Hotellit uima-altaalla - Hollola, Päijät-Häme

"Sisäänkirjautuessa pyysin huonetta rauhallisesta paikasta, johon minulle vastattiin tylysti, ettei virkailija tiennyt mikä huone hotellissa on rauhallinen, ja ettei huoneita pystytä enää tässä vaiheessa vaihtamaan, koska lasten sängyt olivat jo pedattu huoneeseen. Hotellin palveluista ei mainittu sanallakaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Kun pääsimme huoneeseen, se oli noin 20 neliön huone, ilman lasten lisävuoteita. Kävin kysymässä lasten lisävuoteista nyt eri virkailijalta, joka pahoitteli asiaa kovasti, ja siirsi meidät isompaan huoneeseen, jossa lasten lisävuoteet olivat valmiiksi pedattuina. Huone oli lähellä vastaanottoa ja melu sen mukainen, mutta ainakin nyt lapsilla oli omat vuoteensa. Äänieristystä ei ole juuri nimeksikään. Hotelli oli muuten mielestäni yllättävän hyväkuntoinen, ja kivasti kaikkea tekemistä juurikin perheille tai aktiivisille aikuisille. Aamupala oli mielestämme maukas ja siinä oli riittävästi valinnanvaraa. Myös hotellin ravintola Karhunpesä ansaitsee kiitoksen maukkaasta ruuastaan. Palvelussa on PALJON parantamisen varaa!! Erityiskiitoksen hyvästä ja ystävällisestä palvelusta ansaitsee aamiaistarjoilijana toiminut tyttö, jolla oli hyvin pitkä letti hiuksissaan. Vaikka hotellin puitteet ovat kunnossa, saamamme palvelu oli sen verran töykeää, että seuraavalle lomalle suuntaamme jonnekin muualle. Vastaavia hotelleja Suomessa kyllä riittää."

"Kiva kylpylä, upeat maisemat, ystävällinen henkilökunta. Aamiainen on vaatimaton, mutta illallinen hotelliravintolassa hyvä. Heinola oli muutoinkin mukava kohde ja suosittelemme myös Tango & Matto -bistroa. "