Hae hotelleja – Cuenca Alta del Manzanares

”El estado de limpieza y mantenimiento del alojamiento es completamente inaceptable. Desde el primer momento fue evidente la dejadez: suciedad acumulada, mobiliario deteriorado y estructuras en mal estado que suponen un riesgo real para los huéspedes. Encontramos desniveles en el suelo peligrosos, especialmente para niños, enchufes en mal estado y electrodomésticos rotos. La campana extractora estaba completamente llena de grasa, dando la impresión de no haber sido limpiada en años. En cuanto a...

”Sfeervol huis in een erg leuke plaats. Genoeg te doen in Miraflores en Madrid ligt op een korte afstand rijden. Het huis heeft een prachtige tuin met als hoogtepunt het zwembad. De verhuurders zijn super vriendelijk en behulpzaam. ”

”El primer día querían cobra una tarifa más alta que la ofrecida en hoteles.com, de 234 a 260. Las habitaciones se caen, por falta de mantenimiento y las telarañas en los rincones de los balcones y toldos dan una ligera idea. La limpieza no es a diario, por lo menos los cubos de basura.”

”The most beautiful place to stay!! The hosts were the most lovely and welcoming people ever - no exaggeration. The pool was obviously the highlight but the whole of the garden/bbq/table set up was just brilliant. The only negative thing we would say as a big group is that the kitchen was lacking in a few areas. There were 8 of us and only 6 forks, only 1 chopping board, and only one frying pan really in use. It was no trouble but maybe would be nice to stock this up a bit more!”

”Estupenda estancia en esta residencia rural. La casa es amplia y bien equipada. La comunicación con la dueña rápida y simpática. El entorno fenomenal para quien le guste la naturaleza y pasear. Un sitio al que no me importaría volver.”

”Can't recommend. I booked wrong dates by mistake and I noticed it straight away. tried to change those to the correct ones but the correct dates were fully booked. They answered that they are not returning the money back. Really bad service from the hotel and shortsighted as well. Guess am I going to book from this hotel another time? I know it was my fault booking the wrong time but hotel could be a bit flexible and think about customer experience and customer relationship over shortsighted...

”Hiljainen ja rauhallinen sijainti. Lähellä tosi hyviä ravintoloita. Ja auto oli helppo pysäköidä hotellin edessä olevalle parkkipaikalle.”

”The building is beautiful and special. Easy parking. Nice to walk around.”

”Excelente atención de todas las personas que trabajan en las instalaciones del hotel,la habitación muy cómoda y confortable,la recomiendo 100%”

”La habitación estaba muy bien y la cama muy comoda”

”The standard room sold by Expedia is directly on the highway but customers are sold a tranquil “nature experience.” It is the opposite of a “nature experience”. The hotel should inform customers in advance that the rooms sold by Expedia are on the highway so they know they will hear traffic all night. The reception is as unhelpful and charged me twice. Bad experience. Also paint peeling in the bathtub.”

”Lovely place, parking”

”Very clean and well equipped. Very good shower in bathroom. Aircon downstairs very good but could do with more chippings upstairs as the weather was very hot. Owner was very helpful with directions and also with suggestions for watching the total eclipse. The fourth key dies not got the door to the garden. Future travellers should be careful about getting locked outside. Overall very good place to stay. The village is nice and well situated for Madrid, Segovia, Sepulveda and Avilla.”