Hae hotelleja – Cuenca Alta del Manzanares

”El dueño ni siquiera dió las caras, simplemente no atendió al teléfono ni a los mensajes pero como es un pueblo pequeño el camarero nos enseñó la empleada que limpia el sitio que estava por la calle, nosotros la abordamos y llamó al jefe, que nos dijo que havía cancelado y que habláramos con el gestor de internet con el cual hicimos la reserva. Enfin, tuvimos que ir a otra ciudad y no recibimos el reembolso hasta hoy. El dueño es un mal educado.”

”Het is een prachtig idyllisch huis, met alle comfort die je nodig bent. Omdat het in een doodlopende straat staat, is het heerlijk rustig. Gezegd moet worden, dat het dorpje onderaan de berg, ontzettend gezellig en mooi opgezet is, met heerlijke restaurantjes.Je hebt een mooi uitzicht en binnen een half uur rijden, een prachtige wandelroute langs de rivier.Het huis heeft een duidelijke omschrijving over de wensen en de eigenaresse reageert onmiddellijk op vragen.Een heerlijke plek aan het...

”The most beautiful place to stay!! The hosts were the most lovely and welcoming people ever - no exaggeration. The pool was obviously the highlight but the whole of the garden/bbq/table set up was just brilliant. The only negative thing we would say as a big group is that the kitchen was lacking in a few areas. There were 8 of us and only 6 forks, only 1 chopping board, and only one frying pan really in use. It was no trouble but maybe would be nice to stock this up a bit more!”

”El estado de limpieza y mantenimiento del alojamiento es completamente inaceptable. Desde el primer momento fue evidente la dejadez: suciedad acumulada, mobiliario deteriorado y estructuras en mal estado que suponen un riesgo real para los huéspedes. Encontramos desniveles en el suelo peligrosos, especialmente para niños, enchufes en mal estado y electrodomésticos rotos. La campana extractora estaba completamente llena de grasa, dando la impresión de no haber sido limpiada en años. En cuanto a...

”El primer día querían cobra una tarifa más alta que la ofrecida en hoteles.com, de 234 a 260. Las habitaciones se caen, por falta de mantenimiento y las telarañas en los rincones de los balcones y toldos dan una ligera idea. La limpieza no es a diario, por lo menos los cubos de basura.”

”Estupenda estancia en esta residencia rural. La casa es amplia y bien equipada. La comunicación con la dueña rápida y simpática. El entorno fenomenal para quien le guste la naturaleza y pasear. Un sitio al que no me importaría volver.”

”Una casa preciosa con unas vistas preciosas. La comunicación con el anfitrión es fácil y cercana. Totalmente recomendable. ”

”Hiljainen ja rauhallinen sijainti. Lähellä tosi hyviä ravintoloita. Ja auto oli helppo pysäköidä hotellin edessä olevalle parkkipaikalle.”

”Can't recommend. I booked wrong dates by mistake and I noticed it straight away. tried to change those to the correct ones but the correct dates were fully booked. They answered that they are not returning the money back. Really bad service from the hotel and shortsighted as well. Guess am I going to book from this hotel another time? I know it was my fault booking the wrong time but hotel could be a bit flexible and think about customer experience and customer relationship over shortsighted...

”Excelente experiencia. Muy buenas atenciones y una excepcional relación calidad precio.”