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Arvosana 10 - Loistava. 256 kautta 736 arvostelua" "
10–Loistava
256
Arvosana 8 - Hyvä. 291 kautta 736 arvostelua" "
8–Hyvä
291
Arvosana 6 - OK. 106 kautta 736 arvostelua" "
6–OK
106
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 736 arvostelua" "
4–Huono
57
Arvosana 2 - Hirveä. 26 kautta 736 arvostelua" "
2–Hirveä
26
8,4/10
Siisteys
8,0/10
Henkilökunta ja palvelu
8,4/10
Palvelut/mukavuudet
8,0/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
8,6/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Loistava
Rauli
Matkusti ryhmän kanssa
6.7.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superb hotel and spa experience
Relaxing,clean and great hotel &spa experience. Restaurant food was amazing and all employees really friendly and helpfull.
Rauli
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
Eléonore, Assistante Revenue Manager vastasi 9.7.2021
Dear Rauli,
Thank you very much for your charming feedback. We are pleased to know that you had a nice stay at the 7Hotel&Spa and you appreciated all the services we provide to our clients.
We would love to welcome you again soon !
Best regards, Eléonore Assistante Revenue Manager, +33 (0)3 88 40 84 84
8/10 Hyvä
Sami
30.3.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent for business purposes
Excellent choice for accommodation concerning the surrounding companies and the university faculties.
Easy access to center with decent walking distance to tram stop and 15min tram journey to center of Strasbourg. Good choice for a peaceful neighbourhood for accommodation.
Sami
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019
Isabel M. vastasi 2.4.2019
Dear Sami,
Thank you very much for your feedback which is very helpful for us. We hope welcome you again in our hotel.
Yours Sincerely,
10/10 Loistava
Gesine
Matkusti perheen kanssa
20.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr freundliche Personal, man spricht auch deutsch. Nicht weit entfernt zur S-Bahn nach Straßburg.
Gesine
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Chloé, chargée de communication vastasi 21.5.2024
Lieber Kunde,Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben! Diese freundlichen Worte werden an sie weitergegeben.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Straßburg begrüßen zu dürfen!Aufrichtig,Chloé, Kommunikationsmanagerin
10/10 Loistava
Nathalie
Matkusti perheen kanssa
12.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personnel sympathique, chambre confortable.
Le moins le Spa un peu cher, l eau de piscine pas très chaude et le jacuzzi hors service…réservé 2h reste à peine 1h
Très bon restaurant.
Nathalie
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Chloé, chargée de communication vastasi 13.5.2024
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis sur le séjour que vous avez passé chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel.Concernant la fermeture du bain à remous, nous en sommes désolés. Nous avons été obligé de le fermer suite à des soucis techniques.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg.Cordialement,Chloé, chargée de communication
8/10 Hyvä
samir, saint sauveur
Matkusti perheen kanssa
12.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
bon hotel simple un peu vieillot mais propre spa 12€ pour 2h
samir
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Chloé, chargée de communication vastasi 13.5.2024
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis sur le séjour que vous avez passé chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre hôtel moderne. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg.Cordialement,Chloé, chargée
10/10 Loistava
Frédéric
Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
8.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel parfait personnel avenant très calme conseil pour le vin parfait
Frédéric
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Chloé, chargée de communication vastasi 10.5.2024
Cher client,Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre séjour parmi nous. Savoir que vous avez trouvé notre hôtel parfait et notre personnel accueillant est une grande satisfaction pour nous.Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre atmosphère calme et nos conseils en matière de vin. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience mémorable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région.Cordialement,Chloé, chargée de communication
10/10 Loistava
Georg
30.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Georg
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Chloé, chargée de communication vastasi 2.5.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us.If you have any additional comments or suggestions for improving our service, please do not hesitate to let us know. Your satisfaction is our top priority.We look forward to welcoming you back on your next visit to the region.All the best,Chloé, Communications Officer
6/10 OK
Irene
Matkusti perheen kanssa
28.3.2024
Hyvää: Siisteys
Zimmer war sauber. Pool konnte man (Mann) nicht benutzen, da Männer nur in bestimmten Badehosen Einlass haben. Schade hätte man vorher wissen müssen.
Was ich total doof fand waren die 150€ Kaution. Hoffe ich bekomme mein Geld über die Kreditkarte wieder zurück.
Irene
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Chloé, chargée de communication vastasi 2.4.2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.Es tut uns leid, dass Sie den Pool aufgrund der Kleiderordnung nicht nutzen konnten. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen in Zukunft klar kommuniziert werden, um Missverständnisse zu vermeiden.Was die Kaution betrifft, so ist dies im Allgemeinen eine gängige Praxis zur Deckung möglicher Schäden oder zusätzlicher Kosten. Wir hoffen, dass die Rückerstattung Ihrer Anzahlung reibungslos verläuft und beantworten gerne alle Fragen oder Bedenken, die Sie haben.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.Aufrichtig,Chloé, Kommunikationsmanagerin
10/10 Loistava
Atmane
26.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atmane
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 27.2.2024
Cher Client,Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien sincèrement,
10/10 Loistava
Jerome
16.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabuleux
Que ce soit la chambre le personneles et le spa.
Tous au top
Jerome
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 19.2.2024
Cher client,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la chambre, le personnel et notre spa à la hauteur de vos attentes, et que votre séjour a été des plus agréables.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots. Nous continuerons à nous efforcer de maintenir nos normes élevées de service et de qualité pour vous offrir des expériences mémorables à chaque visite.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi exceptionnelle.Cordialement,
4/10 Huono
Timour
15.2.2024
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Timour
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 19.2.2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre évaluation afin de pouvoir améliorer nos services.Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des commentaires sur des aspects particuliers de votre séjour qui n'ont pas été satisfaisants, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour écouter et nous efforcer d'apporter des améliorations pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance.Cordialement,
2/10 Hirveä
Jingnan
11.2.2024
Jingnan
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 19.2.2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre évaluation afin de pouvoir améliorer nos services.Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des commentaires sur des aspects particuliers de votre séjour qui n'ont pas été satisfaisants, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour écouter et nous efforcer d'apporter des améliorations pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance.Cordialement,
10/10 Loistava
Pierre-Yves
Liikematkailija
7.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
STRASBOURG SUD
Excellent, comme à la maison! Merci à toute l'équipe du 7 and Spa.
Pierre-Yves
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Anne, Director of Sales and Marketing vastasi 9.2.2024
Cher client, Merci beaucoup pour ce retour si agréable à lire. A très vite !
10/10 Loistava
Pierre-Yves
Liikematkailija
31.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour à STRASBOURG
Comme à la maison
Pierre-Yves
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 2.2.2024
Cher client,Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que votre expérience parmi nous était aussi confortable que si vous étiez chez vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes reconnaissants pour votre note parfaite de 10/10.Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez des besoins particuliers lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir un service irréprochable et pour que chaque séjour soit aussi agréable que possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous très bientôt !Cordialement,
2/10 Hirveä
lumene
27.1.2024
lumene
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 29.1.2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en informer.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement,
10/10 Loistava
Pierre-Yves
Liikematkailija
26.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
SEJOUR A STRASBOURG
Rien de plus à dire. Hôtel au TOP! Comme à la maison. A très bientôt.
Pierre-Yves
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 29.1.2024
Cher client, Merci infiniment pour votre note parfaite de 10 sur 10 et pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour exceptionnel parmi nous et que notre hôtel vous ait donné l'impression d'être chez vous. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos clients se sentent à l'aise et satisfaits.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien sincèrement,
10/10 Loistava
Pierre-Yves
Liikematkailija
17.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
STRASBOURG SUD
Comme à la maison.
Pierre-Yves
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 17.1.2024
Bonjour Pierre-YvesMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
8/10 Hyvä
Marie
14.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour détente
Marie
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 15.1.2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
10/10 Loistava
veronique
13.1.2024
veronique
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 15.1.2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
8/10 Hyvä
Vadim
Matkusti perheen kanssa
12.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spa excellent.
Früstück gut.
Das Bett unbequem, sowohl ein Doppelbett als auch insbesondere Ausziehsofa.
Vadim
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Anne-Sophie, Kommunikationsbeauftragte vastasi 15.1.2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu teilen.Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Hotel sowie unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
10/10 Loistava
Anahit
Matkusti perheen kanssa
7.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Anahit
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 10.1.2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
8/10 Hyvä
Rassul
Matkusti pienten lasten kanssa
6.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great property that is nicely located to trams going right into Strasburg. Our only disappointment was not having a refrigerator or wine opener in our Junior Suite. I would let the wine opener slide at most places but Alsace is wine country and its almost a sin. We loved the pool and the fact they welcome pets for 15€ per night.
Rassul
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 10.1.2024
Hello, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our establishment.We are delighted to hear that our hotel and its services lived up to your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel!
8/10 Hyvä
David
Matkusti perheen kanssa
6.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hôtel spacieux
Très belle hôtel, décoré sur le thème du cinéma, les chambres sont spacieuses. Mais attention, la piscine fait partie du spa et on doit payer un supplément pour y accéder et réserver, ce que je n' avais pas compris avant.
David
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 10.1.2024
Hello, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our establishment.We are delighted to hear that our hotel and its services lived up to your expectations.We look forward to welcoming you back to our hotel!
6/10 OK
LYDIE
Matkusti perheen kanssa
5.1.2024
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ensemble convenable
Espace aquatique très agréable
Déçue d'apprendre en ouvrant la porte de notre chambre que nous étions déclassés. Une information prealable aurait été plus sympathique et normale. Dans l'ensemble, je dirais convenable
LYDIE
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Anne-Sophie BOESCH vastasi 10.1.2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous en excusons, nous allons faire notre possible pour nous améliorer.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans de meilleures conditions !
10/10 Loistava
Broucke
Matkusti perheen kanssa
5.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Broucke
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 10.1.2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
8/10 Hyvä
Yasmine
4.1.2024
Yasmine
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 10.1.2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
10/10 Loistava
Karen
Matkusti perheen kanssa
3.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Karen
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 10.1.2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
8/10 Hyvä
Eve
2.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Eve
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Anne-Sophie, chargée de communication vastasi 8.1.2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
8/10 Hyvä
Vincent
30.12.2023
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vincent
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Anne-Sophie, Chargée de communication vastasi 4.1.2024
Bonjour Vincent,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
Gianfranco, Kommunikationsbeauftragter vastasi 2.1.2024
Lieber Kunde,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal, das Frühstück und unseren schönen Spa-Bereich genossen haben.Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder spezielle Anfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 Loistava
Ana Maria
29.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour excellent
Ana Maria
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Gianfranco, chargé de communication vastasi 2.1.2024
Cher client,Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour mérite un score complet. Nous vous remercions pour cette excellente évaluation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien sincèrement,
10/10 Loistava
CHUNGMAN
28.12.2023
CHUNGMAN
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gianfranco, chargé de communication vastasi 2.1.2024
Cher client,Je suis heureux d'apprendre que votre séjour chez nous a été parfait. Merci beaucoup pour cette excellente évaluation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.Avec nos meilleures salutations,
10/10 Loistava
Alexander, San Jose
27.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alexander
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Gianfranco, Communications Manager vastasi 2.1.2024
Dear customerThank you very much for your excellent review! If in the future you would like to return to us for the night, we are ready to help you.With our best wishes,
10/10 Loistava
Colore
Matkusti perheen kanssa
27.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Colore
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gianfranco, Communications Manager vastasi 2.1.2024
Dear customer,Thank you for your outstanding review! Should you decide to revisit us in the future, we are here to assist you.Best regards,
8/10 Hyvä
Fatima
Matkusti perheen kanssa
26.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dans l'ensemble le sejour fut bien. Le buffet petit déjeuner etait tres copieux avec peut-etre trop de produits industriels. La chambre et salle de bain propre et organisée, la literie manquait de confort ainsi que les oreillers.
Fatima
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 2.1.2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble et que vous ayez apprécié notre copieux buffet petit déjeuner.Votre retour sur la propreté et l'organisation de la chambre ainsi que de la salle de bain est précieux pour nous. Vos remarques concernant le confort de la literie et des oreillers sont notées, et nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,
4/10 Huono
Sébastien
Matkusti perheen kanssa
23.12.2023
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Très déçu de cette hôtel.
Le petit dej était catastrophique, la chambre PMR très très mal insonorisé.
Sébastien
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 2.1.2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec le petit déjeuner et le niveau d'insonorisation de la chambre PMR.Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Si vous souhaitez partager plus de détails ou si vous avez des besoins spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,
4/10 Huono
Leticia
18.12.2023
Leticia
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gianfranco, Communications Manager vastasi 2.1.2024
Dear customer,Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. Your opinion is very important to us. Would it be possible to obtain more details on the aspects that did not meet your expectations? Your feedback would help us identify areas for improvement to provide a better experience for our customers.We look forward to receiving your detailed comments, thank you for your understanding and remain at your disposal for any further inquiries.Yours faithfully
4/10 Huono
Corey, APO
Matkusti pienten lasten kanssa
17.12.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had no heat in the room the whole stay. The blower was blowing out cold air all night we had to sleep in clothes. My family and I will not be coming back. Limited parking due to the police taking up a quarter of the parking spots. The restaurant needs a new chef. Food with no seasoning.
Corey
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Anne-Sophie vastasi 18.12.2023
Hello, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our establishment. We are sorry to hear that our services did not live up to your expectations and we will do our best to improve.To apologize for the inconvenience, your breakfast was offered on your departure.Sincerely, Anne-Sophie Communication Manager
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
17.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Gianfranco, Chargé de communication vastasi 2.1.2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre évaluation et votre temps consacré à partager votre expérience. Si cela vous est possible, pourriez-vous nous fournir plus de détails concernant votre séjour ? Vos commentaires détaillés nous aideraient à mieux comprendre ce que vous avez apprécié et ce que nous pourrions améliorer pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients.Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience optimale.Cordialement,
2/10 Hirveä
Elodie
4.12.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Literie inconfortable ,baignoire abîmé et sale , moquette défraîchie.bruit de ventilation toute la nuit , télévision qui s’allume qui s’allume en pleine nuit. personnel désagréable à la réception.
Elodie
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 6.12.2023
Bonjour Elodie,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous en excusons, nous allons faire notre possible pour nous améliorer.Cette situation ne reflète en rien nos habitudes.Nous avons pris en compte vos remarques et allons les transmettre aux services concernés.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions !Sincères salutations,
10/10 Loistava
Chloe
2.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chloe
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 6.12.2023
Bonjour Chloe,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
8/10 Hyvä
David
Liikematkailija
28.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Eau en bouteille fournie à l'accueil, mais sans l'explication qui aurait du l'accompagner : le goût de l'eau du robinet est horrible et m'a incommodé.
David
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 4.12.2023
Bonjour David,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes navrés concernant l'eau du robinet, de l'eau est à disposition au bar si vous le souhaitez, en effet, l'eau de Strasbourg est très calcaire.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
10/10 Loistava
Pierre-Yves
Liikematkailija
26.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Je recommande cet hôtel. Au top.
Pierre-Yves
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 4.12.2023
Bonjour Pierre-Yves,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
8/10 Hyvä
Alizée
Matkusti ryhmän kanssa
24.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tres beau hotel avec de belles chambres. Excellent petit-déjeuner et tres bon restaurant
Alizée
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 24.11.2023
Bonjour Alizée,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
10/10 Loistava
Pierre-Yves
Liikematkailija
22.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour à STRASBOURG
Je vous recommande cet hôtel pour votre séjour à STRASBOURG.
Pierre-Yves
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 24.11.2023
Bonjour Pierre-Yves,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
10/10 Loistava
Lisa
12.11.2023
Lisa
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 24.11.2023
Bonjour Lisa,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
10/10 Loistava
Pierre-Yves
8.11.2023
Pierre-Yves
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 24.11.2023
Bonjour Pierre-Yves,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
10/10 Loistava
Pierre
7.11.2023
Pierre
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 24.11.2023
Bonjour Pierre,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
8/10 Hyvä
Sophie
Matkusti perheen kanssa
6.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sophie
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 24.11.2023
Bonjour Sophie,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,
10/10 Loistava
Christophe
5.11.2023
Christophe
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marie-Lou, chargée de communication vastasi 24.11.2023
Bonjour Christophe,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,