Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Nova Inn Inuvik

2.5 out of 5
Nova Inn Inuvik
300 MacKenzie Rd, Inuvik, NT

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 78 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 26 kautta 78 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 10 kautta 78 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 78 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 78 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,2/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Victor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

VICTOR

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Privacy
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Starlet

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Need to work on there sewage
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Yifei

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Smells not very good.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Kendall

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Smelled like sewage and other odours. Place is seriously run down, not what I expected from the Nova brand. Worst hotel I have stayed at in many years
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Akash

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comfortable lodgings. Close to hospital.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Donald

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Cathy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful staff and helpful and kind property manager.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Ross

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Not a bad place just way out there.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Yanhua

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great location and great services. The rooms is clean. We enjoyed our 2 nights' stay.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Janny

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We stayed here for two nights in July 2023. The staff was pleasant but the air conditioning wasn’t working so the room was extremely hot and humid. As well there was no hot water, so no hot showers. The TV also did not work. Was advertised that a free breakfast was included, but no breakfast was available.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Robert

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
They are a 20 minute walk into town and the few restaurants available
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

William

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Martin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Edna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
No hot water for 2 days, air conditioners not working and tv not working. Would not recommend the stay unless improvements happen. Staff was courteous and helpful as possible.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

LEO

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Arctic oven. The never down sunset baked the entire room like 110F, and they don't have air condition.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Randy

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Ronald

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The HVAC is broken for at least 2 weeks as we stayed there before and after our rafting trip. Maintenance is very far behind. Bathtubs don't have stoppers. Bed was poorly made and pillow sheet dirty. I would not stay there again. RB
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Estelle

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The front desk staff are stars. I’m very impressed with their level of dedication to provide the best customer service they could with all the limitations being in a remote area and an old building with all kinds of challenges.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
Farah vastasi 19.6.2023
Thank you so much Estelle for your kind words. Our goal is to always make sure out guests have a great stay and experience with us!

10/10 Loistava

Kimberlee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The staff, especially Hope, make Nova Inn a great alternative when staying in Inuvik. Even when facility issues are beyond their control, they keep smiling and offering friendly guest services.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2023
Hope vastasi 1.5.2023
Thank you Kimberlee. We enjoyed having you stay with with us.

6/10 OK

Norman

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Location is close to highway but no other amenities close by. Asked about a gas station and didn’t get a answer or any help like an address. At 9:30 pm there wasn’t any place to get food in the town as far as I could find. Overpriced but then it is in Inuvik!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Cecilia Lai Man

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Give them a try
I think people just have to give this place a chance. It has plenty of potential, rooms are big, hallways are wide, it’s pretty clean. I think when you are in Inuvik, you have to adjust your expectations. Staff are super friendly and trying their best with limited resources. It’s really not a bad place to take a snooze.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Hope vastasi 1.10.2022
Thank you Cecilia. for your kind words.

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I had a good stay. The place is clean and the staff is friendly.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Hope vastasi 29.9.2022
Thank you James for your response

6/10 OK

Zhi Hong

Matkusti ryhmän kanssa
I like the place
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Hope vastasi 29.9.2022
Thank you, we hope to see you again

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not bad but no breakfast or laundry
There was supposed to be a free breakfast included but the hotel didn't have an active food handling permit so there was no breakfast... unfortunately we were informed about that until we tried to get breakfast in the morning. The wifi in our room was weak to the point of not being usable so we went to the lobby (wifi was good there). Shower had good pressure and hot water. The town is small, which is a good thing because the hotel seems to be located almost at the edge of town (there are other hotels more centrally located). There were supposed to be laundry facilities onsite but there was only one functioning washer and dryer and they were for staff use. The staff were friendly.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Hope vastasi 29.9.2022
Thank you for your feed back.

4/10 Huono

Louis Philippe

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Déjeuner non-inclus, malgré ce qui est annoncé sur le site de l'hôtel et du tiers; expedia Le chauffage de l'hôtel est très élevé Même la fenêtre de chambre grande ouverte, il était très inconfortable pour y dormir Divers bris ici et là, la douche de la chambre ne fonctionnait pas (seulement le bain) Cependant, personnel très courtois et souriant Décoration moderne, propreté en générale, très bien
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Hope vastasi 29.9.2022
Thank you for your feed back

2/10 Hirveä

Debbie Scott Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Website indicates free breakfast but this was not supplied. One loose open teabag in room, when I asked for more they did not have any. Website says wheelchair accessible, but only if you lift the wheel chair up 6 stairs to the elevator. Two microwaves in common kitchen area did not work. Morning of checkout the elevators did not work and I had to ask…only then did staff reset a breaker.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Hope vastasi 26.8.2022
Thank you for your review, we appreciate your feedback. We are in the process of getting a permit to serve breakfasts again.I apologize for not taking the time to show how to work the microwaves or offering the other flavor of tea we have available. Our elevator doesn't have an indicator when it needs to be reset, unfortunately the front desk staff or myself aren't always aware that it needs to be reset.

10/10 Loistava

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I must compliment Hope for her dedication and determination to take care of our needs. It's not easy to do when you are a thousand miles from everywhere.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Hope vastasi 25.8.2022
Thank you for your review, I'm glad you enjoyed your stay.

8/10 Hyvä

Jacob

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, pleasant and helpful staff
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Hope vastasi 20.8.2022
Thank you for your kind review. we appreciate your feed back.

4/10 Huono

fabia

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The internet and hotel room keys not functioning. Therefore we had to wait for someone at reception. To enter our room
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Hope vastasi 12.8.2022
Thank you for your review Fabia, The Key programmer arrived and we now have functioning keys.

6/10 OK

Deborah

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s too bad that the staff don’t pick up the garbage and butts outside the entrance while they’re out smoking. The lobby, former breakfast area and stairwells are rapidly becoming a mess. The rooms aren’t too bad yet, but will decline under the current management.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Hope vastasi 12.8.2022
Thank you for your feedback Deborah, we appreciate your comments.

6/10 OK

Susana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is now quite run down but the hardworking and friendly staff are doing their best under the circumstances.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Hope vastasi 29.6.2022
Thank you Susana, That is very encouraging for us here!

2/10 Hirveä

Tyson

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I asked for a late check out and the front desk person looked at me like he was doing me a favor by saying is 11 am ok. I than stated that it is standard check out time at 11 am. He claimed it was 10 am, I would remove this from expedia as they are damaging your reputation
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Management vastasi 24.5.2022
Thank you for bringing this to our attention. We do offer 11am checkout as a standard and late checkout as available, particularly when guests have later flights. It's always subject to availability but he should have been able to let you know that. Our apologies.

10/10 Loistava

Sydonie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Sydonie

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Native communications

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Victoria

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay
The staff are friendly and considerate. If you arrive early they will let you come in early and leave late if your plane is late; of course this is when they have a lot of rooms available, which is understandable .
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Derek vastasi 13.12.2020
Hi Victoria, Thank you for taking the time to post your feedback on your stay with us.It is our pleasure to provide you with superior customer service, always. Safe travels... Derek

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
nice stay
On the whole my stay was nice. It was noisy the first night but the other nights, 2, were pretty good. The staff were kind and helpful.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2020
Derek vastasi 3.11.2020
Thank you for taking the time to post your review.I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us. Safe travels and look forward to welcoming you back...

8/10 Hyvä

Dave

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Warm room, no restaurant, old building but kept clean
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020
Derek vastasi 2.3.2020
Dear Dave, Thank you for taking the time to post your review. I am glad to hear that you had a comfortable stay with. Look forward to welcoming you back on your next visit to Inuvik. Safe Travels... Derek

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Derek vastasi 27.11.2019
Thank you for posting your review...

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Derek vastasi 8.10.2019
Thank you for taking the time to rate your stay with us. Look forward to welcoming you back.Safe travels...

8/10 Hyvä

Timothy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Derek vastasi 16.9.2019
Dear Timothy, Thank you for the awesome rating that you posted on your recent stay with us. Look forward to welcoming you back soon.Safe travels....

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Derek vastasi 4.9.2019
Dear Guest, Thank you for the awesome rating of your recent stay with us.Looking forward to welcoming you back to Inuvik.Safe travels...

6/10 OK

Didier

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Derek vastasi 26.8.2019
Thank you for taking the time to post your review of your recent stay with us.I am delighted to hear that you enjoyed your stay.Look forward to welcoming you back to Inuvik in the future. Safe travel... Derek

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was good clean hotel. Right in town so very convenient.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Derek vastasi 26.8.2019
Thank you for taking the time to post your review of your recent stay with us.I am delighted to hear that you enjoyed your stay.Look forward to welcoming you back to Inuvik in the future. Safe travel... Derek

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very dirty carpets. Huge pile of cigarette butts at front door. Curtains fell off. Ice machine broken.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Derek vastasi 20.8.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review.I will certainly look at the issues you have mentioned to make amends.Looking forward to welcoming you back on your next visit to Inuvik.Safe travels...

8/10 Hyvä

pheather

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Derek vastasi 14.8.2019
Dear Heather, Thank you for the great rating. Safe Travels...

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tried to give us a smoking room, when I went to open the window the screen had been pushed out and I could see it on the ground below. Went to the front desk to ask for a new room because of the smoke and lack of screen and they basically laughed in our face. Luckily I contacted expedia and they forced the hotel to change us to a non smoking room. No apologizes from management at the hotel though. Terrible customer service.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019