Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive -hinnat saatavilla
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
Nykyinen hinta on 185 €
sisältää verot ja maksut
13.5.–14.5.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 14/14 huonetta

Standard-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti

  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 1 suuri parisänky

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 2 parisänkyä, näköala puutarhaan

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(16 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 2 parisänkyä, esteetön

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 2 parisänkyä

7,6 kautta 10
Hyvä
(5 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti, useita sänkyjä

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 2 parisänkyä, valtameren rannalla

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala (Up to 3 Guests)

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(22 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG sijaitsee kohteessa El Palomar lähellä lentokenttää ja rannalla. Ixtapan satama ja Ixtapa Golf Course ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja jos haluat tutustua alueen luontoon, lisää La Ropa Beach ja Potosi Refuge (suojelualue) listallesi. Oletko matkalla lasten kanssa? Magic World Aquapark (vesipuisto) ja Magic World -vesipuisto ovat vierailun arvoisia. Täällä voit uida, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Ixtapa
Kartta
Boulevard Ixtapa, Lote 2, Playa El Palmar Ixtapa, Ixtapa, GRO, 40884

Lähettyvillä

  • El Palmarin ranta
    El Palmarin ranta
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Ixtapan satama
    Ixtapan satama
    9 min ajomatka - 2.3 km:n päässä
  • Magic World Aquapark (vesipuisto)
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Magic World -vesipuisto
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Delfiniti (huvipuisto)
    15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä

Liikkuminen

  • Ixtapa (rantakohde), Guerrero (ZIH-Ixtapa - Zihuatanejon kansainvälinen lentokenttä) – 22 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • The Generals
    3 min kävelymatka
  • Sr. Taco Grill
    5 min kävelymatka
  • Chili Beans Restaurante Mexicano
    3 min kävelymatka
  • Casa Morelos Mexican Seafood
    3 min kävelymatka
  • Deborah's
    2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Perheystävällinen majoituspaikka
Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Paikan päällä sijaitseva ravintola La Isla (kansainvälinen keittiö) tarjoaa lounaan. Puutarhan ja leikkikentän lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • 2 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä aurinkotuolit, aurinkovarjot uima-altaalla ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, tenniskenttiä ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Hissi, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja aurinkovarjoja rannalla
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 431 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 32-tuumainen plasmatelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Caña Brava
  • Frutas y Flores
  • La Isla
  • La terraza
  • Sport Bar

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Shoppailu
  • Tennis
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (84 neliömetrin tila)
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Lahden rannalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva allaskaappi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Siirrettävä istuin suihkussa
  • Tukitanko suihkussa

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 1983
  • Savuton majoituspaikka
  • Uimavalvojat
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen plasmatelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Clean Promise (IHG).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive
Holiday Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Ixtapa
Ixtapa Inclusive By Ihg Ixtapa
Holiday Inn Resort Ixtapa an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive by IHG
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG Ixtapa

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–20.00.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

3.5.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG tulopäivälle 13.5.2026 ovat alkaen 185 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG all inclusive -etuja?

Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG sijaitsee?

Magic World Aquapark (vesipuisto), El Palmarin ranta ja Magic World -vesipuisto ovat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Vista Hermosa Beach ja Ixtapan satama ovat myös 2 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG – arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

8,4

Siisteys

7,8

Palvelut/mukavuudet

8,6

Henkilökunta ja palvelu

7,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 445 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 284 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 160 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 55 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 60 kautta 1004 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Arturo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Si
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Francisco Crisanto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy amables y serviciales
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Marayd

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Para reservar el único restaurant que tienen a la carta, debes hacer fila en la recepción de más de 1 hora
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Hugo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ideal para familias y excelente relación calidad-precio.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bar and staff were great, but the meals at the buffet were horrible. We had to eat out most of the time except for breakfast and fruit.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Eduardo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Excelente trato del personal, podrían mejorar en la calidad de los alimentos. Pero en si una gran experiencia 8/10
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Ryan J

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Gerardo, Uruapan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vayan en temporadas más tranquilas la atención es excepcional y la calidez de su equipo te reconforta.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

José

Me fue bastante mal solamente consumi alimentos en el hotel y sigo enfermo del estomago a 5 dias de que salimos del hotel estoy con medicamentos aun no regreso ahi gracias
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Jorge Luis

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
el hotel esta bien para el precio, solo que varios de los empleados, en especial los botones de la llegada y los del bar, muy mal servicio, hay que estarles dando dinero a cada rato para tener buena atención
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

hugo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bueno
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

jose Daniel

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
PÉSIMO Y DEPLORABLE Lo que vivimos en este hotel fue un verdadero abuso y una experiencia completamente inaceptable. Nos hospedábamos en familia: una persona de la tercera edad, menores de edad, un bebé de 1 año, una mujer embarazada y un familiar con problemas de salud. Aun así, el personal del hotel (meseros, capitán de meseros y gerente m) actuaron con violencia total. Hubo agresiones físicas directas: jalonearon y sometieron a un menor de 13 años doblándole los brazos, y además escupieron en la cara a miembros de mi familia, incluyendo adultos mayores y niños. Esto no es servicio, es agresión. Además, uno de nuestros familiares fue víctima de comentarios y trato discriminatorio por su color de piel, lo cual es indignante y completamente inaceptable. La situación escaló a un nivel surrealista: el hotel llamó a seguridad, policía turística, ejército y marina. Entraron elementos armados con armas largas dentro del hotel, el lugar estaba lleno de huéspedes y todo mundo comenzó a correr del miedo. Provocaron un ambiente de pánico total frente a familias, niños y personas vulnerables. En lugar de protegernos, nos expusieron, nos intimidaron y finalmente nos desalojaron del hotel sin ninguna justificación, aun teniendo noches ya pagadas, dejándonos prácticamente en la calle. Les garantizo que este caso será escalado a los más altos niveles dentro de IHG Lo más triste del lugar, es que el GERENTE en vez de cuidar su prestigio y garantizar la seguridad de sus huéspedes (
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

jose Daniel

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

jose Daniel

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

jose Daniel

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

jose Daniel

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nos discriminaron y nos corrieron del hotel, dejándonos en la calle con un índice de inseguridad muy alta. El personal se burló y humilló a una persona de la 3ra edad, el mesero le escupió a unos bebés aún sin saber que eso puede ser un foco de infección grave. Utilizaron la fuerza pública, ejército, seguridad turística y seguridad del hotel para sacarnos adrementados entre los demás huéspedes.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

ANA MARIA AYALA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La playe es preciosa y la gente del hotel es muy amable.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

6/10 OK

Maria Rebeca

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I traveled with two kids and my husband. Overall, we had a good time. The location is beautiful right by the beach. The beach is clean no vendors harassing you. You are just steps away from the beach. Across the street from the hotel you have little stores and restaurants. as I mentioned I traveled with kids. one of the main reasons I booked at this hotel was for the kids club. The kids club is very limited not very much activities. They only open for a couple hours. Another reason why I’m giving it three star is the lack of room service staff. The staff does not really answer the phone when you try to order and they have a charge every time you order. The choices of food at the resort were OK. The food was not bad, I just wish there was more choices. Overall, it was an ok resort.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

David

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Melody

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Beach is amazing, staff is very hard working and room was spacious and clean. We absolutely loved, Aldolfo, who was our server on the beach. His job is very demanding but he works super hard to keep everyone in his section happy and well hydrated. He spoke very good english which is difficult to find in the hotel. The commercial area across the street is awesome and offers really good shopping options and every restaurant that we went to had good food but not cheap. Negatives were, too many guests in the hotel so one could rarely get a lounger and pool was loaded with kids/families. The lineups at the restaurants could be very long and food was not great, so we started going across the street for food. There was very little storage space in the room - no drawers and only 5 hangers.
Yöpyi 14 yötä maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

MARLEN

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
En general todo bien
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Adrian

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Gerardo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel que cumple con las expectativas. Acogedor y con muy buen servicio. Me parece que podría mejorar la comida en variedad. Muy buena habitación y dinámicas de entretenimiento.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Viridiana

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room and shared areas! Staff was super friendly!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026