Aula

Arvostelut: Izmir Ontur Hotel - Boutique Class

4 out of 5
Izmir Ontur Hotel - Boutique Class
Gazi Bulvari No:130 Çankaya, Izmir, Izmir

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 74 kautta 167 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 48 kautta 167 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 26 kautta 167 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 167 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 167 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Regina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Hotel
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Author vastasi 13.5.2024
Dear Regina Fuermann,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.Thank you for your rating and comments indicating that you are satisfied with our hotel.We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel.Best Regards.

2/10 Hirveä

AKIN, ISTANBUL

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Arash

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had to cut my trip short because they did not tell us there is a building site next door and the sound and dust was terrible. They refused to even give a refund and instead of staying the full week I stayed only few days and left. There was towels placed in front of the main entrance there is no way to take your luggage up the main stairs if your handicapped.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Author vastasi 16.4.2024
Dear Arash Handami,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.We are sorry for your negative experience about our hotel.We look forward to welcoming you to our hotel again for a better stay.We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir'.Best Regards.Guest Relations

8/10 Hyvä

Gizem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024
Guest Relations vastasi 4.4.2024
Dear Gizem,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.Thank you for your rating indicating that you are satisfied with our hotel.We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel.Best Regards.

6/10 OK

MOHAMMAD

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
They posted pictures for the standard room that shows that you can choose between 1 double bed or 2 twin beds so i booked 2 twin beds when i arrived they told me that they have only double bed room available, after arguing more than 40 minutes the staff accepted to call the manager , the manager upgrade the room from from standard to suit it was nice action from him but we argued too much until we took this result!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Guest Relations vastasi 24.3.2024
Dear Guest,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.We are sorry for the experience you have had with our hotel. We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel. Best Regards.

10/10 Loistava

mehmet ibrahim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Misafir İlişkileri vastasi 19.2.2024
Değerli Misafirimiz, Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir.Otelimizden memnun kaldığınızı belirten değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Ontur Otel’i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağız.Saygılarımızla.

8/10 Hyvä

Ertugrul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Misafir İlişkileri vastasi 19.2.2024
Değerli Misafirimiz, Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir.Otelimizden memnun kaldığınızı belirten değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Ontur Otel’i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağız.Saygılarımızla.

6/10 OK

Fatima

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Misafir İlişkileri vastasi 18.2.2024
Merhaba Fatima Hanım,Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir.Otelimizden memnun kaldığınızı belirten değerlendirme ve yorumlarınız için teşekkür ederiz.Ontur Otel’i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağız.Saygılarımızla.

8/10 Hyvä

Ergün

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Relations vastasi 6.2.2024
Merhaba Ergün Bey,Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir.Otelimizden memnun kaldığınızı belirten değerlendirme ve yorumlarınız için teşekkür ederiz.Ontur Otel’i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağız.Saygılarımızla.

10/10 Loistava

Seda Sultan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes und zentrales Hotel
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Guest Relations vastasi 6.2.2024
Liebe Seda Sultan,Ontur Hotels hat sich zum Ziel gesetzt, 100%ige Gästezufriedenheit zu erreichen, und zwar sowohl durch Qualitätsverständnis als auch durch gästeorientierte Service- und Dienstleistungsstandards. Aus diesem Grund sind Ihre Meinungen für uns sehr wertvoll.Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare, die zeigen, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden sind.Wir hoffen, dass Sie Ontur Otel immer als Ihr "Zuhause in Izmir" sehen werden, Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Loistava

Bunyamin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Relations vastasi 2.2.2024
Dear Guest,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.Thank you for your rating indicating that you are satisfied with our hotel.We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel.Best Regards.

6/10 OK

Serkan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Große komfortable Zimmer. Direkte Lage zum Messegelände. Gute Einkaufsmöglichkeiten. 3 einzelne Schlaufplätze. Fenster nicht ganz dicht. Etwas laut in der Nacht. Zimmerfenster unducht.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Relations vastasi 9.1.2024
Dear Guest,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.Thank you for your points and comments indicating that you are generally satisfied with our hotel. We have noted your comments about our windows. We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel.Best Regards.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus
Ana yoldan gelen gürültü hariç gayet güzeldi
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Author vastasi 3.1.2024
Sayın İdris Özdemir,Ontur Otelleri , hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleriniz bizim için çok değerlidir.Şehir oteli olduğumuz için bazı odalarımız ses almaktadır. Lütfen bir sonraki konaklamanızda sessiz bir oda rica ederseniz müsaitlik durumuna göre size yardımcı olabiliriz. Ontur Otel i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağımızı belirtiriz.Saygılarımızla.

10/10 Loistava

Ömer gökberk

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Guest Relations vastasi 6.12.2023
Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir.Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanlamanız için teşekkür ederiz.Ontur Otel i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağız.Saygılarımızla.

10/10 Loistava

Abdullah Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Guest Relations vastasi 28.11.2023
Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir. Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağımızı belirtiriz.İyi Günler Dileriz.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Teşekkürler
Temiz bir otel Pırlanta gibi personel...(Dışarıdan gelen gürültü olmasa iyi olurdu ama...)
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Guest Relations vastasi 12.11.2023
Değerli MisafirimizOtelimizden memnun kalmanıza sevindim.Değerli yorumunuz için teşekkür ederim.Şehir oteli olduğumuz için yol kısmından gürültü gelmektedir bunu için gerekli önlemler alınacaktır.Bir sonraki konaklamanızda sizi daha iyi ağırlayacağımıza eminim.Tekrar görüşmek üzere.

2/10 Hirveä

Hakan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a bit different from the professional pictures. Some staff were very caring but others not. The hotel organizers were loud at the breakfast place, which is a no go ! They should do their business in an office not at a breakfast place! I wanted to extend 2 nights more but they said it’s fully booked but when I was checking out they extended for a local! Very unfair! I called the manager and complained! Couldn’t like the environment either.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Dear guest, I am sorry for the negative experience you have had. We will host you better in your next stay. See you again.Best Regards.

2/10 Hirveä

Erdi

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Otopark var yaziyor olmasina ragmen,otopark icin ucret talep edildi. ilk defa boyle bir seye sahit oluyorum
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Geri bildiriminiz için teşekkür ederim.Şehir Oteli olduğumuz için park yeri genel olarak maalesef ücretli olmaktadır.Sitede açıklama kısmında ücretli olduğu belirtilmektedir.Aracınız anlaşmalı otoparkımıza vale hizmeti ile bırakılmaktadır.Sizi tekrar ağırlamak isterim.Tekrar görüşmek üzere.

10/10 Loistava

Hakan

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Loistava

Philip

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Dear Guest Thank you for your rating indicating that you are satisfied with our hotel. We would be honoured to welcome you again.Best Regards.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

6/10 OK

Leonardo

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Dear Guest Thank you for your rating indicating that you are satisfied with our hotel. We would be honoured to welcome you again.Best Regards.

10/10 Loistava

Elshad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location and the hotel itself is perfect - I would definitely recommend it to people. It is also close to Airport Shuttle Bus pick up location - so if you need this, you should book this hotel area. Staff was all friendly. I am glad I booked through Expedia - because booking through the hotel directly would be 30 percent more expensive :)
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Dear Guest, thank you for your comments about the location and transportation of our hotel.I am glad that you are satisfied with our staff. Thanks to technology, it is always possible to stay at affordable prices.we will be honoured to welcome you again.Best Regards.

10/10 Loistava

SERDAR

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Loistava

HAKAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Loistava

Yigit can

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Hyvä

Aliye Hanzade

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Hyvä

Hasgül

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Loistava

Kardelen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.11.2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Loistava

Muhamamad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Roy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay was more than perfect. Everything was super good, great breakfast, spacious room, very clean, and all the staff were so friendly and helpful. Will sure come back again. Highly recommended
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

SEVGI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Mariame

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent séjour
Fantastique séjour dans cet hotel, très bien placé, les chambres sont grandes et la salle de bain est spacieuse. Le petit déjeuner est excellent. La piscine est très bien et il n’y avait pas beaucoup de monde.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Neyha

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
-
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Smell of smoke
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Leyla

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Simgenur

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Mathieu

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel good, well placed, good. To be noted: We booked a day trip though the hotel to visit Ephesus with a guide. The visit was good, but the guide made 3 stops to visit boutiques which provided him kickbacks: a leather shop (very expensive), a carpet shop (very expensive) and a local small product shops (very expensive also). In the last shop we bought very expensive sweet rolls and suncream. The suncream was not working properly and we realized back home that the sweet rolls were hosting a bunch of worms...worst purchases ever.

6/10 OK

ASLI

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

SAKURAKO

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Irma

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very dissatisfied
The towels very old with hold and no vacuum in the room they don’t refill coffee and don’t clean the cups
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Lina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons passés 2 nuits dans cette hôtel. La chambre était propre,fonctionnel et assez grande. Le petit déjeuner varié. L’hôtel est bien situé. Seul bémol les voisins étaient bruyants A savoir : la qualité du Wi-Fi n’est pas terrible dans la chambre.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Özge

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

6/10 OK

Rumeysa

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Leo

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Evren

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Menekse, Bürstadt

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Preis-Leistungsverhälntis war sehr gut. Einrichtung, Lage, Personal und Serive war sehr gut. Das Frühstück hat uns nicht so gut gefallen. Die Auswahl war sehr begrenzt.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

BHVINDER SINGH

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023

6/10 OK

AYNUR

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Otopark konusu facia
Otoparkı yok. Ucretli ve 200 metre uzakta bir yere yonlendiriyorlar. Kesinlikle ne haliniz varsa görün modundalar.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

2/10 Hirveä

Suleyman

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022