Shangri-La Jeddah

Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat April 2024 ja May 2024.
huhtikuu 2024
toukokuu 2024

Shangri-La Jeddah

Majoituspaikan Shangri-La Jeddah valokuvagalleria

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu
Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu
Ulkopuoli
Päivittäinen buffetaamiainen (145 SAR per henkilö)
Aula

Majoituspaikan Shangri-La Jeddah yleiskuvaus

Arvostelut
7,0

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • KylpyläKylpyläKylpylä
  • Aamiainen saatavillaAamiainen saatavillaAamiainen saatavilla
  • Uima-allasUima-allasUima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaan
  • Pysäköinti saatavillaPysäköinti saatavillaPysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-FiIlmainen Wi-FiIlmainen Wi-Fi
Hinta on 595 €
Hinta saatavilla 11.4.2024

Tutustu alueeseen

Burj Assila, Corniche Road, Jeddah, Jeddah, 23611
  • Suosittu kohdeJeddahin meren rantatie11 min kävelymatka
  • Suosittu kohdeRed Sea Mall (ostoskeskus)11 min kävelymatka
  • Suosittu kohdeKelluva moskeija5 min ajomatka
  • Suosittu kohdeJeddah Central Station36 min ajomatka
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala (Horizon)

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ruokapöytä
  • 118 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Pimennysverhot
  • 53 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, merinäköala

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Pimennysverhot
  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Pimennysverhot
  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, merinäköala

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Pimennysverhot
  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala (Horizon)

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ruokapöytä
  • 118 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 makuuhuonetta (Horizon King)

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ruokapöytä
Älytelevisio
  • 169 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Huoneisto, 1 makuuhuone

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ruokapöytä
  • 105 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä (Sea and City View (Horizon))

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Pimennysverhot
  • 118 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala (Horizon)

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Pimennysverhot
  • 118 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä, merinäköala (Horizon)

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Pimennysverhot
  • 118 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe Apartment One Bedroom

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ruokapöytä
  • 160 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (Sea and City View (Horizon))

cleanliness

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
  • 118 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja alueesta

Jeddah

Shangri-La Jeddah sijaitsee lähellä lentokenttää ja lähellä rantaa kohteessa Ash Shati. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Saudien taidekeskus ja Shallaby Museum of Traditional Handicrafts & Hejazi Heritage listalleen, ja joihinkin alueen muihin nähtävyyksiin kuuluu Fakiehin akvaario ja Al Shallalin huvipuisto. Jeddah Superdome sopii illanviettoon ja IN10SO on loistava kohde, jos olet matkalla lasten kanssa.

Lähettyvillä

  • Jeddahin meren rantatie - 11 min kävelymatka
  • Red Sea Mall (ostoskeskus) - 11 min kävelymatka
  • Kelluva moskeija - 5 min ajomatka
  • DAMAC Al Jawharahin torni - 8 min ajomatka
  • Mall of Arabia - 10 min ajomatka

Liikkuminen

  • Jeddah Central Station – 36 minuutin ajomatka
  • Jedda, Saudi-Arabia (JED-Kuningas Abdulazizin kansainvälinen lentoasema) – 23 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Copa - 1 min kävelymatka
  • هيف وكيف كافيه - 11 min kävelymatka
  • Twice - 3 min kävelymatka
  • Niyyali — نيّالي - 2 min kävelymatka
  • الدوار المصري - 10 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Shangri-La Jeddah

Perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee kohteessa Ash Shati
Kohteen Red Sea Mall (ostoskeskus) lähettyvillä sijaitseva Shangri-La Jeddah tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, kahvila ja puutarha. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös leikkikenttä ja kuivapesula-/pesulapalvelut.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas sekä aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti (lisämaksusta)
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja juhlasali
  • Coworking-työtilat, hierontahuoneita ja juhlasali
Huoneiden varustelu
Kaikki 220 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat, minkä lisäksi niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ilmastointi ja erilliset oleskelualueet.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy erilliset kylpyammeet/suihkut ja bideet
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja erilliset oleskelualueet

Puhutut kielet

Arabian viittomakieli, arabia ja englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu valet-pysäköinti (SAR 75 per yöpyminen)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.30 lisämaksusta: 145 SAR per aikuinen ja 72,50 SAR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila

Paikan päällä olevat ravintolat

  • COPA

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto pyynnöstä
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Päivittäinen siivouspalvelu
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • 40 neliömetriä kokoustilaa
  • Coworking-työtila
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Poreallas
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ilmoitus ovikellosta ja puhelimesta
  • Kaiteet portaikoissa
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2021
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 46–tuumainen älytelevisio

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Ulkotilat

  • Parveke

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
Kaikilla vähintään 12-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta
Jos olet varannut aamiaisen sisältävällä hinnalla, aamiainen tarjoillaan vähintään 12-vuotiaille asiakkaille.

Sisäänpääsy

Ovivahti

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 145 SAR aikuisille ja 72.5 SAR lapsille
  • Pysäköintipalvelu: 75 SAR per yöpyminen
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Lisämaininnat

Pareilla, jotka haluavat yöpyä samassa huoneessa, pitää olla vihkitodistus
Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Shangri-La Jeddah Hotel
Shangri-La Jeddah Jeddah
Shangri-La Jeddah Hotel Jeddah

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Shangri-La Jeddah uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Shangri-La Jeddah?

29.3.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa Shangri-La Jeddah tulopäivälle 11.4.2024 ovat alkaen 595,48 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Shangri-La Jeddah lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Shangri-La Jeddah?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Shangri-La Jeddah sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Shangri-La Jeddah uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Shangri-La Jeddah sijaitsee?

Punainenmeri ja Red Sea Mall (ostoskeskus) sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä lähellä lentokenttää sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Jeddahin meren rantatie ja Kelluva moskeija ovat myös 5 kilometrin päässä.

Shangri-La Jeddah – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 5 kautta 10 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 0 kautta 10 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 10 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 10 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 10 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

4,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

khaled

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best hotel in Saudi so far
The best hotel in Saudi so far. The only downside they don’t have free valet parking.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Adil

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

4/10 Huono

Faisal

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Bad service
Not a 5 star service ...overpriced for what you get
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Best building , WORST service
A hotel is more than a nice building and comfortable rooms , its about feeling welcomed and taken care of . In this luxury establishment the staff are not trained in hospitality at all . Their pool is not attended by staff. The staff charges for things we didn't use such as laundry and breakfast for young kids (even though they told us the kids are free of charge) . Even though , I tired to air my frustration to the manager , nothing is resolved . Above the awful stay , when we checked out , the. staff didn't even ask the standard " how was your stay?" What shame
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Worst hospitality experience , never again
The amenities in this hotel are top notch . However , the service there is not deserving to a 2 star hotel . Our stay in the hotel was disastrous in so many levels . It started when we checked in after 3PM to find out that my booking request of having all the rooms in one floor is not met (even though it was confirmed by the guest services). So to accommodate our request , we were forced to upgrade to room that is 50% more expensive then my original booking . Over that , we had to wait 3 hours for the rooms to be ready even though we came after the check-in time . When I aired my frustration to the manager , he wanted to make it up for us by making the breakfast on the hotel free of charge. When we went for the breakfast the next day , we were charged for breakfast fully !! The horror show continued in many occasions including : - While at the pool , I was there for two hours , no staff was present to serve us any water , food or towels . we had to leave the pool just because we were dehidrated - The other time we were in the pool with the kids , we were locked out in the pool for twenty minutes trying to get inside the building . The staff forgot to keep the door open . - The TV in all rooms were scrambled in middle of an important match my kids were looking forward to - The laundry service delivered clothes that was not for us even though we didn't have any of our clothes washed and insisted that this is our laundry . Worst hospitality experience , never again
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
UTERLY Disappointing
While i was much looking forward to stay at the hotel with my family . We had our experience ruined before setting foot in our rooms . While my original booking asked to be in the same floor for 3 rooms in which two are connected (for the kids) . As soon as we arrived and asked about the arrangement we asked for and was confirmed with the guest services the day of our booking , we were surprised that that won’t be possible . Instead of trying to accommodate our needs with the same rates we booked with , they Forcibly upgraded us to a higher tier room and charged us the difference of the upgrade which amounted to more then 10,000 SAR !!! The real slap in the face was when I tried to air my frustration to the manager about this ludicrous forced upgrade due to guest services incompetence. The manager who promised to find a way to resolve this , his answer was a 12 piece box of chocolate and a letter . The manager then told us that the breakfast will be on the house . When me and the family went to breakfast the next day , we were surprised that we had to pay full . over that , when I was in the pool , I stayed there for two hours and NO STAFF was there to ask if I needed water or anything to drink. I. had to leave the pool because I was dehydrated and no one was serving us
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Eric

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

MAJED

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
الفخامة التي تبحث عنها تجدها بشنغريلا
اقامة مميزة جدا وتجربة فريدة من نوعها
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Ghazi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
exceptional stay
Was nice and comfortable stay of 2 nights with great view of the formula 1 at jeddah and sea , Great breakfast with multiple options and helpful waiters,
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022