Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Novotel Kochi Infopark

5 out of 5
Novotel Kochi Infopark
Kakkanad, Kanayannur, Kerala

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 28 kautta 49 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 49 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 49 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 49 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 49 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Praphatsorn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel, nice and clean, Amazing food and very good service,
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

RAMESH

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Property is Good in bathroom water floating all time that hotel people has to short out.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Reeti

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Vinod

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
very disappointed with the front desk staff attended(As***ni)
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Gayatri BIST vastasi 10.10.2023
Dear Vinod,Thank you for the review. Sorry the experience did not live upto your expectations. Your feedback is very important to us and I am grateful to you for highlighting. I have taken it up very strongly with the concerned Department Heads of the hotel and personally looking into it to ensure proper training in provided to all associates. It is not a norm to receive feedback such as this and you have my assurance that it will not happen again. I truly hope that you will give us an opportunity to serve you better in the near future.Best Regards,Gayatri BISTGeneral Manager

10/10 Loistava

Rubin

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Blesson, DES PLAINES

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Are

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Decent business hotel, but could use a refresh
Decent place, but need some upgrading and refreshment. Room was good. Fitness center was not very good, no AC, some equipment not working. Bar and restaurant was decent. Overall service was good.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Viveak

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Gayatri BIST vastasi 7.5.2023
Dear Viveak,Thank you for taking out time to share your feedback with us. Our prime endeavor is to offer our guests with the best-in-class services and amenities. Your accolades have been shared with entire team. It was a pleasure serving you and we’ll be looking forward to welcome you back for another excellent experience.Best Regards,Gayatri BISTGeneral Manager

8/10 Hyvä

Joby

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

4/10 Huono

Kartik

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a disappointing stay from check-in experience, to room allocation, to in-room dining and the staff interaction - overall was quite disappointing . I guess there is a reason why the price is chepare than a Four points sheraton
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Gayatri BIST vastasi 7.5.2023
Dear Kartik,Thank you for the review. Sorry the experience did not live upto your expectations. Your feedback is very important to us and I am grateful to you for highlighting. I have taken it up very strongly with the concerned Department Heads of the hotel and personally looking into it to ensure proper training in provided to all associates. It is not a norm to receive feedback such as this and you have my assurance that it will not happen again. I truly hope that you will give us an opportunity to serve you better in the near future.Sincerely,Gayatri BISTGeneral Manager

10/10 Loistava

Saurabh

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recommended place in Infopark
Excellent room conditions. Very friendly staff. They helped arranged backwater tour and accommodated all of our requests regarding rooms and services.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2023
Gayatri BIST vastasi 23.3.2023
Dear Saurabh,Thank you for taking the time to write a review about your recent experience at the Novotel Kochi Infopark. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay with us. Your appreciation of our staff means a lot to us. I look forward to welcoming you back in the near future.Best Regards,Gayatri BISTGeneral Manager

10/10 Loistava

SAJI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Novotel Kochi
Excellent place with excellent resources and service. Courteous staff, great pool and very good food.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

6/10 OK

Srinivas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had to repeatedly ask for towels. The bathroom was out of shower gel. TV did not work, after multiple reminders, some one came and fixed it. Overall okay service.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
GM vastasi 4.10.2022
Dear Srinivas, We sincerely apologize for the lapse in service which is definitely not a reflection of the hospitality that we delight our guests with. Your points have been noted and addressed with the highest importance it deserves. Please be rest assured that we would take best of care to you and your guests while you come back to stay at Novotel Kochi Infopark. Looking forward to hear from you. Sincerely, Gayatri BIST General Manager

10/10 Loistava

James, Cary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience. Courteous staff. Awesome breakfast
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Gayatri BIST vastasi 11.9.2022
Dear Mr.James,Thank you for taking out time to share your feedback with us. Our prime endeavor is to offer our guests with the best-in-class services and amenities. Your accolades have been shared with entire team. It was a pleasure serving you and we’ll be looking forward to welcome you back for another excellent experience.Sincerely,Gayatri BISTGeneral Manager

8/10 Hyvä

NISHAJ

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Nishit

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was excellent and extremely helpful especialky the chef and the reception staff
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Oriyomi, Redhill

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service from all we encountered at the hotel.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
There was some issues regarding the booking but they sorted it out without any problems. My guest was checked in on time and the stay was comfortable. Service was excellent
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Kurian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bad stay experience
Dirty linen were provided, rooms were not clean, poor customer service by staff
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great
It was good, it would have been better if the pool was available but no complaints as we are in the middle of a pandemic!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021

6/10 OK

Alexander job

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Rooms but can be better at breakfast
Rooms were excellent and the overall service was good. Buffet breakfast was below par and they did not have stock of eggs during breakfast time which is not a good excuse. The restaurant service was below average but front desk was effecient.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Chandan Thakur, General Manager vastasi 27.2.2020
Dear Guest, Thank you for rating us. we wish to see you back soon. Regards

10/10 Loistava

Michiel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful hotel
After a month traveling it was such a delight to check in here. Lovely staff, very comfy room and good breakfast. Highly recommended.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Chandan Thakur, General Manager vastasi 27.2.2020
Dear Michiel, Thank you for such nice and wonderful feedback. we wish to see you back in future. Warm Regards

10/10 Loistava

Subir

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best in Class in Kochi
Very good stay.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Chandan Thakur, General Manager vastasi 27.2.2020
Dear Subir, Thank you for such nice and wonderful feedback. we wish to see you back in future. Warm Regards

8/10 Hyvä

Suresh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very pleasant and helpful staff.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Chandan Thakur vastasi 31.1.2020
Dear Suresh, Thank you for such wonderful comment and rating. Do visit us again.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Chandan Thakur, General Manager vastasi 31.1.2020
Dear Guest, Thank you for giving us valuable rating. Do visit us again. Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Universally lovely staff, exceptionally clean, and fresh and modern facilities.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019
Chandan Thakur vastasi 17.12.2019
Dear Guest, Thank you for giving us your valuable feedback. Do visit us again. Kind Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great modern hotel close to Kochi Airport
The hotel is only 1 year old and close to the airport which is convenient. Very modern. food and service staff are excellent. Real value for money.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2019
Chandan Thakur vastasi 17.12.2019
Dear Guest, Thank you for giving us your valuable feedback and do visit us again. Kind Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Ahmed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great facilities and the staff are friendly. Bit hard to work out what you are being charged for and how much at times - eg. internet - sometimes I got charged twice for the day, sometimes once. Very relaxing place to stay.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

ALIAKSEI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Sachin Maheshwary vastasi 15.7.2019
Dear Aliaksei, Thank you for reviewing us on Expedia.com. It was our pleasure to serve you while your stay with us. We look forward for your upcoming stay with us.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely clean an well kept. Modern and new finishings. Wonderful food and friendly staff.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2019
Sachin Maheshwary vastasi 15.7.2019
Dear Abdulrahman, Thank you for choosing Novotel Kochi Infopark as your hospitality partner and Thank you for such lovely comment, we will share your feedback with the entire team. We would look forward for your upcoming stay with us.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
The food the food the food the food the food the food
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Sachin Maheshwary, General Manager vastasi 15.7.2019
Dear Guest, Thank you for reviewing with us and we are happy to know that you liked our services. we look forward for your upcoming stay with us.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Sachin Maheshwary, General Manager vastasi 15.7.2019
Dear Guest, Thank you for your feedback in expedia. We look forward for your future stay with us.

10/10 Loistava

shola

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Ming

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I selected this hotel based on it's location - close to where I will be work for the week. Breakfast was included in the price and it was very nice. I also had diner buffet of the hotel 6 days in a roll and enjoyed it. The room was clean and spacious - the morning view was beautiful. The stuff was friendly and my requests were handled quickly. For foreigners, the only drawback is that the entrance was on a busy and narrow road with no side walk.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2019

6/10 OK

Elin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
good hotel but far away from Airport earlier not knowing.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019
Sachin MAHESHWARY vastasi 6.2.2019
Dear Guest, It was a pleasure to have you stay at Novotel Kochi Infopark, and thank you for posting review of your stay on Expedia. I would like to welcome you back soon. Sincerely, Sachin MAHESHWARY General Manager

10/10 Loistava

JOYCE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone was incredibly helpful and attentive. Enjoyed my stay there immensely.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Sachin MAHESHWARY vastasi 6.2.2019
Hello Joyce, Thank you for staying at Novotel Kochi Infopark, and for sharing feedback of your stay on this platform. Your generous praise of our hospitality, the service encourages us to create great memories for our guests. The team and I, look forward to the pleasure of welcoming you back to your home in kochi. Sincerely, Sachin MAHESHWARY General Manager

10/10 Loistava

Bhavna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Sachin MAHESHWARY vastasi 8.2.2019
Dear Bhavna, Thank you for the time taken to write this wonderful review on your stay with us. Sincerely, Sachin MAHESHWARY General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Sachin MAHESHWARY vastasi 6.2.2019
Dear Guest, Thank you for choosing Novotel Kochi Infopark as your preferred accommodation. We look forward to welcome you back soon. Sincerely, Sachin MAHESHWARY General Manager

8/10 Hyvä

Shreyas Satish

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Warm Family Stay
Had a good time at the hotel. Good staff. The hotel in a much quieter part of the city. Had a relax stay. Breakfast was included and was decent.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Sachin MAHESHWARY vastasi 6.2.2019
Dear Shreyas, Thank you for choosing Novotel Kochi Infopark as your preferred accommodation. I am thrilled to read that you have thoroughly enjoyed all the services & our ambassadors took an excellent care of you during entire stay. I look forward to welcome you back soon. Sincerely, Sachin MAHESHWARY General Manager

10/10 Loistava

Garth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great new hotel in the Carnival Infopark
Impressive from the service to the food to the design of the hotel itself. Really enjoyed the stay there. Top- notch hotel.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Sachin MAHESHWARY vastasi 6.2.2019
Hello Garth, Thank you for staying at Novotel Kochi Infopark, and for sharing feedback of your stay on Expedia. We are very happy to read that you have rated us as the “One of the best hotels in the city”. Your generous praise of our hospitality, the food, the room and the service encourages us to create great memories for our guests. I look forward to welcome you back soon. Sincerely, Sachin MAHESHWARY General Manager

10/10 Loistava

Sunil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very Nice experience
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018
Sachin MAHESHWARY vastasi 6.2.2019
Hello Sunil, Thank you for staying at Novotel Kochi Infopark, and for sharing feedback of your stay on Expedia. I wish to welcome you back soon. Sincerely, Sachin MAHESHWARY General Manager