Hotel Arches

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Pyykinpesu
Nykyinen hinta on 48 €
sisältää verot ja maksut
28.6.–29.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 2/2 huonetta

Deluxe Room , 1 Double Bed

  • 11 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone

  • 9 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Hotel Arches sijaitsee lähellä rantaa kohteessa Fort Kochi. Mattancherryn palatsi ja Bolgattyn palatsi ovat huomionarvoisia maamerkkejä, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Fort Kochin ranta ja Vembanadjärvi. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteen Jawaharlal Nehru Stadium tapahtumat. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Kochi
Kartta
1/341, Rose Street, Next to St. Francis Church, Kochi, Kerala, 682001

Lähettyvillä

  • Kiinalaiset kalastusverkot
    Kiinalaiset kalastusverkot
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Fort Kochin ranta
    Fort Kochin ranta
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • St. Francis Church (kirkko)
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Santa Cruzin katedraali
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Vypeen Island
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Valarpadamin asema – 14 minuutin ajomatka
  • Lissien metroasema – 19 minuutin ajomatka
  • Kochin kansainvälinen lentokenttä (COK) – 83 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Fort Paragon
    4 min kävelymatka
  • Qissa
    4 min kävelymatka
  • The Jetty
    1 min kävelymatka
  • Loafer's Corner
    3 min kävelymatka
  • Fusion Bay
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Arches

  • Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Fort Kochin ranta
  • Lähellä kohteita Mattancherryn palatsi ja Maustetori sijaitseva Hotel Arches tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa taidegalleria paikan päällä, puutarha ja kirjasto. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 50+ Mbit/s). Saatavilla on myös kuivapesula-/pesulapalvelut ja ravintola.
  • Muihin etuihin kuuluvat:
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Täysi aamiainen (lisämaksusta), savuttomat tilat ja ilmaiset sanomalehdet
    • Kielitaitoinen henkilökunta, kiertoajelu-/lippupalvelu ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan Hotel Arches kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat, sekä kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Egyptinpuuvillaiset lakanat ja pillowtop-patjalliset sängyt
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja kylpyammeet tai suihkut
    • 40-tuumainen LED-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
    • Vaatekaapit/komerot, lasten astiastoa ja vedenkeittimet

All inclusive -tiedot

  • Hotel Arches tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Palkinnot ja jäsenyydet

  • Majoituspaikka on järjestön Heritage Hotels of India jäsen.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 7.00–9.30; 300 INR per aikuinen ja 200 INR per lapsi
  • Ravintola

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Taidegalleria

Perheystävällinen

  • Lasten astiasto
  • Pyykinpesutilat
  • Ruokapöytä

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteetön kylpyamme
  • Ilmoitus ovikellosta ja puhelimesta
  • Kattoon kiinnitettävä nostolaite
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Korotettu WC-istuin
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Laattalattia huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva allaskaappi
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Rakennettu: 1964
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Pillowtop-patja
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Paperipyyhkeet
  • Ruokapöytä
  • Siivousvälineitä
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 11.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 1500.0 INR:n suuruista maksua vastaan per päivä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 300 INR aikuisille ja 200 INR lapsille
  • Lisävuode: 1500.0 INR per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluvat: GoPay ja MobilePay
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Huom.: paikallisen lain mukaisesti majoitusliike ei tarjoile alkoholia minkään kuukauden ensimmäisenä päivänä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hotel Arches lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Hotel Arches?

24.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hotel Arches tulopäivälle 28.6.2026 ovat alkaen 48 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Arches?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Arches sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 11.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Arches uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Tarjoaako Hotel Arches all inclusive -etuja?

Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Hotel Arches sijaitsee?

Fort Kochin ranta, Maustetori ja Mattancherryn palatsi sijaitsevat 3 kilometrin päässä tästä hotellista. Bolgattyn palatsi ja Cochin Shipyard ovat myös 15 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hotel Arches – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,6

Siisteys

9,0

Sijainti

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 17 kautta 37 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 37 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 37 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 37 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 37 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Graham

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff were very helpful. Great location to explore fort kochi on foot . Very quiet and peaceful area . Good restaurants in the area. We really enjoyed Fusion Bay. Food in hotel good.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent hotel in Fort Kochi

The five of us stayed for two nights across 3 rooms. the rooms were very clean and quiet. The staff at the hotel are very friendly and polite and always willing to help.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Unhappy

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The rooftop breakfast was nice and ceiling shower in the bathroom was nice touch. Was disappointed that the bed clothes didn't get changed, new toilet paper was not added when the rolls run out, the bathroom towel mat was not changed. The room was also infested with mosquitoes which made sleeping almost impossible a couple of the nights. We were also asked for the keys to the room on two separate occasions from the reception staff on the grounds that if we wanted our room cleaned, even though the cleaning staff had keys and had cleaned our room on the previous days. I would never stay in this hotel again and would not recommend it for anyone.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Great location, large rooms, housekeeping could be better, scratchy sheets, AC and wifi is sporadic. Breakfast on the rooftop was nice but food quality was poor.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Venu

okay to stay. Crowded surroundings

Hotel is an old establishment. Parking is difficult. No drive in access to the hotel. Courteous staff and refreshing set up for breakfast on the roof top. Can't justify any comparison to four star hotels in the city. can't give more than a 2 star rating. Certainly, the staff do try their best in offering their services. That is the most comforting part of the stay.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Amrit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Brilliant

I loved this place, we arrived late and the staff still put together a small meal plate even though it was 11 pm for us as we had been travelling all day with no dinner. The hotel location is great and so beautiful inside as well as a real bargin!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

deb

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

convenient and comfortable

walkable to attractions, attentive staff, noce rooftop breakfast, comfortable room...recommend!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Charming boutique hotel in the heart of Fort Kochi

This was our first trip to India and we are so glad we stayed at Arches Hotel. The staff was extremely friendly and helpful. The location of the hotel is right in the center of Fort Kochi area and within minutes walk to the Chinese fishing nets and beach area. There are many small eateries surrounding the hotel as well as shops selling clothing, handicrafts, spices and books. There are a few foreign exchange centers also with good rates. The hotel itself is very clean and the room is very comfortable. Hot showers and cold AC makes a big difference when you are coming back sweaty and hot from walking around town. The breakfast is delicious and you can order eggs or enjoy the daily dosa or appam breakfast with fruits, cereals and bread among the selection. If you need help getting some things like medicine or fruits, the staff will go out of their way to help you get it. Also they can arrange tours and taxis to airports.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys

Good situation, not clean enough, poor breakfas

The hotel and the rooms are nice. The personal is friendly. But the floor of our room was dirty, full of dust and hair from other people. The breakfast selection was poor.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pleasant stay

Our stay was pleasant. Will go back if opportunity arises.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gloria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Restful Stay

Hotel Arches is a small, but beautiful, boutique hotel with a great location for walking tours of Fort Cochin, massages, cooking classes, and Kathakali performances. Our visit was during low season, so it seemed quiet and peaceful for a comfortable stay.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Glen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very welcoming

Very helpful and friendly staff - only disappointment for us was the breakfast which was a little underwhelming.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Penny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Best location

This hotel is in a great location for Fort Kochi, restaurants and shops and sites in walking distance. Staff were very friendly and accommodating.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Suneel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice, comfortable hotel

Very friendly & helpful staff
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

michael

Good price

small hotel but comfortable the food on the roof top restaurant pretty pathetic mainly catering for European taste breakfast was ok as long as you order any thing special the day before front desk very helpful enjoyed our stay lots of shops around good spot overall for price better food around the area and lots of mosquitos
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Boots

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Cruiser, comfy, safe

Middle of fort area, old but nice hotel. Standard indian Hiram bathroom. Good hot water. Good is ok, not great. Staff mostly friendly, especially management. Nice rooftop breakfast.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

pricey but not up to standard

minimal service. they say yes for everything but cannot deliver
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Don

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent hotel

Very pleasant hotel with large rooms, friendly staff and good facilities. We were upgraded to the hotel suite which was a large, well-appointed very comfortable room. The hotel is very well located near to the historic area of the Chinese fish nets and walking distance to restaurants, bars, craft and art shops etc. Staff were helpful and friendly. Indian style breakfast on the top floor was very good.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Aftab

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good location for sightseeing. Very friendly service both at the reception-being welcomed by garland was a first- as well as Rooom Service and the Restaurant. Good breakfast choice, which was included in price. Good alcarte menu too. On the whole a very good value for money. Definitely will recommend.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

T

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lovely hotel in a great location

Lovely, quaint hotel in the heart of Fort Cochin. Walking distance from most places you'll want to visit. Friendly staff, nice rooms.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alex

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

nettes Hotel

Schönes Hotel in sehr zentraler aber dennoch ruhiger Lage. Gutes Frühstück, nette Mitarbeiter. Leider konnte man die Klimaanlage nicht regulieren, entweder an oder aus.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sulo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Gorgeous hotel

Lovely hotel with great food. Very aesthetic. I will definitely come back and stay for a longer period. Great location less than 5 minutes walking distance from Fort Cochin the nerve centre of all happenings.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

meridien

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Loved it

Booked a room last minute, was surprised at the hotel. It was decorated nicely, the staff were all very kind (except for the server during breakfast; he was a little cold.) There was a huge thunderstorm and the power went out all over the neighborhood but it came back on after a few seconds at the hotel; I'm guessing they have a generator. All in all, I'd definitely stay there again.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good Hotel

Lovely hotel with European standard cleanliness. We had a delux double room. The bed was very comfortable and nearer a Superking in size. The Wifi worked very well in the room. And the continental breakfast in the rooftop restaurant was also very good. The staff were very helpful and organised trips and taxis. It might be worth knowing the taxi to the airport booked thru the hotel was cheaper than the advertised fare around town.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Abhishek

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Review of Hotel Arches-Fort Cochin

This was worth every penny we spent. The staff welcomed us very well.....the housekeeping staff, the counter manager everyone was very polite and helpful. The breakfast was just awesome with choices of Indian,English and Continental breakfast. We did not enjoy the dinner though.Lunch was always outside the hotel. The hotel is closeby to few attractions like chinese fishing nets,st.francis church,santacruz basilica etc. Shopping options are in the vicinity. Eating out options are also closeby.I would recommend this hotel to others