Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut: Hyatt Regency Kyoto

5 out of 5
Hyatt Regency Kyoto
644-2 Sanjusangendo-mawari, Higashiyama-ku, Kyoto, Kyoto

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 647 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 258 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 68 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 1002 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Jussi, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
pure excellence
A cool design by the Superpotato architects, absolutely impeccable service, comfortable rooms, great all around everything, and it's in Kyoto, the most fantastic city in Japan. Go!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

chris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff extremely helpful. Found information on restaurants site to see and ones to avoid.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, a very pleasant experience from the incredible hospitality to the facilities. 3 dining options within the hotel most nights. There are a few small restaurants within walking distance of less than a kilometer, many within 2 kilometers. There are 3 temples very close by.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Marko, Miami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quiet and spacioua. Great for families.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Luigi

Matkusti kumppanin kanssa
Fantastic service
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tsuji

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Raquel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
El servicio es bueno y la gente amable, el desayuno está rico, pero nada fuera de lo normal. La vista del cuarto al estacionamiento cuando nos iban a dar upgrade fue decepcionante. Esta bueno el hotel pero no lo repito
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Cheryl, hana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice property. Great breakfast buffet but got very busy and staff could not keep up with drink orders or replenishing food. Helpful staff.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 6.5.2024
Dear Cheryl,Thank you for taking the time to share your positive experience! We're glad to have met your expectations, we sincerely apologize for the challenges you encountered during your stay. Your insights are invaluable, and we appreciate your recognition of our efforts. Looking forward to your next visit.

10/10 Loistava

JINHUA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel staffs are very nice, room is very clean, breakfast buffet has lots of choices
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 6.5.2024
Dear Jinhua, thank you for sharing your experience. Your positive feedback inspires us to continue delivering exceptional service.

6/10 OK

Sabina

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 29.4.2024
Sabina, we want to say thank you again for sharing your thoughts. We regret to hear that your stay did not meet your expectations. We hope for the chance to welcome you back for a much-improved experience.

10/10 Loistava

Phuong

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service at this hotel was amazing! From the moment we arrived, everyone made our family feel VIP. Our room was clean and spacious and we enjoyed the room service after a full day of sightseeing. They even gave us tickets to the temple next door and that turned out to be one of the nicest places we visited this trip. Thank you for the wonderful stay. 5 stars!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 15.4.2024
We're thrilled to know that you had an outstanding stay at our Hotel. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Kyoto.

10/10 Loistava

Karen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was lovely and staff very helpful. Rooms were well appointed but the closet had bifold doors that were a little awkward to use. There was a geisha performance that was well done and complimentary.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 1.4.2024
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay at our hotel. Your positive feedback motivates us to continue delivering outstanding service. See you again soon!

6/10 OK

Alexey, Nes Ziona

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Old style and hotel, TV was in Japanese, restaurants were fully booked, and we just wanted to have lunch, not sure I would stay again as other same class hotels provide better value for money
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 1.4.2024
We're sorry to hear that your experience was not as expected. Your feedback is crucial for us to improve, and we'll use it constructively to address the areas of concern.

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful 4-night stay at this hotel. The amenities are terrific and the location is excellent. We were able to walk to many sites from the hotel and train/bus service is very close to the hotel as well allowing for convenient access to explore all areas of the city.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 25.3.2024
Dear Andrew, thank you for choosing to stay with us during your visit to Kyoto! We're thrilled to hear that you enjoyed our location and had a wonderful experience. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!

10/10 Loistava

Kathleen, Waterford

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We weren’t sure of the property location, but it was easy to take a taxi to all our destinations. Staff was warm and welcoming and helpful. We stayed twice at this property. The first stay our room was in the main building. The second stay we were in the annex. We definitely prefer the main building.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 4.3.2024
Thank you for your feedback! We're delighted that you had a wonderful experience at our hotel in Kyoto. Our team takes pride in creating memorable moments, and we're excited about the opportunity to host you again.

10/10 Loistava

Martin

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 25.3.2024
Thank you for the fantastic rating. We're thrilled that you enjoyed your time with us. If there's anything you'd like to share about your experience, we'd love to hear it.

10/10 Loistava

SALVADOR

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 4.3.2024
We're thrilled to know that you had a fantastic experience at our hotel! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and amazing staff!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 23.2.2024
Hello Jennifer, we're glad to hear about your positive experience. It's fantastic that you enjoyed your stay in Kyoto. Our team is here to ensure every visit is special, and we hope to host you again soon!

2/10 Hirveä

Sang hui

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 23.2.2024
We're sorry to hear about your disappointing experience. Your feedback is crucial, and we would appreciate the chance to understand more about what happened and work towards a resolution. Please get in touch with us directly.

10/10 Loistava

Kathleen, Waterford

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 23.2.2024
Thank you for the outstanding rating. We're pleased to have met or exceeded your expectations. If you have any specific feedback or requests, feel free to share. Looking forward to hosting you again.

10/10 Loistava

ryo

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 7.2.2024
Thank you for the perfect score. We're delighted to hear that your experience was top-notch. If there's anything you'd like to mention about your stay, we'd love to hear it. See you again soon!

10/10 Loistava

Pamela

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 7.2.2024
Thank you for the outstanding rating. We're pleased to have met or exceeded your expectations. Looking forward to hosting you again.

10/10 Loistava

Fumiko, Redmond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is great! The staff are well trained and do a great job. I guess my only lingering thought I have is with Expedia and its pricing. I felt I was given one quote online but when we checked in, they gave us a higher price.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 15.1.2024
Thank you so much for the fabulous rating. We really appreciate your stay and sharing the word about us. We look forward to hosting you again soon!

10/10 Loistava

YOSHIKAZU

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hyatt Regency Kyoto vastasi 15.1.2024
Thank you so much for your 5-star ratings! We will share this with the rest of the team to let them know to keep up the amazing work!

10/10 Loistava

Itaru

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hyatt Regency Kyoto vastasi 15.1.2024
Thank you for your rating! We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and we hope to have you back soon.

10/10 Loistava

Sugihara

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Great food.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hyatt Regency Kyoto vastasi 8.1.2024
Thank you for sharing your positive experience! Kind regards, Hyatt Regency Kyoto

10/10 Loistava

Emily

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We absolutely loved this hotel and would stay here again without hesitation. The staff was friendly and helpful, the breakfast was outstanding, the shower was one of the best we have experienced. We also enjoyed the Italian restaurant in the hotel. Easy bus access and a short cab ride to Kyoto station. There is a beautiful garden just on the other side of the hotel that was a hidden gem. We hope to come back some day.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Hyatt Regency Kyoto vastasi 8.1.2024
It was a pleasure reading your positive review! We're thrilled that you had a great experience at our hotel. Your feedback encourages us to maintain our high standards of hospitality. We can't wait to welcome you back for another exceptional stay!Sincerely, Hyatt Regency Kyoto.

10/10 Loistava

YOUNGSHIN

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hyatt Regency Kyoto vastasi 15.1.2024
Thank you so much for taking the time to rate us. We hope to have you back with us soon!

4/10 Huono

Kwok Ho

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
a bit of 'noisy' surprise
not sure why there was hammer noise starting around 1030, and kind reminder, the curtain wouldn't provide a full 'black out service'
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

HOOSIK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

SHIGERU, minatoku

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
三十三間堂、京都国立博物館の目の前で、観光に便利である。サービスはハイアットグループの基準で訓練されており、スムーズであり、質も高い
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Yoichi

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Hyatt Regency Kyoto vastasi 15.1.2024
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive experience!

10/10 Loistava

Karl-Martin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schöne, helle und große Zimmer
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Attentive staff, rooms need a little updating
Hotel is located in the middle of most attractions but not next to other dining options. An amazing temple is next door. A helpful concierge was able to arrange a Michelin starred omekase on short notice (1-2weeks) which was nice. Rooms are bit tired with carpeting throughout with stains in some areas, also a bit on the smaller side but ok.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Lucinda, Hull

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a beautiful property with helpful staff. The concierge team was exceptional . They worked with me before my arrival and while I was there. A wonderful Italian restaurant and the loveliest bar. Professional people throughout.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Dennis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent room but pricey for the overall experience. Loved the soaking tub with view. Excellent front desk, room and restaurant staff. Everyone was very friendly. The three in-house restaurants were excellent.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Koichi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
チェックインから滞在中、レストランディナーから朝食、チェックアウトまで全て快適かつ完璧。 強いて言うならエレベーターが狭いのと、部屋にUSBポートがないことが気になった。 しかしながら素晴らしいホテル。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Bryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

KARANJIT

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok. Location average
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Rosemary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel. Out of the noisy area around the Kyoto station. Good transportation options and options for food outside the hotel. My only concern was that realized I left some items in my room after checking out. When I arrived at my next location, I contacted the hotel and they could not locate them.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Michael, Mission Viejo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very nice but the bathroom was weird. The step up area created an odd super low sinks, could easily touch the ceiling. Also the slight floor difference between the shower area and the sink area you could easily roll an ankle. Also, there were many spiders on the ceiling of the balcony, which also has a low ceiling which makes it easy for an average height person (I'm 5'10") to get spiders in their hair.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

LAM

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

mariacristina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tutto perfetto!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

iqbal

Good hotel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Youngjoon

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Bowen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really good
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023