Luksushotellit - La Garriga, Barcelona

"Excellent service, nice pool bar"

"Hyvät puolet hotellissa ainutkertainen terassi josta 360-asteen näkymä ympäri kaupungin ja keskipisteena Sagrada Familia kirkko joka on vain korttelin päässä. Terassilla on oma menu. Saatavilla syömistä ja juomista. Terassille ei pääse suoraan hissillä vaan joudut kävelemään noin yhden kerroksen korkuiset rappuset. Henkilökunta on erittäin ystävällinen, avulias ja ammattitaitoinen. Aamiainen on monipuolinen ja erittäin hyvä. Huonot puolet. Huone oli aika pieni, moderni, huoneen hintaan suhteutettuna karu, liiankin hyvin viilennetty mutta ilmastointi säädettävissä, osittain tummin kalustein sisustettu. Huoneesta tuli vähän ruumisarkku mieleen. Ei ikkuna näkymää ulos vaan vain sisälle atriumiin. Pesuhuoneen laatoista osa oli ”kopoja” eli irtoamassa. Suihkun ovi ei pitänyt vettä pois pesuhuoneen lattialta vaikka vedin oven hyvin kiinni. Joten kun astui suihkusta ulos tallasin suoraan veteen jossa tietenkin liukastumisvaara varsinkin kun kärsin polvivammasta käyntini aikaan."

"Hieno hotelli, sijainti erinomainen ja upea palvelu"

"Great hotel, good location close to metro. Gluten-free bread at breakfast. Nice swimming pool, a bit cold though. "

"Cleand and comfortable hotel close to the conference center and Diagonal Mall. Hotel restaurants were good. The gym only had cardio equipment and only few dumbells available."

"Overall a really nice hotel with great pool area and a bar. Problems start when you check-out as they are soloing with your credit cards making payments without permission. We payed with a Debit card for the whole stay as soon as we arrived. We made the hotel sure that we want the Debit card to be used as a payment. Money has been charged from our bank account the day we checked in. As we checked-out, they charged the stay AGAIN from the credit card used as a deposit without our permission and without telling us even though we already paid when we arrived. So now we have paid for our stay for 2 times, and not gotten our deposit back. They told they have ”released” the Debit card payment which is ridiculous as that is the card that was supposed to be the payment in the first place. The hotel charged wrong card even when we told not to. Not even an apology. Takes also way too long to respond. Had to beg for HOURS to an answer. "