Kahden hengen standard-huone | Työpöytä, pimennysverhot, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Arvostelut: Red Carpet Inn

3.5 out of 5
Red Carpet Inn
2101 Columbia Ave, Lancaster, PA

Arvostelut

6,2
Arvosana 10 - Loistava. 139 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 257 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 270 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 165 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 171 kautta 1002 arvostelua" "

6,4/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

5,4/10

Palvelut/mukavuudet

5,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

5,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Jeanette

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Clean place, nice staff. Older/dated facilities. A/C not that great.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
FD vastasi 20.5.2024
Dear JeanetteThank you for taking the time to share your experience with us

6/10 OK

Hany

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
FD vastasi 14.5.2024
Dear HanyThank you for your feedback

6/10 OK

Patrick

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The first night of our stay we were in a smoking room which was not nearly as nice as the room we had the second night in a none smoking portion of the motel. For the price it was about what we expected.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
FD vastasi 14.5.2024
Dear PatrickWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

10/10 Loistava

investor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not a bad experience.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
FD vastasi 14.5.2024
Dear Investorthank you for your feedback

8/10 Hyvä

Deborah V

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room had ants in it/ Room 219. Should have cleaned better. No conditioner, but had shampoo for our use. Otherwise it was a good location close to were my daughter was living.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
FD vastasi 7.5.2024
We thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet all your expectations. We hope you will accept our sincere apologies for the inconvenience you may have experienced.

10/10 Loistava

Nydia i Lugo

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
FD vastasi 14.5.2024
Dear NydiaThank you for sharing your feedback with us

8/10 Hyvä

wendy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
FD vastasi 26.2.2024
Dear WendyWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

6/10 OK

ronald

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
FD vastasi 26.2.2024
Dear RonaldThank you for taking the time to leave a feedback

10/10 Loistava

Tre

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
FD vastasi 29.1.2024
Dear TreThank you for taking the time to leave a feedback

10/10 Loistava

Alexander

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
FD vastasi 10.1.2024
Dear AlexanderThank you for taking the time to leave a feedback

2/10 Hirveä

Leah

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Got blamed for property damage that was not our fault pain was bubbling on the walls in bathroom from shower moisture very dirty hotel needs upgraded for the price they charge
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2023
FD vastasi 8.1.2024
We already responded privately with the guests

6/10 OK

Gary

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heat was broken in my first room, so I was switched late at night. Second room the heat was broken too, switched again. Thankfully I’m a solo traveler, so it wasn’t a huge deal. But for a group or family, that could be a real hassle. The staff member was immediately at my room and helping, and was friendly and attentive. They ensured that I did have heat. So the customer service is great!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
FD vastasi 18.12.2023
Dear GaryThanks for sharing your feedback from your stay

2/10 Hirveä

Jordan

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
FD vastasi 18.12.2023
Dear JordanWe are very sorry to hear that your stay did not meet all your expectations. We hope you will accept our sincere apologies for the inconvenience you may have experienced.

10/10 Loistava

Mirna, Norristown

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only one thing didn't like one cleaning crew they moved me different room it was dirty floor under the refrigerator was something sticky the place is nice l wish they changed one clean crew
FD vastasi 15.12.2023
Dear Mirna,First, we want to thank you for your feedback. While I wish, you had a better experience with your housekeepers, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Once again we thank you for your feedback

10/10 Loistava

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
FD vastasi 15.12.2023
Dear WilliamWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

2/10 Hirveä

Carlina

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
They took a copy of my credit card. They said it was mandatory if not I can leave. I got there after midnight and couldn’t find another place to stay.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
FD vastasi 11.12.2023
Dear Carlina,Your credit card could not be scanned. The rules are the same for everybody. Lancaster County has more than 60 hotels and motels, and in November, there are plenty of vacancies.

10/10 Loistava

Torres

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
FD vastasi 11.12.2023
Thank your for your feedback

6/10 OK

Maria

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
FD vastasi 11.12.2023
Dear MariaThank you for taking the time to leave a survey

8/10 Hyvä

Tatiana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Recommend 👍
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
FD vastasi 11.12.2023
Dear TatianaThank you for your feedback. We do appreciate your business

8/10 Hyvä

Ilona

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Generally a decent motel to spend the night. My only complaint was that the floor was so dirty my feet got black walking on it.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
FD vastasi 11.12.2023
Dear Ilona, We thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet all your expectations.

10/10 Loistava

Kathy Jo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
FD vastasi 11.12.2023
Thank you so much

10/10 Loistava

Bryan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
FD vastasi 11.12.2023
Dear BryanWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

6/10 OK

Juan C

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
FD vastasi 18.12.2023
Dear JuanThank you for leaving a feedback

8/10 Hyvä

Kim

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Staff wasnt in the office when i tried to check in had to wait a half hour for someone to show up
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
FD vastasi 24.11.2023
Dear KimWe are sorry you had to wait for the front desk clerk to show up. He was re-programing a lock at the time, and it took longer than expected. We apologize for the inconvenience

6/10 OK

JOSE, Gordonville

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Needs updating. They have started to upgrade.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
FD vastasi 24.11.2023
Thank you for your feedback

10/10 Loistava

Samwel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
FD vastasi 17.11.2023
Dear SamwelWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Ashley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was spacious and clean. The tap water was pleasant to drink (forgot a water bottle). The staff were very nice and friendly. The Namaste restaurant attached to the property was absolutely delicious. We'd definitely stay here again!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
FD vastasi 17.11.2023
Dear AshleyThank you for taking the time to share your experience with us. Your comments are greatly appreciated

6/10 OK

Nancy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Dated furniture. Patched door. Electronic key lock didn’t work. Thin walls- heard neighbors during the night. Comfortable beds
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
FD vastasi 17.11.2023
Dear NancyWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet all your expectations. We hope you will accept our sincere apologies for the inconvenience you may have experienced.

4/10 Huono

Patricia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
FD vastasi 6.11.2023
Dear guestThank you for taking the time to leave a feedback

4/10 Huono

witold

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Poor
The wall rack fell off the wall and hasn’t been fixed. The cups and sugar have not been replenished. The lock require a number of tries to open.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
FD vastasi 6.11.2023
Dear Witold,Dear guestWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet all your expectations. We hope you will accept our sincere apologies for the inconvenience you may have experienced.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I would never stay here ever again.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FD vastasi 30.10.2023
Dear KippiThank you for your feedback

10/10 Loistava

Ronald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
FD vastasi 26.10.2023
Dear RonaldWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

kathy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FD vastasi 16.10.2023
Thanks for sharing your feedback from your stay

10/10 Loistava

Lory

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were so helpful and the rooms were neat, clean and warm. I was quite happy.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FD vastasi 16.10.2023
We thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Jacque

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
FD vastasi 12.10.2023
Thank you for sharing your feedback with us

6/10 OK

Judith

Matkusti kumppanin kanssa
We were only there to sleep. The only problem was it was away from our granddaughter who lives in East Lancaster
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
FD vastasi 11.10.2023
We are located 3 miles west of downtown Lancaster

2/10 Hirveä

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FD vastasi 9.10.2023
Than you for your feedback

6/10 OK

Anita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Went to PA for a wrestling tournament. All that is needed is a bed, and shower. This hotel was not to far from the convention center, and cost less. I guess you get what you paid for. Sheets were dirty, and we saw one roach. Definitely won't book again.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
FD vastasi 9.10.2023
Dear AnitaFirst, we want to thank you for your feedback. While I wish, you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. In your case, we apparently fell short. For the inconvenience, it caused, we are sorry.

6/10 OK

Daniel

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
FD vastasi 30.10.2023
Dear DanielThank you for taking the time to leave a feedback

2/10 Hirveä

Familia

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay was for less than an hour, it was just for showering, the room smell just like cigarets, the bed sheet was dirty, there was dust all over, the bathroom was dirty even the floor and wall, it was a scary experience, took a. Bath with sandals. The parking was “ok” by it smell like dirty water, I’ll said I’ll not go back or rent again. From 1 to 10 I’ll give a 1 do to the person who took care of me was nice.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
F vastasi 9.10.2023
Dear CarmenWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet all your expectations. We do not understand your reference to the parking lot smelling like dirty water though.We hope you will accept our sincere apologies for the inconvenience you may have experienced.

2/10 Hirveä

ashtyn

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
we literally found a ROACH when we opened our drawers up to check the room, also had what to look like blood stains on sheetz and disgusting makeup smeared on the pillows. i wouldn’t stay here if my life depended on it. Also they won’t give you you’re money back and charged me 50$ for no reason. absolutely disgusting never again
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FD vastasi 9.10.2023
Dear Elle According to our records, you paid Expedia/Hotel.com directly and the credit card belonging to Expedia was charged not yours. We did not have your personal credit card. We read the log book for that day and have no mention of your party coming to the front desk either to report any issues or tell us you were checking out.

8/10 Hyvä

Joe

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FD vastasi 3.10.2023
Dear JoeWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

6/10 OK

Harry

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FD vastasi 23.10.2023
Thank you for your Feeback

6/10 OK

Bryant

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
inside looked better than it did outside. Outside like like a shady motel.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FD vastasi 28.9.2023
Dear Bryant We thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay.

10/10 Loistava

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bien
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FD vastasi 25.9.2023
Dear LuisThank you for your review

10/10 Loistava

Samwel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
FD vastasi 22.9.2023
Dear SamwelWe thank you for having taken the time to give us an evaluation of your stay. We work hard to make our guests happy and we do appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Marten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A nice place to stay for sure. Staff was in my room every day and cleaned it including fixing my bed. That was a surprise. Room was huge. I'd stay there again.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
FD vastasi 22.9.2023
Dear MartenWe do appreciate your kind words and hope to see you in the future

10/10 Loistava

Tracy

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FD vastasi 22.9.2023
Thank you for your review

6/10 OK

Carmen

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FD vastasi 18.9.2023
Thank you for leaving a feedback

4/10 Huono

Andy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We felt unsafe. The keys we had for the room didn’t work and the attendant thought we could just stay in the room and not leave. We felt very uneasy and left!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FD vastasi 18.9.2023
Dear Andy,We are sorry about the lock issue and refunded your credit card the full amount.