Ranta lähistöllä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: BelleVue Aquarius Aparthotel

3 out of 5
BelleVue Aquarius Aparthotel
Calle Teide 6, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 38 kautta 316 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 134 kautta 316 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 82 kautta 316 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 316 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 24 kautta 316 arvostelua" "

6,8/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Seppo R.

Huonoa: Siisteys
Korjausten tarpeessa
Tarpeelliset korjaukset laiminlyöty lukot, rakenteet Sijainti hyvä. Wifi maksullinen ei nykyaikaa. Henkilökunta asiallinen. Siivous puutteellinen, ei vuodevaatteiden vaihtoja, ei pyyhkeiden vaihtoja koko viikon aikana. Kaksi kertaa roskisten tyhjennys, siinä siivous. Hinta kuitenkin edullinen.

6/10 OK

Hannu J.

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Mukava käynti
Täältä on hyvä lähteä kirtelemään.Evästä jääkaappiin eikä takasintulo ajasta ole väliä.

6/10 OK

Autobahnari

Siisti mutta kulunut
Perussiisti hotelli, joka kaipaa pientä laittoa. Huoneessa kalustus vetelee osittain viimeisiään, ulkoalueet ovat siistit, samoin uima-allas. Rauhallinen, hyvä sijainti. Lähellä hyviä ravintoloita.

8/10 Hyvä

Aino, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin hyvä apartementos
Suosittelen hyväjalkaisille pareille, ehkä ei pienten lasten perheille. Paljon rappusia, mutta huikeat näköalat ja erittäin siistiä ja mielyttävää. Ei mitään valittamista. Olimme kaksi yötä.

2/10 Hirveä

Craig

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Having stayed a few times in lanzarote around PDC and PB this has been the worst accomodation. The shower bairly worked and was mouldy and dirty on all seals. The celing fan was old and coming of the ceiling and felt unsafe to use. Electric points were unusable. The door stuck closed and we is still using keys. The wifi "per room" is actually per device. The ladies toilets never had toilet paper, the towels were dirty. The food was the same every night and basic. A budget hotel yes but the standards wernt even to that.
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2024
recepcion vastasi 20.5.2024
Dear Craig. we are sorry to hear that we didn’t exceed your expectations and we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We take into account every opinion to improve. Regards.

8/10 Hyvä

Sylvain

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Si vous recherchez les prestations d un 5* passez votre chemin. Mais vous ne trouverez pas d autres rapports qualité/prix aussi bon avec cette vue imprenable sur la mer et sa situation dans la vieille ville. Les chambres sont un peu vieillotes et la nourriture variée mais peu goûtée. SVP il y a du bon vin à Lanzarote : ne proposez plus votre piquette ! Pour la vue préférez les appartements 400 et plus.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
recepcion vastasi 20.5.2024
Cher Sylvian.Merci pour votre feedback. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Pour nous, chaque opinion est importante. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service grâce au feedback que nous recevons de la part de nos clients Nous serons heureuses de vous revoir bientôt.

4/10 Huono

GUILLAUME NORBERT

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
l'hôtel pourrai être somptueux, il est très bien situé face à la mer, les femmes de chambres passent régulièrement mais les locaux ont besoin d'un rafraichissement et de rénovations, manque d'entretien, la piscine, les apparts, les halls d'entrée ainsi que les salles de repas sont état vieillissant, on se croirai plus au camping qu'à un hôtel 3 étoiles, les serveurs sont sympa mais la réception l'est moins,
Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2024
recepcion vastasi 10.5.2024
Cher NorbertNous sommes désolés que nous n'ayons pas dépassé vos attentes et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous noter. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service grâce au feedback que nous recevons de la part de nos clients.Meilleures salutations.

8/10 Hyvä

alain roger

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Etablissement simple , avec des difficultes pour l'accessibilite aux chambres , beaucoup d'escaliers et pas d'ascensseur ni personnel pour aider a porter les valises...
Yöpyi 11 yötä huhtikuussa 2024
Reception Manager vastasi 22.4.2024
Cher Alain,Nous apprécions votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés d'accessibilité pendant votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques concernant les escaliers et l'absence d'ascenseur ainsi que le manque de personnel pour aider à porter les valises. Nous travaillerons à améliorer ces aspects afin d’offrir une meilleure expérience à nos clients à l’avenir.Cordialement

4/10 Huono

Perry

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed here 25/03/2024 ..not the great place I've stayed ...with in apartment 113 ...dated when we came in electric wasn't on ,. Then learnt it was tripping all the time ... electrician had to come out to it ....then air dryer faulty...joke really !!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Reception Manager vastasi 5.4.2024
Dear Perry,We apologize for the inconvenience you experienced during your stay in apartment 113. Rest assured, we're addressing these issues promptly with our maintenance team. Your feedback is valuable, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Best regards,

6/10 OK

Georgina

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Reception Manager vastasi 8.2.2024
Dear Georgina,Thank you for taking the time to rate us. We appreciate your feedback and look forward to providing an even better experience in the future.Kind regards

10/10 Loistava

Leonor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Hermosos amaneceres las mejores vistas al mar y a la montaña
Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2023
Fer vastasi 15.1.2024
¡Hola Leonor!Nos alegra saber que disfrutaste de los hermosos amaneceres y las impresionantes vistas al mar y a la montaña. Agradecemos tu amable comentario y esperamos que tengas más experiencias increíbles con nosotros.¡Esperamos verte pronto para que puedas seguir disfrutando de nuestros espectaculares paisajes!Saludos,

8/10 Hyvä

George

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Fer vastasi 15.1.2024
¡Hola George!Gracias por dedicar parte de su tiempo a valorarnos. Todos los comentarios son uy importantes para nosotros ya que nos ayudan a seguir mejorando.Saludos,

2/10 Hirveä

Kevin George

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is old and dated, upon check in we were given a room on the sixth floor to find that they dont have a lift. So you can imagine the strain of taking the bags up. Not suitable for older guests so be warned as no help was offered. When we arrived at the room it was filthy, the room was falling apart and the balcony door didnt have a lock. The curtains were full of mold and the plates and glasses were covered in dirt. We went straight down to the reception to be told nothing we can do come back tomorrow. Well that didnt go down at all so we sat in the reception giving them two options, either money back or a new room. They sent a cleaner and a handy man up to the room with the wife, i stayed down in reception. They agreed the room was unaccepatable after so initial push back. After an hour they magically found another room for us to stay in. It was basic but clean so we carried on our stay however we refused to use any of the facilities. So be warned its cheap but you can find better. . We also have pics of the original room if this review is challenged.
Jefa de recepción vastasi 8.12.2023
Dear Kevin,we are sorry to hear that we didn’t exceed your expectations and we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We take into account every opinion to improve.Regards.

8/10 Hyvä

Teresa

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Favourite place
Cleaning lady called most days to clean. No frying pan or pot when we arrived late on Tuesday night and asked at reception. Next morning girl arrived with them. Very helpful at reception. Bellevue aquarius is our favourite place. Always try to stay here. I do think they should start to update the rooms a it. But still our favourite place to be
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
recepcion vastasi 25.11.2023
Dear Teresa.Thank you very much for your comments, we hope to see you with us again.Kind regards

4/10 Huono

Enrique

Huonoa: Huoneen mukavuus
Para no volver.
Pagar casi 130€ por noche para un apartamento super viejo es una vergüenza, precio abusivo para lo que te ofrecen, encima por ser español te dan lo peor que hay y lo más viejo.
Muy viejo todo, esto no te sale en sus fotos.
La tele no se ve, todo el rato con problemas de señal
Así es el estado del apartamento por dentro, peor que un hostal de mala muerte.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
recepcion vastasi 17.11.2023
Buenas tardes.Agradecemos su tiempo en dar su opinion la cual nos vale para seguir mejorando nuestros servicios. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas.Saludos

6/10 OK

Julian

Hyvää: Siisteys
Aceptable
Personal muy amable. Hotel envejecido
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
recepcion vastasi 12.11.2023
Buenos dias. Muchas gracias por sus comentrios.Los tendremos en cuenta para intentar mejorar.Saludos

2/10 Hirveä

Vincent

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Fuyez cet Hotel delabré
Établissement sans intérêt dans son jus à éviter absolument si vous souhaitez un minimum de confort. Fuyez si vous souhaitez bien vous reposer, bien manger, bien dormir, et vous baigner dans une piscine digne de ce nom.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
recepcion vastasi 3.11.2023
Bonsoir.Nous sommes désolés que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez pris le temps de nous laisser votre avis. Chaque commentaire nous aide à continuer à nous améliorer.Salutations

8/10 Hyvä

Kevin

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Basic good value stay
Hotel is showing it's age and in need of up dating, that being said the room and grounds were spotless, the living room and bedroom had ceiling fans which helped keep rooms cool, towels changed every other day, beds very comfortable. Overall it's a budget hotel and is good value for money. We had a sixth floor room and there were a lot of steps be warned.
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2023
recepcion vastasi 12.10.2023
Dear Kevin,thank you for your opinion. We are glad to hear that you enjoyed your stay and we really appreciate that you have taken the time to rate us. Each opinion is important for us and your feedback helps us to improve service.We hope to see you again

2/10 Hirveä

Teresa

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buffet con comida no muy buena Insectos en las habitaciones ( hormigas y 2 cucarachas dentro de la habitación) Wifi de pago Mado de la televisión de alquiler
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
recepcion vastasi 27.9.2023
Buenos dias Teresa.Lamentamos no haber cumplido con sus necesidades.Le agradecemos que se haya tomado su tiempo en valorarnos, todas las opiniones son importantes para nosotros y asi intentar mejorar.Saludos

8/10 Hyvä

Jordan

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2023
reception vastasi 12.8.2023
Dear Jordan.Thank you very much.Kind regards

8/10 Hyvä

Anna

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
It is older property but price OK for the quality provided. You cannot expect more as how much you pay for it.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
reception vastasi 14.7.2023
Dear Anna,thank you for your opinion. We are glad to hear that you enjoyed your stay and we really appreciate that you have taken the time to rate us. Each opinion is important for us and your feedback helps us to improve service.We hope to see you again.

6/10 OK

Heidi-Rose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Food isn’t good. Hotel is basic but you get what you pay for. Wanted a week on a lounger and that’s what we got. Shame we had to eat out though. Staff however very very friendly and helpful.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023
reception vastasi 4.7.2023
Dear Heidi-Rose, we are sorry to hear that we didn’t exceed your expectations and we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We take into account every opinion to improve. Regards.

6/10 OK

Samer

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023
reception vastasi 3.7.2023
Dear Samer.Thank you very much for devoting your time to assess your stay. We will try to improve in the future.Regards

4/10 Huono

Sandrine

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
😩
Hygiène déplorable. Hébergement en mauvais état. La majorité du personnel n est pas accueillant et ne fait aucun effort pour communiquer autre qu en espagnol (dommage pour un établissement accueillant des touristes), heureusement deux personnels de la restauration etait plutôt sympatique. Sejour en demi pension ( il ne vous ait pas possible d avoir de carafe d eau...)
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
reception vastasi 30.6.2023
Bonsoir Sandrine.Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons note pour essayer de nous améliorer.Désolé pour le dérangement.

6/10 OK

Ennerick

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hébergement très vieux. Cela fait sûrement des années qu’ils n’investissent plus dans l’hôtel. Manque des carreaux dans la piscine, canard qui ce baigne dedans le soir. Manque des carreaux dans la salle de bain, traces noires de joint de baignoire pas propres. Matelas vieillissants et meubles aussi. Prises électriques qui tombent. Le ménage est fait chaque jours, les repas sont copieux et surtout variés. Mériterait un bon coup de rafraîchissement, que ce soit les chambres ou l’hôtel dans sa globalité.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023
reception vastasi 19.6.2023
Bonsoir. Merci beaucoup pour votre commentaire, nous essaierons de nous améliorer à l'avenir.Merci beaucoup

10/10 Loistava

Esther

Yöpyi 14 yötä toukokuussa 2023
recepcion vastasi 17.6.2023
Estimada Esther.Muchas gracias y esperamos verla de nuevo.Saludos

8/10 Hyvä

hortensia

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
las imagenes que muestran el la pagina web no tiene nada ke ver con lo ke te vas a encontrar en realidad, ke es decepción, deverian actualizarlas para no sentirte estafado gracias
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
recepcion vastasi 13.6.2023
Estimada Hortensia.Gracias por su comentario y lamentamos que no haya sido de su agrado. Tomamos nota para mejorar.Saludos

8/10 Hyvä

pat

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2023
reception vastasi 13.6.2023
Dear Pat.Thank you.Regards

8/10 Hyvä

Sarah

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
L'hôtel en lui même est bien, très bien situé, à côté de la mer. La nourriture servie en demi-pension n'a rien d'exceptionnelle mais fais parfaitement l'affaire pour un séjour à Lanzarote. Seul bémol, l'appartement est vieillot, pas mal de trace de rouille, et des tous petits insectes se balade dedans. C'est un peu moyen mais pour un court séjour mouvementé comme le notre, cela suffit largement !
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
recepcion vastasi 11.6.2023
Sarah..Merci beaucoup pour votre avis.Nous prendrons en compte certains détails pour nous améliorer.Salutations

10/10 Loistava

Maria Raquel

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
recepcion vastasi 28.6.2023
Estimada Maria Raquel.Muchas gracias por dedicar su toiempo en valorarnos.Esperamos verla de nuevo en nuestro establecimiento.Saludos

4/10 Huono

Ivan Eric

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
When we checked in, the person in the reception was rude. I did not like that on my first day of the holiday. The apartment was old. We paid for the wifi, but it was only for one device; nevertheless, it did not work in the bedroom, so I asked for a refund. A good place to stay but overpriced.
Yöpyi 11 yötä toukokuussa 2023
Reception vastasi 22.5.2023
Dear Ivan Eric, we are sorry to hear that we didn’t exceed your expectations and we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We take into account every opinion to improve. Regards.

10/10 Loistava

mariajose

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy amables y serviciales
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
recepcion vastasi 19.5.2023
Estimada M. José.Muchas gracias por su valoración.Esperamos verla de nuevo en nuestro establecimiento.Saludos

8/10 Hyvä

Michela

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima posizione, molto gentili e disponibili. Pulizia da migliorare ma ti vuotano cestini e spazzano a terra tutti i giorni.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023
reception vastasi 17.5.2023
Estimada Michela, muchas gracias por su valoración. Nos alegra comprobar que ha disfrutado tanto de su estancia con nosotros y de nuestros servicios. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Nice stay, ok resort. I would avoid all inclusive.
The hotel is opposite end of town to the strip, in a good quieter location close to the harbour with local bars and restaurants nearby. Our apartment was pretty basic but clean. It was great to have a kitchen/dining area to get a cup of tea anytime. We opted for all inclusive but I wouldn't do that here again. The food was pretty awful, mostly cold and not always cooked properly. Every morning we had to microwave the pink in the middle sausages and bring the food up to temp. One evening a white meat was served with blood running into the sauce. The all inclusive drinks options were limited not because of availability but because the cocktails came out of a machine and were pretty dire, they serve Amstel beer on draft which was nice and there is an array of local spirits available. You can pay more for bottled beers and branded spirits, a friend ordered a vodka and coke which was around 7 euro. Most of the staff are lovely but there is a Rottweiler of a woman on reception who seemed unfriendly and barked at people. We also found that there were different rules for different people so for example check out is 12 noon some people had their all inc wristbands cut off others were allowed to carry on eating and drinking until their transfer came for no extra cost. The majority of guests were from Ireland, Scotland and England.
Yöpyi 10 yötä toukokuussa 2023
reception vastasi 17.5.2023
Dear " Anonymous"thank you for your opinion. We are glad to hear that you enjoyed your stay and we really appreciate that you have taken the time to rate us. Each opinion is important for us and your feedback helps us to improve service. We hope to see you again very soon.

8/10 Hyvä

Flav

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is spectacular
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
reception vastasi 15.5.2023
Dear Flav. Thank you very much.Regards

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2023
recepcion vastasi 7.5.2023
Dear Joseph. Thank you very much.Regards

4/10 Huono

Leidy Johana

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
reception vastasi 28.5.2023
Dear Johana, we are sorry to hear that we didn’t exceed your expectations and we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We take into account every opinion to improve. Regards.

4/10 Huono

Lorraine

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was dated with lots needing fixed. Had to stand on table to put celing fan and light on.the patio door was hell to open. The woodwork was rotted around door frame. The pool has lots of missing tiles. The cupboard doors were miss matched
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2023
reception vastasi 7.5.2023
Dear Lorraine,thank you for your opinion. We really appreciate that you have taken the time to rate us. Each opinion is important for us and your feedback helps us to improve service. Kind regards

8/10 Hyvä

Sara Blanca

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Bufet pequeño, pero bien rico y variado, peraonal atento y agradable, instalaciones sencillo pero bien , se esta agusto , acorde al precio , las habitaciones pienso q necesitan reforma y estar mas cuidadas ...detalles desconchado techo del baño...enchufes descolocados en la sala...ventilador de aire acondicionado del dormitorio no funcionaba...limpieza regular , debajo de la cama no limpian y motas de polvo ...dos cucarachas en salon y dormitorio...se entiende q no es por falta de higiene....es pprque el apartamento estaba al ras de suelo Terraza pegada a jardin y estan en las plantas ...bichito habitual de las palmas...estancia corta de 5 dias pero comoda , quitando eso...gracias
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2023
recepcion vastasi 7.5.2023
Buenas tardes Sara.Muchas gracias por su comentario, tendremos en cuenta todas las observaciones que nos menciona.Saludos

6/10 OK

Keith

Needs a update you should make considering older people far too many stairs not the best Staff were mostly pleasant but not all pool needs an update many tiles missing and not very clean
Yöpyi 23 yötä maaliskuussa 2023
reception vastasi 7.5.2023
Dear Keith,thank you for your opinion. We really appreciate that you have taken the time to rate us. Each opinion is important for us and your feedback helps us to improve service. Kind regards

8/10 Hyvä

edu

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Felicitar al hotel por el servicio de camareros que en todo momento nos han ayudado y han sido muy simpáticos y pendientes de nuestra comodidad En especial a Ali por su ayuda con un problema dental y sus consejos
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023
reception vastasi 7.5.2023
Buenas tardes Edu.Muchas gracias por su comentrio.Saludos

8/10 Hyvä

Sara

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusta la calidad precio No me gusta la poca animación que hay. Hay un hombre que se encarga pero es un soso y no sabe ni castellano!
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023
Jefa de recepción vastasi 17.4.2023
Estimada Sara,gracias por su valoración. Le agradecemos que se haya tomado tiempo en valorarnos, para nosotros cada opinión es importante y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo

10/10 Loistava

Xavier

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A mi familia y Ami nos gusto mucho volveremos
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Jefa de recepción vastasi 17.4.2023
Estimado Xavier,muchas gracias por su valoración. Nos alegra comprobar que ha disfrutado tanto de su estancia con nosotros y de nuestros servicios.¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!

6/10 OK

Samantha

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023
Jefa de recepción vastasi 17.4.2023
Estimada Samantha,Le agradecemos que se haya tomado tiempo en valorarnos, para nosotros cada opinión es importante y nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo

8/10 Hyvä

Amaia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023
Jefa de recepción vastasi 10.4.2023
Hola Amaia,muchas gracias por dedicarle parte de tu tiempo a puntuarnos. Las valoraciones de los clientes son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir mejorando.Un saludo

10/10 Loistava

Morgan

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
reception vastasi 7.5.2023
Dear Morgan.Thank you very much.Regards

8/10 Hyvä

Janet

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Its basic but clean fairly ce tral a little hilly but suits my needs
Yöpyi 13 yötä maaliskuussa 2023
Jefa de recepción vastasi 10.4.2023
Dear Janet,thank you for your opinion. We are glad to hear that you enjoyed your stay and we really appreciate that you have taken the time to rate us. Each opinion is important for us and your feedback helps us to improve service.We hope to see you again.

6/10 OK

Lorna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
It is what it is
The cleanliness of the hotel you couldn’t complain very comfortable beds Daniel the entertainment guy was lovely but to be honest the other staff weren’t very pleasant if you have any mobility issues do not go to this hotel we had 84 steps to our room the breakfast was passable most days but lunch and dinner were awful we ate out every day
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023
Jefa de recepción vastasi 10.4.2023
Dear Lorna,thank you for your opinion. We really appreciate that you have taken the time to rate us. Each opinion is important for us and your feedback helps us to improve service. Kind regards

2/10 Hirveä

Carol

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
I didn’t enjoy the day booked for 3 nights stayed 1 night
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Jefa de recepción vastasi 17.4.2023
Dear Çarol,we are sorry to hear that we didn’t exceed your expectations and we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We take into account every opinion to improve. Regards.

4/10 Huono

Robert

Matkusti ryhmän kanssa
Please don’t stay here
Rooms very dated , food was probably the worst all-inclusive I every had . Stone cold fried eggs to cold rubber bacon even at 8am at start of service . No cooking of food to order .bar drinks very limited. bar snack you have to pay even if your all inclusive at same rate as self catering. . Not Suitable for elderly travellers due to the hundreds of stairs to get to your apartment with no service your showing a map at that’s it . Very dark at night in and around hotel . I had Human excrement out side my apartment with hundreds of flys . It took 3 hours and 3 visits to reception before it was removed. So don’t stay here also I found old town to be very dirty looking . And dark at night so don’t be alone .
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023
Jefa de recepción vastasi 10.4.2023
Dear Robert,we are sorry to hear that we didn’t exceed your expectations and we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We take into account every opinion to improve. Regards