5 baaria, 2 allasbaaria

Arvostelut: Palms Casino Resort

4.5 out of 5
Palms Casino Resort
4321 W Flamingo Rd, Las Vegas, NV

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1515 kautta 2855 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 650 kautta 2855 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 318 kautta 2855 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 186 kautta 2855 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 186 kautta 2855 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Zacharias

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Renee vastasi 6.9.2022
Thank you for your time and rating. If there was anything that could have made your visit more enjoyable please let us know. Most Sincerely,Guest Experience Team

8/10 Hyvä

Jonna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uima-allas alueen musiikki oli aivan liian lujalla. Oli huudettava jos halusit keskustella toisen kanssa.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Ethan Bentz vastasi 19.7.2022
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your recent visit to SOAK. We will pass your concerns along to management. We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Brian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I didn't get to use the pool but that looked nice from my bedroom window. The room was clean and the bed was comfortable. Only small issue that I had was the noise at night. But it wasn't enough to knock off a star. I'd stay here again!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Frederick

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
When I arrived at the hotel, for whatever reason that didn’t make any sense, my room was not ready, but then they upgraded us to a suite in the Palms place. While the room was large and roomy, it sucked when it came to cleanliness, and the last night of my stay, there was a very large roach that decided he wanted to do it with us. And it, the room, was old and clearly hadn’t been uograded. However, the valet and security staff were first class. They need a raise!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Nicholas James, Jordan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice stay, rooms could use an update and Vegas needs to get rid of mini bar.. they should take mini bar out, what a ripoff
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Don

Hyvää: Siisteys
Great room with a view, only issue was the resort fees.. too bad Vegas has gone this way..
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Reny

Fast check in.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Alisha Maria

Best part of the hotel was the pool! The casino was nice as was the access to restaurants. However the rooms were okay, no fridge or microwave. Also there’s no shuttle service to the strip so you do need to Uber or taxi everywhere you go. Not sure if I would stay here again.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Renee vastasi 28.5.2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate your insight and will utilize your feedback to improve where we can. Most Sincerely,Guest Experience Team

10/10 Loistava

Tim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an attendant at all elevators verifying those entering.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 28.5.2024
thank you for the fed back

2/10 Hirveä

damian

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 28.5.2024
Thank you for the feed back

6/10 OK

Daniel

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, no parking fees, great restaurants choices
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 27.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Duane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked everything!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 27.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Elizabeth, Cabazon

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Off strip is always a go for me. Clean rooms, my personal pet peeve, no fan in the bathroom. Would absolutely stay here again though.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
SM vastasi 27.5.2024
Thank you for the feed back

6/10 OK

Eduardo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
The cleanliness of the bathroom towels is terrible
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 26.5.2024
Thank you for the feedback

10/10 Loistava

Trinise

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great experience
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 26.5.2024
Thank you for the feedback

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Palms is great and an off strip resort option. Youll need to uber to the strip if you want, but if you are just looking for a nice hotel to stay in LV for a decent rate compared to the other resorts then this us your jam. Also, this hotel is on the west side and central and only like a sub 10 minute drive to amazing asian food, if thats your jam [options].
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 26.5.2024
Thank you for the feedback

2/10 Hirveä

Paul G

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very high resort fee cost more than the room itself. Sneaky way to make prices seem competitive but ends up more expensive. Btw since all pools are closed right now I’m not sure what the resort fee was supposed to cover?
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
SM vastasi 26.5.2024
Thank you for the feedback

8/10 Hyvä

Erwin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ist o.k.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 25.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

nick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service clean room
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 25.5.2024
Thank you for the feedback

6/10 OK

Phyllis

Matkusti kumppanin kanssa
The hotel definitely needs work.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 25.5.2024
Thank you for the feedback

10/10 Loistava

Jaquelina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel muy lindo, la limpieza impecable y el personal que atiende siempre se mostró amable. Su ubicación es conveniente ya que en coche estas a tan solo 5 minutos del Strip. Sin duda me volvería a hospedar ahi.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
SM vastasi 25.5.2024
Thank you for the feedback

4/10 Huono

Joanmarie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
My room was extremely sub-par for the $550 I paid for it (and that was before adding resort fees to spend the night.) Shower had hair on the walls, the mirror lights - one was super bright, the other was dim. No mirrors close enough to put make-up on, Carpet was well worn. And this place is off the strip so I don't get it.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 24.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Elaine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent customer service all around Super freindly & accomodating people. Real standouts were Stacey over at rewards center, Sam at luggage services, Rean at registration. All are your " extra mile" superstars. This is my first time here. Happy to say it wont be my last!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 24.5.2024
Thank you for the feedbck

10/10 Loistava

Nicholas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 25.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk and valet groups did awesome job! Clean unit and felt like a VIP entire stay. Will be going back sooner than expected.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 24.5.2024
thank you for the feedback

10/10 Loistava

Ryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 24.5.2024
Thank you for the feed back

6/10 OK

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room in the fantasy tower is very nice. However, when I arrived the shampoo, conditioner, and body wash were all empty in the shower and had to call to get them refilled. The staff is very helpful and the property and casino is very clean! Sean and Heather at the tequila pool bar are awesome! Super friendly and make great drinks! The Mexican food bar was outstanding! But please offer free chips and salsa for the amount that you are served. To charge for small bowl of chips and a tiny cup of salsa is absurd. You can offer that to your guests for free. However, the ribeye soft tacos were amazing! I would’ve liked to have seen the ghost bar open on Monday and Tuesday night, but it was closed which is unfortunate. They should at least keep the bar open at night for cocktails and the view. Overall, the Palms is still a great spot to stay, but it just needs a few small changes.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 24.5.2024
Thank you for the feedback

6/10 OK

Sandra

Need some airflow . Cigarette smell is too strong.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 24.5.2024
Thank you for the feedback

6/10 OK

Paula

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was clean and very nice. The cafe was also very nice. I was bummed that there wasn't basic shampoo and conditioner. Also, the room was so loud since it was next to an elevator. Like sleeping on a train track. Otherwise nice experience and the staff was very nice - the security guards near the elevators were especially nice and helpful and I felt safer with them there.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 24.5.2024
Thank you for the feedback

8/10 Hyvä

Alexander

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel rates were decent, and the resort itself has a nice pool and casino floor. However, it is not within walking distance to the strip, several restaurants could not seat us because of a lack of reservations, and the hotel bathrooms weren’t completely clean.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 21.5.2024
Thank you for the feedbac

10/10 Loistava

Amparo

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved everything about the place. Especially our room it was beautiful.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 21.5.2024
Thank you for the feedback

10/10 Loistava

Brian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Greao
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 20.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 21.5.2024
Thank you for the feedback

10/10 Loistava

Kendric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Resort
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 21.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed how nice the property was. In newer condition and very clean. We enjoyed the buffet and friendly staff. Nice night club and room supplies. Thank you.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 19.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
SM vastasi 20.5.2024
Thank you for feed back

8/10 Hyvä

Sergio

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La atencion en los restaurantes
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 19.5.2024
Thank you for the feed back

8/10 Hyvä

Abel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its was clean
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 19.5.2024
Thank you for the feed back

8/10 Hyvä

Frances

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 19.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Chani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a relaxing experience after traveling very far
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 20.5.2024
Thank you for the feed back

8/10 Hyvä

Thorsten

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gutes Hotel, etwas ab vom Strip. Kühlschrank kann man nicht für seine Dinge nutzen. Parken kostenlos, aber hohe Resortfee. Ansonsten alles gut.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 20.5.2024
Thank you for feed back

10/10 Loistava

Chung, Falls church

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great casino with many things to do
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 21.5.2024
Thank you for the feed back

2/10 Hirveä

Greg

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
very unfriendly staff
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 17.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

PAT

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 18.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Shirley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very very clean staff friendly
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 17.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Moisés

Hyvää: Siisteys
Good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 17.5.2024
Thank you for the feed back

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Love it the room is beautiful. Ordered food service and the food is delicious can’t wait to explore the hotel and area more
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
SM vastasi 17.5.2024
Thank you for the feedback

10/10 Loistava

lianellis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
SM vastasi 17.5.2024
Thank you for the feed back

8/10 Hyvä

Iman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a great time I felt safe being a solo traveler the food at the buffet was delicious. The pool was to die for
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Renee vastasi 15.5.2024
Hello Iman, Thank you for sharing your positive review, we happily welcome you back anytime! Most Sincerely,Guest Experience Team

6/10 OK

Satya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For the price you pay all you can expect is nice room. Customer service at front desk is not to the mark. Has clogged sink, broken ice machine in the floor. I also felt the bed sheets are not clean.
Renee vastasi 15.5.2024
Hello Satya, We are sorry to hear you experienced challenges during your stay. We will forward your feedback to our Hotel Management for review and improvements. Most Sincerely,Guest Experience Team