Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Continental

4 out of 5
Hotel Continental
Place de la Gare 2, Lausanne

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 228 kautta 561 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 256 kautta 561 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 55 kautta 561 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 561 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 561 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Pauli

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti mutta kulunut
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 3.9.2023
Good morning,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel. We look forward to seeing you again.Best regards,

8/10 Hyvä

Marianne

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 18.8.2023
Good morning,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel. We look forward to seeing you again.Best regards,

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
pm vastasi 31.3.2022
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas réponde à vos attentes. Pascal Küttel, Directeur et toute l'équipe du Continental

10/10 Loistava

Natalia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2021
Pascal Küttel, GM and the Conti-Team vastasi 19.2.2021
Thank you very much for your great feedback! Hope that we can welcome you again in Lausanne

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Pascal Küttel, Manager and the Continental-Team vastasi 12.12.2019
Thank you very much for your nice feedback. Hope thate we can wecome you again in Lausanne

10/10 Loistava

Hanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava kuntosali
Loistava sijainti rautatieaseman edessä. Siisti huone. Hyvä aamuainen. Isoin plussa oli pääsy erinomaiselle kuntosalille!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

K, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Michael, HALLANDALE BEACH

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Greta

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very welcoming. Perfect location (next to the train station and the metro).
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Marianne

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Xxx
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Denis Mrula Chef de réception et Jean-Philippe Fle vastasi 15.5.2024
Chère Marianne,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'hôtel Continental.Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement!Cordialement,Denis MrulaChef de réceptionetJean-Philippe FleuryDirecteur

10/10 Loistava

Benoîte

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons reçu une passe de transport gratuite pour la durée de notre séjour: une initiative vraiment intéressante. La qualité de l'hébergement est vraiment excellente.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Votre équipe de l'hôtel Continental vastasi 1.4.2024
Bonjour,Nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Nous vous en remercions et nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir très bientôt à nouveau.Meilleures salutations

6/10 OK

Haruka

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 27.3.2024
Dear Haruka,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel and would be interested to learn more about it; from the rating you shared, it looks like a few things didn't go as expected. We would be glad to get in touch with you and hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Masaki

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
great stay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 10.3.2024
Dear Masaki,We thank you for your comment and this positive rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

MOISES

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Si, la ubicación está perfecta pero lo que lo hace más especial es el servicio, todos nos hicieron sentir muy bien. En especial Gabrielle quien nos recibió muy atento y cuidando cada detalle dado que íbamos con peques lo cual nos hizo sentir como en casa.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 28.2.2024
Dear Moises,We thank you for your comments and the kind words about our team mate Gabrielle. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Axel

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 16.2.2024
Dear Axel,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Joël

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cet hôtel situé face à la gare est intéressant rapport qualité-prix.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Votre équipe de l'hôtel Continental vastasi 12.2.2024
Cher Joël,Nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Nous vous en remercions et nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir très bientôt à nouveau.Meilleures salutations

10/10 Loistava

Dawen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was right next to the Lausanne train station. The rooms are clean and the staff was very helpful at check-in. They even gave us complimentary transport tickets (for tourists) that also got us discounts at museums.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 6.2.2024
Dear Dawen,We truly appreciate your comments and thank you for sharing your experience in our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel
Nice hotel, centrally located and very convenient to transport options. Friendly and helpful staff.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 6.2.2024
Good morning,We thank you for your comment and this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Sergejs

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly staff
Excellent and super-friendly staff. But be careful if you take this hotel because of the gym and SPA, since you will use the public gym next to the hotel with strange rules, like no gym-tops allowed, and also the sauna was not working on Sunday :(
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 30.1.2024
Dear Sergejs,We thank you for your comments and the kind words about our team. We're sorry the sauna wasn't working on Sunday. We hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Alan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location. Excellent staff
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 24.1.2024
Dear Alan,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Jacob

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Your Hotel Continental Team vastasi 13.1.2024
Dear Jacob,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Votre équipe de l'hôtel Continental vastasi 9.1.2024
Cher Michel,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de mettre une note sur Hotels.com et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Meilleures salutations

10/10 Loistava

Neil

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 9.1.2024
Dear Neil,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Hafida

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 9.1.2024
Dear Hafida,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel. We look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 Loistava

Rahmy

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 5.1.2024
Dear Rahmy,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Joël

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'Hôtel est situé face à la gare,à côté du métro et des arrêts d'autobus,donc grandes facilités pour se déplacer;
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Votre équipe de l'hôtel Continental vastasi 2.1.2024
Cher Joël,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Meilleures salutations

6/10 OK

Simon

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 26.12.2023
Dear Simon,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel and would be interested to learn more about it; from the rating you shared, it looks like a few things didn't go as expected. We would be glad to get in touch with you and hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Barbara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient location right opposite the train station. Quiet room, comfortable bed. Nice breakfast cafe on ground floor of the hotel.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 16.12.2023
Dear Barbara,We thank you for your comments about our room and brekast. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 16.12.2023
Hello,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
buon hotel in posizione centrale
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 16.12.2023
Dear Alberto,We thank you for taking the time to share your experience in our hotel and hope to welcome you again soon.Best regards,

8/10 Hyvä

Guillaume

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 11.12.2023
Dear Guillaume,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel. We look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 Loistava

wayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lay over needed somewhere coded this ticked all the boxes
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 6.12.2023
Dear Wayne,We thank you for taking the time to share your experience in our hotel and hope to welcome you again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Marc

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vue magnifique sur le lac au 5e étage. - Quartier de la gare sale et mal fréquenté
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Votre équipe de l'hôtel Continental vastasi 3.12.2023
Bonjour Marc,Nous vous remercions pour votre commentaire et cette note excellente. Nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations

10/10 Loistava

Raymond

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 18.12.2023
Dear Raymond,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

EPFL

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 24.11.2023
Hello,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Giovanna

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Carina
Your Hotel Continental Team vastasi 21.11.2023
Dear Giovanna,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel. We look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 Loistava

Antonin

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 18.11.2023
Dear Antonin,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

6/10 OK

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Hotel Continental was highly convenient for the railway station as we were arriving there quite late on the night of our stay and leaving promptly in the morning by a fairly early train. By the standards of accommodation within close vicinity of a railway station this hotel is well situated. The area is safe, clean and in no way seedy. My daughter and I had stayed at Hotel Continental a week prior to our last stay. I would say that unfortunately I am not able to give as good a review for the second stay. It seemed that the first room had been updated more recently. On our second stay there were some stains on the carpet and the room was smaller and generally shabbier. The worst feature was the lavatory. When flushed water shot up and splashed over the seat. Unhygienic. After my first visit I gave a generally very good review apart from mentioning that only one pillow was provided for each bed. This is minimal, surely an extra couple of pillows could be in reserve in the wardrobe, ready to use, in clean pillowcases, should they be required. As it was I asked about the bedding on arrival and was handed an extra pillow, hastily accessed from near the reception desk, which I was to carry upstairs with my luggage.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 14.11.2023
Dear Catherine,We thank you for your comments and for sharing your experience in our hotel in such a detailed way, we truly appreciate it. We are sorry that this second stay wasn't as positive as your previous one; next time, please get in touch with us at the time of booking, so we make sure that we welcome you with more care. We hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great location for getting around.
The reception staff are excellent and the location outside the station couldn’t be better. It’s also much quieter than most hotels in such a central location. The room is pretty basic but clean and comfortable.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 14.11.2023
Dear Stephen,We thank you for your comments and the kind words about our team. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 14.11.2023
Dear Daniel,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service
The hotel is well located, across the road from the Lausanne station. Check in was excellent - staff were really friendly and explained the local area. The free travel pass provided by the city is great.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 14.11.2023
Dear John,We thank you for your comments and the kind words about our team. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

BINWEI

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 14.11.2023
Dear Sir,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

JOSE

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We recently had the opportunity to stay at the Hotel Continental, and while overall it was a pleasant experience, my disappointment with the handing of a safety incident must be address. On November 2, 2023, one guest had a fall in the shower resulting in minor injuries. We promptly informed to the front desk to the incident because of the safety issues and concern. The young lady was very responsive and concerned. Rather than expressing genuine concern for his well-being and seeking to understand the circumstances surrounding the incident, the general manager's reply felt dismissive and lacked the professionalism one would expect from a reputable establishment. It seemed as though guest safety was not a priority for him. We suggested the hotel could use slip resistant stripe or mats in the tub/showers, his response was "We do not have those here." Instead, he said, "what do you want from me?" and offered us free breakfast. In situations like these, a compassionate and customer-centric approach is crucial. A simple apology and an assurance that the matter would be investigated would have sufficed, general manager F. Thank you, D. Miller
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 14.11.2023
Dear Sir,We thank you for this detailed review, that showed how we failed to get the appropriate attitude; please accept our apologies for our behavior in these circumstances. We are sorry that we could not meet all your expectations and hope nevertheless to welcome you again.Best regards,

6/10 OK

Daniel

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 14.11.2023
Dear Daniel,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel and would be interested to learn more about it; from the rating you shared, it looks like a few things didn't go as expected. We would be glad to get in touch with you and hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Carol

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Make sure to upgrade to a lake view. It was spectacular to start your day with a view of the beautiful lake and amazing mountains!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 10.11.2023
Good morning,We thank you for your comment and this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Gillian

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 10.11.2023
Good morning,We thank you for your this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Mauro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
SOlo una notte. Ci siamo trovati bene. Personale competente e simpatico. è mandato tutto bene
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 5.11.2023
Good morning,We thank you for your comment and this excellent rating. We look forward to seeing you again in our hotel.Best regards,

10/10 Loistava

Renaud

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hôtel confortable proche de la gare
Hôtel simple, accueil sympathique - très pratique, car proche de la gare. Idéal pour un court séjour professionnel.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Votre équipe de l'hôtel Continental vastasi 5.11.2023
Bonjour,Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et vous remercions pour la mention sur la qualité de notre accueil. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir très bientôt à nouveau.Meilleures salutations

8/10 Hyvä

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location for an early morning train departure and a pleasant area for proximity to a railway station. We enjoyed a good breakfast with plenty of choice of food, greeted by a smiling member of staff . Our only criticism would be that each bed had just one, very soft and slim pillow and although we requested extras from a polite and well meaning concierge, we were unable to obtain second ones. Apart from this, overall, our stay was good.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 5.11.2023
Good morning,We thank you for your comments and for sharing your experience in our hotel in such a detailed way, we truly appreciate it. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Ambily

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Your Hotel Continental Team vastasi 21.11.2023
Dear Ambily,We thank you for taking the time to rate your experience in our hotel. We look forward to seeing you again.Best regards,