Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Riverside Inn

2.5 out of 5
The Riverside Inn
Park End Wharf, Lechlade, England

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 79 kautta 197 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 76 kautta 197 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 28 kautta 197 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 197 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 197 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tommi

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

6/10 OK

Alan

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Gareth vastasi 13.5.2024
Thanks for the great feedback

8/10 Hyvä

Dylan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location on the river, good food and wonderful views. The rooms themselves reminded me of a motel setup. Once inside it was clean and spacious, however we noticed a kitchen setup which upon inspection did not function. The oven and furnace seemed to have been disconnected from power and buttons were removed. Of course, this was no problem as the inn offers amazing food, so why would you cook your own?
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gareth vastasi 6.5.2024
Thanks for the great feedback

6/10 OK

Michael

It was ok for what we paid and the room was quite large and the bed was comfortable but no mirrors other than a small one in the bathroom and there was paint on the shower floor plus the buger at dinner was vile and was not eaten.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gareth vastasi 22.3.2024
Oh wow, Thanks for letting us know when you were eating the food. If you weren't happy we are always more than happy to change anything. I'll have a chat to the housekeeper about the paint mark.

2/10 Hirveä

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Poor service and falsely advertised.
Really unimpressed. There are 4 options to book. Single, double, twin and quad rooms. All are named as "rooms" however on the app when booking the quad room pictures show three interconnecting rooms, a living area, a twin and a double room. This is why I booked. Travelling with my young daughter and elderly mother we needed the separate sleeping areas. Upon check in, 2 people at the bar in front of me, so I waited patiently for the staff to get to me. When it came to being at the front of the queue they started pouring drinks for punters sat on a table near to this that had not left their seats, yet were being served before. No, "we'll be with you in a minute" or anything. No acknowledgement at all. Once I had the key and we made our way across the car park to get settled, I open the door to our accommodation to find one large room with two single beds and a double. Not at all what was advertised on the app at time of booking. I go to speak to staff and they explain they have 2 quad rooms. The 1 pictured online and the 1 they put us in. They could not move us as had other people in the other room. I took this up with Hotels.com via chat and found them no help whatsoever. As we had "booked just one room" Hotels.com uninterested in the false advertisement on their site. There was a boiler whirring in the room which meant none of us slept. window wide open yet all of us too hot. The bathroom was in a horrid state. mould and very poorly cleaned. I could go on.
Dust and grit inside mugs
Kettle did not fit in sink
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gareth vastasi 5.2.2024
Thanks for the feedback - after being rude to my barmaid and then downing shots of whiskey at the bar I won't be replying to your review.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was great. Food was great. Room was ok, fits perfectly for us family of 3. Only thing was the toilet, wasn’t cleaned very well.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gareth vastasi 4.2.2024
Thanks for the feedback - will speak to housekeeping.

8/10 Hyvä

Andrew

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gareth vastasi 12.1.2024
Thanks for the review :-)

10/10 Loistava

Llewelyn

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay here, really nice small tocuhes in the room, the pub itself is great with an amazing river view I would highly recommend this accommodation
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks for the lovely review 3

10/10 Loistava

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks for the great 10/10 :-)

10/10 Loistava

Anabell

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Really lovely stay
I honestly could not fault my stay at Riverside. The room was clean and tidy and there was plenty of choice of tea, coffee and hot chocolate. My son loved all the biscuits and the little room with the single bed in. In the morning we went to the pub for breakfast and it was one of the best breakfasts I’d had in a long while.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gareth vastasi 30.12.2023
Wow - amazing review - Thankyou

8/10 Hyvä

Andrew

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gareth vastasi 6.12.2023
Thanks for the great score :-)

10/10 Loistava

Mark

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gareth vastasi 6.12.2023
Thanks for the great score!

10/10 Loistava

Nick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great pub, Food and location, lovely staff and rooms were big and warm, would definitely stay again,
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gareth vastasi 2.12.2023
Thanks for the great review!

10/10 Loistava

darryl

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks for the great rating!

10/10 Loistava

Shane

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gareth vastasi 22.11.2023
Thanks for the great score :-)

10/10 Loistava

Joan

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gareth vastasi 7.11.2023
Thanks for the great score

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gareth vastasi 5.11.2023
Thanks for the great score

10/10 Loistava

Angela

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Gareth vastasi 29.10.2023
Thanks for the great review

6/10 OK

martin

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Gareth vastasi 28.10.2023
Appreciate the feedback - for future reference if you can't find the key drop off box please leave the key in the room for us instead of taking it with you and not letting us know for 2 days

10/10 Loistava

Mark

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Gareth vastasi 22.10.2023
Thanks for the great score!

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient for the Thames Path walk. Not so easy to get to by public transport.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Gareth vastasi 11.10.2023
Thanks for the feedback - there is a bus stop in the town square that has buses coming through everyday.

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
From start to finish we had a great 1night stay. Only down full was no breskfast served during the week, but this did not spoil our stay . Will defo return
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Gareth vastasi 16.9.2023
Thanks for the great feedback

6/10 OK

sj

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Go for the view and the rooms, ignore the service
Great place in the hands of people who don't care if you are happy or not, bad attitude
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Gareth vastasi 16.9.2023
Sad to hear this :-( We absolutely care about the people staying here

10/10 Loistava

Stephen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Gareth vastasi 23.8.2023
Thanks for the great rating!

10/10 Loistava

Jan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Gareth vastasi 16.8.2023
Thanks for the great rating!

10/10 Loistava

Susan

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Gareth vastasi 7.8.2023
Thanks for the great score!

10/10 Loistava

Nicola

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Gareth vastasi 29.7.2023
Thanks

8/10 Hyvä

Ian

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is fantastic and they do all the hard things well. Location, staff, cleanliness and amenities. The one thing I would criticize is the mattress is terrible as in some 1970s spring torture device. If they fixed that I would never want to leave.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Gareth vastasi 28.7.2023
Thanks for the feedback - I have requested a new mattress for the room.

10/10 Loistava

Ian

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Gareth vastasi 16.8.2023
Thanks :-)

10/10 Loistava

Stephen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Gareth vastasi 21.7.2023
Thanks for the review

10/10 Loistava

Stephen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Gareth vastasi 13.7.2023
Thanks for the review!

8/10 Hyvä

Gillian

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Beautiful riverside location. Quiet with welcoming friendly staff.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Gareth vastasi 8.7.2023
Thanks for the lovely review 3

10/10 Loistava

Julie

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks for the great score!

8/10 Hyvä

lucy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really lovely setting and room was great my only issue was the bed only had a sheet on the bottom No mattress cover or protector ? Bed was not that comfy either Food was really nice in the pub
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks for letting us know - we have change the mattresses

8/10 Hyvä

Louise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My room was small but well furnished with a comfortable single bed and well stocked bathroom across the landing. Anything I asked for was provided. However the TV seemed not to be working - lack of signal?
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
We have upgraded the tv to a smart one now

8/10 Hyvä

wilhelmus

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Room was basic but comfortable. Food was delicious.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

10/10 Loistava

Stephen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

6/10 OK

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great Thames riverside accommodation location. Sunday “Hospitality” B&B new low. Bar and restaurant early closing. Restricted food services. No Sunday evening dinner. No Monday morning breakfast. Web site says “free breakfasts”! aka Bring your own!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
This wasn't our website saying this - Most of the pubs in the local towns and villages run reduced menus and hours on a Sunday afternoon/evening. Our times are advertised.

10/10 Loistava

deborah

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean room
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

8/10 Hyvä

Line

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed in Leach 1 - absolutely beautiful room - bed was so comfortable and there was a great selection of teas, coffees and biscuits. The area is lovely as well. Only negative was the Wi-Fi and tv connection was awful and at times non-existent.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks for the great review

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wouldn’t really recommend
Honestly, I wasn’t expecting 5 star but clean is the bare minimum and quite frankly it wasn’t. The bath/shower being dirty is not reassuring. If guests have access to something like a boiler cupboard (leading from the bathroom) then there shouldn’t be rubbish all over the floor of it. The mattress was incredibly thin and they had tried to make it better by a mattress topper (that could have been a duvet tbh) that did not fit so did not really help the situation. Unknowingly I was late for check in as the info I was provided from hotels.com advised check was open much later than it is on a Sunday so I do appreciate the member of staff staying later for us to collect keys. The staff were friendly. It was the condition/cleanliness of the rooms that was not good enough.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

10/10 Loistava

Stephen

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

10/10 Loistava

Stephen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room good just really hot . Can’t really complain as weather was so good
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

10/10 Loistava

Drew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I have never known such friendly and helpful staff.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

6/10 OK

nigel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Riverside stay , Lechlade
Beautiful setting right next to river . Car parking free to residents . Staff very helpful and friendly . The room we stayed in was overall good .could have done with a little TLC, especially the radiator in the bathroom . That definitely needed a coat of paint . Mattress was a little on the soft side for us . No hair dryer ( not sure if they had one we could have borrowed from reception ) Plenty of tea and coffee in room along with biscuits too ! We found everything quite adequate fir our 2night stay and would stay again another time .
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
The room has been updated and redecorated now

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Our room was very good except for the mattress which was lumpy and hard. I had to put another pillow underneath to make it more comfortable.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
We have updated mattresses in all of the rooms

10/10 Loistava

Therese

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, very cozy and just a perfect place to stay.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Gareth vastasi 30.12.2023
Thanks