Ulkopuoli

Arvostelut: Hilton Leeds City Hotel

4 out of 5
Hilton Leeds City Hotel
Neville Street, Leeds, England

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 365 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 336 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 153 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 95 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 51 kautta 1000 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Markku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Johannes

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location in the middle of the city.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Chris

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Neil

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There is refurbishment but regardless the entry area is uninspiring. The car park is impractical. The gym area is accessed from the lobby, it’s stark and not welcoming ( unstaffed). There used to be a swimming pool, sauna/ steam room which has gone. It’s handy for being near the city centre which is its redeeming feature
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Eric

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I was promised by the person who checked me and again by the person who checked he out that I would be copied into an email to their accounts department. Neither one did. I had no confirmation of booking due to an unused email address that Expedia has. As a result I was double booked. All I asked was for a credit from the hotel as I will be staying in Leeds 15-20 nights per year. I will not be staying at the Hilton in Leeds now and I won’t use Expedia. The lack of refund or credit is a problem, the bad smell in the lobby is an issue that the hotel must sort. Both of those are understandable. What is unacceptable is that no one replied to me on my correct email address from Hilton or Expedia after I gave it over and over again! I feel abused by two previously trusted brands. Ericohalleran@yahoo.co.uk. .
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Venkatesh Babu

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Noisy vent in room 628!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Eliot

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was fine only issue was the car park, don’t go in there if you’re not a confident driver because it’s extremely tight
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

chris

Matkusti ryhmän kanssa
Car park way to tight i scratched my car going down to the second floor as its way to tight i rang hotel they said you park at your own risk and now this stay has cost me £800 to fix my car i will not be staying here again staff didnt seem to care i rang they said i will get manager to ring me back still waiting for a phone call id upload image of car but i cant do that on here shame really people dont park in car park go somewhere else for parking
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Keithley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing location, excellent customer service and quality as expected with Hilton. Was a bit of a building site in reception but I understand that this is necessary to improve and grow the business.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Rui

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Hannah

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Esther

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Anja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Saturday night
Convenient close to station but advise would have helped how to get to the hotel with all the road works going on at the moment. Very good breakfast buffet. Lighting in the bathroom very dim, impossible to put makeup on. Never seen so much water when flushing the toilet, this should really be improved urgently. Overall a great hotel and we will be back.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

lucy

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Shirley

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Clare

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Family weekend away
It was a nice hotel. Friendly reception staff. Good room. Suite for 4 of us was ideal. Close to all amenities in Leeds
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Darren

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Hinesh

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible
Truly disgusting odour of sewage as you enter the hotel and in the lobby area. Lights did not work in room. Shower did not work in room and was cold water only! The experience was poor!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

mark

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parking isnt great but the hotel was really good
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Graham

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Joyce

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tracy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Hotel
Great Hotel - STAFF excellent - 5 stars Breakfast excellent - Very clean. Lots of parking but the turning circle between the floors is very tight. Would recommend this hotel short walk to into the main town.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Michelle

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tom

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location
Good location and nice comfortable room
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Rosemary

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Matthew

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rooms freezing staff rude was a que to complain each morning no information the heating didn’t work they ran out of electric heaters to give out absolutely decussating the worst Hilton I’ve stayed at needs condemned
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

David

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Russell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Ian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very average standard of rooms. Price for one night was over £200! Understand that may have been driven by football match but not a very nice room for the price
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location to train very walkable to Leeds shopping Loved the hot water adjustable shower head didn’t like no in room fridge
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Craig

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
High quality hotel, good value for money
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Louise

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Sonia

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unfortunately the current roadworks make it a bit of a pain to get to the hotel - and are probably responsible for the awful smell at the entrance. The escalators up to the reception and bar area mean that this awful smell makes it this far. Ewwww. Everything else was lovely though!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Daksha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Brian

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ok as rooms go, but the price at the bar £7 for a bottle of beer.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Nobody at reception on check in !
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Fiona

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Polly

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The room was ok but it and the corridors were a bit smelly. The bathroom was old with some cracked tiles, broken shower fitting, and the shower didn’t work properly
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Farah

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awful, dated property in need of a major renovation. Staff need better training in terms of hospitality and communication
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Thomas

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Veejay

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tom

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Lorraine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I had a short stay at the Hilton Leeds City Hotel. Great breakfast options. Lovely soft clean towels. Friendly staff good service all round. However this hotel needs to drastically update their cooling system. Although the lounge reception and dining area were cool the bedrooms were unfortunately very hot even though they gave us a fan. Bi would still recommend staying at this hotel but not when the weather is hot
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

razwana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is in a lively area
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No problems
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Becky

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Richard

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023