Standard-huone, 1 parisänky ja vuodesohva | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut: Holiday Inn Express London Heathrow T4, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express London Heathrow T4, an IHG Hotel
Terminal 4, 1 Swindon Road, London Heather, Hounslow, England

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 1430 kautta 2377 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 604 kautta 2377 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 196 kautta 2377 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 75 kautta 2377 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 72 kautta 2377 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Taina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Shaun vastasi 20.7.2023
Thank you for your kind words and positive feedback regarding your recent stay at Holiday Inn Express. We are thrilled to hear that you had an enjoyable experience and found our hotel to be great with excellent service.Your satisfaction is our top priority, and we are delighted that our team's efforts to provide exceptional service were evident during your stay. We take great pride in ensuring that our guests have a comfortable and memorable experience, and it is truly rewarding to receive your appreciation.We hope you had a pleasant and restful stay at our hotel, and your positive feedback motivates us to continue delivering the highest standard of service to all our guests.Should your future travels bring you back to our area, we would be honored to have the pleasure of welcoming you again at Holiday Inn Express. If you have any special requests or preferences for your next visit, please feel free to share them with us, and we will make every effort to accommodate your needs.Once again, thank you for choosing Holiday Inn Express. If you have any further questions or require any assistance, please do not hesitate to contact our guest relations team or reach out to me directly

10/10 Loistava

Sari

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvät yhteydet terminaalista 3 hotelliin ja aamulla hotellista Lontoon keskustaan. Siisti ja hiljainen huone, aamiainen ok. Yöpyisin toistekin.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Shaun vastasi 22.5.2023
Arvoisa asiakas,Kiitos palautteestanne. Olemme iloisia kuullessamme, että hotellimme sijainti terminaalin 3 läheisyydessä oli teille sopiva ja että pääsitte vaivattomasti Lontoon keskustaan seuraavana aamuna.On hienoa kuulla, että huoneenne oli siisti ja hiljainen. Panostamme hyvään siivoukseen ja hiljaisuuteen varmistaaksemme vieraillemme miellyttävän oleskelun.Olemme iloisia, että aamiaisenne oli ok. Pyrimme tarjoamaan monipuolisen valikoiman aamiaisvaihtoehtoja, jotta jokainen vieras voi löytää jotain mieluista.Kiitos, että valitsitte hotellimme ja että yöpyisitte mielellänne uudelleen. Jos on jotain muuta, jota voimme tehdä vierailujenne sujuvuuden parantamiseksi tai jos teillä on muita kommentteja, ottakaa rohkeasti yhteyttä. Toivomme saavamme toivottaa teidät tervetulleeksi takaisin tulevaisuudessa.Ystävällisin terveisin,[Hotellin johto]

10/10 Loistava

Arja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Shaun vastasi 20.12.2022
I am delighted to read such A positive review of your recent stay at the hotel, I would like to thank you for taking your time to share this. Our team here aim to go above and beyond for every guest and it is most satisfying to see that this was reflected during your stay with us. Your feedback is greatly appreciated, and we hope that your next visit will be as great as the previous one. Regards. Shaun

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Basic airport hotel
Basic airport hotel. Breakfast was lousy.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Shaun vastasi 7.12.2022
I am delighted to read such A positive review of your recent stay at the hotel, I would like to thank you for taking your time to share this. Our team here aim to go above and beyond for every guest and it is most satisfying to see that this was reflected during your stay with us. Your feedback is greatly appreciated, and we hope that your next visit will be as great as the previous one. Regards. Shaun

6/10 OK

Emma-Stiina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

DONGMING

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Near airport
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tetsuya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good hotel! Breakfast starts at 5:00 am , which is helpful for me.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Kanako

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
空港直結なので、とても便利でした。 今回はターミナル5から出発予定でした。ターミナル4からは早朝でもバスが発着していますので、約10分ほどで移動できます。空港内を走る路線バスは無料です。事前にホテルからアクセスについて丁寧な説明メールをもらっていたので、迷わずにすみました。 朝食も時間通り(5時)にスタートして、とても美味しかったです。 部屋は清潔、騒音もなく、ベッドの寝心地もよくて、短時間でしたが寛ぐことができました。次回も早い出発時にはこちらに泊まろうと思っています。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Yafit

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Joann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Decent for an airport hotel but my room looked over lobby 😑 and no amenities in the room. Shampoo and body wash and nothing else.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Joan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to airport
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel is perfectly fine for the purpose of being at airport. Dining options while limited were good. Staff was overly cautious about saying when I needed to depart for my flight
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Maureen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a very convenient stay for overnight at Heathrow. Relatively clean, good breakfast included. Prices for supper very expensive, but not unexpected in an airport hotel
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Iris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Walkable to and from terminal 4 at Heathrow airport. Just ask how to cross over through an indoor bridge. That was huge for me. Large, well equipped room, bit London city prices and very quiet. Nice breakfast.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Joseph Victor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Hotel; very convenient location; excellent staff/service; I would stay here again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Anne, Rockaway Park

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Glad hotel is so close to the airport
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Dirty carpets and damaged sofa
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Wesley, Surprise

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Had a problem after check in. Power went out in room. Nobody knew where circuit breaker was to reset. After wife shower we plugged all the I phones and iPads in and circuit popped. After midnight. By the time came to do something management sent one guy up he tried several things and left. 30 minutes later we called again about what are going to do? They send up a lady now and she cannot do anything . Now after 1 am I suggest they bring something with temp lighting. So she comes back with flashlights and tells us they are moving us to another room from the 4 floor to 6th. We are in our sleeping pajamas dragging our opened suitcases in the hallways and elevators. The first rooms we are moving into is occupied. So she goes back down and about 20 minutes later has keys to another room. Finally at 2 am we get to lay down to sleep.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

G

Liikematkailija
Room was below acceptable standards. Carpet and walls were filthy, kettle not working, and general condition of the furnishings need improvement.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Angelia, Clovis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked because I thought it would be close to the airport, but actually terminal 4 is not that close to terminal 5. We were given options of a bus or train that required changing before getting there. Difficult with lots of luggage either way. We ended up scheduling a taxi. It cost more. I think breakfast should run til 11am every day, not just wkends. No fridge in room. I booked two nights, but should have just done the one. There’s not much around there to do & traveling into city takes a while
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jodie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location for travel and yummy, reasonably priced food for being in the airport. Super helpful and friendly staff too.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Margaret

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bathroom was very small and the sink wouldn’t drain properly. The beds were comfortable and the decor is fresh. It was convenient to have a restaurant on site and connectes to the airport
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

jacqueline, Airdrie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Issues with my room card then the parking pass had to go back and forth to check in to sort this out Otherwise decent room Breakfast was adequate
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

James

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
We chose this hotel because we had an overnight layover. It was a great option. We decided to take a free train from Terminal 3 to Terminal 4 and take the walking bridge to the hotel. It’s about a 10-15 min walk. So it you have luggage it will be a hard walk. Maybe the bus is a butter way for you. It drops you right at the door of the hotel.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ines

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
N/a
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Brandi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stay! Loved how easy it was to get to the airport terminals. Free transportation available from the hotel to terminal 3. Short 10 minute walk indoors to the rails. Total of around 20 minutes from hotel to terminal 3 check in. Breakfast included was a plus. Would stay again.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Vivian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Horribly expensive food, and it isnt even good food.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ben

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for overnight stop at Heathrow.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Peter

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Things in the common areas were a bit past their prime (stained/worn chair cushions, tables on need of cleaning). Room has need of a little TLC, e.g., handles on door and sink plug that didn’t work.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Virtually on airport property. Convenient shuttle, but not free. €6.80 per person. Good dining options as both hotel and the Crown Plaza share the same building. Only 2 usb outlets in room and no electric plugs available for an adapter.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Adriana

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Lakana, Banning

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We like it. One night stay was perfect, Breakfast was great, lots of varieties. The front desk staffs were excellent, very polite & courteous. A restaurant personnel (order taker) needs to crack a little smile, it won’t hurt and you might get a tip!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

margaret

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location for airport, clean and comfortable
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

KUMIKO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
T4から歩いてたどり着けるのが魅力、わかりやすく、とてもシンプルです。部屋も広く使いやすい。バスタブ、冷蔵庫は無いが、電気ケトルはあり。 他のホリデイインより、朝食は美味しく満足できる。コスパ良し。次回も必ず利用します。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Lionel S

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The hot water in the shower kept changing time from cold to hot.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Gordon, woodstock

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked how close it was to the airport
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rachael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wallet friendly stay within walking distance/shuttle distance of main terminals. Clean rooms and everything you need for an overnight pre-holiday stay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tom

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Literally right next to the airport. I’ve stayed at some airport hotels and they are a few miles away but it was a less than 5 min walk away from the check in desk.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

xiaosui

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very good for everything
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Carol B Hernandez

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very welcoming and helpful. They were eager to answer our questions and assist us.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Caitlyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent place to stay before a long-haul flight, had the most perfect sleep, place was super quiet despite being right next to a busy airport. Was surprised at how good of a nights sleep I had! Staff were so friendly and helpful and the breakfast was excellent, will definitely be coming back!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Cristina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Always great service here
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Janice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Late fast check in quiet hotel, modern, spacious room. Breakfast as lovely.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

barry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Near heathrow and car rental
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Flora

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect for airport overnight, room was quite and very clean. Bed super comfy.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Judy

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Plus and negative right next to the airport. Nothing nearby
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great that breakfast is included! Really alleviates the stress of trying to find something to eat before early flights. Quite and clean hotel. Modern and not outdated. Good TV channel options.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024