Näkymä huoneesta

Arvostelut: Good Hotel London

4 out of 5
Good Hotel London
Royal Victoria Dock, Western Gateway, Royal Docks, London, England

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 475 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 324 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 111 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 49 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 41 kautta 1000 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Hanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava henkilökunta ja lyhyt matka O2:seen
Henkilökunta oli mukavaa ja auttavaista. Huoneissa ei ollut tv:tä, mutta emme sitä edes kaivanneet. Huone oli pieni, mutta siellä oli kaikki mitä tarvitsimme (sänky, pöytä, tuoli, vedenkeitin, hiustenkuivain, vessa ja suihku), koska emme siellä edes olleet paljoa. Suihkussa oli myös shampoota. Wifi toimi tarpeeksi nopeasti ja huoneet siivottiin hyvin. Oli mukavaa, että yöpymisen tuotosta osa meni hyväntekeväsyyteen! Jokaisesta maksetusta yöstä, he sponsoroivat yhtä lasta, joka saa mennä viikoksi kouluun. Hotellin yli lentää aika paljon lentokoneita, mutta meitä se ei haitannut. Vessassa oli myös korvatulpat asiakkaita varten, jos melu häiritsee. Varasimme tämän hotellin, koska se oli lähellä O2:sta, jonne menimme konserttiin. Kivenheiton päässä on köysirata, jolla pääsee joen yli O2:seen todella näppärästi (tosin jos sinulla on korkeanpaikan kammo, en suosittele köysirataa). Meitä palveli osaava ja ystävällinen henkilökunta, iso kiitos Ibrahimille ja Sufyanille opastuksesta kuinka pääsee lähimmälle juna-asemalle! Google maps opasti päin honkia, mutta Ibrahim piirsi meille kartan ja neuvoi miten sinne pääsee helpoiten. Tälläisestä jää aina hyvä fiilis, kun oikeasti välitetään asiakkaista.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Good Hotel London vastasi 14.9.2023
Hi Hanna Thank you for such a great review, we are thrilled you had a great stay and have also passed on your positive feedback to our colleagues. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Kevin

8/10 Hyvä

Jinna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location! otherwise the room was great, but the toilet could have been more private. The breakfast was good and the other facilities of the hotel were great! I would definitely go again.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Good Hotel London vastasi 23.8.2023
Hi Jinna Thank you for your review, we are thrilled you enjoyed your stay and we appreciate the honest feedback.Best regards, Kevin

8/10 Hyvä

Joonas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy Access and convinient establishment
Ibrahim Good Hotel London vastasi 13.8.2023
Hi Joonas,Thank you for your concise feedback. We're glad you found our establishment easily accessible and convenient. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back in the future. Kind Regards, Ibrahim Good Hotel London

10/10 Loistava

Heli

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Elle vastasi 21.8.2023
Hi Grace,Thank you for your feedback, we are thrilled to hear you had a pleasant stay. if you have an additional information please do not hesitate to contact us.We look forward to seeing you again.Kind regards,Elle

6/10 OK

Irene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Äiti ja Poika reissussa
Yllätyin että hotelli olikin kelluva lautta. Sängyt olivat hyvät nukkua. Henkilökunta ystävällistä. Seinät olivat kuin paperia mutta naapurit kunnioittivat toisiaan ja yö oli hiljainen. Hyväntekeväisyys majoitus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Marcelo vastasi 1.7.2023
Thank you for choosing our floating ferry hotel, Irene! We're glad you found our beds comfortable and enjoyed the friendly staff. Although the walls may have been thin, we're happy to hear that the neighbors respected each other, ensuring a quiet night. We appreciate your support of our charity accommodation. Hope to welcome you back soon! Marcelo and the Good Crew

10/10 Loistava

Susanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mahtava löytö
Todella kiva yllätys oli tämä hotelli! Mahtava sijainti aivan joen rannassa, lähellä Elizabeth Linen metroa (suora yhteys mm. Heathrow’lle ja Liverpool streetille Stansted Expressiin) ja DLR:ää. Vieressä myös Emirates köysirata, pari ravintolaa, kauppa ja uimapaikka. Hotelli moderni ja kivasti sisustettu, kattoterassilla oli mukava nauttia auringonlaskusta drinkin äärellä. Huone pieni, mutta toimiva. Näköala joelle oli luksusta. Pienet miinukset pienestä kylppäristä ja huonosti sulkeutuvasta lasiovesta, joka ei anna yksityisyyttä. Myös läheisen lentokentän liikenne voi häiritä joitain. Yöllä oli kuitenkin erittäin rauhallista. Olen majoittunut monissa hotelleissa Lontoossa ja tämä on kyllä ehdoton suosikki tähän asti, suosittelen vahvasti.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Good Hotel London vastasi 28.7.2022
Hi Susanna Thank you for scoring us an amazing 10 we are glad your enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Kevin

8/10 Hyvä

Riku

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Good Hotel London vastasi 11.7.2022
Hi Riku Thank you for your review, we hope to welcome you back one day. Kind regards Kevin

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Overly expensive for what it delivers
Paid 1187 euros for 4 nights in a room so small that a double bed filled it completely. The bathroom was so tiny that a single door was fitted to swing to serve both as its outer door and the shower shield. The hotel is close to an airport but has single glazing so it’s noisy. The breakfast was standard.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Good Hotel London vastasi 5.7.2022
Hi Thank you for your review we are sorry you did not fully enjoy your stay with us and hope to welcome you back one day.

8/10 Hyvä

Ari

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Tulisin uudelleenkin
Kiva uudehko hotelli, mukavasti sisustettu skandinaavisella tyylilla, tosi upealla paikalla. Upea ystävällinen palvelu ja hyvä aamiainen. Huoneet pieniä, mikä olikin tiedossa. Varsinainen ainut miinus tulee siivouksesta, kokolaittiamatto vähän nuhjuinen, sängyn alla roskia, vessassa hiuksia ja vessapapereita ei lisätty vaikka olivat loppumassa.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019
The good team vastasi 5.8.2019
Dear Ari, Thank you very much for your review. We are glad to see you enjoyed the breakfast and the staff. We hope to welcome you back soon. Kind regards, The good team

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019
the good team vastasi 5.8.2019
Dear Petri, Thank you for your score! See you soon. Kind regards, The good team

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
The good team vastasi 5.8.2019
Dear Guest, Thank you for your score! See you soon. Kind regards, The good team

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti ja tilat,varsinkin ns.olohuoneet.Suihku toimi jokseenkin huonosti,ajottain myös ilmanvaihto
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
The good team vastasi 21.4.2019
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are very happy to see you enjoyed your stay with us and hope to see you soon. Kind regards, The good team

6/10 OK

Susanne

NO TV
Tulisi selkeästi kertoa ettei TV:tä huoneessa. Sijainti on melko kaukana ns. keskustasta ja lähimmältä metroa-asemalta on kunnon kävelymatka. Olin saanut sähköpostivahvistuksen, että huoneessa on kaksi erillistä sänkyä. Kuitenkin sisäänkirjautuessa henkilökunta sanoi, että ei ole. Saimme odottaa jonkin aikaa ennen kuin he saivat jotenkin järjestettyä huoneen, jossa kaksi erillistä sänkyä.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
The Good Team vastasi 4.12.2018
Dear Susanne, The entire team apologise that you did not enjoy all of your stay, and that your request was not fulfilled. Changes have been made to avoid any future occurrences. We hope that some time in the near future you would decide to stay with us again. Kind Regards

10/10 Loistava

Kathleen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to cable car and Victoria line.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Julius vastasi 30.4.2024
Hi Kathleen,Thank you for taking the time to leave a fantastic review following your stay. We're glad to hear that the location was convenient for your stay. Your feedback is truly appreaciated. We do hope to welcome you again in the near future.Kind regardsGood crew

8/10 Hyvä

Laura

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were lovely! Polite, friendly, informative. The rooms are small! For friends sharing there is no privacy, at all! The toilet and shower area are very small and are behind a frosted glass door that does not shut completely so be prepared to hear and smell everything, as no windows or extractor fans!!!! It also takes a while to work out how to flush the toilet! There is a little silver flat disc the size of a 5p on the wall that you would never in a million years expect to be the flush! It was fine for us as we didn’t spend a lot of time in the room other than to sleep. No TVs which is not a bad thing. There was only one plug for hairdryer/ straightener and there are no mirrors in reaching distance. The plug in the window sill I couldn’t use as it was the wrong way round for for any chargers to be able to fit in the space between the plug and surface ( if you know what I mean!?) if your charger comes out of the top of your plug it’s fine!! No wardrobes and very limited storage and walls are very thin. We didn’t have breakfast there as we thought £18 was way overpriced! But we would return due to the staff and location but only as single occupancy rooms as they are not big enough for 2 people!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Julius vastasi 30.4.2024
Hi Laura,Thank you for sharing your feedback following your stay. We're glad to hear that you found our staff friendly, polite, and informative. Your positive comments are truly appreciated. We apologize for any inconveniences caused by the room size and layout of our accommodations. We understand your concerns about the bathroom privacy and will review this aspect for improvement. Regarding our toilet flush mechanisms, we apologize for any initial difficulty. We strive to ensure all aspects of our accommodations are user-friendly. While you chose not to have breakfast with us, we understand that preferences vary and strive to accommodate everyone's spending preferences. Your feedback is valuable to us as it helps us identify areas for improvement and improve our services. We hope to have another opportunity to welcome you back in the near future for an even better experience.Kind regardsGood crew

10/10 Loistava

Kirsty

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing access to the O2 with the cable carts right next door. Lovely and quiet
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Claudia Fortes vastasi 28.4.2024
Thank you so much for taking the time to post a review, Kirsty!We are happy to hear you enjoyed your stay with us.We work hard to give our guests the finest experience possible, so your comments are gratifying.We'd love to welcome you back soon, so don't be a stranger. Thanks again.

10/10 Loistava

Jessie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was a lovely hotel to stay at. Perfect for its purpose
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Guest Service Ambassador vastasi 28.4.2024
Hi Jessie Thank you for taking the time to leave a review. We are so pleased you had a brilliant stay here at The Good Hotel. We hope to welcome you back soon.

10/10 Loistava

Elliot

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very friendly and helpful. The room was lovely and clean.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
jessica vastasi 28.4.2024
Hi Elliot,Thank you for taking the time to leave a review. We are very delighted that you had a fantastic stay! We look forward to welcoming you back The Good Crew

10/10 Loistava

Mikayla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly apon arrival, the room was nice and tidy and clean.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Julius vastasi 29.4.2024
Hi Mikayla,Thank you for your recent stay with us at The Good Hotel London and giving us a perfect score. We're glad to hear that our dedicated staff were very friendly throughout your stay and that you found our rooms nice, tidy and clean. We aim to provide our guests with the best possible experience, and we're thrilled that we've met your expectations. We look forward to greeting you again in the near future.Kind regardsGood crew

10/10 Loistava

NEIL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were fantastic and rooms perfect for an overnight stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Julius. vastasi 26.4.2024
Hi Neil, thank you for choosing to stay with us at The Good Hotel London and leaving us a lovely review. We're pleased to hear that you've enjoyed your stay, especially with our fantastic staff and the rooms being convenient for your stay. We hope to welcome you back again in the near future. Kind regards, Julius.

10/10 Loistava

Julie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel right on the docks plenty of places to eat and the cable car to the o2 was brilliant and not expensive
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Julius vastasi 26.4.2024
Hi Julie, Thank you for your recent stay with us at The Good Hotel London and for leaving us a fantastic review. We're glad to hear that you've enjoyed your stay, especially with the location and prices being convenient for your stay. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Good crew

8/10 Hyvä

Alan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Julius vastasi 29.4.2024
Hi Alan,Thank you for your recent stay with us at The Good Hotel London and leaving a fantastic review. We're pleased to hear that you've enjoyed your overall stay. If there are any details you'd like to discuss or areas to improve on, feel free to reach out to us. We value your feedback and we aim to enhance our guest's experiences. We hope to welcome you again for an even better experience in the future.Kind regardsGood crew

10/10 Loistava

Alexandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One Night in London Wir waren anlässlich eines Events für eine Übernachtung in der Stadt und haben ein Expedia-Paket Flug/Hotel gebucht. Das Hotel liegt gut erreichbar an den Öffentlichen, selbst von Heathrow aus ohne Umsteigen mit der Elisabeth-Line wunderbar zu erreichen. Die Ausstattung ist sehr modern und minimalistisch (kein TV/kein klassischer Schrank im Raum), Zimmer und Bad UK-typisch winzig aber alles da was man braucht: Euro-Steckdose, Föhn, Duschgel, Ohrstöpsel, Wasserkocher, gemütliches Bett mit bequemen Kissen, großer Ganzkörperspiegel. Frühstück haben wir nicht gebucht. Die Bar können wir nicht bewerten, da diese bereits geschlossen hatte, als wir aus dem Stadion gekommen sind. Positiv: Zentral zur Underground, modern, wirklich schönes Hotel mit toller Wasserlage, Check in/out unkompliziert und vorweg online möglich, 24-h Market direkt gegenüber, eine Art "Marktplace" mit kleinen Buden mit veganen Produkten ebenfalls direkt vor der Tür. Nicht optimal: Das Zimmerfenster ist nicht zu öffnen (Frischluft also nur über "Lochung im oberen Rahmenbereich" möglich), Roomsharing nicht ratsam wenn man kein Paar ist oder sich nicht kennt und mag (WC Tür nicht schließbar), für die Nutzung des Bades sollte man nicht zu füllig sein und keinesfalls einen "Bierbauch" tragen, könnte eng auf dem WC werden ;-) Wir waren jedenfalls absolut zufrieden, buchen sicher wieder, wenn wir erneut in der Stadt sind und empfehlen das Good Hotel definitiv weiter!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Author vastasi 25.4.2024
Hi Alexandra, Thank you for your glowing review and perfect ratings! We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us, and we appreciate your recognition of our efforts in service, cleanliness, amenities, condition, and eco-friendliness. Your satisfaction means the world to us, and we can't wait to welcome you back soon! Best regards, M. Ferreira and the Good Crew #SleepGoodDoGood

10/10 Loistava

Alison

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A different place to stay in London, on a re-claimed boat with profits going to a worthwhile cause. Staff were friendly. The rooms are compact but have everything you need and comfortable. Tea/coffee tray, shampoo/shower gel. Next to the cable car, 10 mins walk to the underground. Plenty of food options on the doorstep.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Kieran vastasi 22.4.2024
Dear Alison,Thank you for leaving such a lovely review. We are delighted that you experienced friendly customer service. We are also very pleased that you were satisfied with the amenities in the room and that the location of the hotel was convenient for you as well. Thank you for choosing to stay at the Good Hotel, we do look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Good Crew

8/10 Hyvä

Kayshan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Julius vastasi 26.4.2024
Dear Kayashan, Thank you for staying at the Good Hotel for your stay and for taking the time to leave such a lovely review. We do hope to welcome you back to the Good Hotel in the future. Kind Regards, Good Crew

10/10 Loistava

Sam

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really happy. Lovely breakfast. Lovely room. Good shower. Think they could make it clearer when you book they don’t have a telly in the rooms. However the manager kindly loaned us an iPad and upgraded our room. Very good service and 2 very happy customers. Thank you
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Paul vastasi 21.4.2024
"Thank you so much for your kind words! It was an absolute pleasure to have you as our guest. Your happiness and satisfaction are what we strive for, and knowing that we achieved that goal fills us with joy. We can't wait to welcome you back again soon!"

8/10 Hyvä

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Convenient for the O2 Room was a bit small
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Kieran vastasi 21.4.2024
Hi Catherine,Thank you for choosing the Good Hotel for your stay and for taking the time to share your recent experience with us. We are really happy to hear that the location of the hotel was convenient for you. We do apologise that you were not satisfied with the size of the room. We will forward this feedback to the appropriate deparment. We do offer four rooms called the Best Room with a Waterview. These rooms are 30 sq.m and they have a beautiful view of the water as well. Perhaps this would be of interest. We do hope to welcome you back to the Good Hotel in the future.Kind Regards, Good Crew

10/10 Loistava

Ann

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We always stay here when we are visiting the 02 as we can get the cable carts across. The hotel is clean and rooms and facilities are good. The staff are friendly and check in is always so quick. We have already rebooked to stay in a weeks time.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Kieran vastasi 17.4.2024
Hi Ann, firstly we would like to thank you for choosing the Good Hotel for your stay again! We would also like to thank you for your lovely review. We are delighted that you were satisfied with the cleanliness of the hotel and room. We are also really happy to hear that you found our staff to be friendly and efficient. Thank you for booking with us again, we look forward to welcoming you back to the Good Hotel. Kind Regards, Good Crew

10/10 Loistava

Alicia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing stay! Stayed for one night 13/04/24, greeted by lovely, friendly staff with specific mention to Paul at the reception desk that made us feel extra special - thank you so much! Super helpful and kind, free upgrades and goodies given without request after hearing we were visiting for my partners birthday. Gorgeous location right on the water overlooking the O2 and the cable cars. Easy access to public transport just a couple minutes walk from local DLR station with a Tesco extra opposite and local restaurants cafes. Couldn’t fault it, left feeling well rested and very appreciative. Also would like to mention the ethos and story behind this hotel is worth the stay alone. Definitely worth booking!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Julius vastasi 13.4.2024
Hi Alicia,Thank you for your recent stay with us at The Good Hotel, and leaving us a fantastic review. We're pleased to hear that our staff had made your stay extra special, and that our location was convenient for your plans. We truly appreciate your positive feedback, and we hope to welcome you again in the near future. Kind regardsGood Crew

10/10 Loistava

Kate

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Kieran vastasi 8.4.2024
Hi Kate, thank you for staying at the Good Hotel and for leaving such a lovely review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We do hope to welcome back to the Good Hotel in the future.Kind Regards, Good Crew

10/10 Loistava

Chris

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Kieran vastasi 4.4.2024
Hi Chris, firstly we would like to thank you for staying at the Good Hotel. We would also like to thank you for leaving such a positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you have a lovely day and hope to welcome you back to the Good Hotel. Kind Regards, Good Crew

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good, somewhere clean & cheap to stay, 5 mins walk to train station
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kieran vastasi 1.4.2024
Hi Elizabeth, thank you for choosing the Good Hotel for your stay and for writing such a positive review. We are delighted that you were satisfied with the price and cleanliness of the hotel. We look forward to welcoming you again in the future. Kind Regards, Good Crew

10/10 Loistava

Matteo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Marcelo vastasi 30.3.2024
Dear Matteo,Thank you so much for your fantastic review! We truly appreciate your glowing feedback and are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. Your perfect score means a lot to our team, and we're delighted that we could meet your expectations.We look forward to welcoming you back again soon for another exceptional stay. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Warm regards,M. Ferreira and the Good Crew

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Julius vastasi 26.3.2024
Dear Susan,Thank you for sharing your experience of The Good Hotel London and for awarding us top scores. We are delighted to hear that you had a great and an enjoyable stay with us. We can't wait to welcome you back again at the Good Hotel London. Kind regardsjulius

10/10 Loistava

Paul

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Definitely stay again, staff were excellent,, extremely helpful and friendly
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Ibrahim vastasi 25.3.2024
Dear Paul, Thank you for your kind words and for awarding us an excellent score. We trust you enjoyed your time with us at The Good Hotel London, and we look forward to welcoming you back in the near future.Best wishes,Ibrahim and The Good Crew#SleepGoodDoGood

8/10 Hyvä

Jayne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value nice and accessible would book again… just a shame the cable cars weren’t available to use as they were being serviced.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Ibrahim vastasi 25.3.2024
Dear Jayne,Thank you for taking the time to review The Good Hotel London. We are delighted to hear that you had a great time staying with us. We are sorry to hear that you were unable to use the cable cars for your plans due to their technical issue, hopefully next time you will be able to use them ! We can't wait to welcome you back again in the near future. Best wishes,Ibrahim and The Good Crew#SleepGoodDoGood

10/10 Loistava

Atsuko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was clean, quiet and safe. Breakfast was delicious. The living room was very comfortable.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Julius vastasi 18.3.2024
Hi Atsuko,Thank you for choosing to stay with us and leaving a wonderful review. We are glad to hear that you enjoyed your stay, especially with our rooms and breakfast. Your positive comments are truly appreciated, and we look forward to greeting you again in the near future.Kind regardsJulius

10/10 Loistava

Rosan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was really good, the staff very friendly. Overall very satisfied with our oick for this hotel. Thanks!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Elle vastasi 18.3.2024
Hi Rosan,Thank you for taking the time to share some feedback,We are pleased to hear you had a good stay.We look forward to welcoming you soon.Kind regards,Elle

10/10 Loistava

Kosaku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Julius vastasi 19.3.2024
Hi Kosaku,Thank you for visiting us at The Good Hotel and leaving a fantastic rating. We're glad to hear that you have enjoyed your recent stay with us. Your feedback is valuable. We hope to welcome you again in the near future.Kind regardsJulius

8/10 Hyvä

Wendy

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Julius vastasi 7.4.2024
Hi Wendy, Thank you for your recent stay at the Good Hotel and leaving a positive review. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope you have a lovely day and hope to welcome you again in the near future. Kind Regards, Good Crew

10/10 Loistava

Juliet

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Marcelo vastasi 30.3.2024
Hi Juliet,Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had such a positive experience with us and that you rated us a perfect 5 out of 5. Your feedback means a lot to us, and we're delighted that we were able to meet your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another excellent stay.Warm regards,M. Ferreira and the Good Crew

6/10 OK

Megan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel and great ethics. We didn’t realise till we got back after an event at the o2 that our room door hadn’t locked and when we tried to lock it it wouldn’t even the next day for breakfast it wouldn’t lock.
Ibrahim vastasi 11.3.2024
Dear Megan, Thank you for sharing your experience. Your feedback with regards to the door lock is important to us. Ensuring the safety and security of our guests is our utmost priority, we'll immediately look into this and rectify the issue with the room door to prevent any recurrence. We are glad to hear that you had a great stay with us overall. Kind regards,Ibrahim and The Good Crew#SleepGoodDoGood

8/10 Hyvä

Wendy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quirky "floating on the river" hotel; clean, modern and in great condition; reception & dining area welcoming and relaxed. Will definitely stay again.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Julius vastasi 11.3.2024
Dear Wendy,Thank you for your feedback. We're glad that you've enjoyed your recent stay with us. Our team goes above and beyond to ensure our guests have the best possible experience. We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Julius

10/10 Loistava

Maria

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Anass vastasi 26.3.2024
Hi Maria, Thank you for leaving us a fantastic review. We're glad to hear that you've enjoyed your recent stay with us, and we truly appreciate your perfect score. We hope to welcome you again in the future. Kind regardsAnass

6/10 OK

Pippa

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Julius vastasi 7.3.2024
Hi Pippa, Thank you for your feedback. We're pleased you enjoyed your stay overall. We do apologise for any inconveniences you've had during your stay. Your feedback is important for us, as it will help us improve our services. We hope to welcome you again soon. Kind Regards, Julius

6/10 OK

Jiyong

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Julius vastasi 6.3.2024
Hi Jiyong, Thank you for sharing your feedback. We're pleased you enjoyed your stay overall. We do apologise for any inconveniences you've had during your stay and we will always welcome your suggestions for improvement. We hope to welcome you again in the near future. Kind Regards, Julius

10/10 Loistava

Gordon

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Ibrahim vastasi 25.3.2024
Dear Gordon,Thank you for awarding us the topset scores. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure having you on board and we all look forward to welcoming you back soon.Best wishes,Ibrahim and The Good Crew#SleepGoodDoGood

6/10 OK

Emily

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Ibrahim vastasi 29.2.2024
Hi Emily,Thank you for your feedback. We're pleased you enjoyed your stay. We're sorry for any shortcomings and we will definitely welcome your suggestions to ensure a perfect experience next time.Kind Regards,IbrahimGood Hotel London

2/10 Hirveä

Sheraz

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Marcelo vastasi 26.2.2024
Dear Sheraz Hussain,We appreciate your feedback and are genuinely sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We value your input and would like to understand more about your specific concerns to address them effectively.Could you please provide additional details or contact us directly at marcelo.ferreira@goodhotel.co? Your insights are crucial, and we are committed to improving our services based on your feedback.Thank you for bringing this to our attention.Best regards,M.Ferreira

2/10 Hirveä

ike

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are absolutely tiny. More like prison cells. Very grubby. Marks on walls, wallpaper coming away from walls. Dusty and dirty. There are no tv’s in the rooms. This hotel is on a boat. Early check in is £20 which is a rip off.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Julius vastasi 22.2.2024
Hi Ike, thank you for your feedback. we would like to assure you that we take our complaints very seriously. Firstly we would like to apologize for the room size. Our rooms sit at 13 square meters which are on the smaller end of the spectrum. We do offer our Corner Waterview rooms with 30 sq. meters that I believe you would enjoy. Secondly, we do apologize for the cleanliness of the rooms. This issue has been forwarded to the appropriate department, and it will be handled quickly and effectively to ensure that it doesn't happen again. As a token of our apology, we are happy to upgrade your stay when you book with us next time. Kind regards, Julius.