Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva perhemajoituspaikka, jossa on 2 ulkouima-allasta ja jonka läheltä löytyy Mega Comercial Mexicana -ostoskeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • All inclusive
  • Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Room Superior with Sea View

  • 40 m²
  • 4 henkilöä

Room Standard with Garden View

  • 40 m²
  • 4 henkilöä

Room Superior with Partial Sea View

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 40 m²
  • 4 henkilöä

Huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Remontoitu vuonna 2022
Pimennysverhot
  • 42 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone yhdelle

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(71 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Remontoitu vuonna 2022
Pimennysverhot
  • 42 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(24 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Remontoitu vuonna 2022
Pimennysverhot
  • 42 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone yhdelle

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(28 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Remontoitu vuonna 2022
  • 50 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

7,8 kautta 10
Hyvä
(175 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Remontoitu vuonna 2022
Pimennysverhot
  • 42 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

Lähettyvillä

  • Playa Hoteleran ranta - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • San Josén estuaari ja lintujen suojelualue - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Mega Comercial Mexicana -ostoskeskus - 12 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • San José del Cabon taidealue - 4 min ajomatka - 3.5 km:n päässä
  • Costa Azulin ranta - 4 min ajomatka - 3.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Los Cabosin kansainvälinen lentoasema (SJD), Baja California Sur – 20 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Zài - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Café Solaris - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Cielito Lindo Sky Bar - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Awacate - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Javier's - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

All inclusive -tyyppinen perheystävällinen majoituspaikka, joka on saneerattu vuonna 2022 ja sijaitsee lähellä kohdetta San José del Cabon taidealue
Lähellä kohteita Mega Comercial Mexicana -ostoskeskus ja Palmillan ranta sijaitseva Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, ilmainen pääsy vesipuistoon ja uima-allasbaari. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille rannan, rantaravintolan ja aurinkotuoleja. Nautiskele vartalokääreestä, vartalohoidosta ja urheiluhieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy 5 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas, illallinen ja lasten ruokalista. Kuntosali tarjoaa joogatunteja ja fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat rantalentopallo, koripallo ja rantajooga. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s). Saatavilla on myös allasbaari ja terassi.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • 2 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja uima-allasbaari
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ulkotenniskenttä, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
  • Portteri/kantaja, aurinkovarjoja rannalla ja matkatavarasäilytys
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään sijaintia rannalla, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 390 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa vesipisteellä varustetut baarit ja ilmastointi sekä ilmaiset minibaarituotteet ja ilmainen Wi-Fi. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Ilmaiset vauvansängyt ja ilmaiset lisävuoteet
  • Uudelleenkäytettäviä kahvi-/teesuodattimia, kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • LED-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Parvekkeet, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kiipeilyseinä
Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Teemajuhlat

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.30–11.30
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Panchos
  • Rosmarinus
  • Zai

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Poreallas
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 15 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Hissi (157 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Suurentava peili

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Koko majoituspaikka remontoitu – 2022
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2002
  • Tanssisali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vesipisteellä varustettu baari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Ilmaiset varavuoteet
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 13 USD per henkilö yhteen suuntaan
  • Lentokenttäkuljetus per lapsi: 13 USD yhteen suuntaan (5–12 vuoden ikäiset)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hotellin huomauttaa, että varauksen tekemisen yhteydessä tehdyt huoneen näkymää koskevat pyynnöt toteutetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä saatavuuden mukaan.
Jos maksat American Express -luottokortilla, sinulta veloitetaan 5 % lisämaksu, jos teet peruutuksen ja/tai haet hyvitystä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 16 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San José del Cabo

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Onko Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 13 USD:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.

Tarjoaako Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät tennis, lentopallo, aerobic-tunnit ja paljon muuta.

Missä Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive sijaitsee?

Mega Comercial Mexicana -ostoskeskus ja San José del Cabon taidealue sijaitsevat 3 kilometrin päässä tästä majoituspaikasta. Puerto Los Cabosin golfkenttä ja Palmillan ranta ovat myös 10 kilometrin päässä.

Arvostelut

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive – arvostelut

7,6

Hyvä

8,4

Siisteys

7,4

Sijainti

8,4

Henkilökunta ja palvelu

8,0

Ympäristöystävällisyys

7,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 760 kautta 1983 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 496 kautta 1983 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 369 kautta 1983 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 188 kautta 1983 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 170 kautta 1983 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Waldemar Wladyslaw

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We have a really nice time in this hotel. The staff was friendly, room was clean all week, food was also good! Nice service!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Fatxiya, Seattle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at Royal Solaris Los Cabos & Spa was amazing. The staff treated us like family and made us feel safe and truly cared for. It felt welcoming from day one. We would definitely come back.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Angelyna

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Be more family friendly with the activities and the services provided. Both jacuzzi’s were not available for my family as we have children and the weather was post-storm. The other jacuzzi was for a different type of members which we were not told about beforehand. The food is mediocre and is very bland. There is very few selections for those who do not eat pork. When we had first arrived, the beds were not cleaned as we had found a pair of fake eyelashes under the cover. Some of front desk staff were not courteous as they were very curt when assisting with fixing my room key. Our room keys stopped working once and then the door to the room did not want to open and when asked about it, we were told to maneuver the door handle until it opens. Overall, my family and I would not stay here or any other resort or property associated with this hotel.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

John Francis

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All of the staff was friendly. It was a beautiful complex . The buffets were plentiful, but average in quality.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Roberta

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Staff was nice, rooms were ok, beverages and food subpar
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Elizabeth

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was nice. Room was very old and very very loud. We could ever noise throughout the other rooms and hallways. Food was terrible and gave us food poisoning. Drinks were terrible. Fewer restaurants than advertised because we had to pay for upgrades to get anything more than the most basic things.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Katie

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The double beds were fulls and not queens which made it uncomfortable for a family of four. The mini bar in the room was disappointing. The staff were all friendly.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Moises

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo estuvo muy bien, la habitación muy cómoda y limpia, con muy bonita vista al mar, el personal muy amable, los restaurantes excelentes y ls actividades y los shows muy buenos.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool area was great, never really crowded. They had several pools in different areas of the property. Loved that we could walk right onto the beach. Was able to walk right into the waves and enjoy them. Our room was on the street side of the hotel and the lights at night were beautiful and could see up to the mountain range.
Off our Balcony
One of pools
Beach right off property
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Agnes

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort does not offer ice cream at all ( family resort) after 5 pm it was hard to find a latte/cappuccino, since the coffee shop was closed at 5 pm,
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Kennard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Lauren

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys
Negatives: Cockroach issue: Found 10 cockroaches in my room over 7 nights, mostly dying on their backs, indicating poison use. Cockroaches also seen in stairwell and kids' play area, which is concerning when I have 2 toddlers around. Facility is a bit dated and run down, with discolored dingey bath towels and empty shower gel dispensers for days. Pizza was good but long lines and inconsistent enforcement of the "1 pizza per person" rule. Buffet food was average, but pasta station would run out of pasta and don’t have a soft serve machine. Snack bar was the worst option with long waits and poor quality food (inedible burgers, hot dogs, mushy fries, strange chicken nuggets, watered-down nacho cheese). Pancho’s tasted like buffet food, but without the variety. Asian restaurant: Best option for reservations, though menu varied and we had one good day and one bad day. Most pool chairs were reserved before 7:30am, often with no one using them for the entire day. Had to make dinner reservations through app, but 2 of the 3 times it wouldn’t allow me to. Had to visit a women in the lobby, but I kept missing her every time I went. App didn't have the schedule for the nightly show and front desk didn’t have paper schedule for the week Positives: Location: Convenient, close to large supermarkets, and felt very safe. Kids' amenities: Kid's pool, playground, and kids club were well used and appreciated. Kid’s club staff were nice and organized daily crafts. Bar service is good.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Miguel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
They gave is a room right by thr elevator. The cleaning staff congregated by elevator every morning laughing and chatting. They would slam doors every morning. The room had no amenities . Got no sleep. The food at restaurants were not good.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Dean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Couldnt untilize our deck at all because of the location directly above the exhaust hoods from the cooking area. Kids running up and down the halls screaming at all hours.
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Ivan Jesus

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo perfecto
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Ankur

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was a mess with lights and AC shutting off every few minutes and a thermostat that only worked after constant resets. Only one trash can in the bathroom, no microwave, and a TV with no channels. You can hear the next room’s TV. Room service costs extra and drinking water is not delivered. You must fill bottles at fountains. Bars serve the cheapest alcohol. No food after 10 at night, no lobby snacks, and a 45 minute lunch line for pizza because one person runs the station. One small, half baked pizza per guest. The resort also treats non members like second class. Even hash browns at breakfast are members only. Special dinners and an exclusive beach restaurant also shut out regular guests. The buffet is poor with limited choices. Vegetarians will go hungry and chicken options are negligible. No cups at soup or drink stations. Marco Polo food is cold and bland. The Italian restaurant even served paella with stale seafood. The kids water park is far from the main pool and poorly maintained with so little water that kids cannot slide. No life jackets or floaties provided. Ice cream is a single cart that appears once at two in the afternoon with one flavor. Pool chairs are limited. Few staff speak English which makes communication hard. Entertainment is minimal with no pool volleyball and dull activities. Only one evening event and even that lacked forks and spoons. The pool depth of 4.6 meters can be unsafe for non swimmers. Avoid and spend your money elsewhere!
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Brent

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The food is completely different than we expected. We usually stay at a Rio. This is a highly more recommended hotel in the buffet in the food is not equal great place.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

6/10 OK

Margaret Ruth

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were friendly. Breakfast omelettes were great. food variety was ok. Club members had more options. Asked for 2 beds got 1 bed.
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Diego A

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Falta calidad en alimentos y bebidas No había aditamentos de limpieza ( crema . Papel higiénico etc)
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was great they really go out of their way to please you
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Sandra

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were all great
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Brittany

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Irene Joke

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Yes, it was spotless!!! And the staff was absolutely amazing! So friendly and helpfull!! They did makenit all happen!! Very impressive!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good 👍
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Patricio, San José del Cabo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I am writing to express my strong dissatisfaction with the conduct of your employee Hugo, whose behavior was disrespectful, evasive, and completely unacceptable. Although the reservation was under my husband’s name, he had already notified the hotel by email authorizing me to check in. Despite this, Hugo spoke about me in a low tone, instructed Carla to charge me as a “walk-in,” and refused to address me directly, showing clear disinterest and a total lack of professionalism. When I presented the email for verification, he refused to even read it. His attitude was dismissive, unhelpful, and openly disrespectful. The most serious incident occurred when I asked for his name, as I could not see his badge. Hugo deliberately covered his name tag with his hand and refused to identify himself—an action that violates basic service protocol and undermines transparency. He then left to the office to avoid responsibility. This behavior is entirely incompatible with the standards any reputable hotel should uphold. I request to be informed of the corrective measures that will be taken, as this incident directly harms the image and credibility of your establishment. Also, I received at least 4 different messages in my phone and my door about the check out. If you want us to leave, you are NOT in the right business. If I leave late just apply the fee you didnt advise us in the check in instead of sending "leave the room at 11" meddages one day before so many times!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025