Antica Residenza dell'Angelo

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä
Nykyinen hinta on 98 €
sisältää verot ja maksut
3.11.–4.11.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Siivous

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen exclusive-huone yhdelle kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, kaksi ikkunaa, joissa on violetit verhot, pieni pöytä lampun kanssa, tuoli ja ruukkukasvi.

Kahden hengen exclusive-huone yhdelle

  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (2 persone) kuvat

Makuuhuoneessa on suuri sänky, yöpöytä lampun kanssa, tuoli, pieni pöytä, jossa on kasvi, ja vaatekaappi.

Sviitti (2 persone)

8,8 kautta 10
Loistava
(9 arvostelua)
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen exclusive-huone kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri ikkuna, seinälle asennettu televisio, ruukussa oleva kasvi ja puinen sivupöytä.

Kolmen hengen exclusive-huone

  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (4 persone) kuvat

Olohuoneessa on sohva, nojatuoli sekä ruokailutila, jossa on pöytä ja tuolit.

Sviitti (4 persone)

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Antica Residenza dell'Angelo sijaitsee kohteessa Luccan historiallinen keskusta lähellä rautatieasemaa. Kalteva torni ja Porta Sant'Anna ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja jos haluat shoppailla, Via Fillungo -katu ja Borgo Stretto ovat hyviä kohteita. Puccinin museo ja Piccolo Mondon vesipuisto ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Lucca
Kartta
Via Beccheria 11, Lucca, LU, 55100

Lähettyvillä

  • Historiallinen rakennus, jossa on kaksi tornia ja suuri avoin aukio.
    Piazza San Michele (aukio)
    1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Puiden reunustama katu, jossa on pysäköitynä polkupyöriä, ja jossa kulkee jalankulkijoita. Kadun varrella on myös historiallisia rakennuksia.
    Piazza Napoleone (aukio)
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Julkisella aukiolla sijaitseva veistos, jossa on esitetty istuva hahmo, ja taustalla näkyy rakennuksia.
    Piazza dell'Anfiteatro
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Keltainen rakennus, jossa on vihreät ikkunaluukut, ulkona on istuimia ja ihmisiä kävelemässä sen edessä.
    Luccan Roomalainen amfiteatteri
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Luccan muurit
    5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Luccan asema – 9 minuutin kävelymatka
  • Pisa (PSA-Galileo Galilei) – 40 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Buca di Sant'Antonio
    2 min kävelymatka
  • Fuori di Piazza
    1 min kävelymatka
  • Caffe Casali
    1 min kävelymatka
  • Da Felice
    2 min kävelymatka
  • Da Ciacco
    1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Antica Residenza dell'Angelo

  • Hotelli
  • Antica Residenza dell'Angelo tarjoaa ravintolan ja paljon muuta. Asiakkaiden saatavilla on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
    • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), savuttomat tilat ja tallelokero vastaanotossa
    • Matkatavarasäilytys
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan Antica Residenza dell'Angelo kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy bideet ja kylpyammeet tai suihkut
    • Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
    • Lämmitys, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Hotelli, jossa on moderni julkisivu, useita ikkunoita ja ulkona oleva oleskelualue, jossa on aurinkovarjoja.
Best Western Grand Hotel Guinigi
Lucca
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
8.8 kautta 10, Loistava, 582 arvostelua
Hinta on 134 €
sisältää verot ja maksut
6.11.–7.11.
Best Western Grand Hotel Guinigi
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Ravintola

Perheystävällinen

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 18.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. majoittaja ottaa asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 19.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Tämän majoituspaikan aamiainen tarjoillaan lähistöllä sijaitsevassa baarissa, johon on 50 metrin matka.

Sisäänpääsy

Majoittaja ottaa asiakkaat vastaan

Lemmikit

Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 3 kg per lemmikki

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 70.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

  • Mastercard
  • Visa

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.50 EUR per henkilö per yö korkeintaan 3 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lisävuode: 70.0 EUR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT046017B44LWEWJZ8
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Usein kysytyt kysymykset

Onko Antica Residenza dell'Angelo lemmikkiystävällinen?

Kyllä, Antica Residenza dell'Angelo sallii koirat. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 3 kg.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Antica Residenza dell'Angelo?

15.10.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Antica Residenza dell'Angelo tulopäivälle 3.11.2026 ovat alkaen 98 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Mihin aikaan majoituspaikan Antica Residenza dell'Angelo sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 18.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Antica Residenza dell'Angelo uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Tarjoaako Antica Residenza dell'Angelo lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä).

Missä Antica Residenza dell'Angelo sijaitsee?

Piazza San Michele (aukio), Piazza Napoleone (aukio) ja Via Fillungo -katu sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä hotellista. Church of San Michele in Foro (kirkko) ja Puccinin museo ovat vain kivenheiton päässä. Luccan asema sijaitsee 9 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Antica Residenza dell'Angelo – arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

9,0

Siisteys

9,6

Sijainti

7,6

Henkilökunta ja palvelu

8,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 59 kautta 125 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 32 kautta 125 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 125 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 125 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 125 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
center of Lucca, self check-in which was very easy to follow room was wonderful, clean and quiet, even though so central - hosts were excellent and incredibly helpful
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing in all aspects!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The air conditioner barely worked. The temp in the room was 28.7 C
Yöpyi 1 yön elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Truly one of the best hotels we stayed in in a three week trip through Tuscany. The room was bright and airy with a super comfortable bed, lovely view, and excellent bathroom. The location couldn’t be better!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfekt beliggenhed. Nem indtjekning. Værelset var i god stand og lækkert og rent.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Er is geen personeel om in te checken en te vertellen hoe inchecken werkt en airco op kamer bv. Jammer en onpersoonlijk
Yöpyi 1 yön elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location and beautiful accommodation.
Bedroom
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel with easy self check in, rooms are really spacious and clean. Great location!, really central/ be prepared it is noisy at night from the streets due to location- so bring earplugs.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful stay. It was a great location for bars and restaurants but not right by the super touristy areas. The room was nice and the communal area was right next to the canal where you can enjoy a drink. I would fully recommend this hotel.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lucca is a beautiful city and this property was in the heart of all the shopping and walkable to museums and cathedrals. The check in and out was automated so we didn’t have interactions with the staff.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very central

The self check in didn’t work & it took a long teams call to get me checked in. The room was great with a small balcony and lovely bathroom. I would consider staying again as it was very central in Lucca.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura buona e la posizione è ottima ma ci sono troppe scale da fare per accedere alle camere
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ideally located, beautiful rooms. Not suited for disabled people and people having difficulties to climb three long stairs with all the lugguage.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Perché non tornerei qui : 1. Self Check in : abbastanza fastidioso, richiede buoni 10 minuti a persona , scannerizzare avanti e dietro il proprio documento, completare campi identificativi, scattare foto e finalmente avrete fatto il check in per il primo ospite ! Sperate nel frattempo di non dover andare in bagno … No ascensore e va bene ma tre scale con scalini alti 40 cm !! Portare le borse o valigie ? Dovete essere in forma …. Pass per scaricare i bagagli in quanto zona vietata .. l addetto alla reception vi chiede se avete tanti bagagli … invece di darvi “ semplicemente “ il pass E vi consiglia il parcheggio più vicino ( circa un chilometro a piedi dall albergo ) .. Porta della stanza (8): questa non è una porta regolare e’ una quinta con una serratura , sicurezza uhm….,, Da quanto abbiamo intuito ( dal pesante odore di fitto e cipolle ) alcuni appartamenti hanno la cucina all interno … Insomma per noi esperienza da non ripetere …
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Unique experience

The place is unique, perfectly located in the center of Lucca. The host/ hostess are extremely helpful and nice, the room is worth seeing and live in and w orthodox the price. Just be sure. To announce your arrival in time and be prepared for many steps to get to your room
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Dåligt!

Fullständig nonchalans att vi inte kunde låsa ett rum och på de frågor vibstälkt om frukost. Ett par fick försöka sova med öppen dörr. Väldigt spartanskt inrett gör att vara i centrum av Lucca och vi hade ändå svit. AC som väsnades och dålig effekt.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lieu peu recommandable, service où il faut attendre à l'accueil plus d'une heure pour attendre qu'on vous réponde à votre message. Chambre sale
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The positive is the room is spacious and comfortable. That said, their completely automatic system needs a lot of improvement. I couldn't read the messages they sent me through Expedia (not their fault) so I sent text messages and email asking them to contact me one of those ways. (They didn't answer the phone when I called.) I never received a reply, but got more Expedia notifications from them that I couldn't read. I managed to get the online check-in link from Expedia, but it only gave me error messages. When I arrived at the property there were two other people waiting because the automatic check-in system wasn't working. When a man arrived and got it working he still had to talk us each through the check-in procedure, repeating several times, "è completamente automatico." My room, as nice as it is, is up 4 flights of the steepest steps I have ever seen, so if you don't do steps well you may want to reconsider it. The Wi-Fi is slow and sporadic. And one more little but annoying thing, there was only one hanger in the closet. All in all, I think their "completamente automatico" system needs more than some minor tweaking. That frustration, together with the steep stairs, is why I won't return.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
property is full self check-in. Lots of stairs but it’s old Italy so as to be expected. Room was on the larger side but view was of a back alley/restaurant unlike the pictures in the website/booking. I had try to contact them many times without any reply other then an auto response to “let them know if i needed anything”… got back to our room on our second day and the power would not work, luckily ran into the owner in the hallway. She was helpful but if not for running into her at the perfect time i’m not sure how we would have gotten that working. Website and booking said breakfast was included and that was not true. Overall it was clean and in a good location but would probably not recommend.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We were only in the area for one day, so we chose this hotel purely for convenience and somewhere to rest. Unfortunately, the experience was terrible from the moment we arrived. When we got there, the front door was locked, which was already unusual. I checked the Hotels.com app to see if I had missed any instructions, but there was nothing helpful. I repeatedly called the contact number listed and got no response. Eventually, I received a message from the hotel via the app with a door code and some vague instructions. Inside, there was no receptionist just a very basic self check-in machine. After entering my details, I was unexpectedly asked to pay an additional €60 on top of what I had already paid. This was never mentioned beforehand. I tried calling every number provided, but again, no one answered. It got to a point where we did not even check in, and had to leave the area which wasted both out money and time. I then received an email, to ask us to review our check in process, which we did not even complete. Overall, the lack of communication, hidden charges, and poor check-in process made this a very frustrating experience. Avoid this hotel at all costs.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Issues with getting into room no answer when trying to call, then hot water didn’t work. We were moved the next morning, was made to sound like an upgrade but in actuality was a smaller room with no balcony. 1/4 of our stay had no hot water and hotel aren’t being helpful with any refunds owed.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Viaggio con famiglia lucca comics posizione e pulizia buona, la prima notte ha piovuto nel Letto e ci siamo ritrovati a dover spostare noi il letto e mettere un secchiello. Frigorifero non funzionante camere molto rumorose sia esterna che interne (pompa di calore visto che i caloriferi non erano accesi) signora della reception gentile.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was charged twice for my stay, once by Expedia and then again by the hotel. This property charged 2 nights stay to my credit card without my authorization. Use caution when providing your credit card to the front desk. I tried to have the funds returned by contacting Expedia and the hotel directly but with no luck!
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Firstly it's in a great location right inside the beautiful town of Luca. Please note there may not be anyone around when you check in. Their website says there is someone there between the hours of 3pm to 6.30pm but we didn't see anyone and believe it is false advertising for the owner to put that down in his website.. Therefore please have your passport to scan and follow the instructions. I would much rather see humans but automated entry seems to be the way it's going. Everything is fine unless you have issues which we did. The main issue was the lack of hot water which made showering impossible unless you like intermittent cold with a little hot every now and again. I sent email requests before arriving which weren't answered and then asked for the hot water issue to be fixed but no reply. After 4 hours without reply I decided to call via WhatsApp and thankfully the owner answered and came to the apartment. He tried to say that the water issue wasn't a problem but I got him to look in the boiler room and he eventually agreed that it was at the wrong setting and fixed it. We also asked for coffee and tea which wasn't provided even though we they provided lots of sugar. But the next day we still didn't get coffee. It's only a small thing but it felt like we were an inconvenience to the manager for asking. I don't usually complain but felt necessary to leave a poor review. So if you have to contact the manager contact him via WhatsApp..hotels.com messaging doesn't work
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026