Grand Hotel Villa Castagnola

5.0 tähden majoituspaikka
Tyylikäs rantamajoituspaikka, jossa on sisäuima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

VIP Access

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Kahden hengen standard-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Näkymä puutarhaan

Junior-sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Näkymä puutarhaan

Sviitti

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Näkymä puutarhaan

Kahden hengen superior-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(12 arvostelua)

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky
  • Näkymä järvelle

Executive-huone

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 55 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Näkymä puutarhaan

Kahden hengen perushuone (yksi tai kaksi sänkyä), piha-alue

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä), puutarha-alue

8,6 kautta 10
Loistava
(10 arvostelua)

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky
  • Näkymä puutarhaan
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Grand Hotel Villa Castagnola sijaitsee kohteessa Cassarate lähellä lentokenttää ja järvenrannalla. Jos etsit kulttuuriharrasteita lomallasi, LAC Lugano Arte e Culturan kulttuurikeskus on hyvä kohde, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Parco Ciani (puisto) ja Luganojärvi. Swissminiatur on vierailun arvoinen kohde. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Lugano
Kartta
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906

Lähettyvillä

  • Parco Ciani (puisto)
    Parco Ciani (puisto)
    10 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Palazzo dei Congressi (kokouskeskus)
    Palazzo dei Congressi (kokouskeskus)
    14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Luganojärvi
    Luganojärvi
    16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Monte Brèn funikulaari - Cassaraten pysäkki
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Centro Esposizioni Lugano
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Meliden asema – 9 minuutin ajomatka
  • Luganon vuoristojunan asema – 11 minuutin ajomatka
  • Lugano (LUG-Agno) – 10 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Lanchetta
    5 min kävelymatka
  • Lugano Marittima
    15 min kävelymatka
  • Pane & Zucchero
    6 min kävelymatka
  • La Fermata
    12 min kävelymatka
  • Martini Lounge Caffé
    2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Hotel Villa Castagnola

Luksusluokan boutique-tyylinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Palazzo dei Congressi (kokouskeskus)
Lähellä kohteita Parco Ciani (puisto) ja Luganojärvi sijaitseva Grand Hotel Villa Castagnola tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, allasbaari ja terassi. Clarins Wellness Corner on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan vartalokääreestä, syväkudoshieronnasta ja vartalokuorinnasta. Paikan päältä löytyy 3 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu Välimeren keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas, illallinen ja kevyitä aterioita. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 500+ Mbit/s (yli 6 käyttäjälle tai yli 10 laitteelle)). Saatavilla on myös ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja puutarha.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Sisäuima-allas ja aurinkotuolit
  • Limusiini- / town car -palvelu, ulkotenniskenttä ja valet-pysäköinti (lisämaksusta)
  • Sähköauton latauspiste, lastenvahti (lisämaksusta) ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Hierontahuoneita, tietokonepiste ja aurinkovarjoja rannalla
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa ja majoituspaikan ensiluokkaista kuntoa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 74 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lasten tohvelit, lastenhoitopalvelut ja ilmaiset vauvansängyt
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet ja untuvapeitot
  • Bideet, lasten kylpytakit ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 42-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat ja DVD-soitin
  • Terassit/patiot, vedenkeittimet ja lämmitys

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Small Luxury Hotels of the World jäsen.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 500+ Mbit/s (yli 6 käyttäjälle tai yli 10 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä turvallinen ja kattamaton pysäköinti (CHF 20 per päivä)
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu valet-pysäköinti (CHF 30 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Paikan päällä pysäköinti sisältää autotallin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante Arté al Lago

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 452 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Järven rannalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 1880
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lasten aamutakit
  • Lasten tohvelit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat
  • DVD-soitin
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 120 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 4.50 CHF per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 15 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Matkailumaksu: 0.15 CHF per henkilö per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 20 CHF per päivä (ilman kulkurajoituksia)
  • Pysäköintipalvelu: 30 CHF per päivä
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 120 CHF per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluvat: Apple Pay ja TWINT
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Kansallisten tai paikallisten lakien mukaan ilmastoinnin saatavuus voi olla rajoitettua 01. syyskuuta - 31. toukokuuta
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Alle 13 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa

Kansallinen luokitus

Tämä hotelli on saanut luokituksen 5 tähteä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Hotel Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac Lugano
Grand Villa Castagnola au Lac
Grand Villa Castagnola au Lac Lugano
Villa au Lac
Villa Castagnola
Villa Castagnola au Lac
Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola
Grand Hotel Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Grand Hotel Villa Castagnola uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas.

Onko Grand Hotel Villa Castagnola lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Hotel Villa Castagnola?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 20 CHF:n suuruista maksua vastaan per päivä. Valet-pysäköinti on saatavilla 30 CHF:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel Villa Castagnola sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel Villa Castagnola uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Grand Hotel Villa Castagnola sijaitsee?

Parco Ciani (puisto), Palazzo dei Congressi (kokouskeskus) ja Luganojärvi sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä luksusluokan hotellista. LAC Lugano Arte e Culturan kulttuurikeskus ja Monte San Salvatore ovat myös 10 kilometrin päässä. Luganon vuoristojunan asema on 28 minuutin kävelymatkan päässä, ja Luganon asema on 27 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Grand Hotel Villa Castagnola – arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,8

Siisteys

9,6

Sijainti

9,6

Henkilökunta ja palvelu

9,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 313 kautta 395 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 61 kautta 395 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 395 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 395 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 395 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Kirsi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Recommended!

Very beautiful and cozy hotel! Our room had a great view to the garden and Lugano lake. Spacious room, which was very clean and pleasant, it had a nice balcony. There was an excellent pianist playing in the lounge whole evening on Saturday night. Hotel is situated by only 20 minutes walk from the city center and there was a free bus connection frequently going to city center. We recommend the hotel and would like to visited soon again.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Pekka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Muodollisesti 5 tähden hotelli, mutta käytännössä vain kulissit rahastukselle. Pitkä matka kansainväliselle tasolle palvelussa, huoneiden varustelussa ja yleisen tunnelmassa.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good hotel

Very nice hotel with great room. Food was however overpriced and not up to the quality of the rest of the hotel. Luckily there are several excellent restaurants nereby
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Tom, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastic!

Castagnola became our safe haven after a week in Italy. We immediately felt at home and safe in this very relaxing and quiet hotel. The staff is extremely friendly and you feel that they enjoy working there. We would love to return to this hotel!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017

10/10 Loistava

Avo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a beautiful hotel with a lot of history. Very traditional, look with many amenities and great restaurant. The views from the room of Lake Lugano were breathtaking. I would strongly suggest this hotel if you’re staying in Lugano.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a gorgeous property! Received an upgrade to a corner suite which was not only large but had spectacular lake views. Felt like royalty. Dined at Le Relais where both the food and service were excellent. The hotel is adjacent to a funicular and an easy walk to town. The staff are wonderful. A truly fantastic stay. Highly recommended!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

James, Scotts Valley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a beautiful property filled with antiques and artwork. The staff was helpful and friendly. The grounds are magnificent and the spa is luxurious. The food and drinks were delicious. We even got an upgrade to a fancy suite! Why, I don't know. The place to stay in Lugano.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Fiona

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Christopher R

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Nicolas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

JAYME

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Barbara Kennedy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Noisy Room location

While the location and the service/staff are amazing, they gave us a room on first floor over the restaurant where the piano/mouse was annoying and the pets friendliness was also loud due to a dog constantly barking.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Ruben

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Worst Ever Hotel Stay in Europe

Review of Grand Hotel Villa Castagnola – A Complete Disaster. If I could give this place a negative rating, I absolutely would. From the very first day, the experience was nothing short of shocking for a so-called 5-star hotel. On arrival, we went for breakfast and waited over an hour for a simple omelette that never arrived. During that time, not even a glass of water was offered. We had a tight schedule and eventually had to walk out. After complaining at reception, the waiter actually chased me down in the lobby, screaming at me in front of other guests, as if I had walked out on the bill. Utterly humiliating and completely unacceptable. The following day, after a long day of sightseeing, I returned to the hotel bar to share a very special moment with my wife. I had planned a surprise—telling her I would be renewing our vows and celebrating her 40th birthday with family in Cartagena, Colombia. She was overwhelmed with excitement, but in the middle of this intimate, emotional moment, the bartender told us to “keep our voices down” because the piano player was performing. The bar was empty. Imagine being told to quiet down while celebrating such an occasion. Truly disgraceful. Finally, to top it all off, on the last day I received my dry cleaning back and discovered that two very expensive pairs of pants had been ruined. They had been washed instead of dry cleaned. No apology. No accountability. No contact from management. DO NOT STAY HERE. Save yourself the disappointment!!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed for 4 nights. Wonderful breakfast, clean property, lake access was lovely. I run every morning and the area is clean and safe.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Luc

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All around a great experience! Service was excellent and location very convenient.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Violet

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing hotel

Amazing hotel and a truly special place.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Curt

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gute Küche und freundliches Personal, Empfang, Gastronomie, Zimmerservice. Sauberes und schönes Zimmer, wunderbare Parkanlage, gutes Frühstück. Leider defekte Klimaanlage im Zimmer, 27 Grad zum Schlafen.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

FRANCOIS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tout était parfait sauf le check out mal organisé et trop lent!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Deborah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Best place ever

Absolutely perfect in every single way possible
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Irene

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful, beautiful, amazing. Einfach nur toll dieses altehrwürdige Luxushotel. Stilvolle, liebevolle Einrichtung mit herrlichem hoteleigenen Park. Besonders gefallen hat mir auch der zum Hotel gehörende Lido direkt am Luganer See. Sehr, sehr empfehelnswert
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Janet

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
World class service… from the moment, I walked on the property to the moment I left. I felt well cared for.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025