Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel

Majoituspaikan taso: 4.5

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea
Nykyinen hinta on 455 €
28.9.–29.9.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Baari
  • Pyykinpesu

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

8,8 kautta 10
Loistava
(6 arvostelua)
  • Näkymä kukkulalle
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä kukkulalle
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Junior-huone

9,0 kautta 10
Upea
(4 arvostelua)
  • Näkymä kukkulalle
  • 40 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 117 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Junior-huone (Deluxe)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä kukkulalle
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel sijaitsee kaupungin keskustassa ja lähellä kävelysiltaa/promenadia. Manco Capac -aukio ja Aguas Calientesin kuumat lähteet ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Machu Picchu
Kartta
Pueblo de Machu Picchu, 084, Machu Picchu, Cusco, 8681

Lähettyvillä

  • Machu Picchu ja sitä ympäröivät vuoret sekä sumu.
    UNESCOn maailmanperintökohde Machu Picchu
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Asfaltoidulla kadulla nukkuva koira, taustalla näkyy ihmisiä kävelemässä.
    Manco Capac -aukio
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Joki virtaa vuoristoisen alueen läpi, ja siellä on silta, rakennuksia sekä päällystetty kävelyreitti.
    Aguas Calientesin kuumat lähteet
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Machu Picchun perhostila
    12 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
  • Manuel Chavez Ballon Site Museum
    13 min ajomatka - 2.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Machu Picchun asema – 4 minuutin kävelymatka

Ravintoloita

  • Toto's House Restaurante
    5 min kävelymatka
  • Full House Peruvian Cousine
    3 min kävelymatka
  • Mapacho Craft Beer
    3 min kävelymatka
  • Restaurant Amazonas
    4 min kävelymatka
  • Mesa 7 Restaurant Mapi
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel

  • Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Aguas Calientesin kuumat lähteet
  • Lähellä kohteita Manco Capac -aukio ja Huayna Picchu -vuori sijaitseva Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, puutarha ja kirjasto. UNU Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalokääreestä, hieronnasta tai vartalohoidosta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kuivapesula-/pesulapalvelut ja takka aulassa.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
    • Matkatavarasäilytys, kiertoajelu-/lippupalvelu ja lahjatavaraliike
    • Savuttomat tilat, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja concierge-palvelut
    • Kielitaitoinen henkilökunta, tallelokero vastaanotossa ja portteri/kantaja
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 83 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja erilliset oleskelualueet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Hypoallergeeniset vuodevaatteet ja lisä-/varavuoteet (lisämaksusta)
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
    • 32-tuumainen plasmatelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
    • Erilliset oleskelualueet, lämmitys ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 5.00–10.00
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafe Inkaterra
  • Dining room

Tekemistä

  • Ekokiertoajeluja
  • Kirjasto
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumia tai mineraalilähteitä
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • Takka aulassa
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen plasmatelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä. Lapsi ei välttämättä saa ilmaista aamiaista.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 275 USD:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Perun arvonlisävero (korkeintaan 18 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Perun asukkaita. Poikkeus koskee vain Perussa tapahtuvia majoituksia, jotka kestävät korkeintaan 60 päivää.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lisävuode: 275 USD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike veloittaa luottokortilla maksettavan maksun 30 päivää ennen saapumista, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen tekemisen yhteydessä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 20419195317
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Perussa alle 18-vuotiaat lapset eivät yleensä saa oleskella majoituspaikassa ilman vanhempaa, laillista huoltajaa tai asianmukaisesti valtuutettua henkilöä. Mukana olevilta aikuisilta voidaan pyytää sekä heidän että lapsen henkilöllisyystodistus sekä notaarin asianmukaisesti vahvistamat todistusasiakirjat. Jos matkustat lasten kanssa, kysy lisäohjeita Perun konsulaatista ennen matkaa.
Perun lain mukaisesti yli 2 000 PEN:n tai 500 USD:n suuruisia käteismaksuja ei hyväksytä. Näitä summia suuremmat maksut on maksettava luottokortilla tai muilla majoituspaikan ja paikallisen lain hyväksymillä tavoilla. Maksuja ei voi jakaa eri valuutoille.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Usein kysytyt kysymykset

Onko Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel?

26.9.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel tulopäivälle 28.9.2026 ovat alkaen 455 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel?

Tämä hotelli ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Mihin aikaan majoituspaikan Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Missä Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel sijaitsee?

Manco Capac -aukio ja Aguas Calientesin kuumat lähteet sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Huayna Picchu -vuori sijaitsee 4,8 kilometrin päässä. Machu Picchun asema sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel – arvostelut

9,0

Upea

9,2

Siisteys

9,4

Sijainti

9,0

Henkilökunta ja palvelu

9,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 166 kautta 232 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 31 kautta 232 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 17 kautta 232 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 232 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 232 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Individual cabanas on the middle of the forest. You will be really immersed in nature.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is one of the best properties me and my husband have stayed at. We loved the tranquility of the property and being in nature surrounded by lush beauty, a vast array of birds, the sounds of heaven, and in the womb of Pacha Mama. The food and service were excellent as well. We would definitely stay here again. Lovely!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would stay at this hotel/resort over any other place in Aguas Calientes! You won’t regret it.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My Husband and I loved our stay here— in the womb of Pacha Mama (Mother Earth). We loved being in surrounded by nature- so many birds, orchids, wildlife. The food was excellent- along with the service. Exceptional!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really enjoy this hotel, feel very peaceful Alejandro at front desk was the best definitely would come back . Thanks
Yöpyi 1 yön elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place was wonderful. A treat to stay there. Nice room, common areas, service, food, etc. A treat.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible hospitality from the reception team during my stay. Diana and Nancy were absolutely amazing, they were attentive, kind, and truly went out of their way to provide exceptional service and make sure I was taken care of. The natural surroundings of the property are beautiful.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir wurden am Bahnhof abgeholt und zum Hotel begleitet. Es liegt ganz am Anfang von Machu Picchu Pueblo oberhalb des Bahnhofs. Deshalb kann man beim Frühstücken oder Abendessen die ein- und ausfahrenden Züge beobachten. Die Anlage ist sehr schön und ruhig. Wir hatten für Machu Picchu einen Guide vom Hotel gebucht und hatten mit Wilfried einen sehr schönen und informativen Nachmittag. Er hat wunderschöne Fotos und Videos von uns gemacht und kannte die besten Aussichtspunkte, Danke Wilfried. Frühstück und Abendessen waren inklusive und sehr lecker. Der Bus hoch zum Sanctuary ist zu Fuß ca. 10 min entfernt. Wir würden wieder das Inkaterra wählen.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not too impressed, this is more of a 3 star lodge
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Demasiado caro para la categoría del hotel; el precio está muy sobrevalorado solo por su ubicación.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
they meet guests at the train station , this is great they offer delivering luggage to the train station which is great. it is possible to have lunch after checking out between the return from Machu Piccu and the train, which is great
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Just too pricey for the service they provide.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Von der Lage her das beste Hotel in Aguas Calientes.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent property immersed in nature with great free activity like the orchid trail tour, the tea experience and more. The staff were very cordial and proud of their culture and natural beauty of their territory. I highly recommend this property to other travelers. Breakfast and dinner were offered and the choices were excellent.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Viagem com amigos

Lindo hotel. Ótima opção em Águas Calientes
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The room was clean, large and beautiful.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel Beautiful spectacular rooms
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was incredible. The whole hotel was absolutely over the top!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ambiente do hotel impecável! Suite impecável. Cama gigantesca e muito confortável. Banheiro impecável. Café da manhã magnífico, com vista frontal para o Rio Urubamba. Som das águas. Distância mínima da estação de trem. O serviço e o acolhimento impressionantes, atentos a cada mínima necessidade. Este hotel me surpreendeu muito.
Vista da nossa varanda da su�íte
Entrada da varanda com nossa suíte ao fundo
Café da manhã com vista para o rio Urubamba
Serviço de café da manhã impecável
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very good

The best hotel in Machu Picchu
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice property
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Can’t imagine

Can’t imagine a nicer place to have three days of rest and advinture
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
beautiful property and great location
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
My experience fell well short of what I expect from a five-star hotel. While some staff were genuinely lovely, service was inconsistent, slow, and often required repeated follow-up. More seriously, I left my AirPods Pro in my room while hiking Machu Picchu, and they were gone when I returned. Find My showed them outside the hotel, and to their credit, staff accompanied me to try to locate them. Police became involved, and I ultimately spent close to four hours over two days searching and filing a police report — a significant amount of a three-night stay. What disappointed me most was management's response. Guest relations repeatedly told me management would do something, but at checkout, I was told nothing would be done because there was no concrete proof the AirPods were taken from the hotel. The response felt entirely dismissive. A handwritten note, or small gesture would have shown empathy. Problems happen; five-star service is defined by how they are handled. Inkaterra's service was nowhere near the standard I've experienced at St. Regis or Palacio del Inka in Cusco. Machu Picchu was magical; unfortunately, my experience with Inkaterra was not.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2026