Empire Hotel Group – Mahwah - Nanuet, New Jersey

"Hyvä sijainti Times Squaren läheisyydessä. Aamupala oli todella hyvä. Jonoja oli aamupalalle ajoittain, mutta jonotus oli organisoitu hyvin. Huoneessa oli jääkaappi ja todella kätevä kahvinkeitin. Peittoja ei ollut, vaan viltti ja sen päällä lakana. Huone siivottiin hyvin. Huonetoivettamme ylempiin kerroksiin ei huomioitu. Olimme kerroksessa 7. Ehkä olisi pitänyt varata suoraan RIU.com kautta. Aiemmin huonetoiveet on aina huomioitu. Mikäli mietit RIU Manhattanin ja tämän hotellin väliltä, niin sanoisin, että tässä hotellissa aamupala oli vähemmän ruuhkainen ja paremmin järjestetty. RIU Manhattanin huoneet taas olivat mielestäni vähemmän kuluneet. Molemmat hotellit ovat kuitenkin hyvää RIU tasoa."

"Erittäin kuluneet huoneet ja niin pölyinen että jouduin itse pyyhkimään pinnat. Sisäänkirjautumisen yhteydessä erittäin epämiellyttävä henkilö uloskirjautumisen yhteydessä ihan ok. Hissit olivat vähän väliä epäkunnossa ja kerran myös pysähtyi mutta pääsimme ulos aika nopeasti. Tuli tunne että nyt ei hotellilla mene hyvin ja tarpeelliset remontit jääneet rahapulasta johtuen tekemättä. Taso 4 tähteä ei pidä enää paikkansa lähinnä 2 tähden taso "

"Huone oli siisti ja palvelu oli hyvää, mutta ikkunasta ei nähnyt ulos ja huone oli hieman vetoisa."

"There was bedbugs / other bugs on the bed. Our feet and body is full of bite marks.. did not enjoy my staying here… "

"Friendly service when I checked in late at night. I have nothing bad to say about this place, but maybe showers need doors, water kinda gets all over. My departure flight was late in the evening so I left my luggage for them to store for a few hours, nice service there :) I enjoyed my stay, helpful staff and smiley faces that made me feel welcome. Would stay again :)"