Siirry sivun pääosioon
Yksityinen majoittaja

Al Shohada by Palm Rich Makkah

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut
Nykyinen hinta on 112 €
sisältää verot ja maksut
21.6.–22.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone kuvat

Kahden hengen standard-huone | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen standard-huone

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen standard-huone kuvat

Kolmen hengen standard-huone | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Kolmen hengen standard-huone

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 3 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen standard-huone kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Neljän hengen standard-huone

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 4 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Signature-sviitti kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä, tuoli, työpöytälamppu, maljakko kukkineen, taulutelevisio, seinään kiinnitetty lamppu ja seinällä oleva kehystetty kuva.

Signature-sviitti

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Executive-sviitti

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 4 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä, tuoli, työpöytälamppu, maljakko kukkineen, taulutelevisio, seinään kiinnitetty lamppu ja seinällä oleva kehystetty kuva.

Perhehuone

  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 4 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Al Shohada by Palm Rich Makkah sijaitsee kohteessa Makkahin kaupungin keskusta. Alueen huomattavimpiin maamerkkeihin kuuluvat Mekan suuri moskeija ja Kaaba. Al-Hukair Time ja Woosh-viihdekeskus Mekka ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Mekka
Kartta
Ajyad Street, Holy City, Makkah, Makkah Province, 21955

Lähettyvillä

  • Mekan suuri moskeija
    Mekan suuri moskeija
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Kaaba
    Kaaba
    11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Kaupunkikuva hämärän aikaan, jossa näkyy valaistuja pilvenpiirtäjiä ja huomiota herättävä torni, jonka huipulla on piikki.
    Kellotornit
    11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Zamzamin lähde
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Kuningas Fahdin portti
    13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Makkahin asema – 15 minuutin ajomatka
  • Jedda, Saudi-Arabia (JED-Kuningas Abdulazizin kansainvälinen lentoasema) – 73 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • مطعم الزهرة بولمان AlZahra PullMan ZamZam
    12 min kävelymatka
  • 95° Celsius
    13 min kävelymatka
  • Jawaharat Al Firdaus
    12 min kävelymatka
  • Al Khaırat Restaurant
    13 min kävelymatka
  • Masharef Lounge
    13 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Al Shohada by Palm Rich Makkah

  • Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Mekan suuri moskeija
  • Kohteiden Kellotornit ja Kuningas Fahdin portti lähettyvillä sijaitseva Al Shohada by Palm Rich Makkah tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja kampaamo. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 250+ Mbit/s (3–5 käyttäjälle tai korkeintaan 10 laitteelle)). Saatavilla on myös kuivapesula-/pesulapalvelut ja business center.
  • Muihin etuihin kuuluvat:
    • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
    • Kiertoajelu-/lippupalvelu, grillejä ja hissi
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 494 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä myöhäisillan huonepalvelu ja ilmainen Wi-Fi.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyammeet tai suihkut ja hiustenkuivaajat
    • 40-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Jääkaapit, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Al Ebaa Hotel
Makkahin kaupungin keskusta
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
8.8 kautta 10, Loistava, 644 arvostelua
Hinta on 78 €
sisältää verot ja maksut
21.7.–22.7.
Al Ebaa Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 250+ Mbit/s (3–5 käyttäjälle tai korkeintaan 10 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä katettu pysäköinti (SAR 100 per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 50 SAR per aikuinen ja 25 SAR per lapsi
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Shoppailu

Perheystävällinen

  • Erillinen makuuhuone
  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Grilli

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla

Muuta

  • 1 rakennus
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.30.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 13.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 110.0 SAR:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 50 SAR aikuisille ja 25 SAR lapsille
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 100 SAR per yö
  • Siivous on saatavilla lisämaksusta.
  • Lisävuode: 110.0 SAR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi yksityinen majoittaja (eli taho, joka ei toimi kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa). EU:n kuluttajansuojalaki, mukaan lukien peruutusoikeus, ei koske tätä varausta. Yksityisen majoittajan määrittämä peruutuskäytäntö koskee varaustasi.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Verotunnus – 5%
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 10001669

Lisämaininnat

Vain muslimit saavat vierailla Mekan ja Medinan pyhissä kaupungeissa
Naimattomien pariskuntien yöpyminen samassa huoneessa saattaa olla paikallisten lakien vastaista. Asiakkaiden tulee esittää vihkitodistus majoituspaikan sitä pyytäessä.
Pareilla, jotka haluavat yöpyä samassa huoneessa, pitää olla vihkitodistus
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tässä majoituspaikassa ei tarjoilla alkoholia

Usein kysytyt kysymykset

Onko Al Shohada by Palm Rich Makkah lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Al Shohada by Palm Rich Makkah?

20.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Al Shohada by Palm Rich Makkah tulopäivälle 21.6.2026 ovat alkaen 112 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Al Shohada by Palm Rich Makkah?

Tämä majoituspaikka tarjoaa valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Al Shohada by Palm Rich Makkah sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Al Shohada by Palm Rich Makkah uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 13.00.

Missä Al Shohada by Palm Rich Makkah sijaitsee?

Mekan suuri moskeija, Kaaba ja Kellotornit sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Kuningas Fahdin portti ja Zamzamin lähde ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Al Shohada by Palm Rich Makkah – arvostelut

7,2

Hyvä

7,2

Siisteys

6,8

Sijainti

6,8

Henkilökunta ja palvelu

7,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 25 kautta 90 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 23 kautta 90 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 25 kautta 90 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 90 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 90 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Md. Mizanur

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good customer service and clean rooms. Excellent location.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

mourad

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nothing to like. Avoid this property at all costs.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Umma

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

ahmed

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
عليكم للاسف وللمرة الاولى في فندق اشهداء اطالب بدفع مبلغ مقابل موقف السيارة بالرغم من انني احد زبائن الفندق متى ما جيت لمكه للمعلو مية فان احد عوامل تفضيل فندق الشهداء هو وجد الموقف المجاني للسيارة بالرغم من بعد المسافه عن الحرم ولكن الا هذه الميزه الغيت
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
They charged car parking fee 50 Sr / day however car parking is with booking Room service very poor second day we called many times but no no room service
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Odah

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good

The Room was Nice But When wE open the Windows Frame full Of dust , toilet flush not working well , problem during check out With wrong posting FB outlet
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Not a 5 star hotel

I had booked the hotel and paid for online. Arrived at the hotel late in the evening to find the hotel staff not speaking much English and not very helpful. The receptionist said that the room had been booked but no payment was received and that we had to pay again. Even though we produced proof of payment he still demanded another payment. It was a problem with their bank I found out later. I did get a refund but it caused quite a bit of inconvenience. The room needed updating and the shower was dirty. The restaurant floor was not swept regularly during the buffet breakfast, there were bits of food etc on the floor. The lobby however is spacious and very good.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

MUSTAFA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

فندق جيد

اقامة جيدة ولكن للاسف المطعم كان مغلق
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A nice hotel for omra

I was allowed to check out a bit later than expected.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

mohamed

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

خدمة سيئة جدا

اسوء خدمة عملاء موظفين ليس لديهم مسؤوليه ولا الخبرة في احترام الضيف وانهاء اجراءات الدخول لا انصح احد يحجز من خلال النت بالفندق هذه ولا يوجد رقم هاتف شغال تتواصل مع احد منهم
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

ashraf

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
كان الاستقبال سيِّئ جداً، والمعاملة سيئة، وموظفي المطعم يتعاملون بأسلوب غير لائق مع النزلاء، وطعام الفطور سيِّئ،
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Wasim

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Standard has gone down, not a five star

I have stayed in Al Shohada hotel twice prior to this visit and i can clearly see the standard has gone down and it is certainly not a five start hotel. The positives: -The hotel staff quickly came to pick up the luggage on our arrival and safely took to our room -The reception staff looked nice and gentle, although had to bring in a translater on one occasion to explain one problem - The two issues related to shower/toilet were responded and fixed in quick time (within 30 mins) by the housekeeping staff who were humble and polite The negatives: - We booked a twin bed room for x2 adults, x2 kids through expedia and what we got is one king size bed. On multiple complaints, we were told sorry this is what we have to bear with, as hotel is full - We booked a non-smoking room through expedia and what we got was a room in a corridor full of smoking guests and bad smell all around. Again this was complained to reception but to no avail - The toilet flush wasn't working on first use and the shower drain was blocked. These were fixed on reporting but what i find disappointing is that these should be checked prior to room allocated to new guests - The housekeeping is TERRIBLE, of our 5 nights stay only once did the room service came to change towels/bed sheets and clean room (despite calling them 3 times and every time they acknowledge to come but won't). This room service bloke was a rude person and the hotel needs to teach him how to speak to guests.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

MUSHABBAB

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
المكان قريب من الحرم (10 دقائق مشي دون زحام ) الاثاث والموكيت قديم جدا ومستهلك المطعم ممتاز خدمات الغرف غير موجودة الاستقبال جيد وسريع Hotel is 10 minutes walk to Haram Reception is satisfactory Restaurant is Great Carpet is old and dirty Elevators great Room service Bad No tea or coffee
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Khan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

clean

good
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

MOHAMMED

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

يحتاج الى التطوير والتحسين

مقبولة..ولكن سابقا كانت افضل
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Amr

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Two Nights

very Fine
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Javed

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Pleasant experience,Lobby was very attractive with sufficient sitting area. Comfortable seats. Breakfast is just Okay.Toilets were not maintained properly. Toilet Seat was broken. Rooms are not well lit. A bit noisy place. Guest talking loudly in corriodors
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Qasem

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
الغرف غير هادئه صوت الغرف المجاوره والعمال في الممر مزعج وحتى وقت متأخر من الليل
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Taher

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
لايوجد شاهي اوقهوة داخل الغرفه الطبق الفواكه جيد
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Fahad

للأسف السعر على الموقع أعلى بكثير عن السعر من الفندق مباشر.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

sultan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

فندق قديم ما يستاهل 5 نجوم

مقبولة
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Qamar

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Just a little better hotel

It was a good hotel but off course, not a Five Star as claimed.Furniture was very old and dirty, looking never replace, once installed. WIFI was not available at all. only available at Lobby, with cahrges of 25 SAR/day. Location is little far from Masjid al-Haram, take at least 10-15 minutes. Breakfast was good.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Syed

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Disappointed by staff, housekeeping, smoking

I had stayed in this hotel 5 years ago on a work trip, and immensely enjoyed my stay. So I decided to book this hotel for my personal trip. I was very disappointed by the degradation of service over the years. There's a lot of potential for improvement. Housekeeping never showed up...in my 4 day stay, my wasn't cleaned once! There was a time when housekeeping knocked my door at 10pm and asked whether I wanted my room cleaned. Other than that I had to plead with the front desk/concierge,to ask for fresh towels, which fell on deaf ears all the time. People would smoke in corridors, and form groups there and make noise through the night. The corridors should be made non-smoking! And people should be barred from making excessive noise there after 9pm. There were sofas in front of my room where a group of men would sit all day, talk loudly, and smoke all day. Not the experience I'd expect in a 5-star hotel. The front desk could be more prompt too. I needed an iron for my clothes, and had to call 3 times over several hours to finally get it. Similarly, when I asked the concierge/bell man some questions about shuttle buses to Haram, he started advertising some local services for 'ziyarah' (historical sightseeing). The shuttle bus was quick,but not very helpful, since the road to Haram was closed off from quite far. The hotel was very clean and comfortable, and the main lobby is very well decorated and scented. The breakfast was phenomenal, and I really enjoyed it.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Mohsin Hassan

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Rude reception friendly other staff

Receptionist is very arrogant, other staff is very friendly. No house keeping during stay. Very expensive compare to other hotels of same level. No WiFi. Very noisy because in room there was door between our and other room. Nice breakfast. 10 min walk to masjid haram.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

ashraf manchest

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bedrooms are not as good as it should be

Breakfast is excellent bedrooms are treble staff helpful