Junior-sviitti, 1 suuri parisänky | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Millennium Makkah Al Naseem

4 out of 5
Millennium Makkah Al Naseem
Taif Road, 3rd Ring Road, Al Naseem, Makkah, Makkah Province

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 46 kautta 98 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 21 kautta 98 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 98 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 98 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 98 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Hossam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing stay! My family and I had a fantastic stay here during our Umrah trip. Great food options, amenities and a wonderful staff.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
M Mohammed vastasi 26.4.2024
Thanks for your comments

8/10 Hyvä

Aissatou

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My overall stay was good. I stayed in 2 separate rooms mainly due to water leak in bathroom. All the male staff at the reception were very friendly, helpful, professional, and respectful.
Yöpyi 27 yötä maaliskuussa 2024
M Mohammed vastasi 20.4.2024
Thanks for your comments

6/10 OK

IDRIS

Matkusti kumppanin kanssa
Cleanliness of the hotel not so god. Stingy with room supplies. Stingy with toiletries
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2024
M Mohammed vastasi 17.4.2024
Thanks so much for your comments

6/10 OK

Idris

Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2024
M Mohammed vastasi 20.4.2024
Thanks for your comments

8/10 Hyvä

Mohamed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was good, staff is not much cooperative specially for early entry
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
M Mohammed vastasi 10.4.2024
Thanks so much for your comments

8/10 Hyvä

Masawar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Shuttle bus was a nightmare. It’s too far from Haram. No upgrade on room. Staff were rude. Have to ask for room to be cleaned than it be done everyday. Wouldn’t stay again but would book. Ext to Haram next time. Area is good though mosque literally round the corner a few shops too.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
M Mohammed vastasi 10.4.2024
Thanks so much for your comments

4/10 Huono

Abdifatah

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
M Mohammed vastasi 23.4.2024
Thanks for your comments & will take action regarding that

2/10 Hirveä

Oury

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
M Mohammed vastasi 6.4.2024
Dear Guest,We will take action for your comments

10/10 Loistava

aniisa

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beutiful hotel. Exceptional service. Love everything for the week we we're there with my 3 children ❤️ thank you!!!!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
M Mohammed vastasi 26.3.2024
Thanks for your comments

4/10 Huono

Farida

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The haram bus shuttle wasn’t very convenient and there wasn’t much communication about the transfers that would be involved for this service. Oftentimes, the bus would not go at the scheduled time. Also, a lot of the facilities in my room were broken.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Dear GuestWe will take action regarding your comments to reduce that next visit

8/10 Hyvä

Mohammed, Cotati

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Front Desk and staff are very friendly! The hotel has shuttles every 20 min to take guests to Al Harm (Kaabah). The food is great, especially the Iftar buffet. I had a good experience and I would recommend this hotel.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Thanks so much & appreciated

4/10 Huono

abdullah, Bristol

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Stay 3 days with no hot water
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Dear GuestWe will take action regarding your comments to reduce that next visit

4/10 Huono

Abid

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Dear GuestWe will take action regarding your comments to reduce that next visit

4/10 Huono

zeeshan

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Dear GuestWe will take action regarding your comments to reduce that next visit

10/10 Loistava

adel

Matkusti perheen kanssa
Stayed from Feb 17 / Feb 21 Clean hotel Very nice staff Nice part of town ( quite ) Almost all families Bus to the HARRAM is every 30 mins , sometimes it was more than that Value for the $ is fantastic I was here from Toronto
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Thanks so much & appreciated

2/10 Hirveä

Mustafa

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The whole bathroom flooded they couldn’t fix it so we just checked out and went to another hotel at 2:20 am
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Dear GuestWe will take action regarding your comments to reduce that next visit

10/10 Loistava

Driss

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Exelent
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Thanks so much & appreciated

10/10 Loistava

Yusuf

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Great hotel and its proximity to the Holy Mosque. Language a huge barrier if you do not speak Arabic, otherwise everything else was fine.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Thanks so much & appreciated

10/10 Loistava

Ahmad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Thanks so much & appreciated

10/10 Loistava

Najam

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff. The staff went out of their way to made our stay special. Sara (at the reception) was very helpful and outstanding service. if I could give them 10 stars, I would. Very highly recommended.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
M Mohammed vastasi 22.3.2024
Thanks so much & appreciated

10/10 Loistava

RAED

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good experience
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

ALI, Al-Khobar

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
N/A
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Muhammad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The crucial factor is the availability of bus services, which, although occasionally late, generally cover most of our trips from Kabba to the hotel. However, the buffet was notably disappointing in terms of food quality.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ali

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

Afif

Matkusti pienten lasten kanssa
Hot water problem in shower. Terrible breakfast.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Mohammad

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Mohssin

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
HORRIBLE - VERY BAD EXPERIENCE 0/10 This hotel does not deserve a 5 stars but only a 2 stars. Hotel with a modern external appearance but the rooms are very dated with lots of issues : - Electricity outage, - faulty switches, - visible limescale in the shower, - dirty carpet, - camping bedding - bad smell - rubbish in the corridor - trash can on doors landing - … The most unpleasant is the noise with non-soundproofed rooms in which you can hear all the noises of the corridors, conversations and slamming doors. Impossible to sleep. I shortened my stay with the greatest indifference except apologies by one employee embarrassed by this situation (thanks to him). Management responsible said me this is the same thing in other hotels. As a 5 stars hotel we never mustn’t criticize competitors. I changed my room the first night but it was the same thing and no upgrade possible to try to solve this situation. No customer service, no skills to resolve these multiple problems that wouldn’t exist for a 5 stars hotels. Last but not least, breakfast times are not adapted to the rhythm of the country and access was refused by the manager for 10 minutes delay. No room service which for a 5 star is abnormal. I strongly advise against the Millenium Hotel, there are 3 star hotels in the city which are cheaper with better quality of service. Save your time.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
M Mohammed vastasi 2.12.2023
Thanks for your comments

8/10 Hyvä

Sumaya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
J’aurais mis un 10/10 si je n’aurai pas eu le soucis avec le service de ménage. Chambre non faite à plusieurs reprise. Mais en général très bon hôtel, seul bémol la barrière de la langue. Je veux remercier spécialement le service restaurant Lotus lors du déjeuner, c’était exceptionnel, la nourriture était bonne mais le service clientèle est excellent au restaurant ! Mérite les 10/10 juste pour le déjeuner.
Yöpyi 11 yötä lokakuussa 2023
M Mohammed vastasi 5.11.2023
Thank you very much

8/10 Hyvä

Saleh

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
M Mohammed vastasi 3.7.2023
Thanks & hope to meet you soon

10/10 Loistava

Mujahid

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
M Mohammed vastasi 7.6.2023
Thanks

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023
M Mohammed vastasi 7.6.2023
Thanks

10/10 Loistava

Ibrahim

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2023
M Mohammed vastasi 7.6.2023
Thanks

10/10 Loistava

Sherifat

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I came with a group of 11 people from USA and other countries and everyone loved the hotel so much. They raved and it architectural beauty, world high standard amenities and staff. We all fell in love with the Aisha AlRajhi Mosque behind the hotel. Housekeeping came everyday to each room without being summoned. And the staff were all very courteous and helpful. The Lotus Restaurant is another great aspect of the hotel. OMG! The food selection and quality is above and beyond. Love it 😍 This is my 2nd stay at this Millennium Al Naseem and I’m looking forward to my next stay there. The only challenging issue is commuting on the shuttle bus from and to Haram during Ramadan. It was hectic, stressful and difficult to find the right buses to get back to the hotel. Thank you 🙏 to all the staff.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
M Mohammed vastasi 7.6.2023
Thanks so much for your review

10/10 Loistava

Taufik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
M Mohammed vastasi 7.6.2023
Thanks

10/10 Loistava

Rafaqat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
M Mohammed vastasi 7.6.2023
Thanks

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
They give me room in smoking floor while I don’t ask for it . I don’t smoke and have a health problem with smoking. I asked them to change the room they ignored me for 3 days. The bathroom was dirty. Customer service are so mean they never answer my call
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

6/10 OK

Mohammad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bathroom was very small. Price was just fine.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Mustafa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Bathroom always smell like sewer and not smells good at all unfortunately!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 26.2.2023
Dear Mr. Mustafa, Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future We also would like apologize regarding the bathroom smell, your review helped us to develop our services and to work on the problem which you had facedWe will be more than glad to welcome you again in the near future in order for us to make sure you have a pleasant memorable stay without any turbulences

10/10 Loistava

Abdessamad

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 13.3.2023
Dear Mr. Abdesssamad,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future.

10/10 Loistava

Hamza

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 13.3.2023
Dear Mr. Hamza,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future.

10/10 Loistava

Adel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice stay
Nice stay and friendly staff
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 5.2.2023
Dear Mr. Adel,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future.

8/10 Hyvä

Majed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
رائع
للنوم فقط الفطور اقل من عادي يوجد باص توصيل للحرم مجانا كل بداية ساعة يقف في مدخل الفندق وعند الرجوع الى الفندق ترجع الى موقف الباص
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 26.12.2022
Dear Mr. Majed,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al NaseemWe are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near futurePlease be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 22.12.2022
Dear Valued Guest,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al NaseemWe are sad to know that you did not enjoy your stay with us and we would like to hear back from you what went wrong during your stay. Meanwhile, we do apologize for the inconvenience occurredWe will be more than glad to welcome you again in the near future to rectify the unpleasant experience you had and we will make the utmost assurance to make you next stay a pleasant memorable one

10/10 Loistava

Mamadou

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
There’s no room service in this property.
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 5.12.2022
Dear Mr. Mamadou,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al NaseemWe are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near futurePlease be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future.

10/10 Loistava

Marian

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2022
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 26.2.2023
Dear Mr. Marian,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future.

10/10 Loistava

MAMADY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait et confortable
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 25.10.2022
Dear Mr. Maamady,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future.

8/10 Hyvä

Majed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 4.9.2022
Dear Mr. Majed, Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future We also would like to know if something could help us more to fully satisfy your experience within your next stay as we can see that you rated us by 80%

2/10 Hirveä

MOHAMED

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 22.8.2022
Dear Mr. Mohamed,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al NaseemWe are sad to know that you did not enjoy your stay with us and we would like to hear back from you what went wrong during your stay We do apologize for the inconvenient occurredWe will be more than glad to welcome you again in the near future to rectify the unpleasant experience you had and we will make the utmost assurance to make you next stay a pleasant memorable one

10/10 Loistava

MANEA

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 20.8.2022
Dear Mr. Manea,Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future.

8/10 Hyvä

Ahlam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Millennium Makkah Al Naseem vastasi 8.8.2022
Dear Ms. Ahlam, Thank you for your time reviewing your stay experience with our hotel Millennium Makkah Al Naseem We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you again in the near future Please be informed that we will be sharing your pleasant feedback with our team members for motivational purposes and to assure that we keep the same high quality of services to you in the future We also would like to know if something could help us more to fully satisfy your experience within your next stay as we can see that you rated us by 80%