Sisäuima-allas ja ulkouima-allas avoinna 9.30–19.00, aurinkovarjoja

Arvostelut: Hipotels Gran Playa de Palma

4 out of 5
Hipotels Gran Playa de Palma
Avenida Fra Joan Llabrés S/N, Palma de Mallorca

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 782 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 179 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 28 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 1003 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Daniela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super comfortable and clean hotel, excellent location, amazing food
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma vastasi 18.9.2023
Dear guest Daniela, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Mari

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma vastasi 29.8.2023
Dear guest Mari, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Hyvä

Joonas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019
Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 19.8.2019
Dear Joonas, Thank you for your rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely The Hipotels Gran Playa de Palma Team

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Too noisy neighborhood. Quite new and clean hotel. Only 5 minutes from the airport.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2019
Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 2.6.2019
Thank you for your rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Yours sincerely The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
aamu buffeet 10 pistettä.pöydät notkuivat ja kokit tekivät mitä puuttui.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019
Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 4.5.2019
Thank you for your excellent rating. We are pleased to know that you have felt so comfortable with us. We will be glad to welcome you back soon. Best regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

6/10 OK

Tatiana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The property was great the place clean all over is great but staff needs to learn other language then just Spanish and be friendlier seems they don’t care except couple of them
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 25.5.2024
Dear Tatiana,Thank you for sharing your experience with us on Expedia. We are pleased to hear that you found our property clean and well-maintained. We regret that you encountered language barriers and felt that some of our staff were not as friendly as they should be. We greatly value your feedback and will take it into consideration to improve our team's training, ensuring all our guests feel welcomed and well-cared for.We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even better experience.Kind regards,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Sascha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 25.5.2024
Dear guest,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Adrian

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erstaunlich war, wir sind in direkter Nachbarschaft der Partymeile und kein Lärm hörbar. Es ist eine ruhige Anlage .
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 19.5.2024
Sehr geehrter Adrian,Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der Nähe zur Partymeile eine ruhige und angenehme Zeit in unserer Anlage hatten. Ihr Lob bestätigt unseren Einsatz, unseren Gästen eine erholsame und ruhige Atmosphäre zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Dirk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Party meile bräuchte ich nicht
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 19.5.2024
Sehr geehrter Dirk,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir verstehen, dass die Partymeile nicht jedermanns Sache ist und bedauern, wenn dies Ihre Ruhe gestört hat.Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 19.5.2024
Dear guest,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Emma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 19.5.2024
Dear guest,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Florian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schade, dass das tor auf der poolseite geschlossen wurde
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 19.5.2024
Sehr geehrter Florian,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.Das Tor auf der Poolseite wurde aus Sicherheitsgründen geschlossen. Wir verstehen, dass dies Unannehmlichkeiten verursachen kann, aber die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität.Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Hyvä

Mückisch

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Einziger Wermutstropfen war der Preis für Wodka an der Hotelbar, 14,50 Euro finde ich übertrieben. Ansonsten war wieder alles top :)
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 19.5.2024
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben.Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Preis für Wodka an der Hotelbar zur Kenntnis und werden diese an die zuständige Abteilung weiterleiten, um mögliche Anpassungen zu prüfen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Christian

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gut
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Das Team Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 26.4.2024
Sehr geehrter Christian,im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Xuxin

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
The Hipotels Gran Playa de Palma Team vastasi 26.4.2024
Dear xuxin,On behalf of the team at Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to express our heartfelt thanks for your valuable rating and positive comments. We are delighted to hear that your stay was to your satisfaction and that we met your expectations.The satisfaction of our guests is the foundation of our commitment, and we are thrilled to know that the quality of our hotel and the excellence of our services have contributed to making your stay unforgettable. Your kind words will be shared with our entire team, as they are the best motivation to continue providing an exceptional service.Looking forward to welcoming you back in the near future, we commit to striving to exceed your expectations once again. Remember that we are always at your disposal to ensure that your next stay is even more satisfactory.We thank you again for your preference and ongoing support for our hotel.Sincerely,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Marcel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Das Team Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 26.4.2024
Sehr geehrter Marcel,Im Namen des Teams vom Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen unseren herzlichsten Dank für Ihre wertvolle Bewertung und die positiven Kommentare aussprechen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das Fundament unseres Engagements, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass die Qualität unseres Hotels und die Exzellenz unserer Dienstleistungen dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre freundlichen Worte werden mit unserem gesamten Team geteilt, denn sie sind die beste Motivation, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten.In der Hoffnung, Sie in naher Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, verpflichten wir uns, Ihre Erwartungen wieder zu übertreffen. Denken Sie daran, dass wir immer zu Ihrer Verfügung stehen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch zufriedenstellender wird.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Präferenz und fortwährende Unterstützung unseres Hotels.Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Manfred Rudi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren zu zweit für knapp 2Wochen im Hipotel Gran Playa de Palma. Als wir ankamen war das Haus voll belegt, daraus resultierten längere Wartezeiten beim Essen. Sonst war alles topp
Yöpyi 11 yötä huhtikuussa 2024
Das Team Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 26.4.2024
Sehr geehrter Manfred Rudi,Im Namen des Teams vom Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen unseren herzlichsten Dank für Ihre wertvolle Bewertung und die positiven Kommentare aussprechen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das Fundament unseres Engagements, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass die Qualität unseres Hotels und die Exzellenz unserer Dienstleistungen dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre freundlichen Worte werden mit unserem gesamten Team geteilt, denn sie sind die beste Motivation, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten.In der Hoffnung, Sie in naher Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, verpflichten wir uns, Ihre Erwartungen wieder zu übertreffen. Denken Sie daran, dass wir immer zu Ihrer Verfügung stehen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch zufriedenstellender wird.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Präferenz und fortwährende Unterstützung unseres Hotels.Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
All very good
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Toni vastasi 14.4.2024
Dear Andrew,On behalf of the team at Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to express our heartfelt thanks for your valuable rating and positive comments. We are delighted to hear that your stay was to your satisfaction and that we met your expectations.The satisfaction of our guests is the foundation of our commitment, and we are thrilled to know that the quality of our hotel and the excellence of our services have contributed to making your stay unforgettable. Your kind words will be shared with our entire team, as they are the best motivation to continue providing an exceptional service.Looking forward to welcoming you back in the near future, we commit to striving to exceed your expectations once again. Remember that we are always at your disposal to ensure that your next stay is even more satisfactory.We thank you again for your preference and ongoing support for our hotel.Sincerely,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Jasmin

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 19.5.2024
Dear guest,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Hyvä

Karin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren in diesem Hotel nicht das erste und auch nicht das letzte Mal. Große Auswahl an leckeren Speisen. Sauberkeit top. Sehr zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Toni vastasi 7.4.2024
Sehr geehrter Karin,Im Namen des Teams vom Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen unseren herzlichsten Dank für Ihre wertvolle Bewertung und die positiven Kommentare aussprechen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das Fundament unseres Engagements, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass die Qualität unseres Hotels und die Exzellenz unserer Dienstleistungen dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre freundlichen Worte werden mit unserem gesamten Team geteilt, denn sie sind die beste Motivation, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten.In der Hoffnung, Sie in naher Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, verpflichten wir uns, Ihre Erwartungen wieder zu übertreffen. Denken Sie daran, dass wir immer zu Ihrer Verfügung stehen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch zufriedenstellender wird.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Präferenz und fortwährende Unterstützung unseres Hotels.Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

6/10 OK

Roland

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 8.4.2024
Dear guest Roland,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Franck

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le prix justifie la qualité et les services de l’hôtel ! Très propre, très bien localisé, les chambres sont grandes et lumineuse Très bien
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Toni vastasi 29.3.2024
Cher Franck,De la part de l'équipe de l'Hôtel Hipotels Gran Playa de Palma, nous souhaitons exprimer notre sincère gratitude pour votre précieuse évaluation et les commentaires positifs que vous nous avez fait. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre visite et que nous avons su répondre à vos attentes lors de votre séjour.La satisfaction de nos clients est le pilier de notre engagement, et cela nous remplit de joie de savoir que la qualité de notre hôtel et l'excellence de nos services ont été essentielles pour faire de votre séjour chez nous une expérience inoubliable. Vos aimables paroles seront partagées avec toute l’équipe, car elles constituent le meilleur encouragement à continuer de s’efforcer d’offrir un service exceptionnel.En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous nous engageons à nous efforcer encore une fois de dépasser vos attentes. N'oubliez pas que nous serons à votre disposition pour que votre prochain séjour soit encore plus satisfaisant.Nous vous remercions encore pour votre préférence et votre soutien continu à notre hôtel.Cordialement,Toni VicensRelations publiques, Hôtel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything about the hotel was 1st class. From the staff on reception, polite and helpful. To the cleanliness of our room, choice of food both in the morning and at dinner and the feel of security within the hotel. Will be back.
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2024
Toni vastasi 21.3.2024
Dear Jennifer,On behalf of the team at Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to express our heartfelt thanks for your valuable rating and positive comments. We are delighted to hear that your stay was to your satisfaction and that we met your expectations.The satisfaction of our guests is the foundation of our commitment, and we are thrilled to know that the quality of our hotel and the excellence of our services have contributed to making your stay unforgettable. Your kind words will be shared with our entire team, as they are the best motivation to continue providing an exceptional service.Looking forward to welcoming you back in the near future, we commit to striving to exceed your expectations once again. Remember that we are always at your disposal to ensure that your next stay is even more satisfactory.We thank you again for your preference and ongoing support for our hotel.Sincerely,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Marco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
The Hipotels Gran Playa de Palma Team vastasi 11.3.2024
Dear guest,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Ingrid

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heel mooi hotel met schitterende tuin en zwembad. Fantastisch onderhouden alles is heel netjes. Vriendelijk en goed geschoolt personeel.Lekker eten , vers en vanalles wat. s'avonds altijd gezellige animatie. Drank is niet duur. Heel veel coctails. Prachtige kamers met balkons. We gaan er beslist nog eens heen. Met Taxi ca 20 € in 15 min op het vliegveld.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
toni vastasi 9.3.2024
Dear Ingrid,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Hyvä

Diana

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the staff was very friendly, clean hotel, great rooms, lots of food options however quality of food could have been improved (some food was salty). good location by the water and good amenities. just wish we didn’t have to pay for water.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 8.4.2024
Dear Diana,Thank you for sharing your experience at our hotel through Expedia. We are glad to hear that you found our staff friendly, the hotel clean, and the rooms to your liking, as well as our diverse gastronomic offerings and convenient seaside location. We are sorry to hear that some aspects of our culinary offerings did not meet your expectations, especially regarding the saltiness of some dishes. We greatly value your feedback as it gives us the opportunity to review and improve our food quality standards to ensure that every dish we serve pleases our guests.Regarding the comment about the additional cost of water, we will take your suggestion into consideration and evaluate it. Your satisfaction is our priority, and feedback such as yours is essential to help us improve.We sincerely appreciate you taking the time to share your impressions and look forward to the opportunity to welcome you back to provide you with an even more satisfying experience in every respect.Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Vijay, Berlin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war alles gut
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 1.3.2024
Sehr geehrter Gast Vijay, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

DANIEL

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo perfecto!!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 1.3.2024
Estimado huésped Daniel,En nombre de todo el equipo del Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, queremos agradecerle por su amable valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que hemos cumplido con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos complace saber que nuestro hotel y servicios han contribuido a hacer de su estancia una experiencia memorable. Transmitiremos sus amables palabras a todo nuestro equipo, ya que su reconocimiento es una fuente de inspiración para continuar ofreciendo un servicio de calidad.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y superar sus expectativas una vez más. Siempre estaremos aquí para hacer que su estancia sea lo más placentera posible.¡Gracias nuevamente por su apoyo y por elegir nuestro hotel!Atentamente,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Rita

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren zum wiederholten Malevkn diesem Hotel. Supernettes Personal, schöne Zimmer und sehr gutes Essen. Wif haben für Juli schon wieder gebucht.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 1.3.2024
Sehr geehrter Gast Rita, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Hyvä

Martin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es handelt sich um ein neuwertiges, großes Hotel mit sehr schöner Gartenanlage, Pols, Fitnessstudio. Die sehr gute Lage mit kurzer Entfernung zum Strand ist top. Einzig die Ungebung ist nicht schön. Megapark, Bierkönig pp. In unmittelbarer Nähe.
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 25.2.2024
Sehr geehrter Gast Martin, wir möchten Ihnen im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare herzlich danken. Es erfreut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben, da Ihre Anerkennung eine Quelle der Inspiration ist, um unseren erstklassigen Service aufrechtzuerhalten.Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen erneut zu übertreffen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Fraz

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were brilliant, many thanks for their service and amazing hotel!
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 25.2.2024
Dear guest Fraz, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Timo

Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Toni vastasi 21.3.2024
Sehr geehrter Timo,Im Namen des Teams vom Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen unseren herzlichsten Dank für Ihre wertvolle Bewertung und die positiven Kommentare aussprechen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das Fundament unseres Engagements, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass die Qualität unseres Hotels und die Exzellenz unserer Dienstleistungen dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre freundlichen Worte werden mit unserem gesamten Team geteilt, denn sie sind die beste Motivation, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten.In der Hoffnung, Sie in naher Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, verpflichten wir uns, Ihre Erwartungen wieder zu übertreffen. Denken Sie daran, dass wir immer zu Ihrer Verfügung stehen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch zufriedenstellender wird.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Präferenz und fortwährende Unterstützung unseres Hotels.Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPublic Relations, Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Marc Walter, Salzhemmendorf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 23.2.2024
Dear guest Marc Walter, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Hyvä

Björn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really good hotel with staff that leave room to improve.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 23.2.2024
Dear guest Bjorn,On behalf of the entire team at Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we sincerely thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. It's heartening to hear that you found our hotel to be really good and that you enjoyed your time with us.We are committed to providing our guests with the best possible experience, and your comment about the areas where our staff can improve is invaluable. We believe in continuously evolving and enhancing our service standards, and your feedback is crucial in this journey. Rest assured, we will take your observations into consideration and work towards improving our staff's performance to ensure an even more delightful experience for all our guests.Your satisfaction is our top priority, and we are eager to make every stay memorable. We will share your kind words with our team, as your appreciation motivates us to keep striving for excellence.We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Our goal is to exceed your expectations and ensure that your next visit is even more enjoyable. We are always here to make your stay as comfortable and pleasant as possible.Thank you once again for your support and for choosing Hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We value your patronage and feedback immensely.Yours sincerely,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Dennis

Matkusti ryhmän kanssa
Sehr sauber. Zeitgemäße Ausstattung. Zuvorkommendes Personal. Gutes Frühstück- und Abendbuffet. Kleine Abstriche beim Instantkaffee, dafür umfangreiche Weinkarte am Abend.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 23.2.2024
Sehr geehrter Gast Dennis, wir möchten Ihnen im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare herzlich danken. Es erfreut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben, da Ihre Anerkennung eine Quelle der Inspiration ist, um unseren erstklassigen Service aufrechtzuerhalten.Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen erneut zu übertreffen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

6/10 OK

Dylan, Berlin

Matkusti kumppanin kanssa
Wir kommen seit vielen Jahren regelmäßig in das Hotel und waren immer zufrieden. Diesjahr wurden wir jedoch enttäuscht, selbst in der Nebensaison war das Hotel teilweise überfüllt. Unser Zimmer (kostenpflichtiges Upgrade mit Meerblick) war direkt neben einer Baustelle, sodass wir am zweiten Tag das Zimmer wechseln mussten. Meine Lebensgefährtin hat sich wahrscheinlich beim Abendessen eine Lebensmittelvergiftung zugezogen, sodass sie im Krankenhaus behandelt werden musste. Trotz Krankheit war kein Late-Checkout (auch nicht gegen Aufpreis) möglich. Allen in allem sind wir dieses Jahr mit dem Aufenthalt nicht zufrieden gewesen.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 17.2.2024
Sehr geehrter Herr Dylan, wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Anmerkung, dass Sie sich an uns gewandt haben und insbesondere für Ihre Treue, indem Sie uns erneut für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und Meinungen zutiefst, die für uns von wesentlicher Bedeutung sind, und wir verpflichten uns, diese zu nutzen, um kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.Wir möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten aussprechen, die Sie in Ihrer Mitteilung erwähnt haben. Wir haben ein Gespräch mit unserer Empfangschefin geführt, die bestätigt hat, dass beide Zimmer Meerblick bieten. Wir verstehen jedoch Ihre Enttäuschung, da unser Hotel nicht direkt am Strand liegt, was die Anwesenheit von Zwischenelementen zwischen dem Meer und unserem Etablissement bedeutet. Trotz der Nebensaison auf Mallorca, wie Sie bemerkt haben dürften, ist unser Hotel zu den genannten Daten hoch ausgelastet.Bezüglich der erwähnten Lebensmittelvergiftung nehmen wir dieses Thema äußerst ernst, unterstützt durch interne und externe Audits sowie die Überwachung durch das spanische öffentliche Gesundheitsministerium. Bis dato haben wir keinen Fall von Vergiftung registriert, was eine strenge Kontrolle der von uns angebotenen Lebensmittel gewährleistet. Dies mindert nicht die Bedeutung der Gesundheit Ihrer Frau, von der wir aufrichtig hoffen, dass sie sich vollständig erholt hat.Was den Rabatt für das Abendessen und Frühstück betrifft, so können wir Ihrer Anfrage leider nicht nachkommen, da die Reservierung über Expedia erfolgt ist. Die Richtlinien für Reservierungen, die über externe Agenturen getätigt werden, begrenzen unsere Fähigkeit, die angebotenen Pakete zu ändern.Dennoch, wenn Sie erwägen, uns im nächsten Jahr erneut zu besuchen, möchten wir Sie ermutigen, Ihre Reservierung direkt über unsere Website www.hipotels.com vorzunehmen. Ich lade Sie auch ein, sich direkt vor Ihrer Ankunft mit mir in Verbindung zu setzen, um persönlich sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich wird, frei von jeglichen Unannehmlichkeiten.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles super nur leider vom Flur her was hellhörig
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 17.2.2024
Sehr geehrter Gast Daniel, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Sebastian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 23.2.2024
Dear guest Sebastian, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Hyvä

Jonas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top Hotel. Absolut 4 Sterne verdient. Einziges Manko sind die Kellner, ein Lächeln mehr und es wäre perfekt. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 13.2.2024
Sehr geehrter Gast Jonas, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Rohini

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Brilliant hotel at fair price. Excellent service and Food was good too
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 10.2.2024
Dear guest Rohini, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

8/10 Hyvä

Noel Jan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Duschen im Innenbad nicht sauber.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 9.2.2024
Sehr geehrter Herr Jan,im Namen des gesamten Teams von Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns mit 4 von 5 Sternen bewertet haben und schätzen Ihr Feedback außerordentlich.Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit der Duschen in unserem Innenbad nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass unsere Einrichtungen den höchsten Standards an Sauberkeit und Komfort entsprechen.Ihre positiven Kommentare sind für uns eine große Motivation, und wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihren Aufenthalt so angenehm und erinnerungswürdig wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebotes arbeiten.Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in ebookers und für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Murat

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
5 star quality.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ameer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
War sehr gut
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 9.2.2024
Sehr geehrter Gast Ameer, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Stephanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 6.2.2024
Dear guest Stephanie, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Annika

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 6.2.2024
Dear guest Annika, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Philipp

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tolles Hotel
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Simone, Dortmund

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es fehlten zum Essen laktosefreie Produkte morgens und abends ..
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Anne

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 6.2.2024
Dear guest Anne, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Maite

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo fenomenal. El personal del comedor me facilitó muchísimo la comida ya que soy celiaca. Excelente 👌 todo. Gracias
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma vastasi 26.11.2023
Apreciada Maite,¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal del comedor pudo atender sus necesidades como celiaca de manera satisfactoria.Su agradecimiento y reconocimiento son muy valiosos para nosotros y motivan a todo el equipo a seguir brindando un servicio de excelencia.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 Loistava

Linda

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma vastasi 27.11.2023
Dear guest Linda, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare