Siirry sivun pääosioon

Hotel Aurora

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Businesspalvelut

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Standard-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Standard-huone

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Superior-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Deluxe-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Deluxe-huone

  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Hotel Aurora sijaitsee kaupungin keskustassa ja lähellä rautatieasemaa. Shwe Kyi Myin Paya ja Mandalay Palace (palatsi) ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja jos haluat shoppailla, Man Myanmar Plaza ja Zegyon tori ovat hyviä kohteita. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Mandalay
Kartta
87th Street Between 26th and 27th Street, Mandalay, 05015

Lähettyvillä

  • Man Myanmar Plaza
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Zegyon tori
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Shwe Kyi Myin Paya
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Eindawya Paya
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Yadanarponin Diamond Plaza -aukio
    3 min ajomatka - 2.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Mandalayn päärautatieasema – 6 minuutin ajomatka
  • Mandalay (MDL-Mandalayn kansainvälinen lentokenttä) – 52 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Hangover Sky Bar
    13 min kävelymatka
  • Moe Wai Kyaw Cafe 3
    3 min ajomatka
  • Shwe Khaing Barbecue (III)
    17 min kävelymatka
  • Soe Soe Mont Ti @ 84Street
    13 min kävelymatka
  • Sweet Home Restaurant
    15 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Aurora

Hotelli kaupungin keskustassa
Hotel Aurora tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mukaan otettava aamiainen, kattoterassi ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja business center.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja ilmaiset sanomalehdet
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, tietokonepiste ja kielitaitoinen henkilökunta
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Hotel Aurora kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Suihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • Päivittäinen siivous, työpöydät ja puhelimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
Royal Pearl Hotel
Mandalay
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
8.6 kautta 10, Loistava, 118 arvostelua
Hinta on 28 €
sisältää verot ja maksut
2.5.–3.5.
Royal Pearl Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä käyttävien laitteiden enimmäismäärä: 4
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
  • Yleisissä tiloissa olevaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä käyttävien laitteiden enimmäismäärä: 4

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla päivittäin klo 6.30–9.30
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Kattoterassi

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Televisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 10 USD
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.30 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lapset eivät välttämättä saa ilmaista aamiaista
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 10.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 13.5 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 10 USD
  • Lisävuode: 10.0 USD per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Huoneessa olevaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä voi käyttää korkeintaan 4 laitteella. Wi-Fi on ilmainen myös yleisissä tiloissa, ja sitä voi käyttää korkeintaan 4 laitteella

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Aurora Mandalay
Aurora Mandalay
Hotel Aurora Hotel
Hotel Aurora Mandalay
Hotel Aurora Hotel Mandalay

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hotel Aurora lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Aurora?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Aurora sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.30. Aikainen lisämaksu on saatavilla 10 USD:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Aurora uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Hotel Aurora lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 13.5 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Hotel Aurora sijaitsee?

Man Myanmar Plaza, Eindawya Paya ja Zegyon tori sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Shwe Kyi Myin Paya ja Setkyathiha Paya ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä. Mandalayn päärautatieasema sijaitsee 25 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hotel Aurora – arvostelut

9,2

Upea

9,4

Siisteys

8,6

Sijainti

9,6

Henkilökunta ja palvelu

9,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 24 kautta 36 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 36 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 36 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 36 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 36 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Janet, Uk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff will all get full marks for their friendliness, nothing was too much trouble. The room was very clean, but small. I started my trip at the Aurora and was delighted to return and end it there - and enjoyed their evening free cocktail in the top floor restaurant.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service was really great, they helped us with everything. Room was nice, bit small. Showerhead was really good. Rooftopbar is nice. Breakfast is ok.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Shower exploded

The first time we used our shower, the shower spray unit exploded and was unusable for the rest of our stay. There was an overhead shower head, but that was also broken. The water trickled at most, making showering difficult. The bed was extremely hard. It was not a very clean hotel room or bathroom. The one thing I will say though is that the staff are super attentive and want to be helpful. The breakfast is also fine, and they offered a free cocktail during happy hour. I would not stay here again though - even with those perks.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

bernard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hôtel très accueillant

L'accueil chaleureux est le point fort de cet hôtel avec aussi un super petit déjeuner, les employés sont aux petits soins avec leurs clients. Ils s'occupent de rendre le séjour à mandalay dans d'excellentes conditions. Literie confortable.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Sergei

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Отель расположен недалеко от корелвского дворца, хотя туда идти очень далеко, так как вход для иностранцев находится с противоположной стороны. Рядом с отелем расположен огромный рынок с овощами и фруктами. Это плюс. И одновременно минус, потому что рядом нет приличных ресторанов. До мест с нормальной едой нужно идти в сторону дворца, а затем уходить вправо на нескодько кварталов. До холма толко на такси или тук-туке Набережная с пристанями для кораблей находится близко. 5 мин на тук-туке Это для тех, кто плывет в Баган или в Мингун. До Сагайна тоже недалеко. Персонал очень приветливый, особенно девушка Динь-Динь. Завтраки хорошие
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

ここにして良かった！

ゼーヂョーマーケットすぐそばの最高の立地。フロントスタッフは英語を流暢に話しとてもフレンドリーで親切。 室内は狭いが清潔、必要なものは最低限揃っておりシャワーは水圧湯温とも快適。 朝食は種類豊富で温かいおかずがランチとしてでも満足できそうなほどたくさんあり毎日お腹いっぱいにして観光に出かけた。
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Chris, Italy

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tutto perfetto, personale gentilissimo, assolutamente consigliato
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

francoise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bien placé pour les visites et hôtel calme.

Notre chambre double deluxe était propre et bien agencée. salle de bain spacieuse, petit coin salon, ménage fait tous les jours avec des serviettes moelleuses changées tlj, eau, café, thé offerts chaque jour. Le petit déjeuner pris sur la terrasse était copieux et savoureux. Nous avions soupé tous les soirs au restaurant de cet hôtel pour un prix très correcte dont les mets étaient excellents. Personnel gentil et serviable et surtout toujours souriant.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Pablo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Extremely friendly, helpful and welcoming staff. Great!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'acceuil et le service sont très bien. Le personnel à l'écoute de nos besoins
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Camere molto pulite ma un po' da rimodernare, nelle foto sembra meglio. Molto vicino al Zay Cho Market. Personale molto gentile e con un livello buono di inglese. Bella terrazza dove far colazione e con ristorante buono.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Dominique, Montreal, canada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well located hotel close to the river but a bit far for the main Pagoda. This being said, the staff is incredible, super friendly and always willing to help. They went beyond my expectations. Many thanks.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Irina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Diego Fernando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Equipe Fantástica

A equipe do hotel é um grande diferencial. Super atentos e dispostos a ajudar com o que for preciso para tornar a experiência ainda mais agradável.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel.com, please acknowledge receipt of my compla

Good location, excellent staff, good breakfast! But still waiting for Hotels.com to resolve my complaint about the misidentified hotel I Myanmar.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Eugénie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Super !

Chambre très correcte pour le prix ! Rooftop pour le petit déjeuner et le dîner avec une jolie vue sur le sommet de padodes ! Accueil etait parfait, l ensemble du staff est charmant, et de bons conseils sur les activités et résa de taxis ! Je recommande vivement cet hôtel !!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Tsz Wai Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wifi強勁

沖涼熱水不夠 ，地點方便，碼頭好近， wifi強勁
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

William E

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Roger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Rekomenderas

Ligger bra, bra mat, bra servis, trevlig restaurang på taket, minde pol, i närområdet ligger all gatuhandel torkad fisk och frukt, svårt att hitta västerlänsk mat, det är deras egen mat, mycket vänligt folkslag än iaf, dem är glada för dig som turist, inte alls som Thailand har blivit, inget att lura dig hela tiden
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Gutes Stadthotel

Gutes Hotel mit freundlichem, hilfsbereitem und gut englisch sprechenden Personal. Frühstücksbuffet war gut. Zimmer OK. Lage am Rand des Marktes deshalb auch etwas unruhig.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2019

10/10 Loistava

eunsook

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

가성비 킹왕짱!!

가성비 킹왕짱!! 모든게 훌륭했습니다 ^^ 청결하고 주변에 이동하기도 좋고 조식도 훌륭했으며 직원들이 모두 미얀마 미소로 친절하게 맞이해주어서 행복했습니다. 그리고 환영한다고 각 방에 한명씩의 이름을 정성스럽게 적어서 로비에 보이게 해준것도 감동이었습니다. 째주바 ^*^
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

gill

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wonderful aurora hotel mandalay

Mandalay an amazing place trying very hard to accomodate many different people (nationalities and ages) would defo recommend this hotel but basic room although clean was a little small for two western adults but still was perfectly adequate. Air con: good, bathroom: great shower stunning. Breakfast served on rooftop terrace great views of mandalay. Breakfast tip if you want eggs you have to ask for the egg menu or they offer it to you after you have finished your breakfast! Overall great hotel to stay in we felt very safe.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019