Ulkouima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Imperial Holiday Hôtel & spa

4 out of 5
Imperial Holiday Hôtel & spa
30 Avenue Moulay Rchid - Gueliz, Marrakech

Arvostelut

5,2
Arvosana 10 - Loistava. 42 kautta 555 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 108 kautta 555 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 125 kautta 555 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 117 kautta 555 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 163 kautta 555 arvostelua" "

5,4/10

Siisteys

5,8/10

Henkilökunta ja palvelu

5,2/10

Palvelut/mukavuudet

4,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hintataso
Ei vadtannyt odotusta 4:n tähden hotellina. Aamupala todella suppea valikoima. Aulassa yrittivät myydä todella kalliita aktivitteettejä. En suostunut ostaa sillä hinnalla koska muualta saa tosi edullisesti. Sen jälkeen ei edes moikannut katsoi kieroon. Muuten ihan ok huone.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019

4/10 Huono

James

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The bathroom wasnt cleaned properly, there was rust on the taps, old and stained toilet seats, The rooms no no way soundproof at all, the balcony door didn't close properly. The seating in the restaurant had paint and tears on them, very dated. The staff were very helpful and friendly, and i was very satisfied with them.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

aicha

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
l'entretien de l'hôtel a beaucoup changé les chambres ne sont pas bien nettoyées la poussière par tous , des cheveux , les serviettes grises et non pas blanches, déchirées on dirait des un torchon , les produits dans la salle de bains (un champoing et un gel douche pour 3 personnes)
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Sophie

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel sale vraiment vieux . État de la chambre sale, cheveux et poils dans les draps, placards pour ranger les affaires sales, prises de courants cassés, sols tout déformé . Salle de bain c’est l’horreur : sol entièrement taché de je ne sais pas quoi, robinetterie du moyen Âge complètement entartrée, entourage de la baignoire au sol noir de crasse, porte savon vide à jeter directement (pas osé prendre de douche) . Climatisation complètement démonté. Terrasse sale sans chaise ni petite table. Le pire est la piscine qui est complètement à refaire avec plein de morceaux de carrelage qui manque et d’autres qui sont là à stagner dans la piscine donc impossible de se baigner sans se couper les pieds . Propreté de l’eau douteuse en plus . Le petit déjeuner on en parle même pas. Nous sommes arrivées le 18 février à 23h . Nous avons quand même dormi là mais sans défaire les valises . Pas possible de rester là . J’avais pris cet hôtel qui me semblait correct sur le site mais la c’est une déception complète . Le lendemain j’ai pris contact avec Expedia pour me changer d’hôtel. Le problème c’est qu’il fallait que l’hôtel soit d’accord pour me rembourser mon séjour de 350€ pour 4 jours et évidemment malgré l’intervention d’expedia il n’a rien voulu savoir . Le directeur de l’hôtel a été désagréable avec nous quand on a rendu la clé de la chambre . Il savait que j’avais appelé Expedia suite à un mail reçu . Nous sommes reparties dans un autre hôtel superbe et moitié prix. Hôtel à bannir 😡
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

FATNA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

adil

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mr
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Brahim

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was anything but 4 stars. It's very outdated and poorly maintained. The only thing good about was the service. The staff were very nice and helpful
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Amanda

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

Edward

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was dirty, the "gym" was a tiny box room with barely anything in and not even included in the price of the stay. Pool looked grim. Avoid.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Jitendrabhai

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good location, very friendly staff and supportive,Breakfast and Dinner was average I enjoyed better food out side in local restaurants.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Fatiha

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Je ne suis pas satisfaite.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Sanaa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Begagnade
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Mohamed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superbe
Hotel mignon calme propreté confort personnels sympas buffet correcte
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Joshua

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bar ved poolen hvor folk drikker og larmer og musik til sent om natten….svært at åbne vindue i den larm og støj…. Man ringer til reception men de tager ikke telefonen. Og man kommer får man ingen service ligesom personalet ikke gider at være der…. 😡
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

naima

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Établissement en perdition, sale, chambre faite tardivement jusqu’à 18h!
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

MOHANNAD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bra
I början var det inte bra intryck, sedan pratade med personalen och det blev ändringar snabbt som gjorde mig glad.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Wisam

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

SAFAA

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

reda

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Stephan

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Ronald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2023

2/10 Hirveä

Mickael

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A fuireeeeee vraiment
Voyant les photos, je me suis dit pas mal A FUIRE....... propreté 0 / qualité 0 / pas de chauffage car clim en panne et surtout un bruit monstrueux. dormi avec 8° ,entendre taper au marteau à 3h30 du matin 4 étoiles ahahaahh
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

6/10 OK

Nicholas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Star rating very wrong.
Well I’ve been everywhere and definitely can not rate this establishment, won’t be back.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

6/10 OK

Peter Frisk

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good service- very noisy
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

AWA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

4/10 Huono

David

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Brigitte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A renouveler pour une étape
Etape de 2 nuits entre aéroport et Essaouira, l'essentiel est présent, deco un peu vieillotte mais ce n est pas le principal. Bon WiFi, bon emplacement, bruyant mais les boules quues ont résolu le problème ! Petit déjeuner buffet varié, bonnes crêpes
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Mariem

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
i like the property
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022

2/10 Hirveä

Fatima

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

2/10 Hirveä

Kashif

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

6/10 OK

Marc

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Moyen
A l arrivee apres un long voyage avec un bebe, d abord on a pas retrouve notre reservation, ensuite on ne pouvait pas payer avec la carte parce que le tpe etait decharge, on nous demande d attendre. Il a fallu menacer de changer d hotel pour que l on nous donne la cle. Il me semble que le petit dejeuner etait inclus mais l on a du payer. La clim n etait pas reglable. Bref, note tres moyenne
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

4/10 Huono

Samir

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La personne qui fait le ménage super professionnel 10/10 Par contre le personnel à l'accueil pas souriante pas agréable on a l'impression de déranger Réception pas du tout physionomiste limite se présenter tous les jours à l'accueil
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Aimad

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Mokhtari

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2022

6/10 OK

Mohamed

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022

2/10 Hirveä

Hayder

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
À fuir
Hôtel vraiment degeulasse piscine eau trouble. Le ménage dans la chambre à revoir. Pas de parking obligé de se garée dans des parkings payant. La femme de ménage qui regarde de travers. Vraiment hotel lamentable. Musique à fond jusqu’à très tard dans la nuit impossible de dormir. Literie pas confortable. Vraiment degeulasse cet hotel.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022

4/10 Huono

Mohamed

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bruyant, mal fréquenté ,sale. Je ne recommanderais pas
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

6/10 OK

Hassan

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Naheeda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was a good experience and the best part was the area we were in was close to everything
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2022

6/10 OK

Naima

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

4/10 Huono

Hsu Feng

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We have a bit dispute with the tour guide and we are having discussion in hotel lobby. Later we ask the staff at reception to call a taxi for us, the staff refused.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Ahmad Fouad

Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2021

6/10 OK

Najete

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Dedi Elodie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2021

2/10 Hirveä

Abderrahim

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
C'est comme ça
Pour une famille composée de parents et 2 enfants: vous avez droit à 2 serviettes de bain taille moyenne et 2 petits linges pour le visage. C'est grave car vous n'êtes pas prêts de recevoir d'avantage même si vous en demandez.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
People were kind and very helpful!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Hakima

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

2/10 Hirveä

Jonas imad

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021