Riad La Croix Berbère Luxe

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Businesspalvelut

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Kylpytakit
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Luksushuone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Kylpytakit
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen standard-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 15 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Junior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 10 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Comfort-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 15 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Riad La Croix Berbère Luxe sijaitsee kohteessa Medina. Dar el Bacha Palace (palatsi) ja Mouassinen suihkulähde ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja jos haluat shoppailla, Jemaa el-Fnaa ja Medinan souk ovat hyviä kohteita. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Royal Tennis Harti (urheilukeskus) ja Marrakesh-stadion tapahtumakalenteri. Täällä ollessasi kannattaa tutustua alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu hevosratsastus. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Marrakech
Marrakech: näytä lisää riadeja
Kartta
56 Derb Fhal Zefriti Laksour, Marrakech, 40000

Lähettyvillä

  • Medinan souk
    Medinan souk
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Jemaa el-Fnaa
    Jemaa el-Fnaa
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Koutoubian moskeija
    Koutoubian moskeija
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Le Jardin Secretin puutarha
    Le Jardin Secretin puutarha
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Dar el Bacha Palace (palatsi)
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Marrakechin keskusrautatieasema – 9 minuutin ajomatka
  • Marrakech (RAK-Menara) – 13 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Argana
    4 min kävelymatka
  • Safran By Koya
    4 min kävelymatka
  • The Rooftop Terrace
    2 min kävelymatka
  • Chez Adil N°94
    6 min kävelymatka
  • L'adresse
    4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Riad La Croix Berbère Luxe

Tasokas riad, joka sijaitsee lähellä kohdetta Jemaa el-Fnaa
Riad La Croix Berbère Luxe tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen täysi aamiainen, kuivapesula-/pesulapalvelut ja 2 baaria. Nautiskele hieronnasta, vartalohoidosta ja vartalokääreestä paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy ravintola, jonka erikoisuuksiin kuuluu marokkolainen keittiö. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), express-sisäänkirjautuminen ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Hierontahuoneita, 1 kokoushuone ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Matkatavarasäilytys, kiertoajelu-/lippupalvelu ja concierge-palvelut
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Riad La Croix Berbère Luxe kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja äänieristetyt seinät.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Sadesuihkut, suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Plasmatelevisio, josta löytyy kaapelikanavat

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella (EUR 5 per päivä)
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–10.30
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Grilli

Täyden palvelun kylpylä

  • Hoitohuone
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kylpylä avoinna tiettyinä päivinä
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • Hyttysverkot
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
5 korkeintaan 1 lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 20.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 40.00 EUR
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 120.00 EUR
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per lapsi: 40.00 EUR (7– 12 vuotta)
  • Kaupungin perimä vero: 3.50 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 30 EUR per ajoneuvo menopaluu
  • Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 5 EUR per päivä (300 metrin päässä)
  • Lisävuode: 20.0 EUR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 7 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 12 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Riad Croix Berbère Luxe
Riad Croix Berbère Luxe Marrakech
Croix Berbère Luxe Marrakech
Croix Berbère Luxe
Croix Berbere Luxe Marrakech
Riad La Croix Berbère Luxe Riad
Riad La Croix Berbère Luxe Marrakech
Riad La Croix Berbère Luxe Riad Marrakech

Usein kysytyt kysymykset

Onko Riad La Croix Berbère Luxe lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Riad La Croix Berbère Luxe?

Tämä majoituspaikka ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Mihin aikaan majoituspaikan Riad La Croix Berbère Luxe sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Riad La Croix Berbère Luxe uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Riad La Croix Berbère Luxe lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 30 EUR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Riad La Croix Berbère Luxe sijaitsee?

Dar el Bacha Palace (palatsi) ja Jemaa el-Fnaa sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta riadista. Majorellen puutarha sijaitsee 2,4 kilometrin päässä.

Arvostelut

Riad La Croix Berbère Luxe – arvostelut

7,4

Hyvä

7,6

Siisteys

8,4

Sijainti

7,6

Henkilökunta ja palvelu

7,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 5 kautta 19 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 7 kautta 19 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 19 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 19 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 19 arvostelua

Arvostelut

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Absolutely not worth it

I wouldn't recommend this Riad to anybody. It's small and unattractive, the walls are thin as paper, you'll hear phones ringing from the lobby, wifi was terrible, beds were more or less uncomfortable and the room was way too small. Nothing deluxe about this place. The only good thing about it is the location.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus

Truculent accounts

The hotel is just clean enough to be acceptable, but furniture is shabby. The make truculent accounts when you check out. They charged me 4 euros per night per person even if the reservation said 3,50. Other Roads charge 2,50. They gave me very unfair currency exchange and the employee got very very angry when I made him notice that everything in the bill was incorrect.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Tiffany

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Photo mensongère Pas du tout comme les photos Une cave l’endroit Pourris
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Riad bello, caratteristico nel cuore della Medina, personale gentilissimo , molto collaborativo. Il Riad non e' confortevolissimo, almeno non ha gli standard di confort che generalmente ci si aspetta in vacanza. Le stanze sono molto piccole, alcune prive di finestra, le sale comuni sono affascinanti, rispecchiano la tipica casa del centro storico di Marrakech ma sono spesso prive di riscaldamento quindi difficili da vivere in inverno. Salva la situazione il personale veramente gentile e operoso e una terrazza dove , di giorno e con temperature accessibili, si può stare e da li' contemplare la Medina di Marrakech,. Nel complesso il giudizio e' positivo ma non bisogna ricercare il confort degli hotel dove molti sono abituati ad andare in vacanza.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Leider hat es zu diesem Riad keinen eigenen Eingangsschlüssel gegeben, so dass man darauf angewiesen war, dass jemand einem die Tür öffnet. Abends kam es leider öfter vor, dass ich vor verschlossener Tür stand und längere Zeit warten musste bis mir geöffnet wurde. Das ganze empfand ich als keinen optimalen Zustand in einer fremden Umgebung und den dunklen Gassen. Es führte auch zur Verwirrung das dass Riad noch ein zweites Gästehaus nur 10 m entfernt voneinander mit dem (fast) gleichen Namen trägt. Im grossen und ganzen hat man sich bemüht , war sehr freundlich und zuvorkommend.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Riad gradevole

Siamo stati accolti molto gentilmente con un ottimo the. La proprietaria ci ha subito mostrato come orientarci nella Medina visto che la posizione del Riad è un po' nascosta. Molto disponibili anche quando abbiamo richiesto una colazione anticipata: ci hanno fatto trovare di tutto e di più alle 7 del mattino, molto gentili e professionali.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Idéal pour repos et visites

Riadlacroixberbere bien situé propre convivial calme
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2018

10/10 Loistava

Nicole, Solothurn, Schweiz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sehr hübsches Riad in der Nähe des Djemaa El Fna

Wir konnten das Riad leider nicht finden. Schlussendlich hat uns ein Riadangestellter am Djemaa El Fna abgeholt. Wir haben uns vollkommen wohl gefühlt. Alle Mitarbeitenden waren sehr hilfsbereit und freundlich. Ich kann dieses Riad nur empfehlen!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Riad bellissima

Riad bellissima a due passi dalla piazza principale. Stanza pulitissima, pulita quotidianamente. La colazione è servita in terrazza ed è molto abbondante. Personale molto gentile e disponibile.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2018

10/10 Loistava

Madelene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good place, very close to the square.

Very good service, nice area and friendly staff.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2018

4/10 Huono

Francisca

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ya he enviado mi opinión
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2018

6/10 OK

Andrés , Madrid

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Mi estancia en un Riad

Es bonito ver una casa típica marroquí convertida en riad, lo que no es tan bonito es que no te advierten de las tasas que debes de pagar, aunque hayas pagado 6 noches de las cuales no estuvimos dos, donde se ahorraron el desayuno y la "limpieza", y también te cobren las tasa de esas noche, desayuno bueno pero nada variado, siempre lo mismo. La limpieza podría mejorar un poco, en general los empleados correctos y amables.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Riad au calme à 2 min de la place Jeema el Fna

Nous avons passé 5 jours à Marrakech et ce riad est idéalement situé dans la vieille ville. Pour y accéder, mieux vaut demander au personnel de l'hotel de venir vous récupérer sur la place car il faut passer par de petites ruelles. Le chemin n'est pas compliqué a retenir.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

This hotel is right in the Medina

I thoroughly enjoyed my stay here, right in the centre of everything. I found the staff extremely pleasant and proficient. It was easy to explore all of the sights on foot from here and I got incredibly lost often!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

I wanted an "authentic" experience.

This places looks very nice. It has some nice rooms, however I had one with a very low ceiling. The top of my armoire had (and probably still has) a thick coat of dust. The light fixture was had a few panels missing. The breakfast was underwhelming. Bread, little cup of yogurt, and coffee. Not even a choice of tea!!!! (in a country with a tea culture). The place is hard to find in the mazelike village, I literally had to pay someone to guide me there. At night, it might be safe but the dark spaces, and tunnels are a bit intimidating...not to mention confusing. Next time, I will definitely staying in a motel...or a riad closer to a main street.

8/10 Hyvä

Roberta

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Consigliatissimo!

Abbiamo soggiornato al riad La Croix Berbere de Luxe tre notti e siamo stati benissimo. Il personale è molto gentile e disponibile (siamo arrivati alle 6 di mattina e ci hanno accolto e fatto accomodare nell'atrio nonostante non fosse nemmeno l'alba), ci hanno saputo dare anche molti consigli per visitare la città e i dintorni. Avevamo inclusa la colazione che si fa nella terrazzavo all'ultimo piano in una bellissima atmosfera con vista sui tetti di Marrakech. La camera e il bagno belli e molto ampi. Il riad è vicinissimo alla piazza principale ed alla moschea, comodissimo per raggiungere tutto a piedi.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Falsches Hotel. Wer hats verbockt??

Ich hatte eine Bestätigung von Ihnen für das Berbere de Luxe. Wir sind aber ins normale Berbere eingecheckt worden, was schlechter war. Als ich dies bemängelte sagte man mir, ich müsste dies mit Ihnen ausmachen. Sie hätten mir das falsche Hotel zugesagt. Also wer macht jetzt was mit wem aus? Kann man sich noch auf Buchungsbestätigungen verlassen? Mit freundlichen Grüßen Evi Maier