Aulabaari

Arvostelut: Arkaden Hotel - Long Stay

3 out of 5
Arkaden Hotel - Long Stay
Nymärstagatan 2, Marsta

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 49 kautta 81 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 28 kautta 81 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 81 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 81 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 81 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Lars

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Johanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

linnea

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sofia

Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Didier

Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Sarah

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Communication from the hotel was excellent, and the whole experience was easy. The apartment was clean, comfortable and well equipped. The only issue was that I could not get the wifi to work during my whole visit, even following the directions to reset it. I didn't even attempt to ask for help though, so that's on me.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

NANA ROSINE AURELIE

Yöpyi 21 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Raimondi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Melissa was attentive and helpful. This place is highly recommended!!!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Jimmy

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Ann-Christin

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Gerd

Yöpyi 18 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Yvonne

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Hailey

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such an easy location to stay at!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Mark

Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Henrik

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Iman

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Ingrid

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo esta nuevo
Yöpyi 14 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Savanah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing stay and amazing location
Yöpyi 11 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Alina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

lara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons apprécié la clarté de l'appartement, les équipements (manquaient peut-être juste quelques étagères dans la salle de bain). Hôtel très bien situé et tout à proximité. Très pratique avec les bus et le train tout près et les restaurants en bas de l'immeuble à côté. Deux petites choses à changer mais Melissa la manager a été réactive. Le contact avec elle a été parfait. J'aurais juste voulu la rencontrer en personne ! Seul regret !
Yöpyi 17 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Jerzy

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Marie Goretti

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean anf friendly. Close to bus and train stations as well as shoping stores
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Jonas

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
1.5 rolls of tissue paper is not enough for a 3 persons family which has been informed no refill. Tableware and cleaning facilities are excellent.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Pavel

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible place
Unfortunately the whole stay was terrible. You have a feeling that you live in the metro station with those thin hearthrough walls. You hear hotel music in the nights inside of you’re room. My wife forgot card in the hotel, we were 2 people that got only 1 card. They tried to make her pay 1000 sek for opening her hotel room, sickest thing I have seen in Swedish hotels. There is no document control whatsoever. Anyone can go to hotel and they have no idea what are those people. I payed extra comparing to other deals to be close to both Stockholm and Arlanda, after trusting good reviews But it was a mistake to trust only 35 possibly fake reviews and book long stay there. No cleaning whatsoever in the hotel. Even if you book for 28 days. Extremely strange hygiene routine, I think in Sweden they must have it at least once a week to prevent serious hygiene problems. I could write more, but I think I described well enough level of that place, can’t call it hotel.
Yöpyi 28 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Ann-Christin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

K Sofia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 16 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Kastriot

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tomas

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

JOY

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bästa
Mycket trevligt rum och tack för uppgraderingen🙏 Vi skall boka in för nästa period idag 20-25/2 hoppas vi kan få uppgradering igen❤️ Vi saknade extra kuddar och ett set av handdukar när man bor en längre period. Sofiene var fantastisk, vi frågade efter extra nyckel och vips så var det ordnat!
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2022
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 2.3.2022
Tack så mycket Joy Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och ditt betyg med oss. Vi lovar att göra vårt bästa för att erbjuda dig en uppgradering för din nästa vistelse. Vi önskar er en god fortsättning Med vänlig hälsningar, Sofiene Ellouze

10/10 Loistava

FIKAD

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 11.1.2022
Dear Fikad, We really appreciate you taking the time to share your rating with us It has been a pleasure hosting you and we are looking forward to welcoming you soon again. Best regards, Sofiene Ellouze Hotel Manager

8/10 Hyvä

Baiba

Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotellansvarig vastasi 11.1.2022
Hej Baiba, Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela ditt betyg med oss Vi önskar er en god fortsättning och vi hoppas få välkomna er tillbaka snart igen 😊 Med vänlig hälsningar Sofiene Ellouze Hotellansvarig

10/10 Loistava

Silke

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was my first stay in the Arkaden hotel due to my regular hotel being closed down during the pandemic. From the moment I walked in , it was just a pleasant experience. I was greeted by the manager, who showed me to my room and explained everything to me . I also had an upgrade on my room which was quite nice . The apartments have a fantastic size , they are very clean , and the bathroom/ shower room was very clean , and had a good size . I will definitely come back , thank you so much for everything. It was a pleasure to stay in the hotel .
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 24.12.2021
Dear Silke Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime and we look forward to seeing you again soon. Thank you again Sofiene Ellouze Hotel Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra valuta för pengarna
Fina, fräscha lägenheter med allt man behöver. Smidig incheckning. Prisvärt.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 24.12.2021
Hej, Stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen Med vänliga hälsningar, Sofiene Ellouze Hotellansvarig

10/10 Loistava

Anders

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gott
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 24.12.2021
Tack så mycket Anders för att du delar din upplevelse och ditt betyg med oss. Vi önskar dig en god fortsättning och vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen! Med vänliga hälsningar, Sofiene Ellouze Hotellansvarig

8/10 Hyvä

Lennart

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
sängarna dålig
sängarna gled iväg
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 24.12.2021
Tack Lennart, Din feedback är mycket viktig för oss. Vi önskar er en god fortsättning och vi hoppas få välkomna er tillbaka snart igen :) Med vänlig hälsningar, Sofiene Ellouze Hotellansvarig

8/10 Hyvä

Ainars

Yöpyi 12 yötä marraskuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 17.11.2021
Dear Ainars, We really appreciate you taking the time to share your rating with us. Looking forward to seeing you again soon. Sincerely, Sofiene Ellouze Hotel Manager

10/10 Loistava

Kay

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 28.10.2021
Dear Kay, On behalf of all of us at Hotel Arkaden thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. Your feedback means so much to us and to future guests that would like to stay in our hotel. Sincerely, Sofiene Ellouze Hotel Manager

8/10 Hyvä

Marianne de

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Het concept - een eigen appartement in een hotel - is fantastisch! Winkelcentrum aan de overkant. Diverse restaurantjes onder het hotel. Station te belopen. Bussen bijna voor de deur. Natuurgebied vlakbij. Maar bovenal een heerlijke 'kamer'... van alle gemakken voorzien: Losse matrassen, fris beddengoed. Douche (wel voor maar 1 persoon :) ), toilet, wastafel, handdoeken. Kitchenette volledig ingericht, ook met vaatwassertje, kookgedeelte, koelkast, schoonmaakbenodigdheden. Mooie TV. Zeer vriendelijke Hotel-manager!!! Let op bij boeken! : Dit hotel beschikt ook over kamers zonder raam. Voor ons is het prima opgelost; waarvoor wij zeer dankbaar waren!!
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 25.10.2021
Dear Marianne, We’d just like to thank you for taking the time to write this review of our hotel and myself. Your review means a lot to us and lets us know we’re on the right track! Hosting you and your husband was a real pleasure for us and we hope to get the chance to welcome you back soon 😊 Sincerely, Sofiene Ellouze Hotel Manager

10/10 Loistava

Jennie

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 25.10.2021
Dear Jennie, Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate your feedback and we hope to welcome you back soon 😊 Best regards, Sofiene Ellouze Hotel Manager

8/10 Hyvä

khelifa

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un wifi plus que défaillant
Problème de wifi … une calamité
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 11.10.2021
Bonjour Khelifa, Merci pour votre avis. Cependant, il est clairement indiqué que chaque chambre a son propre Wifi (caché) et comment s'y connecter, il n'est donc pas nécessaire d'essayer de se connecter au Wifi Guest, qui a une portée ne dépassant pas la réception (le salon au 2ème étage ) alors que votre chambre est au 5ème étage. Nous travaillons très dur pour atteindre les plus hauts niveaux de satisfaction client tout en étant toujours prêts à répondre à toutes leurs questions et souhaits, dommage que vous ayez préféré nous le faire savoir après votre départ, alors qu'il aurait fallu d'une (1) minute pour vous l'expliquer et le configurer. Toutefois, nous serons très heureux de vous offrir notre meilleure chambre lors de votre prochaine visite. Sincèrement, Sofiene Ellouze Directeur de l'hôtel

10/10 Loistava

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really liked the fact that there is a bar/grill downstairs along with a Chinese and Lebanese restaurants.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

JUHA-PEKKA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Remus

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed at Arkaden many times, both short and long stays, and I must say that the hotel is quite wonderful. The hotel is rather new and has everything in excellent condition: the rooms are large, tastefully decorated and very bright (with tall and beautiful windows), everything is spotless clean, the hotel is quiet and very safe. It is close to many shops and restaurants. Moreover, it is very easy to get to the airport and Stockholm, as the bus stop is right across the street and the train station is within walking distance. The staff are all very friendly and helpful. The hotel manager, Sofiene Ellouze, is very professional, very welcoming, and always available, either by phone or in person, to make your stay more comfortable. He sent us complete directions for an easy self-check in, which was very convenient. I will definitely return.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 3.9.2021
Dear Remus, Thank you very much for your feedback 😊 On the name of all hotel Arkaden staff, it has been a real pleasure to have you with us during the hole period, you and your wonderful family has been such sweet persons treating everyone with so much respect that you deserve all the best that we can offer. We will be delighted to welcome you back soon 😃 All the best, Sofiene Ellouze Hotel Manager

10/10 Loistava

Csaba

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Long stay in the apartment
It was a very comfortable and clean hotel. You check in and out autmatically based on the info sent prior to you arrival. The apartment was clean and comfortable with all necessary equipment. We were staying in the large apartment, we had a washing and drying machines, too, but there is a shared room where you can wash. It is in the center of Marsta. The hotel manager is a very helpful, he helped us in everything when we needed. I can definitely recommend this place to stay, good value for money.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 31.8.2021
Dear Csaba, Thank you for your feedback, it was my job to satisfy all your requests to make you enjoy your stay, and it was also a real pleasure to welcome you and all the members of your sweet family. We wish your son a geat success in his sport career and looking forward to welcoming you back soon. All the best, Sofiene Ellouze Hotel Manager

8/10 Hyvä

Getsinee

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 30.9.2021
Dear Gestinee Thank you for your feedback Best regards, Sofiene Ellouze Hotel Manager

10/10 Loistava

Oxana

Matkusti perheen kanssa
Supernöjda med hotellet. Allting funkade felfritt. Superbra kommunikation med personal via appen. Prisvärt.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotellansvarig vastasi 26.8.2021
Tack Oxana! Vi är så glada att du trivs hos oss. Det var så trevligt för oss att kommunicera med en så snäll person. Vi hoppas få välkomna er tillbaka snart igen. Med vänlig hälsningar, Sofiene Ellouze Hotellansvarig

8/10 Hyvä

Tomas

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotel Manager vastasi 21.7.2021
Thank you Tomas, Your feedback is very important to us and to other customers who want to book with us in the future. We wish you a good continuation and we hope to welcome you back again soon :) Sincerely,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotellansvarig vastasi 21.7.2021
Tack för din feedback! Vi önskar er en god fortsättning och vi hoppas få välkomna er tillbaka snart igen! Med vänlig hälsning,

10/10 Loistava

Valerija

Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2021
Sofiene Ellouze / Hotellansvarig vastasi 30.6.2021
Tack Valerija! Vi hoppas vi får möjligheten att få välkomna dig tillbaka inom kort 😊 Med vänlig hälsningar Sofiene Ellouze