Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA

5.0 tähden majoituspaikka
Majoituspaikka, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Sassi di Matera

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA valokuvagalleria

Poreallas, turkkilainen sauna, 2 hoitohuonetta, hierontapalveluita
Ilmainen päivittäinen buffetaamiainen
Poreallas, turkkilainen sauna, 2 hoitohuonetta, hierontapalveluita
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Ravintola
VIP Access

Arvostelut

9,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Nykyinen hinta on 298 €
sisältää verot ja maksut
14.8.–15.8.

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Superior-sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(24 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(11 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Via Conche, Matera, MT, 75100

Lähettyvillä

  • Sassi di Matera - 1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Piazza San Pietro Caveoso - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Casa Grotta di Vico Solitarion museo - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Materan katedraali - 6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Näköalapiste Materaan - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Gravinan asema – 32 minuutin ajomatka
  • Materan päärautatieasema – 16 minuutin kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪Pane&pomodoro - ‬1 min kävelymatka
  • ‪I Vizi degli Angeli Laboratorio di Gelateria Artigianale - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Il Quarto Storto - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Altieri Cafe - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Bar Gelateria Caffè Ridola - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA

Majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Sassi di Matera
Kohteen Näköalapiste Materaan lähettyvillä sijaitseva Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, terassi ja kahvila. Aquatio Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan hieronnasta. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kuivapesulapalvelu ja baari.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, kiertoajelu-/lippupalvelu ja ilmaiset sanomalehdet
  • Tallelokero vastaanotossa, concierge-palvelut ja juhlasali
  • Matkatavarasäilytys, 1 kokoushuone ja hissi
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa, majoituspaikan ensiluokkaista kuntoa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja bideet
  • Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Vaatekaapit/komerot, vauvansängyt ja lämmitys

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja italia

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella, käytettävissä klo 8.00–20.00 EUR 40 per päivä; varaus vaaditaan
  • Pysäköinti kadulla saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.30
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Turkkilainen sauna

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Tämä majoitusliike tekee koko yöpymisen hinnan kattavan katevarauksen luottokortillesi, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen tekemisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Korkeintaan 1 (korkeintaan 4 kg per lemmikki)
Vain tietyissä huoneissa; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä on saatavilla 7.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 4.00 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Vauvansänky: 7.0 EUR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT077014A102322001
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Alle 14 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Aquatio Cave Luxury Hotel Matera
Aquatio Cave Luxury Hotel
Aquatio Cave Luxury Matera
Aquatio Cave Luxury
Aquatio Cave Luxury Hotel SPA
Aquatio Cave & Spa Matera
Aquatio Cave Luxury Hotel SPA
Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA Hotel
Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA Matera
Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA Hotel Matera

Usein kysytyt kysymykset

Onko Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä majoituspaikka sallii lemmikit (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 4 kg.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA?

5.8.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA tulopäivälle 14.8.2025 ovat alkaen 290,00 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Mihin aikaan majoituspaikan Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA sijaitsee?

Sassi di Matera, Vesien kokoelma ja Santa Lucia alle Malven kirkko löytyvät kivenheiton päästä tästä historiallisella alueella sijaitsevasta kylpylälomalle soveltuvasta majoituspaikasta. Basilicatan kansallinen keskiaikaisen ja nykytaiteen museo ja Materan oliiviöljymuseo ovat vain kivenheiton päässä. Materan päärautatieasema sijaitsee 16 minuutin kävelymatkan päässä.

Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA – arvostelut

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 435 kautta 505 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 53 kautta 505 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 505 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 505 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 505 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Andrea, Whitby

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful stay at Cave Aquatica Hotel in Matera! While there’s no on-site parking (common in Matera), the hotel directed us to a nearby lot and arranged transport—Antonio, our driver, was fantastic. Check-in was smooth, and the staff were incredibly friendly and helpful, answering all our questions and even making dinner reservations for us. The location is very central, perfect for exploring the Sassi. We were pleasantly surprised with a free room upgrade—absolutely stunning and well equipped. Highly recommend this hotel!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was very impressed with this hotel. The staff were amazing.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

George

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible location; the morphing of caves into amazing rooms was ingenious. Amazing spa. Outstanding service
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jane

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Loved the cave type rooms. Didn’t love that there was no door on the washroom/ toilet. However, would still recommend
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Amy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely cave hotel right in the old town of Matera. Our room was big and very clean. Don’t forget to book a slot in the spa, the spa was lovely after a day exploring Matera.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Reza

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Walter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Spa is Incredible
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente ubicación y muy bonito!!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Mehakdeep

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cave rooms are special..pool area is restricted to adulta so our son was disappointed. Breakfast was good and there are many good restaurants nearby. Keiv tops the list. It's painful to park a but fair, take taxi and come to the hotel but it's worth it.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

DANIELA

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location among sassi Super friendly staff and good restaurant onsite. A lot of steps but that is part of the city charm too
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Dean

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

GIUSEPPE, Doral

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spectacular cave hotel!!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

RAFAEL DOBRZYNSKI, ATLANTA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing concept. The only issue is that the AC doesn’t cope well with the summer heat.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Lillian

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Amy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was a cool experience. Not a very engaging staff but clean and great location.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Nigel Charles

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly and helpful staff! Much needed help to room with luggage 👍
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Chee Huat Ricky

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel to stay in the Center of the old town, clean, spacious room in a cave, friendly staff, great cave pool, nice breakfast but no parking or driving into the old town though, have to park outside of old town in an allocated carpark (€25/day) and need to pay €15 /way for transfer service into the hotel, overall still very good experience staying inside the magical old Matera
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Stella

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely superb family stay at Aquatico.. perfect in every way. location Superb a must stay at a must visit location.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Cattarina, Truckee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely stunning bedrooms and great choice of furniture to a complete unique environment
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Chris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent facility,location ,and service . We had a fantastic experience at the spa .
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Victor, san juan

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Un sogno

Camera splendida, tutto impeccabile. SPA molto caratteristica esperienza unica dentro il sasso di Matera
Vista dalla stanza
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Eric

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Annalisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Unique and special stay in the Cave Hotel

This hotel is one in a million. The teams on the front desk and in the restaurant were just so very professional and welcoming. The breakfast was really delicious, and catered for every different need. We had a lovely room, the pillows were a little hard but the bed was very comfortable. The lighting was ambient and really showed off the uniqueness of the room. In the suite there was no separate place to sit (as would be usual in a suite) so this was disappointing, so when it was warm enough we sat outside which was lovely to watch the beautiful swifts, house martins & swallows busy at work! Be careful of the steps up and down the property, particularly in your room if you are in a suite. It can catch you out if you are half asleep getting to the bathroom. We loved our time in the Spa too, we visited twice. The facilities were everything we needed, we didn't need more although the team there were not as forthcoming and friendly as the teams in the rest of the hotel. The massages we had were very good though. This was by far the best hotel we stayed at during our trip. Matera is wonderful and magical. Staying in this hotel really helped us feel more 'in the zone' and we loved Vito, always there to help when we needed and the reception team were also GREAT! Thank you xx
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

PETER

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel needs to urgently train their breakfast staff to understand allergies. My wife had an allergy to egg and was given a pancake that was said to be egg free only to be told later it had egg in. She was not well for two days as a result. Getting breakfast was impossible and staff had no idea . We were constantly told some things were egg free, to find out they were not. The management were excellent with the feedback and gave us a lunch by way of apology which was appreciated. We didn’t ask for anything but we wanted to let them know it’s not good enough. Pool, spa area is really nice. Pillows were really hard and thick. First time in our lives we’ve had to request softer pillows. We couldn’t sleep on them. Not sure I’d stay here again mainly sure to the lack of food and allergy awareness with the waiting staff.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025