Meille ylivoimaisesti suurin pettymys oli, että huoneessamme ei ollut ikkunaa, josta olisi nähnyt ulos. Yritimme check- inissä kertoa, että sellainen ei meitä miellytä. Meille todettiin, että vika on meissä, kun olemme tietoisesti varanneet sellaisen huoneen. Itse en ainakaan tietoisesti ole sellaista varannut. Yleensä hotelleissa ei tällaisia pimeitä huoneita ole.
Tuntuu kuin hotellin managementissä olisi jotain vikaa. Kaikki on asiakkaan omaa syytä. Kun meillä oli kolme päivää vanhat pyyhkeet kylppärissä, minulle sanottiin, miksen ole jättänyt niitä koriin. Mitään koria ei kylpyhuoneessa ollut. Henkilökunta on jotenkin pihalla. Asiakas ei ole tärkeä! Yksi hyvä poikkeuskin löytyi, hotellin receptionissa työskentelevä Carlo. Hän sai liikettä henkilökuntaan ja asiat toimimaan. Kiitokset hänelle.
Hotelli on hyvällä paikalla, jos pitää asumisesta paikallisten alueella. Busseja kulkee hyvin. Hotelli on uusi ja miellyttävän oloinen.
