Carrer Circumval-lacio, 5, Cala'n Bosch, Ciutadella de Menorca, Menorca
Arvostelut
9,0
Upea
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 179 kautta 299 arvostelua" "
10–Loistava
179
Arvosana 8 - Hyvä. 91 kautta 299 arvostelua" "
8–Hyvä
91
Arvosana 6 - OK. 20 kautta 299 arvostelua" "
6–OK
20
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 299 arvostelua" "
4–Huono
6
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 299 arvostelua" "
2–Hirveä
3
9,0/10
Siisteys
9,0/10
Henkilökunta ja palvelu
9,2/10
Palvelut/mukavuudet
9,0/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
9,0/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Loistava
Pekka
Matkusti kumppanin kanssa
9.9.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ihana kokonaisuus. Mahtava allasalue palveluineen. Satamassa paljon ravintoloita ja kauppoja joista sai kaiken tarvittavan. Huone oli siisti, tilava, ja hyvä ilmastointi. Näkymä altaalle ja satamaan kruunasi kaiken.
Pekka
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019
10/10 Loistava
Make, Helsinki
23.8.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea Hotelli aikuisille
Kiva hotelli kivalla sijainnilla. Vain aikuisille, joten altaalla leppoisa tunnelma. Allasbaari edullinen mm. Iso olut 3,5 € ja pullo viiniä n. 15 € (Taittinger Shampanja 50 €/pullo)
Make
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2017
4/10 Huono
Jesse, Vantaa
17.7.2017
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
A Holiday ruiner
I make it short. I travel about 200 days in a year and Im used to all kind of service, bad and good. Casas de Lago was the worst hotel I've ever been and never go back. If you dont want to ruin your holiday pick another place to stay.
Cons:
- Lies after lies. We booked a 54sqm suite but we got ~20sqm regular room. They tried to lie to me it was the suite. Ridiculous.
- Air condition didnt work in this "suite". After 4-5 hrs they got it to work but we couldnt adjust the temperature.
- Luckily the room had ceiling fan but we believe it was neighbours remote control which also controlled our ceiling fan because it turned on and off by itself every now and then
- At the breakfast there was always some food out of stock
- Difficult to get the eye contact from the staff
Pros:
- otherwise nice hotel and nice pool area but there is bettee 4 star hotels nearby.
Jesse
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2017
10/10 Loistava
ANTONIO
Matkusti kumppanin kanssa
18.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le personnel est très bien veillant la bonne humeur de Laura au petit déjeuner un vrai bonheur la propreté de l’hôtel et le très bon accueil a l’arrivée est à souligner aussi
ANTONIO
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
10/10 Loistava
jean.sauveur
Matkusti kumppanin kanssa
18.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bien
jean.sauveur
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
10/10 Loistava
Stefan
Matkusti kumppanin kanssa
18.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It‘s a very clean, ecological and customerfriendly hotel. We were given a big and cosy hotel room with an own jacuzzi which was awesome. The staff is very friendly and helpful. We can recommend this hotel.
Stefan
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
8/10 Hyvä
Maider
Matkusti kumppanin kanssa
4.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Maider
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
8/10 Hyvä
Roberto
Matkusti kumppanin kanssa
28.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal es muy agradable y la habitación era limpia y confortable. A mejorar, se echa de menos un bufet más variado y cocina en vivo.
Roberto
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
10/10 Loistava
david bernard
Matkusti perheen kanssa
24.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bien
david bernard
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
10/10 Loistava
André
Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
29.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons réellement aimé cet hôtel splendide. Tout était au rdv le niveau de prestation, l’accueil, les piscines, la propreté et surtout la gentillesse de Marta, genny, tamy, noha et dania. Le restaurant était génial, la carte sublime proche d’un étoilé. Nous recommandons cet endroit à 2 pas de la mer.
André
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Alexia
Matkusti ryhmän kanssa
17.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Magnifique séjour!personnel attentionné.
Alexia
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Lorenzo
15.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The check in process was smooth and the employees were amazing.
Lorenzo
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
6/10 OK
CARLA PARDO
Matkusti kumppanin kanssa
13.10.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Buena ubicación,personal de recepción y restaurante agradables,no podemos decir lo mismo del personal de limpieza ya que tuvimos goteras por la tarde en el baño por el aire acondicionado y al mancharse todas las toallas le pedimos unas limpias y nos indicaron si no podíamos esperar al día siguiente a la limpieza de habitación.Finalmente nos las trajo por la insistencia después de preguntarnos a que hora nos duchamos para no poder aguantar hasta el día siguiente.
La limpieza de la habitación es lo que más nos ha defraudado. Las sábanas estaban rotas, solicitamos un cambio de sábanas a los 6 días y nos pusieron otras rotas también.
Solo hacen la cama y cambio de toallas, el suelo no le pasaban,busque una escoba para barrer y no había.
No sabemos si el personal de limpieza tiene un tiempo determinado para hacer la habitación pero deja bastante que desear.
Respecto a la comida, la comida está buena, pero hay que estar esperando para que la repongan porque es bastante escasa y se acaba rápido.
No se nos informo muy bien del funcionamiento de los restaurantes que nos correspondían al ir más de una semana y tampoco de que había parking privado para los clientes del hotel.
He de mencionar la altivez de una chica morena de ojos claros que estaba en la zona de piscina a la que le solicitamos que nos cambiará las toallas de piscina por la mañana por unas limpias (como todo el mundo hacia)y nos puso pegas para hacerlo.Finalmente y resoplando nos las dió. Bastantes cosas que mejorar.
CARLA PARDO
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2023
10/10 Loistava
jacques
13.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vacance merveilleuse
Nous avons passés un séjour merveilleux aussi bien le confort des chambres des abords de la piscine et le restaurant, le personnel est tres sympa enfin tout est super je recommande vivement ce sejour et au point de vue prix c'est tres correct
jacques
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
10/10 Loistava
barie
12.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
barie
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
8/10 Hyvä
Simon
8.10.2023
Simon
Yöpyi 12 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Loubna
Matkusti kumppanin kanssa
6.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful stay in Casas del Lago, everything was good : the place, the location, the foos, the people abd the weather. Definitely a place to come back.
Loubna
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Cedric
5.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rarissime rapport qualité prix / prestations top
La meilleure surprise depuis longtemps voire peut-être le meilleur hôtel où j’ai eu l’occasion de séjourner depuis longtemps. Rapport qualité prix inégalable. De l’accueil, du sourire de chaque membre du personnel qui n’a d’égal que leur professionnalisme, de la qualité des appartements au niveau de la restauration qui est épatant, les mots me manquent pour dire à quel point j’ai été émerveillé par les prestations offertes par le Lago Resorts. Un grand merci à toute l’équipe de cet établissement, vous pouvez être fiers du travail que vous accomplissez ! Bravo. A bientôt.
Cedric
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Sofia
2.10.2023
Sofia
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Laura
1.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Laura
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
8/10 Hyvä
Jon
25.9.2023
Jon
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
PASCAL
Matkusti kumppanin kanssa
18.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La bienveillance et efficacité du personnel, les équipements de l’hôtel
PASCAL
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
CHRISTOPHE
9.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gentillesse des employés au service des repas..
CHRISTOPHE
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Luigi
1.9.2023
Luigi
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
6/10 OK
Andre
Matkusti kumppanin kanssa
29.8.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hot breakfast was cold every morning, even when we were first in the line at 7.30am. Continuous dripping of water in the toilet and the random flushing was unnerving. Unable to secure a sunbed around the pool on day 1, despite us being guests?! Book your taxi on the day because it cost us €70 each way but the hotel wanted to charge €120. Bit disappointing on the whole.
Andre
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
10/10 Loistava
Sally
26.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful hotel
Wonderful hotel. Beautiful pool. Room was very modern. Staff were excellent. Breakfast buffet was great. Thai Garden restaurant was excellent. Great food and the staff were so nice
Sally
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
6/10 OK
Ana Luisa
23.8.2023
Ana Luisa
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
10/10 Loistava
Anna
Matkusti kumppanin kanssa
20.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lagos resort was perfect for a couples holiday - we had a suite which had a terrace and large kitchen area too.
Lovely staff, good facilities (gym, spa, pool and pool restaurant). They even put the woman’s World Cup final on for everyone to watch. Would recommend as a hotel if people want to stay in that area.
Only thing to point out is the marina area lets down the atmosphere a little. It’s great if you want a quick/cheap dinner but outside of the hotel restaurants there’s not to much going on (no late bars or finer restaurants). Also the main Cala en Bosch beach is super busy so you need to get down there early for a sun lounger. However, it’s a quick 30 minute bus /10 min taxi into main Cittadella which has a lovely atmosphere and lots of great restaurant bars.
Anna
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
6/10 OK
Eleonora
Matkusti kumppanin kanssa
13.8.2023
Hotel bello, ma per quello che ho pagato mi aspettavo molto di più!
Eleonora
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
10/10 Loistava
Eva Pares
Matkusti kumppanin kanssa
12.8.2023
Hotel muy acojedor, excelente opción muy bien situado. El personal muy atento y detallista. Gracias a Laura, empleada del restaurante por su amabilidad.
La habitación es comodísima y muy moderna.
Nos ha encantado.
Eva Pares
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023
10/10 Loistava
Jose luis
Matkusti kumppanin kanssa
8.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo fenomenal
Jose luis
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
10/10 Loistava
Alvaro
3.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Experiencia increíble, sin duda repetiremos!
Alvaro
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
10/10 Loistava
Amine
9.6.2023
Amine
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023
6/10 OK
Orsolya
21.5.2023
Orsolya
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023
10/10 Loistava
KLARA, GUATEMALA
Matkusti ryhmän kanssa
18.5.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel, love the service. The personal was so kind and helpful.
Enjoy a lot the experience.
KLARA
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
4/10 Huono
David
Matkusti kumppanin kanssa
18.10.2022
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La tranquilidad
David
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 20.10.2022
Buenas noches, Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes disfruten al máximo de sus vacaciones, por tal motivo lamentamos ver que en su caso no ha sido posible. Con el fin de poder mejorar en todo lo posible, sería interesante poder tener más detalles del por qué no hemos conseguido satisfacerle adecuadamente.Esperamos tener la oportunidad de verle de nuevo y conseguir satisfacer todas sus expectativas. Un saludo, Alba LledóDirectora de Calidad
10/10 Loistava
Josefina, Caracas
Matkusti perheen kanssa
23.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Big rooms, nice location and very calm environment
Josefina
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 25.9.2022
Good afternoon, We are so glad to hear that you have enjoyed your holiday. That is our goal!We hope to see you next year. Best regards, Alba LledóDirectora de Calidad
8/10 Hyvä
Sara Jane
Matkusti kumppanin kanssa
23.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the hotel room, the pool area and bar and the restaurant but our room backed on to a large hotel across the road which had very loud music/entertainment every evening which we could hear clearly which was quite annoying when trying to sleep
Sara Jane
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 25.9.2022
Good afternoon, We are very sorry to hear that you could not sleep due to the music from next door hotel. Our goal is you to enjoy your holiday as much as possible, and we always try to find a solution. Maybe we could move you to another room if possible. We hope to see you next year. Best regards, Alba LledóDirectora de Calidad
8/10 Hyvä
Robert J
Matkusti ryhmän kanssa
20.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel with spacious rooms.
Robert J
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 25.9.2022
Good afternoon, We are so glad to hear that you liked the hotel and rooms. Best regards, Alba LledóDirectora de Calidad
10/10 Loistava
francois-xavier le
12.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
francois-xavier le
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
8/10 Hyvä
Annunziata
Matkusti ryhmän kanssa
11.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cosa è piaciuto: stanza molto belle e confortevoli;
Cosa migliorerei: colazione all’italiana
Annunziata
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 20.9.2022
Siamo lieti di sapere che vi è piaciuto il suo soggiorno. Per quanto riguarda la colazione, disponiamo di un ricco buffet pensato per accontentare tutti i gusti e le nazionalità. Come una varietà di piatti di prodotti di Minorca, frutta fresca, vari cereali, yogurt di diversi gusti, pasticcini, uova di tutti i tipi, succo d'arancia fresco, verdure, salsicce, chorizos... Diversi tipi di pane, marmellate di vari gusti, miele , burro... Tisane, the, caffè... Il nostro obiettivo è che i nostri clienti si divertano al massimo, per questo siamo sempre aperti ad ascoltare i suggerimenti per migliorare il più possibile.Un saluto,Alba LledóDirectora de Calidad
10/10 Loistava
Diego
Matkusti kumppanin kanssa
31.8.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parfait
Diego
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 20.9.2022
Bonsoir,Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait. C'est notre objectif principal et toute l'équipe est dédiée à sa réalisation.Nous espérons vous revoir bientôt.Salutations,Alba LledóDirectora de Calidad
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
15.8.2022
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall pretty great!
We had a great stay at Casas del Lago and overall really enjoyed our time there, we’d definitely go back.
We were in a ‘Deluxe Room Terrace Marina View’. We knew this would be quite small but the Hotels.com description doesn’t make it clear that the bathroom isn’t separate - only the toilet. The shower and sink area are in the bedroom. I know this open-plan style saves space but personally I don’t like it - I would have booked a different room if I’d realised. There were a few niggles - the room needs a shelf in the shower, and one under the basin to store wash bags. There are a few mirrors but none of them is in the right place to sit in the chair and do your hair/makeup and there’s no full-length mirror so you can’t ever see your whole outfit including shoes - this is a place where they are encouraging Instagram posts everywhere, so I was surprised by that! We stayed in a compact room in another hotel on Menorca during this trip, and it had all those things, so it should be possible in a small space. The fridge barely made things cold.
The staff in the restaurant and beach club were so helpful and nice! The reception team were less friendly and on the one day our room didn’t get cleaned, nobody apologized - they acted like I was kind of a pain for asking for somebody to take away our rubbish.
Pool area is fab and we upgraded to a shady cabana which I really recommend - so comfortable!
We loved exploring Menorca and the hotel made a perfect base.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 20.9.2022
Good afternoon, We are very sorry to hear that some services did not reach your expectations. The maid service they always do their best to give the best service, we are very sorry for this mistake. We would like to apologise if you felt that the reception staff did not react properly to your complaint. Our goal is you to enjoy your holiday as much as possible, for that reason we confirm you that we have already forwarded this message to the housekeeper and the reception staff in order to avoid this kind of situation. In addition we confirm you that we will take note of all your comments in order to improve as much as possible. We hope to see you back again and prove that the whole team gives its best to make you feel very comfortable. Best regards, Alba LledóDirectora de Calidad
4/10 Huono
Kimberley
Matkusti kumppanin kanssa
2.8.2022
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The staff were quite rude, unattentive, and not very helpful. There were no windows in the room, the door was fiddly and there was a hotel nearby with very loud children's entertainment. The sunbeds were an extra 40 EUR per day.
Kimberley
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 3.8.2022
Good morning,
Our goal is you to enjoy your holiday as much as possible, for that reason we are very sorry to hear that we have not reached your expectations. The whole team works very hard to make it possible and it is not usual to receive any complain about the staff, but I confirm you that we have already forwarded your message to the responsible of human resources in order to avoid this kind of situation. Regarding the sun beds is plenty of them free of charge around the pool and in case somebody prefers something more exclusive we have the Balinese beds for 2 people that include 2 drinks and snacks.
We hope to have the chance to see you again and offer you the perfect holidays you deserve.
Best regards,
Alba Lledó
Directora de Calidad
10/10 Loistava
Dilara
Matkusti ryhmän kanssa
28.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved this hotel. Very close to the beach and restaurants. Staff were lovely, hotel felt very modern and clean. Will definitely return!
Dilara
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 24.7.2022
Good afternoon,
Thank you for writing this review. We are so glad to hear that you loved our hotel. That is our goal!
We are looking forward to see you again!
Best regards,
Alba Lledó
Directora de Calidad
6/10 OK
Werner
Matkusti kumppanin kanssa
13.6.2022
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Terrible music all day (Techno-Music)
Pool was too cold
Bread for breakfast not fresh
Werner
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 24.7.2022
Good afternoon,
The opinion of our guests is very important for us because it helps to improve our services. We are sorry to hear that the music did not reach your expectations. Our Arena Beach offers good live music with the best local DJ’s. In case you would prefer something more relaxed we haver another hotel next door that may be more suitable for you. Regarding the bread we would like to confirm you that it is always fresh, but we will forward your comment to our Chef in order to take it into account.
Best regards,
Alba Lledó
Directora de Calidad
2/10 Hirveä
Amber
13.6.2022
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Amber
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 3.8.2022
Buenos días,
Lamentamos recibir una puntuación tan baja. Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes disfruten al máximo de sus vacaciones por tal motivo nos decepciona no haber podido alcanzar sus expectativas. Le agradeceríamos si nos pudiera dar más información del por qué no se ha sentido satisfecho para así poder mejorar en todo lo posible.
Un saludo,
Alba Lledó
Directora de Calidad
10/10 Loistava
AILEEN
Matkusti ryhmän kanssa
10.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would highly receommend
We had a fabulous stay at Lago Resort. The room was spacious and cleaned every day. The breakfast was amazing! And the staff worked tirelessly throughout our stay! Would highly recommend. Great location too.
AILEEN
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 24.7.2022
Good afternoon,
Thank you for this review. We are so glad to hear that you have had a fabulous stay. That is our goal!
We hope to see you next summer!
Best regards,
Alba Lledó
Directora de Calidad
10/10 Loistava
Margo
1.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Une belle parenthèse !
Un séjour pour des vacances à Minorque parfaite !
Malgré les deux jours de pluie, l'hôtel est tout le personnel a su être aux petits soins pour faire passer ce moment et en créer un beau souvenir.
Vraiment un superbe hôtel où l'on a envie de rester biiiien plus longtemps.
Margo
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 24.7.2022
Bonsoir,
Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. C'est notre objectif principal !
Nous espérons vous revoir bientôt.
Salutations,
Alba Lledo
Directora de Calidad
10/10 Loistava
MANU BRAVO
Matkusti kumppanin kanssa
30.5.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un lugar excelente para desconectar y disfrutar de la increíble isla de Menorca volveré si i si.
MANU BRAVO
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Alba Lledó, Directora de Calidad vastasi 24.7.2022
Buenas tardes,
Muchas gracias por escribir esta reseña. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Ese es nuestro principal objetivo!
Esperamos verles pronto de nuevo.
Un saludo,
Alba Lledó
Directora de Calidad