Kattoterassi

Arvostelut: UNAHOTELS Galles Milano

4 out of 5
UNAHOTELS Galles Milano
Piazza Lima 2, Milan, MI

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 557 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 321 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 82 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 23 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 23 kautta 1006 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Aki

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Hyvä sijainti. Aamupala ihan ok. Kuntosali välttävä.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
The Management vastasi 8.1.2024
Dear Aki,thank you for your review.We are happy to read that our services matched your preferences.See you soon,The Management

4/10 Huono

Riina

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
The Management vastasi 12.2.2024
Dear Riina,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

8/10 Hyvä

Siamak

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
The Management vastasi 20.12.2023
Dear Siamak,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean and totally worth the price! Staff was friendly, location good and breakfast ok. Room was also quiet, when facing the courtyard. I recommend!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
The Management vastasi 6.11.2023
Dear Guest,Thanks for your lovely feedback.Best regardsThe Management

10/10 Loistava

Tapio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
The Management vastasi 6.11.2023
Dear Tapio,Thanks for your review!Best regardsThe Management

8/10 Hyvä

Paananen

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hyvä hinta-laatusuhde
Erittäin miellyttävä kokemus kokonaisuudessaan. Hotellin käyttämä vahvasti haiseva siivousaine kävi alussa henkeen huoneessa, mutta sain parvekkeen oven auki ja loppuajaksi pyysin, ettei huoneessani siivottu lainkaan. Muuten sijainti, siisteys, uima-allas, aamiainen ja alabaari oikein ok ja hyvä hinta-laatusuhde.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
The Management vastasi 4.11.2023
Dear Paananen,Thank you for your review.We take note of your comments which help us to improve the service.Kind regards,The Management

6/10 OK

Mirka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
The management vastasi 28.7.2023
Dear MirkaThank you for your review.We take note of your comments which help us to improve the service. While waiting to have you back as our welcome guest, we send you our best regards.The Management

6/10 OK

Susanna

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Matteo Tuzzi vastasi 27.6.2023
Dear SusannaThank you for your reviewBest regards

10/10 Loistava

Eeva-Stiina

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023
The management vastasi 13.7.2023
Dear EevaThanks for your reviewBest regardsThe Management

8/10 Hyvä

Juha

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Tero

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2022
Stefano vastasi 1.2.2022
Dear Tero, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at (+39) 02204841. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, La Direzione The Management Best Western Plus Hotel Galles

10/10 Loistava

Jussi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Direzione vastasi 24.1.2022
Dear Jussi , I would like to express my gratitude for your marvellous feedback and kind words. It is wonderful to see you have enjoyed your time at Hotel Galles and to know we have been able to contribute to a wonderful time in Milan for you. We always set our aims high and strive to exceed our guest’s expectations and to know we have achieved this fills me with great pride and joy. Thank you very much for leaving this wonderful review. My team and I look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, The Management

10/10 Loistava

Niko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superb
Kokemus hotellissa oli kaiken kaikkiaan upea. Siisteys hotellissa oli äärimmäisen hyvä, palvelua oli tarjolla jokaiseen tarpeeseen. Syy miksi alunperin päädyin hotelliin oli upeat kattoterassit, missä sai nauttia Milanosta ja vetää kepardia. Huoneet olivat tilavat ja siistit, sekä sijainti oli todella helppo, jos vaikka saavut junalla Centralen asemalle.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
management vastasi 17.10.2021
Dear Niko, Thank you for taking the time to review on your recent stay at the Best Western Plus Hotel Galles. We are very happy to know that your experience with us was enjoyable and pleasant. In the hope of welcoming you again soon, I remain at your full disposal. Kind Regards, The Management

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good quality hotel with a nice location.
Excellent location, good connections to the old town. Comfortable room, a little noisy because it is directly above the metro track. Do not use the cafe across the street, they will rip your money.
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2021
Stefano vastasi 27.9.2021
Dear Sirs, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at (+39) 02204841. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, La Direzione The Management Best Western Plus Hotel Galles

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location, the bed, bathroom and the staff were all excellent!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
management vastasi 28.7.2021
Dear Guest, Thank you for you feedback! By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Best Regards, The Management

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti keskellä Milanoa, bussit, junat ja metrot lähellä. Ystävällinen henkilökunta!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Giuliano Esposito vastasi 22.10.2019
Dear Guest, Thank you so much for your review. I am very happy to know that you had a very enjoyable stay at Hotel Galles in Milan and I will be looking forward to your next visit. Kind Regards, The Manager Giuliano Esposito

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Keskinkertainen
Ihan ok kokemus. Hotellin henkilökunta oli oikein ystävällistä ja palvelualtista, kuten koko Italiassa ainakin oman kokemukseni mukaan. Siitä siis täysi 10 hotellille. Hotellihuone oli mielestäni kuitenkin ehkä hieman vanhentunut, jonka huomasi materiaalivalinnoista. Huone oli kuitenkin erittäin siisti, joka on tärkeintä. Sijainti oli myös hyvä, metro aivan vieressä ja siitä oli vain muutama pysäkki Duomolle. Kattoterassi oli kuitenkin hienoinen pettymys. Se oli paljon pienempi, mitä kuvat antoivat ymmärtää ja jos siellä olisi halunnut drinkin juoda, niin baarimikko olisi pitänyt soittaa paikalle. Tämän vuoksi uskon, että terassi oli aika autio, kun kukaan ei viitsinyt nähdä moista vaivaa. Muutoin hyvä kokemus.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Giuliano Esposito vastasi 9.9.2019
Dear Guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Yours sincerely, The Manager Giuliano Esposito

10/10 Loistava

Reeta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti, spa ja parveke plussaa.
Hyvä sijainti keskustassa, parveke ja spa plussaa. Kasvisvaihtoehtoja vähän aamiaisella, joihin toivotaan lisäystä.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
The Management vastasi 31.7.2019
Dear Reeta, Thank you so much for your review. I am very happy to know that you had a very enjoyable stay at Hotel Galles in Milan and I will be looking forward to your next visit. Kind Regards, The Management

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
The Management vastasi 1.4.2019
Dear Guest, Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you back again. Best Regards, The Management

8/10 Hyvä

Jani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good but a bit noisy.
Clean comfortable rooms. Noise from the street was a bit annoying even when the room was on the 5th floor. Also sounds and noise from the restaurant above our room was disturbing. Service was good and room was cleaned every day. Good breakfast but not fabulous.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019
The Management vastasi 23.2.2019
Dear Jani, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Yours sincerely, The Management

10/10 Loistava

Sami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2018
The Management vastasi 28.9.2018
Dear Guest, Thank you for giving us your positive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back again. Best Regards, The Management

10/10 Loistava

Christina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is the second time we stay here and it’s great!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Volker

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Anne

👍
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Luis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Su relación calidad precio es excelente!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jose Miguel

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Debería tener más espacios de estacionamiento
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Shannon

Wonderful stay and super close to the train station!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Zlatana

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ich liebe Terrasse und Frühstuck war auch gut
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
The Management vastasi 14.5.2024
Dear Zlatana,Thanks for your lovely feedback.See you next time!Best regardsThe Management

8/10 Hyvä

Carolyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great locator access to metro for connecting through Milan . Was a bit weary of the area not a lot of bars restaurants nearby. Hotel spotless staff lovely. Rooms tiny but clean . Breakfast really good
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
The Management vastasi 14.5.2024
Dear Carolyn,Thanks for your feedbackSee you soon!The Management

8/10 Hyvä

Sara

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
all is good
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
The Management vastasi 14.5.2024
Dear Sara,Thanks for your feedback.Best regardsThe Management

10/10 Loistava

Carlos Alberto

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
a
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
The Management vastasi 3.5.2024
Dear Carlos Alberto,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is well located, close to the subway. Rooms are very clean, and the staff was very helpful.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
The Management vastasi 1.5.2024
Dear Diana,Thanks for your lovely feedback!See you soonThe Management

10/10 Loistava

jesus

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great option to stay. Good location, clean, great bed and awesome buffet
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
The Management vastasi 3.5.2024
Dear Jesus,Thanks for your lovely feedback.Best regardsThe Management

10/10 Loistava

Arthur

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
insufficient good restaurants in the area
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
The Management vastasi 1.5.2024
Dear Arthur,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Loistava

Ping

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
no
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
The Management vastasi 26.4.2024
Dear Ping,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Loistava

denise

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cortesia e pulizia camera silenziosa e collegamenti top
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
The Management vastasi 26.4.2024
Dear Denise,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Loistava

Alexander

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
The Management vastasi 14.5.2024
Dear Alexander, Thanks for your reviewBest regards,The Management

8/10 Hyvä

Lorenzo

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
La Direzione vastasi 16.4.2024
Gentile Lorenzo,Grazie per la tua recensioneA presto!La Direzione

6/10 OK

Carolina Toshie Fudissaku

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Localização boa, perto da estação de metrô. Acomodação antiga, quartos precisam de reforma. Café de manhã muito bom e atendimento razoável.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
The Management vastasi 16.4.2024
Dear Carolina Toshie,Thank you for your review.We take note of your comments which help us to improve the service. Hope to see you soonThe Management

10/10 Loistava

LadyClaire

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lovely stay! Stayed here for 3 days 4 nights with my family. Although there's not much to do near the area apart from strolling around to a few shops, it's conveniently located near Lima Station - right in front the hotel, so you can easily travel to Duomo and other tourist spots in under 30 mins. The lobby was elegant and welcoming. There's plenty of lifts so you barely wait for long time to get on. Breakfast was amazing, generous serving with a variety of choices which varies on a daily basis! The gym, sauna, steam room and pool was a nice touch as well. The pool may need to be a more heated though as its quite cold when we took a dip. The rooms were decent sized. Definitely need some renovations and it can be quite warm at night. There's AC but they're not as strong. Rooms were cleaned on a daily basis, with fresh new towels as well. Water refilling station near lift 3 was a nice touch. The views from the rooftop terrace was amazing if you're lucky to go up there on a sunny day - you can see the Alps on clear skies! They also allowed us to store our luggage for free in a secured storage behind the desk. The professionalism and hospitality from all the staff have been outstanding! Would highly recommend this hotel!
The Management vastasi 16.4.2024
Dear LadyClaire, Thank you for your excellent review! We appreciated your very positive feedback and we are glad to know that you did like our hotel and your stay with us.See you soon!The Management

10/10 Loistava

Miguel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location, staff and service. Very good breackfast and excellent service by Christian at the bar.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
The Management vastasi 16.4.2024
Dear Miguel,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

4/10 Huono

Ang, Dresher

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The walls are not soundproof at all. Some drunken people slammed their door at midnight and was yelling in the hallway and one of the people opened my door while I was laying in bed. Staff at the reception desk were nice. Room is tiny but clean except for the kettle for boiling water needs to be cleaned.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The Management vastasi 4.4.2024
Dear Ang,thank you for your review.We would like to apologize for not exceeding your expectations.We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Kind regards,The Management

10/10 Loistava

Claudia

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Posizione comodissima, colazione ottima, camera in buono stato. Hotel assolutamente consigliato
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
La Direzione vastasi 4.4.2024
Gentile Claudia,Grazie per la tua recensioneA presto!La Direzione

10/10 Loistava

JAMES

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel. I don’t recommend walking from Milano Centrale. Take a cab or the Metro stop is right out front. On the Metro station beware of an elderly man with a small grey book bag. He is a pickpocket. Ladro!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
The Management vastasi 4.4.2024
Dear James,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Loistava

Andrea, Milford

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
The Management vastasi 29.3.2024
Dear Andrea,Thanks for your reviewBest regardsThe Management

10/10 Loistava

EDWARD, Columbia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel is next to Metro station so you can connect to all cultural attractions. Staff helpful with directions and good location of restaurants.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
The Management vastasi 29.3.2024
Dear Edward,Thanks for your lovely feedbackBest regardsThe Management

10/10 Loistava

stefano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
La Direzione vastasi 29.3.2024
Gentile Stefano,Grazie per la tua recensioneA presto!La Direzione

10/10 Loistava

Emanuele

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bellissima struttura piscina spa una colazione molto ottima praticamente tutto quello che si può desiderare in una colazione tutto perfettamente organizzato e un ottimo servizio davvero una bella struttura
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
La Direzione vastasi 19.3.2024
Gentile Emanuele,la ringraziamo per la sua recensione.Siamo contenti che il soggiorno presso il nostro hotel sia stato di suo gradimento.A presto!La Direzione

10/10 Loistava

claudio, venezia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
La Direzione vastasi 19.3.2024
Gentile Claudio,Grazie per la tua recensioneA presto!La Direzione

10/10 Loistava

ernestina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff, clean, comfortable and walking distance to the train station.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
The Management vastasi 7.3.2024
Dear Ernestina,Thank you for your lovely feedback. See you soon!The Management