Terassi/patio
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Grand Hotel Imperiale & Resort

4 out of 5
Grand Hotel Imperiale & Resort
Via Regina 24 - 26, Moltrasio, CO

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 426 kautta 884 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 304 kautta 884 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 98 kautta 884 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 41 kautta 884 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 884 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

katariina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel and staff brilliant. Very well situated for Como-lake day trips.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel and staff brilliant. We were there just before season so restaurants were not always open and whole willage was peaceful so we understand this. Food services excellent when available
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

8/10 Hyvä

Vickie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The concierge team was absolutely superb and went above and beyond to assist us in planning, making reservations, and travel
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Amir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and general access to lake Como. Clean and safe space. However, we booked a "deluxe lake view", and upon arrival we were given a room that was clearly neither "deluxe" nor "lake view". When we raised the issue with hotel staff, they said this is the only room they got and fits the reservation description. After spending 90mins on a call with Expedia, trying to resolve the issue, hotel insisted on their PoV, until the morning after, when the manager came over and acknowledged the mix up and tried to make up for the chaos. While I appreciate their efforts to address the issue, the way they treated their guests upon arrival and for few hrs was not acceptable.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A beautiful hotel in an area away from most traffic. Boat ferry can take you where you need to go. Fabulous stay!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

majid

Matkusti perheen kanssa
Quality of food was not good Shower not hot
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
There was no nice lounge area anywhere within the hotel.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jay, Rio Rancho

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Katayoun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Alma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
It was an average experience overall. Overpriced for what it was. The only complimentary item is a bottle of water. Everything else expect to be fleeced. Enjoy.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Joshua, El Paso

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location & staff
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Eric

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was blood on my mattress and the GM didn't seem to worry about it at all! The staff gave me wrong information about the events in the city. We were left on street in lake como with road closures and no way for getting back to the hotel. Have never seen anything like this before.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If visiting Lake Como this location is just a short drive from the larger city and so much more beautiful and peaceful. A luxurious hotel with a fantastic restaurant.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Anuja

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Bogdan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good
Good, thin walls you can hear from the other rooms
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

D

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loved this hotel
Very friendly and helpful staff. Beautiful hotel in a lovely location. Our room was large with great facilities and the most comfortable bed. We didn't do breakfast or eat here so can't comment on this.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

DRAPIER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Excellent séjour dans une région magnifique. Seul point noir du séjour une literie très médiocre ! Pas digne d’un 4 étoiles surtout avec des lits jumeaux coller où vous vous retrouvez dans un trou.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

María del Rocio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Despidiendo el año
Muy buen servicio, la habitación muy confortable. La cena de Noche Vieja súper rica
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Fredrik

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good value for money
A very nice place, and unfortunately we noticed some negative reviews on the state of this old hotel, but it doesn’t affect the quality of the stay. Italy is old and perhaps not for everyone. Staff is kind and service very good. The spa and swimming pool are great bonuses. The location of the hotel by the lake shore is second to none. This is really good value for money. Adding to that the restaurant and bar are terrific.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Christine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Diogo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Deepak

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Dawn, Aurora

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
You sat was amazing! He tended to me very nicely! Place was amazing. Front desk was perfect! They helped me with my birthday needs! I will definitely be coming back! Best vacation ever!! Breakfast was super!!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Oystein

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Old outdated hotel
Very old hotel, the rooms are outdated and not comfy. Its not directly on the lake and the area is not recommended
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

MONIKA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent séjour
super séjour, l'hôtel est exceptionnel Le SPA très agréable et les petits-déjeuners très variés et délicieux. Le personnel est accueillant, agréable et très serviable
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Mariani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Franz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Anh-Tuan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Morgan

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
—
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Emily

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was perfect to experience Lake Como. Quiet, safe, and amazing view with a pool and lake access. Super easy to obtain a boat tour of the lake that you can customize. Parking was available and easy. Streets were narrow getting there as it is everywhere around the lake so be prepared. Highly recommend!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Marta

It’s a hotel that has a lot to improve. Very noisy, staff not always kind, we have to pay for example to use the indoor swimming pool which is something that I never seen before. Nothing on the area as well.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Beatriz, Boynton Beach

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Just and average hotel with a big price tag
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful stay! I was a little worried by the reviews, but it was an amazing stay. The staff was supper attentive and very warm. There's a Ferry station right next to the hotel that can take you to anywhere on the lake so its very easy and fun to get around with/without a car. I would absolutely come back and will recommend it to everyone. I think the negative reviews are mainly from Americans who have trouble embracing European customs (and I say that as an American). Thank you so much!!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Stella

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
For the cost per night the property is dated and the staff is not friendly. Also, this is our 2nd time at the property (which see mentioned during checkin) and it was the fourth time for the couple we were traveling with. There was no acknowledgment or recognition by the staff as return guests. Also, there was a dead rat decomposing on the walkway. Staff were informed and after 3 days the rat was still on the walkway! Neither of the couples will be returning to this property.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Abdulrahman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Good
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Kerry

Matkusti ryhmän kanssa
For 3 days there was a dead rat on the path to the street, we reported to front desk nothing was done. Advised that we were celebrating 2 special occasions and it was our 4th stay yet no acknowledgement was made, no card / no complimentary drink. Items in room inconsistent, no robes in our room, toiletry items not re-stocked.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Arlene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Linford

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is in an awesome location on lake Como, and the views from the pool and the out door restaurants are breath taking especially at night. You can also have a private boat pick you up from the pool side to go up and down lake come. Very nice hotel would definitely revisit!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Lawrence

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Svein Ove

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Bob

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
No transportation from train station. No nearby restaurants other than the resort!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Maureen

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Diego

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Meckern auf hohem Niveau
Zimmer veraltet und entsprechen nicht dem Preisleistungsverhältnis in der Hochsaison. Klimaanlage schlecht zu regeln. Frühstück ausreichend und in einem wunderschönen Garten. Pool-Anlage direkt am See und sehr entspannend. Leider ist der Zugang zum Baden im See schwierig und nicht für jeden gerignet. Parkplatz mit 24€ am Tag eher teuer.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Eberhard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
a very good hotel
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Mark, Monaco

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room (203) and the hotel in general in dire need of refurbishment. Shower in bath combination is dangerous and leaks all over the bathroom floor. Bed was comfortable. Food is below average with pool food mostly terrible. Location is beyond spectacular but very overpriced for the condition of the property.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

emily

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spectacular resort. Amazing pool on the lake, and access to the lake. Gorgeous terrace view. Thank you for a great experience on Lake Como. I will return.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023