Standard-huone | Työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Arvostelut: Monte Salerno Hotel & Suites

3 out of 5
Monte Salerno Hotel & Suites
Paras #209, Montemorelos, NL

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 88 kautta 147 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 39 kautta 147 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 147 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 147 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 147 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limpia y accesible
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Zukeidys

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gracias por las atenciones. El té disponible 24 horas, lo valoré. Gracias
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Gabriel

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Caro para lo que ofrece.
La relación costo beneficio no es buena , me parece que por el costo debería estar mucho mejor , la calidad del servicio es de un hotel de mucho menor costo. Mal olor , por la limpieza , deterioradas algunas paredes y las cortinas en mal estado. Ropa de cama bien y toallas bien . el baño con muy buena presión pero con problemas de desagüe.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

4/10 Huono

Alexander

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel was clean to stay but very noisy, hear people talking loud at 2am. 6am it’s lots of noise from cafe behind fence. Also, my business plans change and I stay 2 nights less out of 4 initial reservation . Hotel Recepción told me that no refund will issued.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

maria magdalena

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
no sirve el aire acondicionado del hotel y los cuartos,
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Mayela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bien ubicada y estacionamiento amplio
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Enrique

Matkusti kumppanin kanssa
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Sergio

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pues el último día no hubo agua caliente y no no hicieron nada para que hubiera agua caliente
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Erika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Carlos

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
El hotel es bueno a secas, justo el lugar para llegar sólo a dormir, y nada más; un poco caro para lo que es pero dadas las pocas o acaso nulas alternativas disponibles, se puede entender, y además, te piden que liquides el total de tu reservación 2 días antes de tu check-in, si no quieres perder tu reservación. No tiene elevador, aunque aparte de la Planta Baja sólo tiene 2 niveles, pero las escaleras son bastante incómodas. El baño en las habitaciones es demasiado pequeño, y al menos en mi última visita, no tenía agua caliente. La TV en la habitación, no funcionaba o bien, sólo tenía un canal de TV abierta disponible. Frente al Lobby nos dijeron que por las mañanas tenían un servicio gratuito de café y snacks/galletas, pero sólo había agua y café. A destacar la limpieza, y el trato amable y cordial del personal a cargo.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jose Luis

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Alberto, Guadalupe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buenas instalaciones
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Pablo

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

M C

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Montemorelos, una escapada para disfrutar.
El personal siempre atento a tus solicitudes. Un hotel 100% familiar, céntrico, al lado de una tienda de conveniencia y establecimientos de comida rápida, recomendable. Áreas de oportunidad: Clima en el lobby y el servicio de café (no soluble por favor).
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Sonia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Tabita

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Equipo Monte Salerno vastasi 9.6.2023
Agradecemos tu preferencia!

2/10 Hirveä

Émerson

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Juan Ramon Gallardo

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Norma L

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

2/10 Hirveä

Gamaliel

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusta lo centrico que esta de la ciudad con acceso a tiendas y restaurantes, trato agradable, habitaciones comnfortables y seguras.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Mario

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelentes atenciones x su personal buena calidad y buen precio. Les hace falta un restaurante / Bar en el mismo hotel
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general todo estuvo bien
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The doors need peepholes for security reasons
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bueno
Muy limpio pero muy pequeño
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Marthe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was a short stay. It was good. Even though the hotel is going through a major renovation, it was still in great shape.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Ernesto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien y limpio, esperemos que terminen la obra del restaurante para poder visitarlo.

4/10 Huono

Ana

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

8/10 Hyvä

VERONICA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

2/10 Hirveä

Luis

Matkusti perheen kanssa
El hotel pidió pagar por anticipado, transfiriendo a la cuenta del hotel. Por causas extraordinarias no podíamos ir ese día. Hablé para pedir que me cambiaran la fecha de entrada y me la negaron. Aparentemente el problema es hacer la reservación por la aplicación.

2/10 Hirveä

Alejandra

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy limpia, amplia, excelentes condiciones
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

4/10 Huono

Vicente

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service and I felt completely safe, and comfortable.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Staff vastasi 3.8.2022
Hi Sara! Thank you for your positive comments, we look forward to having you visit us again.

4/10 Huono

DIEGO ALBERTO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es una propiedad antigua, las camas muy duras, el baño olía mal, el aire acondicionado estaba bien. Estaba en un segundo piso y no tiene elevador
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Staff vastasi 23.7.2022
Lamentamos que no hayamos cubierto sus expectativas, sin embargo todo tipo de retroalimentación es útil para mejorar cada día nuestros servicios y que en un futuro podamos satisfacerlo completamente. Saludos.

10/10 Loistava

CLARA JOSEFINA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Staff vastasi 23.7.2022
¡Gracias por tu evaluación! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado tu estancia. Apreciamos tu recomendación y nos dará mucho gusto que nos vuelvas a visitar pronto. ¡Los mejores deseos!

10/10 Loistava

Paco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusto la atención del personal de recepción y la limpieza.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Staff vastasi 4.7.2022
Estimado Paco, Primero que nada permítame agradecerle por elegir nuestro hotel como anfitrión de su reciente visita. Nuestra misión es hacer de cada estancia una experiencia memorable. Espero nos brinde la oportunidad de verle pronto en este su Monte Salerno Hotel & Suites, " su casa lejos de casa ".

10/10 Loistava

antonio

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was good but we had trouble going up and down the stairs, especially with luggage .
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Staff vastasi 2.7.2022
Our most sincere appreciation for your kind comments. We would be delighted to welcome you soon!

8/10 Hyvä

Paola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bien,limpias las instalaciones y tranquilo.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Staff vastasi 28.6.2022
Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!

8/10 Hyvä

SANJUANA

Bien
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Staff vastasi 11.6.2022
Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!

8/10 Hyvä

Georgina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Staff vastasi 13.5.2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios, mismos que nos motivan a brindar el mejor servicio. Estaremos muy complacidos en recibirle nuevamente.

10/10 Loistava

Lorenzo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito el hotel y el servicio al cliente
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Staff vastasi 3.5.2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios, mismos que nos motivan a brindar el mejor servicio. Estaremos muy complacidos en recibirle nuevamente.

8/10 Hyvä

Diana

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
Staff vastasi 3.5.2022
Estimada Diana le agradecemos su evaluación sobre nuestros servicios y preferencia, lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Saludos Cordiales

10/10 Loistava

Edgar

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Staff vastasi 3.5.2022
Estimado Edgar, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, y también por darse el tiempo para compartirnos su experiencia. Esperamos pronto poder volver a recibirle.

10/10 Loistava

Eliud guadalupe

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Staff vastasi 3.5.2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios, mismos que nos motivan a brindar el mejor servicio. Estaremos muy complacidos en recibirle nuevamente.

8/10 Hyvä

Arturo

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
staff vastasi 6.4.2022
Muchas gracias Arturo por su calificación nos servirá para mejorar nuestro servicio de hospedaje en beneficio de ustedes los clientes

10/10 Loistava

Luis Miguel

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Staff vastasi 30.3.2022
Estimado Luis Miguel, Muchas gracias por su visita. Esperamos nos visiten de nuevo pronto. Saludos

10/10 Loistava

Lorenzo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito hotel y muy amable la gente que nos atendió.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Staff vastasi 30.3.2022
Estimado Lorenzo; ¡Es un verdadero placer escuchar que su estancia reciente fue realmente memorable! Le agradecemos el tiempo invertido en compartir tan cálidos comentarios con futuros viajeros alrededor del mundo. Saludos.

10/10 Loistava

Lorenzo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito hotel y la gente muy amable. En el centro y muy cerca de todo
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Staff vastasi 30.3.2022
Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!