Dear Sir, Thank you to write us. We are sorry about the inconvenience regarding Wifi. We strive to provide us a good service, and the appropriate mesure are taking to resolve the insufisance. We hope to welcome you again in Suite Novotel. Best regards,

Good morning,We thank you for taking the time to write to us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and please accept our sincere apologies.Our renovation will not finally start until 11/13/23. We have warned all customers of the situation. We still maintain all of our services. Under these conditions and for personal reasons, we cannot call into question the conditions of sale validated by you at the time of booking.We hope to regain your trust during a future stay.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes surpris de votre commentaire car notre établissement se trouve dans le quartier d'Antigone. Il s'agit d'un quartier résidentiel et de bureaux plutôt calme. Un lycée se trouve face à l'établissement et les autres bâtiments sont des immeubles résidentiels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montpellier, cordialement,

Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement, Gladys H./ Novotel Suites Montpellier Antigone

Bonjour, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses.Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer nos prestations.Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Gladys H. / Novotel Suites Montpellier Antigone

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes car nous essayons de faire au mieux pour l'ensemble de nos clients. Nous avons bien pris en considération votre note et nous vous en remercions.Cordialement, Gladys H. / Novotel Suites Montpellier Antigone

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Buongiorno,Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a scriverci.Siamo spiacenti che il servizio e la consegna non abbiano soddisfatto le tue aspettative e ti chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse.Gli hotel Novotel Suites desiderano offrirti la migliore qualità di servizio per i tuoi soggiorni; pertanto, la tua opinione è molto preziosa.Speriamo che nonostante questi contrattempi saremo in grado di darvi il benvenuto di nuovo.Buona giornata, cordiali saluti,Gladys H./ Novotel Suites Montpellier Antigone