Skip to Main Content.
Listaa majoituspaikkasiOta yhteyttäMatkat
Jäsentarjous-kuva

Jäsenet säästävät vähintään 10 % yli 100 000 hotellista ympäri maailman kirjauduttuaan sisään.

Kirjaudu sisään
Tietoa Expedia Rewards -ohjelmasta
Palaute

Sterling Mussoorie

4.0 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja ilmainen valet-pysäköinti

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sterling Mussoorie valokuvagalleria

Ravintola
Ulkopuoli
Näkymä majoituspaikasta
Näkymä majoituspaikasta
Näkymä vuoristoon

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Tarkista näiden päivien saatavuus

Tänä iltana

syysk. 9 - syysk. 10
Tarkista tämän illan saatavuus syysk. 9 - syysk. 10

Huomenna

syysk. 10 - syysk. 11
Tarkista huomisen saatavuus syysk. 10 - syysk. 11
Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuoneisto kuvat

Perhehuoneisto | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Perhehuoneisto

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
2 kylpyhuonetta
  • 74 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä laaksoon
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti kuvat

Superior-sviitti | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Superior-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Jääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti kuvat

Superior-sviitti | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Superior-sviitti

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Minibaari
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä laaksoon
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 1 parisänky kuvat

Classic-huone, 1 parisänky | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Classic-huone, 1 parisänky

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
  • 24 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone, 1 parisänky kuvat

Premier-huone, 1 parisänky | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Premier-huone, 1 parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
  • 31 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone, 1 parisänky kuvat

Premier-huone, 1 parisänky | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Premier-huone, 1 parisänky

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
  • 32 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Radha Bhawan Estate, Circular Road, nr. Krishna Tours & Travels, Sher Garhi, Dehradun, Uttarakhand, 248179

Lähettyvillä

  • Gun Hill (näköalapaikka) - 4 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
  • Mussoorie-järvi - 5 min ajomatka - 4.0 km:n päässä
  • Dalai Lama Hills - 6 min ajomatka - 3.3 km:n päässä
  • Kemptyn putoukset - 8 min ajomatka - 5.8 km:n päässä
  • Malsi Deer Park - 14 min ajomatka - 13.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Dehradun (DED-Jolly Grant) – 140 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Tavern Restaurant and Bar - ‬7 min ajomatka
  • ‪Tibetan Market - ‬5 min ajomatka
  • ‪Kalsang Friend's Corner - ‬6 min ajomatka
  • ‪Oak Tree Bistro - ‬8 min ajomatka
  • ‪Chick Chocolate - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Sterling Mussoorie

Tasokas perheystävällinen hotelli vuoristossa
Sterling Mussoorie tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä puutarha, leikkikenttä ja pelihalli/-huone. Käy rentoutumassa paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. The Doon Diner on paikan päällä sijaitseva ravintola, jossa voit nauttia aterioita. Ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)) on kaikkien asiakkaiden saatavilla. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kirjasto ja kuivapesulapalvelu.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Limusiini- / town car -palvelu, express-sisäänkirjautuminen ja hissi
  • 1 kokoushuone, biljardipöytä ja concierge-palvelut
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 122 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Jääkaapit, mikroaaltouunit (pyynnöstä) ja vedenkeittimet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • The Doon Diner

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Jääkaappi huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Vuoristossa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1992

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 2000 INR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 30 kg per lemmikki
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Vain tietyissä huoneissa; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot, lemmikkivahtipalvelut ja kissanhiekkalaatikot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lemmikit: 2000 INR per lemmikki per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sterling Holidays Mussoorie
Sterling Holidays Pine Hill
Sterling Holidays Pine Hill Hotel
Mussoorie Dancing Leaves Sterling Holidays Resort
Dancing Leaves Sterling Holidays Resort
Mussoorie Dancing Leaves Sterling Holidays
Dancing Leaves Sterling Holidays
Sterling Mussoorie Hotel
Mussoorie Dancing Leaves a Sterling Holidays Resort
Sterling Holidays Mussoorie Pine Hill
Sterling Mussoorie Hotel Dehradun
Sterling Mussoorie Dehradun
Sterling Mussoorie hradun
Sterling Mussoorie Hotel
Sterling Mussoorie Dehradun
Sterling Mussoorie Hotel Dehradun

Usein kysytyt kysymykset

Onko Sterling Mussoorie lemmikkiystävällinen?

Kyllä, Sterling Mussoorie sallii koirat. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 30 kg. 2000 INR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Sterling Mussoorie?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Sterling Mussoorie sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Sterling Mussoorie uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Sterling Mussoorie sijaitsee?

Mussoorie Christ Church, Municipal Garden (puisto) ja Gun Hill (näköalapaikka) sijaitsevat 5 kilometrin päässä tästä vuoristossa sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Dalai Lama Hills sijaitsee 4,9 kilometrin päässä.

Sterling Mussoorie – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 6 kautta 40 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 18 kautta 40 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 40 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 40 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 40 arvostelua

7,8/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Kishor

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Tejas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best view
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

kuldip

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Property is good but little smell we think due to closing all doors. Please bed sheets have to change after every customer. bathroom was not inspected by hotel management things are broken.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Zeel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Vijay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sterling mussorie was excellent in all aspects except location, which is little far away from Mall road
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Biren

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay, but please note the property is under renovation and as of March the floor/reception level had no rooms so if you are traveling with any elderly of someone who can not take stairs, please check in advance.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

gaurav

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Virendra

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

6/10 OK

Usha

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Girish

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall stay was good, property location is good. However, they do not serve alcohol. Also, at check-in, we were told that for our booked room category (suit with mountain view) we will have to take about 150 stairs, which is almost egual to 9 floors, so we had to compromise on view /location of room, which probably was a lower category room. Further, while using lift I lost my way and they do not have sufficient direction board to help customers find way!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Varun, Mumbai

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The views are wonderful and the food is good. However, beware that the rooms are quite different than what is shown on Expedia’s website- dingy interiors, marks on the walls, mold in the bathrooms, etc.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great views but little far from Mall road. The food is good with a lots of vegetarian options.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018

4/10 Huono

Vimal, New delhi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was quite unexpected that the cleanliness was very poor. Dirty fan, bedding,washroom... it all added to my dismay. A very poor experience for a name like Sterling
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good place to relax

We stayed for 5 days and our intent was to relax and not spend energies in sight-seeing. This place, as are other hotels in Mussoorie, is built on the hills at different gradients. Therefore, one has to walk about 50 to 175 steps depending on location of the room. We stayed in Privilege suite. The one that was allotted to us did not have a clear view of the valley. After we requested a change, we were given a different room. The second one was relatively newly built, but further down (block 19 series). The room had a great view of the valley. The room was well furnished, clean and cozy. The staff are generally courteous and room service was prompt despite the distance from restaurant. The resort had organised evening activities which were good. Resort also has some adventure activities, which one might avail of. All the adventure activities are paid activities. A nice place to wind-down. It's a little away from Mall road, hence if you don't have your own conveyance, you are at the mercy of taxi operators for moving around. Their charges are a bit high. The restaurant food is ok with decent spread of items. lunch and dinner is available in both buffet as well as ala-carte.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018

10/10 Loistava

PALLAB, Delhi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful Location away from everything....

We went for a family Getaway... The Cottages are nicely made.... Options of Microwave Cooking in every Room... Enjoyed the Stay in the nature's Lap... You must have your own Conveyance to Stay in this Resort... Food and Services were excellent....

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Internet doesn't work in rooms, transport not available and water heating doesn't work at all if a person goes for shower right after another person

8/10 Hyvä

Ashish

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Ankit, Noida

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Decent view - a really good hotel for the cost

This is a great property with a lot of rooms and space. Overall my experience was better than expected and i would certainly recommend it

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Mussorie Adventure

Booked two rooms herein Missouri to getaway from city life for couple of days, approach to hotel was little tricky, if you are planning to stay here be prepared climb up/down 150 steps in order to access hotel lobby/resturant/cars from ur hotel rooms. View from the rooms is quite pleasing. Don't miss the morning sunrise. Food and breakfast buffet is really nice.10 mins away from mall road by car. Overall stay was decent and we had fun, but access to room is tough if u cannot climb 100+ stairs. Mind you renovation is going on at this hotel. Room service was fast, can have them deliver the food.

4/10 Huono

shwetabh, Gurgao

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotels rooms are good . Only problem is to climb more than 100 steps when you have to go out

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Good Hotel, Nice service

The hotel was under renovation, but the staff was really helpful. They offered us newly renovated rooms but we could not take them as there was no lift and we have to go many stairs down. Upon request they gave us the rooms near to reception and they were good rooms with good view. The hotel is a bit far from the mail market, but it's a good point for people who are driving their own car.

6/10 OK

Praveen, Noida

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Customer service is a concern

Rooms - Very nice. I stayed in newly renovated rooms. Location - Awesome Staff - Unprofessional. I asked to change my room key as it did not work once the door is locked. In four days stay, it was not changed. Further, My room had used bed spread, comforter and microwave gloves. I raised this with the hotel and tweeted as well. Then after the hotel took notice and appologiesed. Reception - All reception staffs are non skilled for hospitality business. They work like any government organization. Connectivity to the main town - if you do not have your own vehicle, you are left to chance. Hotel's claim to provide taxi facility is a sheer lie. Sterling properties are known for its location so it is. But customer service is a serious concern. Restaurant - its very average. And do not have much options. Recommendation - go with your own vehicle. Do not have high hope of service. The location is great.