WE Hotel and Suites tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, kahvila ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Be well Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan kasvohoidosta, hieronnasta ja käsi-/jalkahoidoista. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Baarin ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntosalin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
Kiertoajelu-/lippupalvelu, tallelokero vastaanotossa ja hissi
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 66 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Lämmitys ja kannettavat tuulettimet
Hypoallergeeniset vuodevaatteet ja pillowtop-patjalliset sängyt
Suihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja vedenkeittimet
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 14.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikka on suljettu 1.1.2026–31.1.2027 (päivät saattavat muuttua).
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 25.00 USD per ajoneuvo menopaluu
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Usein kysytyt kysymykset
Onko WE Hotel and Suites lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa WE Hotel and Suites?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan WE Hotel and Suites sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 14.00.
Mihin aikaan majoituspaikan WE Hotel and Suites uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.
Tarjoaako WE Hotel and Suites lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 25.00 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä WE Hotel and Suites sijaitsee?
Sarit Centre ja Westgate-ostoskeskus sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Oshwalin uskonnollinen keskus ja UNHCR Kenya ovat myös 2 kilometrin päässä.
Arvostelut
– arvostelut
7,8
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,4
Siisteys
8,8
Sijainti
8,4
Henkilökunta ja palvelu
8,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 10 kautta 33 arvostelua
10–Loistava
10
Arvosana 8 - Hyvä. 16 kautta 33 arvostelua
8–Hyvä
16
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 33 arvostelua
6–OK
2
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 33 arvostelua
4–Huono
3
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 33 arvostelua
2–Hirveä
2
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Epiphane
1.6.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staffs were very nice.
Epiphane
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Patrick
17.11.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staffs were helpful
Patrick
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Carol
1.7.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for shopping in busy city! In posh embassy area so costs are higher but choice is wide
Carol
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Shaheen
12.2.2024
Hyvää: Siisteys
It felt like Airbnb not really like a hotel.
Shaheen
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
KANIU
26.12.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bedsheets were not changed for 4 days and it stank. The bed is basically squeaky boards. The towels were not always replaced and I had to use my own.
The staff was friendly though and it it was safe.
KANIU
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Emma
2.12.2023
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Stay away
We booked a hotel after beeing on a safari so that we could have a relaxing stay without any hassle.
We booked the stay a couple of hours before checking in and the hotel confirmed the booking right away.
When we arrived we got told that it was something wrong with our room ( why were we not informed about this before arriving?) and that we would stay at a hotel next doors that they owned.
Turns out it was an appartment hotel so we needed to walk over to the hotel for breakfast and if we wanted to use the gym, which isn’t what we had wanted since we wanted a hassle free stay.
The wifi barely worked and we got kicked out all the time.
We had payed extra for the breakfast ( about 10$ each) and the breakfast was not good at all. There was nothing to put on the sandwiches except for butter, the toaster for the bread was not working well so the bread either got black or not toasted at all.
The selection of breakfast was very sparse and we saw one table that even brought some extra items to the breakfast so that they could have a decent breakfast.
When we checked out we requested a refund on the difference in price of the hotel and the appartment ( the price we payed for the hotel was about double the price of the appartment).
From the start they didnt want to compensate us at all and said that the price was the same for both, but according to their website that was a lie.
After alot of discussion we got about 50% of the difference back.
Defenitly do not recommend.
Emma
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
16.8.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place had more then we expected and was a nice surprise. They may want to mop the floors a little better, but loved the space we had and having a full kitchen was fabulous.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Ron
18.3.2020
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were friendly, helpful,and followed up, in short excellent. Five stars. The hotel was clean and well located in safe area walking distance to malls and stores. Not a lot of fancy aminities or manicured grounds, it is a high rise style hotel but very good value for your money. Restaurant is a bit limited but food was good and again staff was first class. The hotel driver arranged a great day long trip to a lake with nice fish lunch.
Ron
Yöpyi 13 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
19.3.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the room was well cleaned everyday. Spraying the rooms of mosquitoes was well appreciated.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
25.2.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The cleanliness and the hospitality of the staff
The car pack is not user friendly
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
8.1.2019
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
There was little or no hot water on both days of our stay.
One of our rooms had an emergency exit in the room. The stairs outside of the door were used by staff and it was very noisy early in the morning and throughout the night. At breakfast, bread had some mold
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
25.12.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice breakfast included. Friendly staff. A bit away from the city, but quiet area to stay.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
28.11.2018
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was generally good, rooms spacious and cosy and certainly balcony is very useful. Restaurant staff was really nice and friendly. A little negative detail was that when guest from another room came to visit, we got a call from the staff, inquiring why there are currently 3 people in our room while it's a room for two guests. I had to explain that the person just came to have chat and later going to his own room. This left impression like privacy is not much respected and the guests movements within hotel are somehow observed too much. I am a frequent traveller and it was first time something like that occured.
But overall good hotel with fine facilities and can offer enjoyable stay.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Dave
21.11.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Place well situated and the staff were friendly. Only thing is the construction being done in the area which starts quite early. Malls and restaurants very close. Recommend.
Dave
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kenneth
9.11.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable Hotel in Quiet Area
This is a good, clean, secure hotel in a good area. The staff were friendly and efficient, and the wifi worked well. The room did not have air conditioning, although it was not needed anyhow. The room had a balcony. The food in the restaurant was of variable quality, but was generally okay. I would be happy to return to this hotel.
Kenneth
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Jihaan
28.10.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel was as advertised (close to everything, clean and good breakfast). Many hotels in Nairobi aren’t what is advertised online.
Jihaan
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
25.10.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superb value for business traveler
Westend Hotel is a superb value three star business hotel.
Located is Westlands (which is rapidly becoming the main business district). Immediate hotel surroundings are nothing special but you are a 5-10 minute walk from shopping malls, restaurants, and night life.
Rooms are comfortable and super clean.
The on site restaurant offers a full (and large) selection of food 24 hours. Service impeccable and the food is very good.
They have conference rooms, gym & spa (which I didn’t use).
AND ... superb value with several room options for less than $100
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
14.10.2018
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Food was good. The gym and spa are ok. The room was spacious and comfortable. Location quite scary though. And the receptionist should have more manners and respectful. Accept mistakes that you had done. Make sure always assign the right room to the guests. Overall poor in professionalism.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
24.9.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I like the friendliness of the staff and the cleanliness of the room and the property. The professionalism of the staff is commendable
However, I didn't like the fact that there were mosquitos and the Central AC system was turned off at night.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
22.9.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Strongly recomment with this price
I spent 2 nights there. On the day of check in, our room type was full, we got a free upgrade for first night. We has a early day tour departure, 4:30am. They offer us a pick breakfast which we did not expexted for. The staff there are very nice. Comfort bed, hot shower, quiet and good breakfast.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Ana
22.8.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is quite good for the price. They offer a good variety of food for breakfast, free water bottles every day, the free WiFi that is quite fast.
The hotel staff is extremely nice and attentive to customer needs. The location is very good, you can walk to Westgate mall and neighboring places.
The only issue I see is that hot water was not working very well.
Ana
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
A
18.8.2018
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
details
We had 3 rooms and in 1 room the bottom sheet was not clean (small blood stain)
Each double bed has 2 pillows, quite thin, it would be nice two pillows per person.
Wifi was not great
Otherwise very comfortable, nice staff and good restaurant.
A
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Jocelyn
27.5.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel Westend, Westlands, Nairobi.
Well it was a good night stay. We were welcomed at the reception which is on the 7th floor. They were clueless about our booking and rates, etc. nevertheless we were taken to our room. Since we were tired after a long journey we decided to have a nice hot shower, the hot water refused to oblige. The attendant the got is shifted to another room after which we were comfortable. The attendant was very apologetic.
The staff wants to keep you happy at all times. Breakfast was lovely and the restaurant is on the top floor which allows for a view of Nairobi - awesome. Would I go there again? Yes I woukd.
Jocelyn
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tamer
20.7.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Hotel
I stayed for 10 business days and I like it, top close to Westgate mall and can wake 10 minutes to in morning and it's safe place and the toilat contains Sprayer which is too great for people used to use it
Tamer
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
22.3.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Staff was very helpful. Repair work noise lasted well past 1130 pm which was annoying. Room was very nice and the hotel was in a good location.