Kahden hengen huone | Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel New Sayonara

3 out of 5
Hotel New Sayonara
Piazza Garibaldi 60, Naples, NA

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 55 kautta 253 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 120 kautta 253 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 44 kautta 253 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 26 kautta 253 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 253 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Sami Petteri

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Good quality-price ratio. Hotel is technically quite outdated, but the staff was very nice, friendly and helpful. If you’re easily woken up during sleep because of sounds and noice, please consider bringing earplugs if staying here. Location is excellent transportation-wise, having central train station, bus terminal and subway all in 2 minute walking range. Some might think the surroundings outside the hotel a little shady, especially in evening and night time. Breakfast was mainly sugary carbs, so if your not used to that, consider some other solution for that. All and all good choice if you’re only using hotel for sleeping. Would stay again 👍
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
Michele vastasi 28.10.2023
Dear customer, thank you for your review, it is always a pleasure to host people like you!

6/10 OK

Markku

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ei hintansa arvoinen
Nuhruinen, remonttia kaipaava hotelli hyvällä sijainnilla ja aamiaisella.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Sanni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotellin aamiainen oli heikko, vain makeita syötäviä, yksi kupillinen kahvia ja mehua. Erikseen pyydettäessä löytyi muutama paahtoleivän viipale sekä juustoa. Ilmoitettu taksikuljetus lentokentälle (20 € ulko-oven edestä) toimi luvatun mukaisesti. Alue aseman vieressä ei tuntunut turvalliselta.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017

8/10 Hyvä

Leena Marja, vaasa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
napolin majitus
hyvä sijainti.

8/10 Hyvä

PAULA, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva hotelli jännittävässä ympäristössä
Suosittelen hotellia, jos ympäristön pienoinen epäsiisteys ei häiritse. Itse hotelli vanhan talon kolmannessa kerroksessa oli siisti; juuri remontoitu, erityisen positiivisesti yllätyin kylpyhuoneen tasosta. Hissiin pitää varata 20c kolikoita.

8/10 Hyvä

Ikuo, Shinagawa-ku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフも若い方が多く、とてもフレンドリーでした。
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very convenient place to stay in Naples
Very close to Naples train station. Convenient for day trips. The staff was super nice. The actual room was very clean. It was a little loud outside the room, but we knew it would be as it was located near the train station. I would stay again if I needed a place to stay in Naples.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
PATTY vastasi 10.1.2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. I hope to be able to welcome you as soon as possible!

10/10 Loistava

Jack

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to the train station.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Michele vastasi 7.1.2024
Thank you

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Horrible.
You get what you pay for. This place is in a very disgusting part of town. Literal trash & urine all over the streets - stay away from here if you’re a couple looking for a romantic vibe. Onto the room itself: The room was tiny. Had to squeeze by the bed every time we walked in. (Photo attached). The HORRIBLE WiFi not even usable!!!’ Couldn’t even check my email or FB on Christmas. VERY noisy, very thin walls. You will hear everything. Awful. There was a horrible smell in our room & bathroom the entire time. We noticed the entire hotel smelled like this as we walked through each day. We had to keep the windows open in the room to keep the smell out. In December this meant it was very cold in the room. The shower head was half broken. Can’t point it on your body. It made showering extremely difficult. The shower clogged each time it was used. The breakfast offering was pathetic and lazy. On the day of our checkout, they closed it 30 minutes early. Not much for food in the area either. The staff was lazy and unhelpful when asked questions. Worst of all, the morning after we checked in after a very long 8 hours commute, we wanted to sleep. The maid came and woke us up not once, but THREE times. After she was told the first time we don’t want service. This ruined the entire first day of our trip due to how exhausted we were after being repeatedly woken up. Not acceptable. My advice, don’t stay here.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Patty vastasi 10.1.2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.I am very sorry that your stay was not as you expected, but each of your negative comments is a reason for growth for us.As for the shower, if you would have told us at reception we would have tried to solve the problem.Regarding what happened with our housekeeper, thanks for the feedback, we will make sure it never happens again with anyone.As for breakfast, I'm sorry to hear that it wasn't to your liking, the buffet is closed every day after the established time.Breakfast is served as in the photos

8/10 Hyvä

Gautam

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were really nice. Room was quiet. Lots of eating options close by. I didn't have the breakfast but it looked good. The area near by has a lot of restaurants. This hotel was about a 2 minute walk from Napoli Centrale so very convenient for taking the train.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Michele vastasi 4.1.2024
Dear guest, thank you for spending your kind words.

8/10 Hyvä

Sophia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and clean. Kind staff very helpful. But little door in the bathroom like stagnant water. I recommend this hotel.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Michele vastasi 7.1.2024
Thank you

8/10 Hyvä

Timothy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Michele vastasi 2.11.2023
thank you

8/10 Hyvä

Roberto Jesus Randez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El personal maravilloso, y el hotel calidad precio inmejorable, las habitaciones limpias y la situación muy buena. Lo único que en la plaza Garibaldi hay muchos vagabundos…..
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Michele vastasi 23.10.2023
Thank you very much, it is always a pleasure to host people like you.

8/10 Hyvä

Rita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, easy to get around the city by metro which is across the street as well as bus/ train station. Outside can seem a little sketchy but we felt very safe in the area. Hotel staff was super helpful and friendly. I would stay here again.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Michele vastasi 13.10.2023
Thank you very much, it is always a pleasure to host people like you.

10/10 Loistava

Si

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Michele vastasi 3.10.2023
Grazie mille.

8/10 Hyvä

Bernard

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great staff. Room was clean but needs a touch up.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Michele vastasi 16.9.2023
Dear guest, thank you for your review!

8/10 Hyvä

Jan Freddy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tæt på
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
MICHELE vastasi 8.9.2023
Grazie mille.

8/10 Hyvä

Samta

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff was very responsive to each and every communication and request made. Basic needs were met in a clean environment but the surroundings of the property could be cleaner
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Michele vastasi 7.9.2023
Thank you so much and always a pleasure to host people like you.

10/10 Loistava

Adam

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Wonderful manager and very convenient location.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Michele vastasi 23.8.2023
A thousand thanks

8/10 Hyvä

Rama

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
Michele vastasi 29.8.2023
Grazie mille.!

4/10 Huono

Michael

Hotel.com betrügt mit Vorab-Forderung
Hotel.com hat die Vorauszahlung gefordert und bekommen Ich habe das gebuchte Zimmer nicht bekommen aber hotel.com ist nicht bereit, die Differenzkosten (ca. 150 €) zu erstatten. Für mich ist hotel.com gestorben!
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Sabrina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is conveniently located across from the train station. Breakfast is good and coffee is great. The area may seem sketchy, but you can’t blame the hotel for the surroundings. The city needs to move on the undesireables.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Michele vastasi 10.7.2023
Thank you so much it's always a pleasure to host people like you.!

8/10 Hyvä

Tara, Goodyear

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing front desk staff.. Clean and comfortable rooms. Bathrooms could use a little updating, but spacious and clean. The area is very busy.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Michele vastasi 6.7.2023
Thank you so much it's always a pleasure to host people like you.!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Evelyne

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
Michele vastasi 13.6.2023
Grazie mille.!

8/10 Hyvä

Melanie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recommend
Hotel Sayonara were helpful. They didn't have our rooms the first night so stayed together in one room with the family we were with which was fine. Our room was beautiful and had a wonderful view of the piazza with a balcony. The breakfast was typical for Italy as were the bathrooms. I would recommend this hotel to friends for it's charm.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Michele vastasi 8.6.2023
Thank you so much, and always a pleasure to host people like you.!

10/10 Loistava

Garry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Too short of a stay
We stayed here just one night. We arrived with bicycles on the last train of the night and we’re taking an early morning ferry out. The owner met us for check-in and was very friendly and helpful. Helped to lock the bikes up and packed a breakfast bag for each of us. Would definitely stay here again.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Michele vastasi 8.6.2023
Thank you so much, and always a pleasure to host people like you.!

8/10 Hyvä

Karen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff were friendly n welcoming. Very limited hot water none both mornings.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Michele vastasi 27.5.2023
Thank you so much, it was a real pleasure to host you.!

10/10 Loistava

Eva

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2023
Michele vastasi 29.5.2023
Grazie mille.!

8/10 Hyvä

Tamaki

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel was good value for money, although I had a little trouble with the shower room. The shower room door was broken and I had to close the door myself while showering. Also, the part to hang the shower head was weak, and when I let out a lot of hot water, the head turned up and flooded the bathroom. Other than that, the room was clean and well kept and the staff was friendly.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Michele vastasi 27.5.2023
Thank you so much, it was a real pleasure to host you.!

6/10 OK

MICKAEL

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Rapport qualite prix mediocre
Mauvais rapport qualite prix et tres mal placé
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Michele vastasi 27.5.2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis même si nous ne sommes pas d'accord avec votre avis, nous sommes situés dans la gare centrale de Naples dans une position très centrale, vous ne pouvez pas dire que nous sommes mal positionnés.!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service, and great hospitality. Great proximity to Central Station.Thank you!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Ramachandran

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Michele vastasi 17.5.2023
Grazie mille.!

2/10 Hirveä

Abdiwahid

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Michael, MIAMI

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Decent place conveniently located near the train station. Within walking distance of some sites.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Michele vastasi 13.4.2023
Thank you so much it was a real pleasure to host you

2/10 Hirveä

RYO

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

6/10 OK

Jacob

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Nicht gut. Preis-Leistung-Verhältnis schlecht.
Frühstück erst ab 8 Uhr. Rezeption bereits um 20:00 zu. Checkout bis 10 Uhr. Frühstück ist wie in ein amerikanisches Motel. Viel Plastik: Becher, Messer. Ei/Eier gibt es nicht. Nur der Kaffee ist gut. Duschkopf und die seitliche Düsen sind stark verkalkt. Es gibt zwar den Regendusche-Kopf/Brause, funktioniert aber nicht. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt nicht. Viel zu teuer. Angemessen wäre 75-80 Euro pro Nacht, und das ist schon hochgegriffen. Nicht zu empfehlen. Nur der Nähe zum Bahnhof ist wirklich vorteilhaft. Bessere Angebote bei Hotel-Ketten!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

4/10 Huono

STEFANO

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
veramente deludente
Camera e struttura sul web moderna e rinnovata, in realtà fatiscente
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

4/10 Huono

Gabriele

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esperienza deludente
Viaggio per lavoro e nonostante avessi speso quasi 100€ per una camera superior ho trovato delle spiacevoli sorprese. L’acqua della doccia non scendeva ed ho dovuto fare la doccia con i piedi nell’acqua sporca, il miscelatore del bidet era senza areatore e schizzava l’acqua in tutto il bagno, il soffitto mostrava evidenti segni di umidità con chiazze scure, la carta da parati era sollevata in molti punti. Per fare colazione ho dovuto attendere oltre 20 min in piedi in quanto non c’era posto per sedersi. Hotel Sconsigliatossimo
Acqua che non scende
Rubinetto bidet senza areatore
Tappo WC
Carta da parati sollevata in diversi punti
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

6/10 OK

Michel

Matkusti perheen kanssa
Pratique pour les déplacements
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Paloma Gutiérrez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huele a limpio y lo está. El desayuno es correcto y el personal muy agradable.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Nadia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bello, nuovo e pulito
Hotel bello, nuovo, pulito e personale molto gentile. Colazione ok.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
patrizia vastasi 1.12.2021
grazie mille.

8/10 Hyvä

Maria Ines

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The wifi did not reach the room, only in reception. They gave us a room that had the name of another hotel ... confusing when asking for breakfast at the nearby café.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sousou
Propreté irréprochable ! Dans les chambres et dans l’ensemble de l’hôtel, tout était très propre ! Personnel sympathique, arrangeant et disponible ! Juste petit bémol, le sommier en forme de ressort ce qui n’était pas agréable pour mon dos. Malheureusement, le petit déjeuner n’a pas pu être testé car mon vol était de bonne heure.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Giuseppe

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Frederik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2020