Ilmakuva

Arvostelut: Grand Hotel Neum Wellness & Spa

3 out of 5

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 34 kautta 105 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 41 kautta 105 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 105 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 105 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 105 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Allasalueet eivät olleet kovin viihtyisät. Lastenaltaalla vesi oli hyvin samea. Ilmeisesti likaista? WC viemäri haisi ja oven karmi oli sen verran irti ettei ovea aina tahtonut saada kiinni. Tupakan haju häiritsi jonkin verran jopa tupakoimattomille tarkoitetussa huoneessa. Yleisesti tupakan hajua oli monissa paikoin. Hintaan nähden kuitenkin ihan mainio hotelli.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2022

4/10 Huono

Matti

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Don’t go
All inclusive was a joke, only available in one certain place where the offering was very limited. Food was lousy. No internet connection in the rooms at all. Premium pool on the rooftop had no free towels, yet the entrance fee was charged also from the all inclusive customers. Pool was fine but with a bit of effort it would’ve been really luxurious. Now it was just a pale copy. Staff Spoke really lousy English, had problems understanding us. Towel in our room was cracked- and it wasn’t changed even if we asked for it. In all, this hotel does not earn more than 2 stars and we do not recommend it to anyone.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Ottó

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Ibolya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Pauli

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Undvik detta hotel som badturist
Hotell för stora grupper och konferenser. Inget för vanliga turister. Långt till allt. Undvik shoppen i lobbyn. Damen är jätte elak.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Good pools and beach access
Huge hotel in Neum. A decent gym, a large indoor pool and a really nice rooftop infinity pool. Access to the beach via the elevator then tunnel was a good bonus. Nice little bars and restaurants on the beach front. The Hotel was ok, service quite good. The breakfast was a bit of a let down in terms of quality. It was a bit chaotic because so many people in a large hotel but the quality of hot items was not good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Armin

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Mirsad

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Essen hat leider am Qualität nachgelassen!
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Sanela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bed was not comfortable
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Mehmet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Amira

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hrana je jedna katastrofa
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Adisa

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Aida

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Zijad

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gut
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Sahman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 12 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra hotell, rent fint och fräscht. All personal var trevlig och hjälpsam. Rena rum och städning varje dag. Rekommenderar restaurangen på stranden. Maten var 10/10 och speciellt en stor eloge för servitörerna i strand restaurangen som såg till att du som kund alltid fick en trevlig kväll och god mat serverad.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Haris

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Das Hotel war ok. Leider gab es zuwenige Parkplätze. Die Sonnenliegen und Sonnenschirmen waren kostenpflichtig.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Samra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The overall hotel was great and I will definitely come back. The outdoor restaurant by the beach did give me food poisoning so I do not recommend the palacinke from there.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Basima

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Es gab Stromausfall über längere Zeit, nur ein Kofferwagen für alle Gäste im ganzen Hotel, Bademeister war nirgends am Pool, Klima hat im Zimmer sehr oft nicht funktioniert. Essen jeden Tag das selbe.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Emir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Mirsad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Lejla

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good.the water of the infinity pool was too cold. We talked to other guests and they couldnt swim either because of the cold water.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

rahima

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Old and stinky
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Mediha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nydelig👍
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Lars-Erik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Avkopplande badsemester
Vi bodde 5 nätter med halvpension i komfortabelt rum med sjöutsikt. Bra utrymme med väl fungerande AC, säkerhetsskåp och kylskåp. Städningen var snabb och bra. Hotellet var rökfritt. Badet vid stranden trångt och svårt med klapperstenen. Dock bra pooler på hotellet, speciellt takpoolen. Restaurangen mycket högljudd och stökig och maten var smaklös och saknade finess. Inte på 4 stjärnig nivå. Väldigt få av personalen klarade en dialog på Engelska, gällde även receptionspersonal. Informationspärm fanns i receptionen men texten var enbart på lokala språket. Hotellet ordnade inga egna aktiviteter för gästerna.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Lana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place! I would highly recommend it to family and friends.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

BARBARA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Livello molto elevato, sia per la tipologia di camera che per la cucina. Struttura molto elegante ed accogliente, personale gentilissimo.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Zijah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Almir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bedste hotel i neum
Det var så godt første gang, at jeg kom igen.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Almir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vælg dette hotel
Det bedste hotel du kan finde i neum! Alle pengene værd. 10 minutters gang fra byen. Elsker især deres pool
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

4/10 Huono

Kathrine

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Elmir

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles gut😄😄
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Danijel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parksituation ist reinste Katastrofe, der Parkplatz ist viel zu klein für so viele Hotelgäste, mann wird überall zugeparkt, Hotelgäste müssen außerhalb des Hotels parken. Der Parkwächter total respektlos, unfreundlich, angreifend, laut und frech. Auswahl an Dessert... Nachtisch ist zu gering, zu wenig Kuchenauswahl. An den Wänden im Flur brockelt der Putz ab. Ausstattung der Zimmer sind sehr gut. Der Balkon wurde gar nicht gereinigt (Aschenbecher wurden am Balkon nicht geleert), Toilettenpapir war nicht vorhanden. Der InfinityPool war nicht sauber, Krümel im Wasser. Kein schlechtes Hotel, aber 4Sterne sind es nicht, man sollte sich mehr Mühe geben.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Mehrid

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Merlijn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lekker ontbijt. Ruime kamer met lekkere bedden
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

4/10 Huono

Sonja

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Es war unsauber. Beim Essen waren die Teller beschmiert und hatten noch spuren vin Essensresten. Parksituation chaotisch.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

2/10 Hirveä

FABIO

Prima di prenotare in questo hotel leggere bene le condizioni o stipulate un’assicurazione. Se non potrete andarci causa seri motivi di salute documentabili, alla struttura non interesserà. Si limiteranno a seguire le condizioni e perderete i soldi.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Raif

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Mediha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles hat gepasst nur das Essen war immer jeden Tag das gleicje. Ich häte mir mehr Abwechslung gewünscht
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Maida

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the pools, sounas, hammam and the building itself, food and the buffet is really well organized but rooms should be a little better cleaned and remodeled. Over all
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

6/10 OK

Irma

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The main floor(front desk) was nice and clean. The views from main floor is gorgeous. The staff was OK nothing extra ordinary. And the rooms it self not worth the money they charge, had sea view but it was partial view! Overall i would rated this place 3 stars
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

6/10 OK

Lene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Edita

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Mirza

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel hat max. 3 Sterne. Das Essen ist sehr schlecht, es ist schmutzig, die Kellner überfordert, der Strand ist überfüllt und teuer, ...Nie wieder.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

kemal

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fin stor hotel
Hotellet er stor med god placering. Værelserne er store og har god plads samt ret privat terrase med havudsigt. Stor restaurant og loby bar. To store polls og to børne bassener. Pool på topem af hotellet er flot med udsigt over lagune. Der findes lift til stranden hvor man skal gennem bjerg i lang tunnel. (Atom beredskabs tunnel). Mad i restauranten smager godt men der findes ingen alergener oversigt som er krav i de 4 stjerne hoteller. Venlig personale i reception!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Hamid

Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Syed, Oklahoma City

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, good and safe parking facility. Very easy access to the beach. Front desk staffs were very helpful and accommodating. We had a mix up with the reservation dates. It was quickly addressed and resolved. Rooms were as expected clean and all the things worked as expected. Great view from the restaurant and pool area. Will certainly come back for our next trip to Neum.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
GHN Team vastasi 30.6.2022
Dear Syed, Thank you very much for your recent stay and this amazing review. We are delighted that you have really nice time in our hotel and we certainly hope that we will see each other again soon. With kindest regards,

10/10 Loistava

ole

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice experience
Nice, clean hotel with great facilities and view. Very helpful and efficient staff. The reception could help answer our questions and solve any issues. Specially Antonella who checked us in had a was extremely service minded. The room was kept clean and tidy on a daily basis by a regular cleaning staff. We asked for someone to clean the furniture on the balcony and within two minutes the smiling cleaning lady had done an excellent job. The friendly staff in the restaurant was very efficient in keeping everything tidy, removing dirty plates etc. We had breakfast and dinner and both were with a good variety well prepared dishes. Used the spa and inside pool and the staff here were very welcoming too. All in all we were very happy with this hotel and will pick it again if coming back to Neum.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2022
GHN Team vastasi 4.6.2022
Dear Ole, Thank you very much for your recent stay and this amazing review. We are excited to hear that you liked your stay at our hotel. We are especially proud to hear praises to our staff. We certainly hope that you will visit us again sometime in the future With kindest regards

4/10 Huono

REMZO

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Enisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk ophold
Fantastisk service,alt var fantastisk , personal mega sød ,rent hotel
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
GHN Team vastasi 29.9.2021
Dear Enisa, Thank you very much for your recent stay and fatastic review. We certainly hope we would be able to host you again some time in the future. Best regards,