Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 179 kautta 681 arvostelua" "
10–Loistava
179
Arvosana 8 - Hyvä. 302 kautta 681 arvostelua" "
8–Hyvä
302
Arvosana 6 - OK. 130 kautta 681 arvostelua" "
6–OK
130
Arvosana 4 - Huono. 42 kautta 681 arvostelua" "
4–Huono
42
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 681 arvostelua" "
2–Hirveä
28
8,0/10
Siisteys
8,2/10
Henkilökunta ja palvelu
7,6/10
Palvelut/mukavuudet
7,2/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
7,8/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
8/10 Hyvä
Sulo
19.7.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Vanha rauhallinen.
Ihan ok, rauhallinen, vanha hotelli pikkukylässä. Olin jo kolmatta kertaa tässä samassa hotellissa. Lattiat vinot ja narisee, mutta onhan talokin vanha.
Sulo
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
8/10 Hyvä
Manu
25.7.2015
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Manu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
18.7.2014
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
6/10 OK
Jäkestä, Etelä-Suomi
15.7.2014
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Tilavat huoneet
Tilavat huoneet, iso parkkipaikka, aika sokkeloinen hotelli. Huoneen lattia narisi kamalasti ja palohälytin herätti kerran - turhaan. Hyvä palvelu.
Jäkestä
6/10 OK
Jamo, Tampere
5.7.2014
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
old and noisy
Central location. Free wifi worked 1/4 days. Sound insulation missing totally and floors make a lot of noice.
Jamo
10/10 Loistava
Euan
13.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent position in the town and very friendly and helpful staff.
Euan
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
10/10 Loistava
Craig
Matkusti kumppanin kanssa
13.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient to access main trunk road through Newbury and very close to the town centre. Large carpark behind the hotel. Room was spacious and comfortable, breakfast was great. Excellent value for money.
Craig
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
George vastasi 13.4.2024
Dear Craig,Thank you very much for your lovely comments and review.Looking forward to welcome you back.
10/10 Loistava
Adrian
Matkusti kumppanin kanssa
31.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room needed a little spruce up , but for the price there is no complaints at all, really happy with what we got for the money . Would stay there again no problem, friendly , easy access to town . Great town . Warm , comfortable ,
Adrian
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
George vastasi 9.4.2024
Dear Adrian,Thank you very much for your review.We will be very happy to see you again soon.
10/10 Loistava
Stephen
28.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The secret garden & friendly staff
Stephen
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
George vastasi 29.3.2024
Dear Stephen,We are very pleased to see your satisfaction. Thank you for your score of excellence. Looking forward to welcome you back soon.
10/10 Loistava
Gordon
24.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gordon
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
George vastasi 29.3.2024
Dear Gordon,We are delighted with your score.Thank you very much. Hope to see you soon.
4/10 Huono
Keith
Matkusti kumppanin kanssa
18.3.2024
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very small bed for a double room
Keith
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
George vastasi 29.3.2024
Dear keith,Thank you for taking the time to review our hotel. Speak to us prior to your next visit and we will have the bed issue resolved.
10/10 Loistava
Red
13.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Red
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
George vastasi 29.3.2024
Dear Red,Thank you for your lovely score.looking forward to your next visit.
2/10 Hirveä
Danielle
Matkusti kumppanin kanssa
10.3.2024
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Curtains was mouldy
The lamps were stained
The stair banister wobbly
The carpets was dirty
Tv was small and bad service
Radiators couldn’t turn off
Bathroom was dirty with mould on the ceilings and walls
Danielle
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
George vastasi 12.3.2024
Dear Danielle,We are very sorry to see your dissatisfaction.We will address all the issues with our team immediately.
8/10 Hyvä
Carole
Matkusti kumppanin kanssa
2.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Return visit. Friendly reception, lovely large room, excellent breakfast, easy parking with ev charger, good value.
Carole
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
George vastasi 8.3.2024
Dear Carole,Thank you for your review and we are always delighted to welcome you back.Hope to see you again soon.
8/10 Hyvä
Tracy
26.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An old hotel with loads of character.
Tracy
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
George vastasi 27.2.2024
Dear Tracy,Thank you for taking the time to review our hotel.We are Happy to see you have enjoyed your stay with us.Looking forward to your next visit
10/10 Loistava
George
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
25.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well done Emma for all your help 👏
George
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
George vastasi 27.2.2024
Hi George,Thank you for your score of excellence. We will pass your satisfaction to Emma.Hope to see you soon.
10/10 Loistava
Dorothy
Matkusti perheen kanssa
25.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was my second stay with a family group.
We stayed overnight and eat in the hotel. I have a with my knres & hips and when booking I forgot to ask for a ground floor room! Long story short, reception managed to sort me one out. They didn't have to.
As a group, we were looked after from the beginning to the end of our stay.
The hotel is value for money.
Dorothy
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
George vastasi 27.2.2024
Dear Dorothy,Thank you very much for your kind comments. Very pleased to see you satisfaction. Our team does go the extra mile if they can.Looking forward to your next visit. Contact reception prior to your arrival to make sure we meet your needs.
8/10 Hyvä
Rebecca
Matkusti kumppanin kanssa
16.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely rooms spacious, like that they have good size baths and shower option. we’ve stayed before. This time only disappointment was the breakfast the quality of the food was great but the kitchen didn’t seem to be able to cope with the demand needed for that morning as many items at the same time were not available and many people were stood around waiting quite a while.
Rebecca
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
George vastasi 24.2.2024
Dear Rebecca,Thank you very much for your honest feedback. Is so valuable to us.We are sorry you experience the delays at breakfast. We will address the issue immediately with the kitchen team.
8/10 Hyvä
Samantha, TUNBRIDGE WELLS
31.1.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Dated hotel, attentive staff.
Samantha
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
George vastasi 10.2.2024
Dear Guest,Thank you very much for your kind comments for our stuff. We are working on the updates all the time.Looking forward to welcome you again.
8/10 Hyvä
Euan
24.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is in an excellent position
Euan
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
George vastasi 10.2.2024
Dear Euan,Thank you very much for taking the time to review us.Looking forward to welcome you again.
10/10 Loistava
Emma
Matkusti perheen kanssa
21.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff friendly, hotel clean and comfortable. Good quiet nights sleep compared to other hotels in Newbury town centre. Good value.
Emma
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
George vastasi 10.2.2024
Dear Emma,Thank you very much for your fantastic review.Hope to see you soon.
8/10 Hyvä
Paul
7.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Paul
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
George vastasi 10.2.2024
Dear Paul,We appreciate the time you spend to review our hotel. We hope to see you soon.
4/10 Huono
Phil
Liikematkailija
15.12.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Staff great - stay meh
The staff and check in were great. Room standard is fine but cleanliness not up to scratch. It was obvious after spending a little time in the room no furniture had been moved during the clean (hair scrunchies under one chair, litter under another). Also the kettle was full of loose limescale.
The biggest issue is the room location - room 306 faces the car park meaning cars, guests and the general public (who use the car park as a shortcut) passing close to your window noisily and frequently through the night. Very poor sleep.
Phil
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
George vastasi 12.2.2024
Dear Phil,Thank you very much for bringing to our attention this issues. You are doing a create service to us.We will try and solve them as soon as possible.
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
Liikematkailija
13.12.2023
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
10/10 Loistava
Bryan
Matkusti ryhmän kanssa
9.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bryan
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
2/10 Hirveä
Damian
Matkusti perheen kanssa
4.12.2023
No hot water. Avoid
No hot water so had to have a freezing cold shower. Really not acceptable when you have paid a premium price for the horse racing. Offered 20% refund of about £13. Wow.
Damian
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
4/10 Huono
DOUGLAS
Matkusti kumppanin kanssa
4.12.2023
It would have been good to know that there was no elevator and that the suites were on the top floor!
DOUGLAS
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
4/10 Huono
Andrew
3.12.2023
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No hot water. Cold shower.
No warm water on the Saturday morning and the small double room was very small indeed. Hotel needs modernising. Had to have an ice cold shower and it was -2 outside. Offered 20% discount, but it adds up to around £13. Really can’t recommend.
Andrew
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
10/10 Loistava
KEVIN
Matkusti kumppanin kanssa
3.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy to get to ,close to the high street, not far from the racecourse. excellent.
KEVIN
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
8/10 Hyvä
Jayne
2.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Jayne
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
8/10 Hyvä
Urial
Matkusti perheen kanssa
20.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Get together at last!
Just a place to meet up with friends who live & work nearby.
Urial
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
10/10 Loistava
Joann
Matkusti perheen kanssa
19.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are very friendly and welcoming. They happily sought out a phone charger for me to use and readily agreed for me to use the car park past the check out time. I would be more than happy to stay again.
Joann
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
10/10 Loistava
Barbara
Matkusti kumppanin kanssa
19.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was way better than it was when we last were here back in March. Staff very very kind, helpful and lovely. Very nice breakfast
Barbara
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
8/10 Hyvä
Ian
Liikematkailija
15.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
noisy
nicecrooom; noisy upstairs neighbour
Ian
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
10/10 Loistava
Frances
Matkusti perheen kanssa
11.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely, convenient hotel.
No complaints apart from no central heating in the room. It is there, just not turned on! There was just a small portable heater. The bathroom was warmer with the towel rail on! The hotel is just perfect otherwise. Will definitely stay again.
Frances
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
4/10 Huono
David
Liikematkailija
3.11.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cheap for area.
Nice staff, comfy bed with some nice complimentary biscuits. But room tired , drafty, with a dreadful shower.
David
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
6/10 OK
Kai, Sheffield
Liikematkailija
1.11.2023
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I was allocated room 101, which opened to the 1st floor lobby where the stairs and 2 corridors converged. This together with the fact that the room window face out to the main road AND wasn’t double glazed, meant the room was noise from people going up and down the stairs and from traffic and pedestrians outside.
Kai
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Nicki
30.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel, staff friendly definitely stay at the cheques
Nicki
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Ian
25.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely staff on reception
The staff on reception when I arrived were wonderful. I arrived at 11 15 am hoping to get in my room. It wasn’t ready at 11 15 which I didn’t expect but they did everything to get me in quickly. When you overnight from the US a hotel making an effort to get an early check in is a big deal
Ian
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
Liikematkailija
24.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Carol
21.10.2023
Carol
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Darren
Liikematkailija
19.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel with dining options.
Darren
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Janet
16.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the chequers, my only minor complaint is that the mattress was old a bumpy.
Janet
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
George vastasi 16.10.2023
Dear Janet,Thank you very much for your nice review. Can you let us know of your room number, so we can replace the mattress?
10/10 Loistava
Ian
12.10.2023
Ian
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
8/10 Hyvä
Ian
11.10.2023
Ian
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
8/10 Hyvä
lucille
4.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
lucille
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
C
2.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
C
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
6/10 OK
Nicholas
1.10.2023
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Nicholas
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
8/10 Hyvä
Andrea
Liikematkailija
22.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Andrea
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Tim
Liikematkailija
20.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus