Ulkopuoli

Arvostelut: The Chequers Hotel

4 out of 5
The Chequers Hotel
6-8 Oxford Street, Newbury, England

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 179 kautta 681 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 302 kautta 681 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 130 kautta 681 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 42 kautta 681 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 681 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Sulo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Vanha rauhallinen.
Ihan ok, rauhallinen, vanha hotelli pikkukylässä. Olin jo kolmatta kertaa tässä samassa hotellissa. Lattiat vinot ja narisee, mutta onhan talokin vanha.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Manu

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Jäkestä, Etelä-Suomi

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Tilavat huoneet
Tilavat huoneet, iso parkkipaikka, aika sokkeloinen hotelli. Huoneen lattia narisi kamalasti ja palohälytin herätti kerran - turhaan. Hyvä palvelu.

6/10 OK

Jamo, Tampere

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
old and noisy
Central location. Free wifi worked 1/4 days. Sound insulation missing totally and floors make a lot of noice.

10/10 Loistava

Euan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent position in the town and very friendly and helpful staff.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Craig

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient to access main trunk road through Newbury and very close to the town centre. Large carpark behind the hotel. Room was spacious and comfortable, breakfast was great. Excellent value for money.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
George vastasi 13.4.2024
Dear Craig,Thank you very much for your lovely comments and review.Looking forward to welcome you back.

10/10 Loistava

Adrian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room needed a little spruce up , but for the price there is no complaints at all, really happy with what we got for the money . Would stay there again no problem, friendly , easy access to town . Great town . Warm , comfortable ,
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
George vastasi 9.4.2024
Dear Adrian,Thank you very much for your review.We will be very happy to see you again soon.

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The secret garden & friendly staff
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
George vastasi 29.3.2024
Dear Stephen,We are very pleased to see your satisfaction. Thank you for your score of excellence. Looking forward to welcome you back soon.

10/10 Loistava

Gordon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
George vastasi 29.3.2024
Dear Gordon,We are delighted with your score.Thank you very much. Hope to see you soon.

4/10 Huono

Keith

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very small bed for a double room
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
George vastasi 29.3.2024
Dear keith,Thank you for taking the time to review our hotel. Speak to us prior to your next visit and we will have the bed issue resolved.

10/10 Loistava

Red

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
George vastasi 29.3.2024
Dear Red,Thank you for your lovely score.looking forward to your next visit.

2/10 Hirveä

Danielle

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Curtains was mouldy The lamps were stained The stair banister wobbly The carpets was dirty Tv was small and bad service Radiators couldn’t turn off Bathroom was dirty with mould on the ceilings and walls
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
George vastasi 12.3.2024
Dear Danielle,We are very sorry to see your dissatisfaction.We will address all the issues with our team immediately.

8/10 Hyvä

Carole

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Return visit. Friendly reception, lovely large room, excellent breakfast, easy parking with ev charger, good value.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
George vastasi 8.3.2024
Dear Carole,Thank you for your review and we are always delighted to welcome you back.Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Tracy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An old hotel with loads of character.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
George vastasi 27.2.2024
Dear Tracy,Thank you for taking the time to review our hotel.We are Happy to see you have enjoyed your stay with us.Looking forward to your next visit

10/10 Loistava

George

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well done Emma for all your help 👏
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
George vastasi 27.2.2024
Hi George,Thank you for your score of excellence. We will pass your satisfaction to Emma.Hope to see you soon.

10/10 Loistava

Dorothy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was my second stay with a family group. We stayed overnight and eat in the hotel. I have a with my knres & hips and when booking I forgot to ask for a ground floor room! Long story short, reception managed to sort me one out. They didn't have to. As a group, we were looked after from the beginning to the end of our stay. The hotel is value for money.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
George vastasi 27.2.2024
Dear Dorothy,Thank you very much for your kind comments. Very pleased to see you satisfaction. Our team does go the extra mile if they can.Looking forward to your next visit. Contact reception prior to your arrival to make sure we meet your needs.

8/10 Hyvä

Rebecca

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely rooms spacious, like that they have good size baths and shower option. we’ve stayed before. This time only disappointment was the breakfast the quality of the food was great but the kitchen didn’t seem to be able to cope with the demand needed for that morning as many items at the same time were not available and many people were stood around waiting quite a while.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
George vastasi 24.2.2024
Dear Rebecca,Thank you very much for your honest feedback. Is so valuable to us.We are sorry you experience the delays at breakfast. We will address the issue immediately with the kitchen team.

8/10 Hyvä

Samantha, TUNBRIDGE WELLS

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Dated hotel, attentive staff.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
George vastasi 10.2.2024
Dear Guest,Thank you very much for your kind comments for our stuff. We are working on the updates all the time.Looking forward to welcome you again.

8/10 Hyvä

Euan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is in an excellent position
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
George vastasi 10.2.2024
Dear Euan,Thank you very much for taking the time to review us.Looking forward to welcome you again.

10/10 Loistava

Emma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff friendly, hotel clean and comfortable. Good quiet nights sleep compared to other hotels in Newbury town centre. Good value.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
George vastasi 10.2.2024
Dear Emma,Thank you very much for your fantastic review.Hope to see you soon.

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
George vastasi 10.2.2024
Dear Paul,We appreciate the time you spend to review our hotel. We hope to see you soon.

4/10 Huono

Phil

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Staff great - stay meh
The staff and check in were great. Room standard is fine but cleanliness not up to scratch. It was obvious after spending a little time in the room no furniture had been moved during the clean (hair scrunchies under one chair, litter under another). Also the kettle was full of loose limescale. The biggest issue is the room location - room 306 faces the car park meaning cars, guests and the general public (who use the car park as a shortcut) passing close to your window noisily and frequently through the night. Very poor sleep.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
George vastasi 12.2.2024
Dear Phil,Thank you very much for bringing to our attention this issues. You are doing a create service to us.We will try and solve them as soon as possible.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Bryan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Damian

Matkusti perheen kanssa
No hot water. Avoid
No hot water so had to have a freezing cold shower. Really not acceptable when you have paid a premium price for the horse racing. Offered 20% refund of about £13. Wow.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

DOUGLAS

Matkusti kumppanin kanssa
It would have been good to know that there was no elevator and that the suites were on the top floor!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Andrew

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No hot water. Cold shower.
No warm water on the Saturday morning and the small double room was very small indeed. Hotel needs modernising. Had to have an ice cold shower and it was -2 outside. Offered 20% discount, but it adds up to around £13. Really can’t recommend.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

KEVIN

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy to get to ,close to the high street, not far from the racecourse. excellent.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Urial

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Get together at last!
Just a place to meet up with friends who live & work nearby.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Joann

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are very friendly and welcoming. They happily sought out a phone charger for me to use and readily agreed for me to use the car park past the check out time. I would be more than happy to stay again.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Barbara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was way better than it was when we last were here back in March. Staff very very kind, helpful and lovely. Very nice breakfast
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Ian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
noisy
nicecrooom; noisy upstairs neighbour
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Frances

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely, convenient hotel.
No complaints apart from no central heating in the room. It is there, just not turned on! There was just a small portable heater. The bathroom was warmer with the towel rail on! The hotel is just perfect otherwise. Will definitely stay again.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

David

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cheap for area.
Nice staff, comfy bed with some nice complimentary biscuits. But room tired , drafty, with a dreadful shower.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Kai, Sheffield

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I was allocated room 101, which opened to the 1st floor lobby where the stairs and 2 corridors converged. This together with the fact that the room window face out to the main road AND wasn’t double glazed, meant the room was noise from people going up and down the stairs and from traffic and pedestrians outside.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Nicki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel, staff friendly definitely stay at the cheques
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely staff on reception
The staff on reception when I arrived were wonderful. I arrived at 11 15 am hoping to get in my room. It wasn’t ready at 11 15 which I didn’t expect but they did everything to get me in quickly. When you overnight from the US a hotel making an effort to get an early check in is a big deal
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Carol

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Darren

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel with dining options.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Janet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the chequers, my only minor complaint is that the mattress was old a bumpy.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
George vastasi 16.10.2023
Dear Janet,Thank you very much for your nice review. Can you let us know of your room number, so we can replace the mattress?

10/10 Loistava

Ian

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Ian

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

lucille

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

C

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Nicholas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Andrea

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tim

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location, and value for money
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023