Ulkoalueet

Arvostelut: Holiday Inn Express Newcastle Gateshead

3 out of 5
Holiday Inn Express Newcastle Gateshead
Clasper Way, Newcastle-upon-Tyne, England

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 565 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 336 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 67 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 26 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 1004 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Harri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Oikein hyvällä alueella oleva hotelli. Valtava kauppakeskus ihan lähellä ja useita ruokapaikkoja ihan kävelymatkan päässä
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was very clean and comfortable. Only the one problem, it stated we could check in anytime, but when we arrived after a concert in Sunderland at 12:35am, we was informed that we had just made it!!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
HOM vastasi 23.5.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Mark. Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. We appreciate the feedback and will look into this. All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Colin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cheap and cheerful staff where very good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
HOM vastasi 20.5.2024
Hi Colin, thanks for the amazing rating. The team will be happy to see they made a good impression. We hope to see you again and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Lori

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a very nice and quiet place to stay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 13.5.2024
Thanks for the review, Lori.All the best,Victoria

10/10 Loistava

david

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were great. Breakfast was fine. Room was comfortable - everything worked!!. Travel into the city was easy using public transport 2 mins away. Will come again no problem
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 18.4.2024
Thanks for the amazing review!Victoria

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 16.4.2024
Linda, thanks for the recommendation.Best wishes, Victoria -

10/10 Loistava

Brian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 16.4.2024
Thank you for recommending us in your review!All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 15.4.2024
Thanks for the review!All the best,Victoria

8/10 Hyvä

Alan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close enough for the shopping but not quite walkable
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 12.4.2024
Thanks for the review and feedback, Alan.All the best,Victoria

8/10 Hyvä

Graeme

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
zentral
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 8.4.2024
Thanks for your lovely review, Graeme.All the best, Victoria -

10/10 Loistava

arpit

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, all the amenities are available, close to new castle city (5-7 mins drive), nice eating options nearby, staff is very polite, good breakfast!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 4.4.2024
Wow, 5/5! Thanks so much for your top marks, Arpit.All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Walter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Idea location for both Metro Centre and access to Newcastle
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
- Hotel Operations Manager vastasi 22.3.2024
Walter, we're over the moon to see your review.All the best, Victoria

10/10 Loistava

thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
good location
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 29.2.2024
Thanks for your lovely review, Thomas.We look forward to welcoming you back.All the best, Victoria -

8/10 Hyvä

Angela

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to all shopping experiences reasonably priced
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 29.2.2024
Thanks for your lovely review, Angela.All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Weekend get away
Picked the HI express for its location to the Metro centre. Clean comfortable stay. Nice breakfast with good range of items to eat and drink. If you get a chance have a meal in the Skiff Inn you will not be disappointed.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 20.2.2024
Daniel, thanks for your feedback.We appreciate the fab review!All the best, Victoria -

8/10 Hyvä

darren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Son forgot his charger, went to front desk and she looked for an older apple charger for my son, couldn't find one. 5 minutes later knocked on room door with a charger from another staff member for him to use for the night. Very nice of them.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
- Hotel Operations Manager vastasi 20.2.2024
Thank you so much! We appreciate this more than you knowAll the best, Victoria

10/10 Loistava

R

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 20.2.2024
Thanks for the 10/10 rating, R.All the best, Victoria -

6/10 OK

Vicky

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Room was very small would not have classed it as a family room. Lovely friendly staff ♥️
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 19.2.2024
Thanks for the review and feedback, Vicky.We're pleased to hear that our team made your stay that much better!All the very best,Victoria

10/10 Loistava

GRAHAM ROBERT

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good links to road network. Plenty of parking on site. Several eating venues within 3 minute walk. Metro Centre 2 minute drive away. Rooms clean, functional. Ironing board, iron and hair drier present. Good break fast which was advertised as continental breakfast but actually included limitless bacon, sausages, scambled egg and beans. We didn't need a mid day meal.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 15.2.2024
Graham, thanks so much for your perfect rating!See you next time.All the best, Victoria -

10/10 Loistava

RICARDO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 15.2.2024
Thanks for your review, Ricardo!Safe travels and see you again soon!All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Janaina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 13.2.2024
Thanks for the review!All the best,Victoria

10/10 Loistava

Susan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent value for the money
A very short visit this time, only 1 night ,but excellent service as always
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 7.2.2024
Thanks for your lovely review, Susan.We hope your next stay is just around the corner.All the best, Victoria -

8/10 Hyvä

Bernard

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 13.2.2024
Thanks for the review!All the best,Victoria

8/10 Hyvä

Kyle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very accessible and the staff were very friendly. Breakfast was okay and included in rate (shame coffee machine was out of order). Sofa bed wasn’t very comfortable, improving this would help improve future stays.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 6.2.2024
Kyle, thanks a bunch for the kind review!All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Fatima

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 6.2.2024
We appreciate your feedback, Fatima.All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Terence

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 6.2.2024
Thanks for your positive comments, Terence.All the best, Victoria -

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
- Hotel Operations Manager vastasi 6.2.2024
We're grateful for the feedback, David.All the best, Victoria

10/10 Loistava

Corinne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Quiet and comfortable, lift is an asset. Enjoyed evening meal & breakfast
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 16.1.2024
We appreciate your kind words, Corinne.All the best, Victoria -

8/10 Hyvä

Dharmesh

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 16.1.2024
Dharmesh, thanks for the glowing review. All the best, Victoria -

8/10 Hyvä

david, wilmington

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 11 yötä joulukuussa 2023
- Hotel Operations Manager vastasi 16.1.2024
Thanks for your positive comments, David.All the best, Victoria

8/10 Hyvä

Debbie Anne

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
HOM vastasi 2.1.2024
Debbie Anne, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Muhammad

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
HOM vastasi 2.1.2024
Thanks for the 10/10 rating, Muhammad. We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Joanne

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
HOM vastasi 2.1.2024
Joanne, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Meshach

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
HOM vastasi 2.1.2024
Thanks for the 10/10 rating, Meshach. We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Russell

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent for my dog staff very friendly
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
HOM vastasi 2.1.2024
Thanks for the 5/5 rating, Russell. We hope to see you again and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

6/10 OK

Wai Nok

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 19.12.2023
We appreciate your feedback, Wai Nok.All the best, Victoria -

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Stayed with partner in accesible room which is in need of an update. Entrance into bathroom not wheelchair friendly as has a small step into it. Door to adjoining room of concern as doesnt appear to be suitable lock. Also travelled with another adult with children. When asked for toothbrush kit hotel didnt have any. Plenty of disabled parking but not wide spaces so makes it difficult getting someone into a wheelchair.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 12.12.2023
Thanks for the recommendation.Feedback like yours is valued by the whole team. We look forward to welcoming you back.Best wishes, Victoria -

10/10 Loistava

Joanne Rawcliffe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place for an overnight stay.
1 night overnight whilst visiting family. Clean, welcoming, great breakfast choices. Brekkie had somethimg for everyone from berries to bacon, beans to Branflakes.all well cooked and fresh. Only minor negative was some noise BUT it's Christmas so that's expected ☺️
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 12.12.2023
Thanks for your positive comments, Joanne!All the best, Victoria -

8/10 Hyvä

Muhammed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 12.12.2023
Thanks for the kind review, Muhammed.All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Sarah

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
HOM vastasi 2.1.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Sarah. We hope to welcome you back and All the best, Victoria - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff very friendly, room was clean and equipped, good location for our needs.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 12.12.2023
John, thanks a bunch for the kind review!All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Vivien

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 12.12.2023
We're grateful for the feedback,Vivien!Best wishes, Victoria -

8/10 Hyvä

Debbie Anne

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 12.12.2023
Thanks for your lovely review, Debbie!Best wishes, Victoria -

8/10 Hyvä

Nicklas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 19.12.2023
Nicklas, thanks for your kind words.All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Danielle

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 20.11.2023
Danielle, thanks for your top marks!All the best, Victoria -

8/10 Hyvä

Chris

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great for a work stay
Very pleasant stay. Staff lovely and early checkin was no problem. A little dated/old in the room but perfectly serviceable, clean and comfy. Tv wouldnt tune some key stations. Plenty of good parking even for a large van
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 20.11.2023
We're grateful for the feedback, Chris.We look forward to welcoming you back.All the best, Victoria -

10/10 Loistava

Colin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
David - Hotel Operations Manager vastasi 16.11.2023
Colin, thanks for the amazing rating.Best wishes,

10/10 Loistava

Jordyn

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 16.11.2023
Wow, 10/10! Thanks so much, Jordyn.Best wishes, David -

10/10 Loistava

Jennifer

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel
Nice stay! Decent sized room, breakfast included. Handy for the Metrocentre. Lovely pub across the road for food
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 16.11.2023
We appreciate your kind words, Jennifer.Best wishes, David -

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 16.11.2023
We appreciate your kind words, Mark.Best wishes, David -