Aulan oleskelutila

Arvostelut: Hotel Refugio del Angel

2.5 out of 5
Hotel Refugio del Angel
Ramos # 1-C, Col.Centro, Patzcuaro, MICH

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 39 kautta 102 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 45 kautta 102 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 102 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 102 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 102 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jorge, Gilroy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Eduardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy amables y todo muy limpio
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Dave

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, a nice quiet place to stay. The location is easily accessible to everything around.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

eduardo

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La zona está mal, el estacionamiento lejos. No hay servicio en caso de ocupar algo
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Linda Argentina Melgarejo

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Juan Miguel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Selene

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Dionisio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Javier

Matkusti perheen kanssa
I liked that it was close to everything in the center of town...
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Jorge

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Ricardo Abraham

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Rebeca

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel tranquilo,las habitaciones tienen una decoracion rustica muy bonita,el señor que nos atendio al llegar muy amable,puedes llegar a pie al centro, todos los lugares de conveniencias muy cerca del hotel. Patzcuaro muy hermoso!!!.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean, personnel very friendly. AC for hot weather
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Martin F.

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My stay at Refugio Angels was exceptional. The staff in particular went out of their way to assist me. This is an extremely comfortable property due to the care of the staff.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Giovani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Carol de

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The Hotel is a Refuge
This hotel was clean, accomodating, comfortable and the staff was friendly. The only problem was that on Dia de los Muertos we could not easily access the hotel as parking, traffic, and even the GPS was a nightmare. If there's a way to explain or advertise the logistics about how to get to it, that would help. Once we arrived, however, walking uphill, the staff actually went with one of us back down to the car and helped us get closer and with our luggage. Not their fault. Just something to think about. The hotel is near the plaza, activities and situated well.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Silvia Araceli

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esta muy bien ubicado, en el centro, muy cerca de la plaza principal y del mercado. El wifi no era muy bueno.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Mario Augusto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recomendable
Todo muy bien, mi estancia fue muy agradable
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

6/10 OK

Grace

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel initially put us in a large upstairs room with no windows. We were disappointed that there were no windows but it was a nice large room so no problem. We walked around town for a while and when we came back our room smelled like sewage! Our friend had the room next door and her room smelled fine. I told the front desk and no one seemed shocked or surprised or even interested in checking out the room. Anyway, the gave us a room on the first floor which was nice if a little damp.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Maribel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Jaime

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy bien la estancia, aun cuando ya conocia Patzcuaro no lo habia disfrutado , vale la pena...
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

JOSÉ BENITO

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel céntrico con buena ubicación, cuentan con estacionamiento que es un plus, además de valer parking. El único inconveniente es qué se escucha el ruido de los pasillos
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

MARIO

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021
Recepción vastasi 16.1.2021
¡Gracias! su opinión es muy importante para nosotros, continuaremos trabajando para seguir mejorando.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel muy cerca de todo lo bello de Pátzcuaro, céntrico, los cuartos con lo necesario. Lo malo no tienen estacionamiento ahí y el que proporcionan está muy lejos.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Recepción vastasi 16.1.2021
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para que en su próxima visita sea aun mejor, el estacionamiento es un tema en el cual estamos trabajando esperamos en su próxima visita lo corrobore.

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Recepción vastasi 16.1.2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Esperamos tenerle pronto de vuelta.

10/10 Loistava

Humberto Israel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un hotel increíble!!
Excelente hotel! Está cerca de la plaza principal! Súper limpio, al llegar nos ofrecieron un upgrade de habitación sin costo. Te brindan información de restaurantes y cafés, así como sitios de interés!! Regresaríamos sin duda !
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Recepción vastasi 15.12.2020
Será para nosotros un gusto tenerlos de vuelta otra vez, gracias por su preferencia.

8/10 Hyvä

Roberto

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Una estancia placentera.
Es un hotel muy bien ubicado, limpio pero con un poco de problemas de hongos por la humedad.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2020
Recepción vastasi 24.11.2020
Gracias por sus comentarios, lamentamos no haber cumplido al 100% con sus expectativas seguiremos trabajando para mejorar.

6/10 OK

melissa

Matkusti perheen kanssa
se me hizo muy caro, y no tiene estacionamiento.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
RECEPCIÓN vastasi 22.10.2020
Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, seguiremos trabajando.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020
RECEPCIÓN vastasi 22.10.2020
Gracias, continuaremos trabajando para que su estancia sea cada vez mejor.

4/10 Huono

Romulo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las almohadas apestan, las sábanas sucias
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

8/10 Hyvä

KARLA PATRICIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lugar Agradable
El Hotel es muy bonito y muy cercano a las plazas principales, solo hubo un detalle en la regadera de la habitación,
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
RECEPCIÓN vastasi 12.7.2020
Muchas gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para que en su próxima visita su estancia sea excelente.

8/10 Hyvä

Jorge

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
SE LIS RECOMIENDO AMPLIAMENTE
Fue buena experiencia, sobretodo la ayuda que nos dio supersonal(contabilidad) ya que reservamos por error para una fecha distinta ala que fuimos y ya con eso se pueden imaginar lo agradecidos que quedamos,amén de que el hotel es muy céntrico, cómodo y buen servicio en gral.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un muy lindo hotel a un buen precio, y con una muy buena ubicación.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
RECEPCION vastasi 3.3.2020
Agradecemos sus comentarios, gracias por su preferencia.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfecta ubicación, empleados muy amables, limpio
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es acogedor y céntrico, tiene todo lo que necesitas
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Recepción del Angel. vastasi 19.8.2019
Agradecemos bastante su comentario, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Que haya estacionamiento más cerca o de preferencia en el hotel
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Recepción del Angel vastasi 19.8.2019
Agradecemos su comentario, haremos lo mejor para que obtenga una mejor estancia.

6/10 OK

Yeraldine Danubia

Estacionamiento muy lejos.
En general bien. Pero no tiene elevador y yo tengo una niña con discapacidad. Así que fue todo un reto subir y bajar. Otra detalle importante es que no tiene estacionamiento propio, y la pensión con la que tienen acuerdo esta muy lejos y hay que regresar caminando; son tiempos de lluvia, y pues a mojarse.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Recepción del Angel. vastasi 11.7.2019
Estimado huésped, lamentamos los inconvenientes y tomaremos en cuenta su comentario para que obtenga una mejor estancia.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El único problema fue que de la coladera de la regadera salían olores demasiado desagradables, y así durante toda la noche. Todo lo demás es excelente, un hotel pequeño pero realmente hermoso, personal muy amable.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Hotel Refugio del Angel. vastasi 22.6.2019
Gracias por su comentario. Lamentamos los inconvenientes, y lo tomaremos en cuenta para que tenga una mejor estancia.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Atención al Cliente vastasi 30.5.2019
Agradecemos mucho su comentario es muy importante para nosotros

8/10 Hyvä

Jon C

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice stay...the Wi-Fi was a little spotty. But we had a nice stay
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Atención al cliente vastasi 11.4.2019
Thank you very much for your comment, it is very important to us.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Atención al Cliente vastasi 30.4.2019
Muchas gracias por su comentario, es muy importante para nosotros.

10/10 Loistava

Amadeo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente servicio
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Atención al cliente vastasi 28.2.2019
Muchas gracias por su comentario es muy importante para nosotros.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The location, just off the Plaza Chica was excellent. The staff went out of their way to be helpful. For the very reasonable price, this little hotel is great!!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019
Atención al cliente vastasi 25.2.2019
We very much like your comment is very important to us.

10/10 Loistava

Rafael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Alrededor
La comida en los alrededores no es muy buena.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Atención al Cliente vastasi 30.1.2019
Muchas gracias por su comentario es muy importante para nosotros

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Falta estacionamiento, el que tienen contratado queda muy lejos
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Atención al Cliente vastasi 3.1.2019
Agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta

8/10 Hyvä

Charly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel agradable muy cercano al centro histórico de patzcuaro
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Atención al Cliente vastasi 3.1.2019
Muchas gracias por su comentario es muy importante para nosotros.

8/10 Hyvä

Cesar

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Atención al Cliente vastasi 3.1.2019
Agradecemos mucho su comentario

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Falta que arreglen las ventanas ya que no cuentan con sellador y entre mucho aire aenfriar el cuarto, por otro lado tienen chimenea pero no la prenden por falta de leña¡¡ las camas excelentes
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Atención al Cliente vastasi 3.1.2019
Agradecemos mucho su comentario y lo tomaremos en cuenta.

6/10 OK

Decembrina, La Piedad

Hyvää: Siisteys
La recepcionista excelente!! El encargado por las noches pésimo, muy mal carácter. El wc del baño huele a drenaje y deben tener DISPONIBLES calefactores suficientes. El estacionamiento muy lejos. Limpieza, camas, presentación del hotel, excelente!!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Atención al Cliente vastasi 28.12.2018
Agradecemos su comentario lamentamos los inconvenientes pero le aseguramos que por nuestra parte haremos todo lo posible por mejorar.