Yksityiskohta sisätiloista

Arvostelut: The Middlegate Hotel

2.5 out of 5
The Middlegate Hotel
43 Main Street, Pembroke, Wales

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 12 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 51 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

mark david

Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Comfortable and good nights sleep.
I enjoyed our four night stay, in particular the bed was comfortable, everything worked, quiet so a good sleep, breakfast good too. The owner was friendly. There was a group of musicians just playing folk and other acoustic to each other on one night which was excellent. Locationis good too, in the middle of Pembroke, car parking at the rear (via the Parade). Initial impression was not great as it felt like stepping back in time and some decor was tired inside and out The service was sometimes hesitant but don't let this deter you, they have got the basics right and it was reasonably priced. It certainly grew on me. Just do not expect 5*.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
peter vastasi 30.9.2022
We are pleased to see you enjoyed a delightful stay with us - thank you for visiting. We hope to welcome you back to beautiful Pembrokeshire again soon.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disappointed
Hotel was poorly maintained with reports of no staff. Hotel was not as highly rated on your site and overpriced. Would not stay there again or recommend to others.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
peter vastasi 30.9.2022
Sorry to read of your experience - we take your feedback seriously and have passed your review onto Management.

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Centrally located and good value accommodation in Pembroke.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Kenneth

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No... Just no
Honestly would not wish to stay again. The room was cramped. TV didn't work properly. Kettle didn't fit under the tap in the sink. Smelly, run down and personally a rip off. Pre-warning has live music and the floors aren't sound proofed. Put me off of Pembrokeshire
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

2/10 Hirveä

Nicholas

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

6/10 OK

Kimberlee

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

6/10 OK

Mark

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
West wales
Looking around pembroke
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Christopher J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would stay again
Well situated in the center of Pembroke. Onsite private, gated parking area. Family run business, clearly hard working people but delivered with a smile. Pre ordering breakfast (served 9 t0 10am) the day before won't suit everyone, but they have a system and it works Quality breakfast, well presented
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
peter vastasi 18.9.2021
Thank you so much for taking the time to leave us a review. The entire team here at The Middlegate are working very hard to ensure the safety and well being of our guests whilst still providing a warm and friendly welcome.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
peter vastasi 18.9.2021
Thank you for your review.

8/10 Hyvä

Liv

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A very pleasant stay in Pembroke. The hotel was wonderfully accommodating in allowing an early check in and a late check out. The location is convenient and walkable to various sites in the town. It is an older hotel with its furnishings, but was very clean and perfect as a base-point for doing some hiking in the area.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Catherine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable room in a wonderful location!
Comfortable room, a real bargain and the breakfast was wonderful. The owner was lovely, really friendly and helpful. I was staying in a single, which would probably be snug if staying for a while/have loads of stuff, but for a few nights I'd strongly recommend (or book a larger room). Location is excellent, castle at the top of the street! Shops and restaurants all on the doorstep!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

James W

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great & right downtown
Very old hotel, renovated within bounds of age & history, great pub downstairs & great team!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Peter vastasi 3.10.2019
Thank you so much for taking the time to give us this review.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Peter vastasi 27.9.2019
Thanks for giving us a review

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Peter vastasi 10.9.2019
Thanks for giving us a review

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent room. Clean and tidy. Full cooked breakfast. Friendly hosts.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Hayley vastasi 28.8.2019
We appreciate your wonderful comments as we look forward to welcoming you back here again on your next visit.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Peter vastasi 22.8.2019
Thanks for giving us a review

6/10 OK

karin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Das Zimmer und das Badezimmer waren etwas klein und wir hatten kaum Platz. Aber es war sauber. Das Frühstück war einfach mit Toast und Marmelade und auf Anfrage mit Eiern und Käse.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
P vastasi 22.8.2019
Thanks for giving us a review

10/10 Loistava

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly Place to Stay
Quiet and pleasant stay. The owner was very welcoming and friendly. Breakfast was great! The free parking was very beneficial since we arrived by car. We would recommend this establishment for anyone who is looking to stay in the area.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Hayley vastasi 22.8.2019
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is important to us and we use it to provide a better experience for you and future guests like yourself.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Not what i expeted, would be my last pick if i ever went back to pembroke
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2019
P vastasi 22.8.2019
Thanks for your review but it obviously wasn't bad as you gave an 8/10 👍

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Average hotel
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019
Peter vastasi 14.7.2019
Many thanks for your review

10/10 Loistava

Emily, London

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, full breakfast, great location near Pembroke Castle and the train station
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
peter vastasi 4.7.2019
Thanks for giving us a great review

8/10 Hyvä

Gillian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Warm and welcoming
This small hotel was very good value for money. The owner was really helpful and we were warmly welcomed and looked after. Obviously it was a place in need of investment but everything was clean and fresh and the rooms were comfortable. For a two and a half star, it was great. I would recommend it for its value for money and friendliness.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
peter vastasi 4.7.2019
Thanks for giving us a great review We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Hyvä

Nick, Huddersfield

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nick
Friendly place, great location, delicious breakfast, quiet, clean, comfortable and well priced.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
peter vastasi 4.7.2019
Thank you so much for taking the time to give us this awesome review. Your feedback is important to us and we use it to provide a better experience for you and future guests like yourself.

10/10 Loistava

Pamela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
HOME from HOME HOTEL
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019
peter vastasi 9.6.2019
Hello Pamela. Thanks for giving us a great review We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastically placed hotel for Pembroke. Walking distance to train station, bus stops and castle. Staff were wonderful, couldn't do enough to help. Room was spacious and comfortable. Cooked breakfasts were good also. Would definitely recommend.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

6/10 OK

Nick, Vancouver

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The hotel is worn and looking past its best. The owner is super friendly.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

Mindaugas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

10/10 Loistava

Lis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A good decision
Pembroke is a lovely town, and the Middlegate Hotel was ideal as a cheap and cheerful place to stay the night. Location was perfect - although on a main road through the town it was very quiet, and only a short walk to the castle and other attractions. There is a bar and a cafe (where breakfast is served) on the ground floor, so all needs are catered for. There was a TV and common room, although i watched the TV in my room. The hotel owner was great, couldn't do enough for his guests
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

6/10 OK

Alan

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
peter vastasi 12.5.2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Warren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Peter was very helpful
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017

8/10 Hyvä

john

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017

10/10 Loistava

jihyun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay
I was worrying about this hotel before I stayed there becasue I'd read lots of negative reviews. But the hotel was nice! I stayed in a single room which was same with the photos. The room and bathroom were clean, bed was comfortable, TV worked well. The breakfast was also great and owner's family was very kind! I was satisfied with my stay :)
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017

10/10 Loistava

Annar, Lillehammer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sentrumsnært
Hyggelig og trivelig personale, og god mat og lave priser.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The triple room we stayed is 95 pounds a night when we book online and the host charged us 5 more for using credit card. The room is packed and there's no space to put the luggages at all. But we get it that it's not super expensive, we just deal with it. The place is clean except the old and almost falling dressers looks dangerous and smells a bit.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I wouldn't recommend this to anyone. Really poor all round and hugely in need of renovating from top to bottom. The load live music didn't help either.

10/10 Loistava

toni, zürich

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
gastfreundliches hotel
Wir sind vor dem geschlossenen Hotel gestanden, man musste eine Telefonnummer die an der Türe war anrufen. Der Anruf wurde zwar nicht entgegen genommen, jedoch erschien eine Dame und hat uns freundlich empfangen. Sie hat uns alles erklärt und auch dass Zimmer gezeigt. Das Zimmer war in guten, sauberen Zustand. Das Bad ist ein wenig eng, aber dass kennt ja man auf den Inseln schon. Das Hotel ist über einem Pub, Montags mit Live Band bis 23 Uhr. Somit ist für Unterhaltung gesorgt. Der Besitzer ist sehr freundlich und redet mit den seinen Gästen, hat uns noch ein paar Tipps gegeben. Frühstück ist auch völlig ok. Wir werden, wenn es sich ergibt wieder hier Übernachten.

10/10 Loistava

peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Very friendly, attentive and helpful hotel owner
Very friendly, attentive and helpful hotel owner, five star service. Opened up the kitchen to cook a meal for me one evening, sorted out a breakfast when I had to leave very early one morning

6/10 OK

Stuart, Widnes

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Needs must
It was a bed for the night

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

2/10 Hirveä

disappointed, irl

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very run down and grotty
The hotel was rated a 2 star. this is grossly overstated and wonder how it obtained this rating. The place was run down and grotty. I was shocked by the condition of the place. the room was cold. The beds were damp. The wallpaper was torn. The doors etc badly needed painting. The decor was shabby and not in good condition. We could not stay and did not get a refund.

6/10 OK

Catherine, California

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The owner was very kind and helpful. Basic accommodations but clean and safe and the price was right!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hôtel bien situé, bon accueil mais confort limité
L'équipement des chambres est particulièrement sommaire (tv avec écran de 20cm), mini lavabo dans la chambre, lampes sans ampoules, wifi aléatoire. Possibilité de parking appréciable.

8/10 Hyvä

ALAN, Kidderminster

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good
Hotel nicely positioned for pembroke well looked after

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
A basic hotel which is well positioned in the centre of the main street of Pembroke. Breakfast is included in the price and the area is quiet although there can be some noise from adjoining rooms. If you just want a well priced room for the night in a good location, then it ticks the boxes.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
An excellent welcome and friendly service!
The hotel building is a little tired but this was obvious at the time of booking. The welcome we received was exceptional and the family running the hotel could not have been more helpful or accommodating. The room was clean The breakfast was excellent!
Hi, thank you for taking the time to write a review and for letting us know about your stay. As we value customer service so highly it is always heart-warming to hear that this is appreciated. All of our food is sourced from the highest quality suppliers around, combined with knowledgeable cooks we ensure every meal that goes out of our kitchen is of the highest standard. We are constantly working in the hotel to make sure it is of the highest standard and have recently replaced all bed linen throughout the whole hotel, and arranged for new carpets to be fitted within the week. I hope you enjoyed your time in Pembrokeshire. Best wishes, Kyle C

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
one night stay
one night for business travel good location on high street but very tired room
Hi, thank you for taking the time to write a review. The hotel is in the middle of Pembroke and combined with our secure car-park, I believe it is one of the best locations for easy access to everything Pembrokeshire has to offer. We are constantly upgrading and updating the hotel, recently we have renewed all hotel bedding and are currently in the process of installing new tiles and carpet in a number of areas. I hope you enjoyed your time in Pembroke and hope you will try us again in any subsequent visits to Pembroke. Best wishes, Kyle C