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Arvostelut: Hotel Vila Bavaria

3.5 out of 5
Hotel Vila Bavaria
Rua Dr. Hermogênio Silva, 522, Retiro, Petrópolis, Rio de Janeiro

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 108 kautta 251 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 75 kautta 251 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 41 kautta 251 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 251 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 251 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Fernando Cesar

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Da primeira vez foi ótimo. Nessa última estadia o quarto estava todo mofado, as paredes pretas de mofo, o banheiro minúsculo e pingando sem parar, sem varanda, sem quarda roupa, com apenas uma mesa de cabeceira e o quarto simplesmente minúsculo. Me parece que os quartos do primeiro andar estão em péssimo estado de conservação.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Caroline

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Dan

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Marcelly

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
O quarto não estava pronto na hora do check in, tivemos que entrar já com 40 min de espera e com o quarto sujo. Foi deixado por nós um item no frigobar, quando fosse mais tarde minha filha pudesse consumir e foi levado pela camareira e não foi reembolsado pela pousada. Café da manhã bem servido. Mais os itens para utilizar como copo, talheres e pratos demoram ser reposto. Com isso gera uma espera para tomar o café da manhã.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Viviane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

RAFAELA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Jonathan Bruder

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jonathan Bruder

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 15 yötä marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Ana L. A. P

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Engano total
Banheiro sujo, quarto com mofo e precisando de atualização ! As fotos do hotel são bem melhores que a realidade. Promete limpeza diária mas não foi feita uma limpeza durante a estadia.não recomendo !
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

jefferson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotel Ok
A estadia, no geral, foi boa, bom atendimento, espaço bons, café mto bom, mas as instalações da suíte não são das melhores. E bem velho, a porta do banheiro n fechava, não encaixava no batente, então tinha q ficar encostada. A tampa do vaso é aquela mais barata possível, plástico preenchida com ar, que quebra nas laterais e belisca. Enfim, esperava um pouquinho mais, mas foi Ok.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Gabriela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
LUGAR MARAVILHOSO
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Hélio Duque

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Média para fraca
Quarto com mofo e vazamento entre o box e o banheiro (quarto 19). Janelas faltam black-out. Café da manhã (domingo) a partir das 8, chegamos e liberaram com mais antecedência e estava bem desfalcado. Minimamente, oficialmente, deveriam mudar o horario do cafe de domingo porque muito vão viajar de retorno, ideal seria a partir das 7h.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

CAMILA

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Ótimo para uma escapada da correria da cidade
O lugar é muito bonito, tem muita área verde, é bem silencioso e os funcionários são muito agradáveis. Ô café da manhã não tem pra ninguém, muita variedade de coisas gostosas. Ótimo pra curtir com a família pois é muito aconchegante. Porém, alguns detalhes mereciam mais atenção; como por exemplo a limpeza da área da piscina que tinha muitas teias de aranha, o salão de jogos Também estava muito sujo. A ducha higiênica do banheiro não estava funcionando e poderia sair mais água do chuveiro. Mas no geral, é maravilhoso. É uma opção perfeita pra fugir dos centro urbanos e descansar.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Cinara Lúcia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel para ficar mais tempo. Agradável, com atividades ao ar livre! Café da tarde oferecido aos hóspedes.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Roger

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Thiago

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Péssimo Custo Benefício
O hotel precisa urgente de uma reforma nos quartos, mofo nas paredes, alguns cochões ruins, porta do banheiro quebrada, mobiliário em péssimo estado. Eu e minha família alugamos 3 quartos, ficamos decepcionados ao comparar as fotos do hotel com a realidade. Simplesmente não vale nem a metade do valor que cobram. Hotel para ir 1 vez e nunca mais voltar.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

MARCIO h

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Caio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Boa opção
Hotel com excelente custo benefício, talvez única coisa que possa melhorar é a infra do banheiro do quarto que já é mais antiga.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

ALEXANDRE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Mayene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Marilia

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Jaqueline

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atendimento de excelência.
O Atendimento dos funcionários é impecável, da recepção à cozinha, todos excelentes. Quartos limpos, café da manhã maravilhoso, o chá da tarde de cortesia é um diferencial super positivo. Pretendo voltar e recomendo.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Hélio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recomendo o hotel, mota 10.
Excelente hotel, recomendo 100%. Atendimento da Gerente e equipe nota 10. Excelente café da manhã (bem farto e com reposiçao a todo tempo). Area de lazer para criancas com rapel, arborismo etc. Licalizado a meio do caminho entre Petropolis (Centro) e Itaipava, o que favorece em opcies e restaurantes. Limpeza e atendimento do pessoal impecável.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Cristiane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incrível, excelente custo benefício, café da manhã de qualidade, com boa variedade
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Gustavo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Bruna Gomes da Silva Reis

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Karla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Yuri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Adorei
Muito bom
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Lorena

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Vanessa

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Edson

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

4/10 Huono

Catia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property urgently needs a renovation in the bedrooms and bathrooms. Everything is very old and have mold in the room and bathroom. The towels are extremely old, like the sheets that barely cover the mattresses, not to mention that if you don't know Rio de Janeiro, this property is very far from the city's tourist attractions, it’s located on the part of the mountains and when it rains it is extremely dangerous. My husband and I found us self in very dangerous position. I talked to the hotel manager and he told me he couldn't help with the refund for the other days.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Fernanda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estadia agradável e confortável
Lugar muito bonito, amplo e com bastante verde. Café da manhã com variedade satisfatória, chuveiro quente, cama confortável e entorno silencioso. Senti falta de cabides no armário, mas no geral gostamos muito.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Equipe Kastel VBavária vastasi 15.9.2022
Olá! Fernanda,Agradecemos pela avaliação e pelos comentários. Volte sempre!

10/10 Loistava

Catia

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA vastasi 5.9.2022
Olá! Cátia,Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

10/10 Loistava

Kelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muito boas acomodaçoes confortavel estou muito satisfeito
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
MAURO PEREIRA - GERENTE GERAL vastasi 31.8.2022
Nossa equipe agradece pela avaliação e pelos comentários. Nossa missão é proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nos sentimos gratificados quando conseguimos. Volte sempre!

8/10 Hyvä

Isadora

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atendimento primoroso, limpeza e café da manhã impecáveis. Opções para criança como sala fechada de brinquedos, sinuca, etc. Parque externo com poucas opções para crianças menores de 5 anos que ainda não tem altura para os brinquedos mais radicais (cobrados à parte e com 1 cortesia por quarto).
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA vastasi 26.8.2022
Olá! Isadora,Informamos que as atividades do parque de aventuras não são permitidas para crianças nessa idade por questões de segurança, mas, dispomos de várias outras atividades como piscina infantil, campo de futebol, brinquedos e a sala de jogos que somente fecha após as 22h.

8/10 Hyvä

João Carlos Maciel Galvao

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
EQUIPE KASTEL VILA BAVÁRIA vastasi 29.8.2022
Olá! João Carlos,Agradecemos pela avaliação e informamos que estamos trabalhando cada vez mais para melhorarmos as instalações e serviços. Volte Sempre!

2/10 Hirveä

juliana

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Quarto Decepcionante
Decepcionante! A acomodação era inadequada ao repouso; certamente se essa informação fosse repassada, escolheriamos outro hotel. O quartlo era extremamente claro às primeiras horas da manhã em razão da impiedosa invasão do sol; sem blackout e sem cortina tornou o incomodo insuportável ao propósito da estalagem. Notamos que o quarto havia sofrido singelas modificaçôes e, ainda despreparado, foi ofertado ao publico. Faltou por parte da hospedaria o compromisso com a qualidade e bom senso, principalmente apos as nossas queixas que ouvimos haver costumeiramente reclamações identicas. Na recepção disseram: "este quarto tem esse problema". Deveria ser dado ao hospede a opção de optar por um quarto com problema (palavras deles). Não é nem descaso com hospede chega a ser negligência. Segue foto de tamanha claridade dentro do quarto antes das 7h da manhã. Janelas somente com voil.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Fernando

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
EQUIPE KASTEL VILA BAVÁRIA vastasi 26.8.2022
Olá! Fernando,Agradecemos por ter escolhido o Kastel Vila Bavária e e estamos trabalhando cada vez mais para proporcionarmos melhor qualidade nos serviços e instalações. Volte sempre!

8/10 Hyvä

Pri

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recomendo
Maravilhoso! Fomos em um grupo de 8 pessoas, as instalações estamos em boas condições, o café estava perfeito e todos os pedidos foram bem atendidos. Voltaremos novamente
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Equipe Kastel VBavária vastasi 15.8.2022
AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA E OS ELOGIOS! VOLTEM SEMPRE !

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Um dia bom com a familia
Excelente hotel durante um dia de semana, que faz a diaria ser muito mais em conta. Quartos amplos e bem equipados. Wifi bom e café da manhã excelente. Restaurante honesto.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA vastasi 15.8.2022
AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA !

8/10 Hyvä

Jorge

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Razoável
O atendimento foi ótimo, nota 10,enquanto, ao conforto, ficou a desejar, tudo antigo,cadeira com prego,aparencendo,inclusive machucou,a minha mulher,o chuveiro, custa a esquentar,
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA vastasi 26.8.2022
Olá! Jorge,Agradecemos pelos comentários e estamos trabalhando cada vez mais para proporcionarmos melhor qualidade nos serviços e instalações. Volte sempre!

8/10 Hyvä

Maria de Lourdes

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Está sendo muito agradável, a equipe do hotel é bastante simpática e prestativa. O hotel é muito bem estruturado e situado, mas tem algumas questões por ser meio antigo. O café da manhã é bem servido e muito gostoso. No geral, estamos bastante satisfeitos.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA vastasi 15.8.2022
AGRADECEMOS À PREFERÊNCIA E OS ELOGIOS. ESTAMOS FAZENDO REFORMAS E MELHORIAS. VOLTEM SEMPRE !

10/10 Loistava

Cristiane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amei minha estadia. Quarto limpo, cama confortável café da manhã farto. Atendimento excelente.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
MAURO PEREIRA - GERENTE vastasi 29.7.2022
Olá! Cristiane, Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

10/10 Loistava

Ariellen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
MAURO PEREIRA - GERENTE vastasi 19.7.2022
Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

10/10 Loistava

ALBERTO

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
MAURO PEREIRA - GERENTE vastasi 20.7.2022
Olá! Alberto, Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

10/10 Loistava

Flavia

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
MAURO PEREIRA - GERENTE vastasi 18.7.2022
Olá! Flávia, Nossa missão é realmente proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nossa equipe se sente ainda mais motivada, quando recebe uma avaliação como a sua. Obrigado e esperamos revê-los em breve!

8/10 Hyvä

Alana

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
EQUIPE KASTEL VILA BÁVÁRIA vastasi 30.6.2022
Obrigado por ter escolhido o Kastel Vila Bavária e pela avaliação. Estamos trabalhando sempre para melhorar nossas instalações de prestarmos melhores serviços. Obrigado!

10/10 Loistava

Carlos

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
MAURO PEREIRA - GERENTE GERAL vastasi 27.6.2022
Olá! Carlos, Nossa equipe agradece pela avaliação e pelos comentários. Nossa missão é proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos hóspedes e nos sentimos gratificados quando conseguimos. Obrigado e volte sempre!

8/10 Hyvä

João Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vista da Piscina
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
MAURO PEREIRA - GERENTE GERAL vastasi 27.6.2022
Olá! João Carlos, Agradecemos pela preferência e informamos que estamos trabalhando cada vez mais para atingirmos a satisfação de nossos clientes. Volte sempre!