Hotellit uima-altaalla - Petrópolis, Rio de Janeiro

”Clean bedroom”

”O hotel é muito bonito e a degustação harmonizada de vinhos foi o ponto alto. A melhorar, achei que o prato principal do restaurante poderia ser um pouco mais bem servido. A cama é tão macia que fica um pouco desconfortável. Mas isso é pessoal, não sei se será a opinião da maioria.”

”Nos colocaram em um quarto super longe - com uma criança de colo e um bebê. Pedi para mudar e nos mandaram para outro um pouquinho mais perto, mas que estava ocupado!! Ficamos na porta, na chuva, esperando resolverem a questao. Quando finalmente nos deram um quarto certo, meu marido moveu um móvel e o chao embaixo estava muito sujo, com cabelo, pó, restos de comida e lixo de outros hóspedes. A primeira impressao foi bem ruim. A limpeza em geral é regular. Staff mal treinado, o atendimento demora...

”Nosso chalé foi na árvore, uma construção muito bacana que nos chamou muito à atenção. Estava muito bem arrumado, com roupas de cama e banho muito cheirosas. O único ponto negativo quanto ao quarto foi a pouca iluminação o que atrapalha pra quem for fazer maquiagem. A equipe da Recepção foi muito atenciosa e cordial. Só temos a elogiar nossa estadia na pousada. ”

”As instalações são boas. O tipo de construção, com prédios afastados uns dos outros, com áreas descobertas e com grande desnível, tornam a estadia mais difícil em dias de chuva. O restaurante é excelente. Os funcionários são todos muito educados, agradáveis e prestativos. O barulho da estrada (BR 040) incomoda bastante. ”

”A banheira estava fria.”