Siirry sivun pääosioon

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva ylellinen lomakeskus, jossa on ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Huonepalvelu
  • Pesulapalvelut
Nykyinen hinta on 90 €
sisältää verot ja maksut
14.1.–15.1.2026

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, valtamerinäköala kuvat

Premium-huone, valtamerinäköala | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Premium-huone, valtamerinäköala

7,4 kautta 10
Hyvä
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
  • 75 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, valtamerinäköala kuvat

Luksussviitti, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta

Luksussviitti, valtamerinäköala

Kohokohdat

Parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
  • 123 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Villa, Garden View kuvat

Näkymä huoneesta

Luxury Villa, Garden View

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(8 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Piha
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
  • 80 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala kuvat

Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta

Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala

Kohokohdat

Parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Kylpytakit
  • 135 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuvila, uima-altaan luona kuvat

Luksushuvila, uima-altaan luona | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Luksushuvila, uima-altaan luona

Kohokohdat

Parveke tai patio
Piha
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Family Suite with Ocean View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Family Suite with Ocean View

  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Villa with Garden View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Luxury Villa with Garden View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite Ocean View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Luxury Suite Ocean View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Villa With Poolside kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Luxury Villa With Poolside

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Premium Deluxe Room with Ocean View kuvat

Aula

Premium Deluxe Room with Ocean View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Spa Inclusive Luxury Villa Garden kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Spa Inclusive Luxury Villa Garden

  • 2 henkilöä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Ganh Gio Beach, Duong Dong Town, Phu Quoc, An Giang

Lähettyvillä

  • Dinh Ba Thuy-Long Thanh-Mau - 8 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
  • Phu Quocin yömarkkinat - 9 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
  • Sung Hung Pagoda - 9 min ajomatka - 4.6 km:n päässä
  • Dương Đôngin stadion - 9 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
  • Dinh Cậun temppeli - 13 min ajomatka - 4.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Phú Quốc (PQC-Phú Quốcin kansainvälinen lentoasema) – 30 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Restaurant Halal Phú Quốc - ‬5 min ajomatka
  • ‪Tin Tin Restaurant - ‬6 min ajomatka
  • ‪Flow Restaurant @The Shells Resort & Spa - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Cà Phê Bàng - ‬5 min ajomatka
  • ‪quan cay bang - ‬6 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Luksusluokan lomakeskus, joka sijaitsee lähellä kohdetta Phu Quocin yömarkkinat
The Shells Resort & Spa Phu Quoc tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset lentokenttäkuljetukset, terassi ja puutarha. Tämä lomakeskus on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan, rantaravintolan ja aurinkotuoleja. Nauti kasvohoidosta, vartalokääreestä tai aromaterapiasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitsee ravintola FLOW Restaurant, jonka erikoisuuksiin kuuluu näkymät valtamerelle ja joka tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kuivapesula-/pesulapalvelut ja autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), 1 kokoushuone ja hierontahuoneita
  • Juhlasali, hääpalvelut ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 134 yksilöllisesti kalustetun huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi ja kylpytakit sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja erilliset kylpyammeet/suihkut
  • Parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja ilmaiset vauvansängyt

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Seashells Hotel and Spa Phu Quoc
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
8.8 kautta 10, Loistava, 587 arvostelua
Hinta on 146 €
sisältää verot ja maksut
18.12.–19.12.
Seashells Hotel and Spa Phu Quoc

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 8.00–18.00 aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 15 USD per aikuinen ja 11 USD per lapsi
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • FLOW Restaurant

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2014
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 38.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 15 USD aikuisille ja 11 USD lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 38.0 USD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lapsilta voidaan veloittaa esimerkiksi vuodevaatteista ja aterioista erillisiä maksuja, jotka on maksettava suoraan hotellille.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Tarvitset auton päästäksesi tähän majoituspaikkaan
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 18 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Shell Phu Quoc
Shell Resort Phu Quoc
Shells Resort Phu Quoc
Shells Resort
Shells Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Island, Vietnam
The Shells Resort Spa
The Shell Resort Spa
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells & Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort Phu Quoc

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa The Shells Resort & Spa Phu Quoc uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

16.12.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa The Shells Resort & Spa Phu Quoc tulopäivälle 14.1.2026 ovat alkaen 89,77 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko The Shells Resort & Spa Phu Quoc lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan The Shells Resort & Spa Phu Quoc sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan The Shells Resort & Spa Phu Quoc uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako The Shells Resort & Spa Phu Quoc lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, ilmaiset lentokenttäkuljetukset on tarjolla klo 8.00–18.00 (käytettävissä pyynnöstä).

Missä The Shells Resort & Spa Phu Quoc sijaitsee?

Phu Quocin yömarkkinat on 4,5 kilometrin päässä tästä lomakeskuksesta. Vinpearl Safari ja Phú Quốcin vankila sijaitsevat 32 kilometrin päässä.

Arvostelut

The Shells Resort & Spa Phu Quoc – arvostelut

8,6

Loistava

8,8

Siisteys

7,2

Sijainti

8,6

Henkilökunta ja palvelu

8,0

Ympäristöystävällisyys

8,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 297 kautta 604 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 204 kautta 604 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 56 kautta 604 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 604 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 604 arvostelua

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ylihintainen

Hinta-laatu -suhde huono. Koska sijaitsee kaukana kaikesta, pitää resortista liikkua aina taksilla, kävellen ei pääse oikein mihinkään. Skootterin vuokrauskin oli puolet kalliimpaa sieltä kuin muualta saarelta, samoin spa-osaston hinnat ylihintaiset saaren muuhun tarjontaan verrattuna. Ruoka harmillisesti mautonta. Puitteet rauhalliselle lomalle kuitenkin oikein hyvät ja allasalue kiva. Jos kaipaa enemmän ”aitoa fiilistä” ja elämää ympärilleen, kannattaa suunnata muualle.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good choice for families with small kids

Good choice for families travelling with small kids, clean with excellent service, spacious (both outdoors and indoors). Great pools. There are no restaurants within walking distance, thus a cap is needed in case you want to eat outside the hotel (with only one restaurant).
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Viehättävä tuttavuus

Viehättävä tuttavuus Phu Quocin pohjoisosassa. Neljä vuotta vanha hotelli. Kaiiki uutta ja toimivaa. Hyvä aamiainen. Ranta oli hyvä ja lepotuoleja riitti kaikille, ainakin vielä. Uima-altaat aivan loistavia. Tätä paikkaa tulee ikävä.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Kirsti

Todella ihana paikka. Viihdyimme niin hyvin, että pidensimme vierailuamme tässä hotellissa. Kaikki oli uutta ja toimivaa. Henkilökunta avuliasta ja jaksoi aina hymyillä. Aamiainen ihana tuoreine hedelmineen, pähkinöineen ja tuorepuristettuine hedelmämehuineen. Voi suositella lämpimästi kaikille.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Tomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018

10/10 Loistava

Jarkko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2018

10/10 Loistava

Jyri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Kuvien mukainen

Hyvä kokonaisuus, resortin alueella kaikki tarvittavat palvelut. Allasalue ja ranta palveluineen sekä huoneisto näköaloineen jäivät erityisesti mieleen. Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Aamupala todella monipuolinen ja maistuva. Liikkuminen resortin ulkopuolella helppoa ja halpaa taksilla sekä skootterilla.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We spent 4 nights at The Shells and I must say that the quality of the customer service did not compare to the great facilities. All the women at the front desk seemed like they didn't want to work there and whenever we had an issue or even when we said we'd like to stay an extra night at the resort (and of course pay extra) we got the feeling we were only disturbing them with our questions. Only positive person there was our bell boy (Tinh?) who was amazingly sweet and for example offered to drive us to our villa in the evening without us even requesting it. The pool area and beach were really lovely as well as our villa but in a luxury resort you expect to get at least great service but at The Shells that wasn't the case. We got amazing service in all our other hotels in Vietnam so The Shells was a disappointment.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel with nice pool

Stylish hotel with large rooms and nice pool area. Great breakfast. Lack of external services, e.g. shops, as a minus. Do visit Mangobay restaurant!

2/10 Hirveä

Wenbiao

Matkusti kumppanin kanssa
No hot water, staff extremely arrogant, room not properly cleaned. There are a lot of similar situations if you read google reviews. Wouldn’t call this a 5-star resort
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Andy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The Shell Resort & Spa Phu Quoc did not live up to its 5-star rating during my stay. Even with a premium ocean-view room booked months ahead and also arranged an airport pickup, so the resort knew exactly when we would arrive and should have had the room prepared. The room was not properly cleaned or maintained—hair everywhere, stained outdoor furniture, a cracked tub, and outdated interiors. It took far too long to reach a manager, and when I finally did. The manager on duty mentioned that all ocean-view rooms had similar wear and tear. He offered me a villa room—which was actually cheaper than what I had originally paid—and two spa vouchers. At that point I accepted the offer because I didn’t want to deal with more back-and-forth, but it still didn’t make up for the higher price I paid (over $100 USD per night for a 4-night stay). If the resort is aging, it should adjust its star rating or renovate to match the standards of a true 5-star property. I recommend renovations, including fresh paint, power washing, and updated interiors. To be honest, if the rooms and facilities are this run down, the resort should reconsider its 5-star rating. Google AI’s definition of “5-star” reflects top-tier luxury, exceptional quality, and proactive service, and this resort did not meet those expectations. That said, the pool, breakfast, transportation, and room service were great. — AT
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

HIROSHI

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
客室はきれいであった。 ルームクリーニングの後、バスタオルやアメニティが無い時があった。
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Chun Hei

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
房間闊落，環境美好，地方舒適。職員態度良好。
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Rishabh

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes the rooms were clean, private pool was well maintained. Staff was really polite and helpfull. Lisa helped us plan a great breakfast with private chefs and Tony arranged good activities and transportation for us
Coconut tree banana boat ride
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous étions deux couple de Canadien et nous avons passé 7 jours au Shell. Les villas étaient très confortables et le service de tout le personnel était impeccable. Le buffet était très bons et au bord de la mer et piscine. Nous avons passé un excellent séjours à Phu quoc et avions prévu de louer nos scooters pour la semaine afin d’être autonome et aller manger et faire nos soins dans les petits villages autour. Un gros WoW Patrick Bohemier Canada
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Justine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Room cleaned but only one towel left for 2 people, woman who books tours is rude when you don’t book with her, everything is getting old and needs updating. Too far from town and not walkable to ANYTHING
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Uday

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely property. Vindicated our choice over other 5-star properties. The only problem we had was with the check-in, which was sorted by the staff.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

kwokleungsanle

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Teddy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
近海邊，看日落一流，很適合渡假，但週邊沒有購物或食肆，需要購物的話，需要坐10分鐘grab 前往 住宿地方很大，但設施有點舊，下次會想試住Ocean wing
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

CHAN FAI CLEMENT

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best sunset view.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Munish

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room Great staff Amazing pool and view
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Conrad

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast excellent, lunch and dinner reduced offers, maybe due to season. Poolbar closed
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Jonas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dårlig mad ellers fedt hotel med fantastisk personale
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Sok Yee

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My villa room was huge & looked comfy! However, my blanket was discovered dirty and towels on the third day were also soiled. Property is dated and furnishings are old. Aircon in the Flow Restaurant was not working during my entire stay. Don't expect top-notch service from the staff; if they ever greet you a "Good morning" or "Hello", that's the best they can do. Property is about 15-20 mins ride away from the town area, and it's not possible to walk out to the main road. Only 1 restaurant is available for lunch & dinner, and food options are limited. Breakfast spread is considered normal. Fortunately, it's still affordable to get a ride to town and night market area. It's a good resort away from the hustle and bustle of life cos their villa room is big, the property is huge with lots of greenery and they have their own private beach, though next time, I would just stay for 2 nights only.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Martin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed the silence and the very big room. But the Hotel needs some Renovation. The staff was very friendly.
Yöpyi 15 yötä huhtikuussa 2025