Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only

Majoituspaikan taso: 4

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, näköala puutarhaan kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, tuoli, pöytä ja lamppu.

Standard-huone, näköala puutarhaan

  • Näkymä vuoristoon
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, merinäköala kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, kaksi yöpöytää valaisimineen, parvekkeelta avautuva merinäköala ja pieni kasvi yöpöydällä.

Standard-huone, merinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä rannalle
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, pääsy uima-altaalle, rannan lähellä ( AD) kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, tuoli, pieni pöytä, yöpöytä, puhelin ja parveke, jossa on tuoli ja pöytä.

Junior-sviitti, pääsy uima-altaalle, rannan lähellä ( AD)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, rannan lähellä (Sharing Pool -AD) kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, tuoli, lamppuvarusteinen työpöytä ja ikkuna, jossa on verhot.

Junior-sviitti, rannan lähellä (Sharing Pool -AD)

  • Näkymä rannalle
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (AD) kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, kaksi yöpöytää, yölamppu, tuoli ja taulu seinällä.

Sviitti (AD)

  • Näkymä puutarhaan
  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 vuodesohvaa (125–150 cm leveää) TAI 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, merinäköala (Sharing Pool - AD) kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, työpöytä, tuoli ja parveke, jolta on näkymä.

Kahden hengen huone, merinäköala (Sharing Pool - AD)

  • Näkymä merelle
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, näköala puutarhaan (Sharing Pool - AD) kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, kaksi yöpöytää, yölamppu, ikkuna, josta on näkymä ulos, ja ovi, joka johtaa parvekkeelle.

Kahden hengen huone, näköala puutarhaan (Sharing Pool - AD)

  • Näkymä puutarhaan
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Suite Direct Pool Access kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, työpöytä tuolilla, televisio, peili ja ikkuna, jossa on verhot.

Suite Direct Pool Access

  • Näkymä puutarhaan
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Superior Double Room Side Sea View kuvat

Uima-allasalue, jossa on aurinkotuoleja ja -varjoja, merinäköala sekä aidattu parveke.

Superior Double Room Side Sea View

  • Osittainen näkymä merelle
  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Superior Double Room Side Sea View Shared Pool kuvat

Uima-altaan reunalla on aurinkotuoleja, pyöreä pöytä juomineen ja näkymä merelle.

Superior Double Room Side Sea View Shared Pool

  • Osittainen näkymä merelle
  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
  • Ilmainen kiinteä internet

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, meren rannalla ( AD) kuvat

Tilava makuuhuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, työpöytä ja tuoli. Huoneesta on pääsy parvekkeelle, jolta avautuu näkymä merelle.

Junior-sviitti, meren rannalla ( AD)

  • Näkymä merelle
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen kiinteä internet
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only sijaitsee lähellä rantaa. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Plataniásin ranta ja Agía Marínan ranta. Golfland ja Limnoupoliksen vesipuisto ovat myös vierailun arvoisia. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu laitesukellus ja nousuvarjoilu, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit ja hevosratsastus. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Kolymvari
Kartta
Kolymbari, Platanias, Crete Island, 73006

Lähettyvillä

  • Rapaniana-ranta
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Gonian luostari
    17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Orthodoxos Akadimia Kritisin oppilaitos
    19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • Plataniásin ranta
    13 min ajomatka - 15.9 km:n päässä
  • Plateía Plataniás
    13 min ajomatka - 16.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Hania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) – 49 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Lounge Bar
    3 min ajomatka
  • Μπουκιά & Γεύσεις
    4 min ajomatka
  • Freshness
    8 min kävelymatka
  • Ioannis Kafenagogeio
    10 min kävelymatka
  • rosmaris
    8 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only

  • Tasokas hotelli merenrannalla
  • Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Kaipaatko seikkailua? Tämä hotelli tarjoaa pyöräilymahdollisuuden. Nautiskele vartalohoidosta, kasvohoidosta ja vartalokuorinnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu sijainti rannalla ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Puutarhan ja pelihallin/-huoneen lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
    • 2 ulkouima-allasta ja aurinkotuolit
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
    • Express-uloskirjautuminen, express-sisäänkirjautuminen ja matkatavarasäilytys
    • Asiakasarvosteluissa kerrotaan hyvää yleiskunnosta.
  • Huoneiden varustelu
  • Kaikkien 75 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja syvät kylpyammeet
    • Plasmatelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Yksityiset pihat, vaatekaapit/komerot ja vedenkeittimet

All inclusive -tiedot

  • Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

  • Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan

Tunnit/kurssit/pelit

  • Jooga

Viihde

  • Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Palkinnot ja jäsenyydet

  • Ekosertifioitu majoituspaikka
  • Tämä majoituspaikka on saanut sertifikaatin seuraavalta ulkopuoliselta kestävyyssertifiointiohjelmalta: Green Key. Saat lisätietoa tämän sertifiointiohjelman sisällöstä ja vaatimuksista sen omilta verkkosivustoilta.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Uima-allasalue, jossa on aurinkotuoleja ja -varjoja, ja jonka ympärillä on moderni rakennus, josta on esteetön näkymä merelle.
Avra Imperial Hotel
Platanias
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • All inclusive saatavilla
9.0 kautta 10, Upea, 277 arvostelua
Avra Imperial Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta.

Onko Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.

Tarjoaako Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only all inclusive -etuja?

Jotkut tämän hotellin hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only sijaitsee?

Rapaniana-ranta, Gonian luostari ja Orthodoxos Akadimia Kritisin oppilaitos 2 kilometrin päässä tästä merenrannalla sijaitsevasta kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Tavrontisin ranta sijaitsee 3 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only – arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,6

Siisteys

7,2

Sijainti

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 39 kautta 95 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 38 kautta 95 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 95 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 95 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 95 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Suhteellisen pieni, mutta mukava ja rauhallinen paikka aikuisille. Lähistöllä ei ole hirveästi mitään tekemistä, mutta me ei sellaista kaivattukaan. Siivous toimi hyvin ja henkilökunta joka paikassa oli ystävällistä. Voisimme tulla uudelleen.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
lovely staff! very thoughtful welcoming gifts as well as parting gifts. would highly recommend staying here!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Magnifique ! Vue incroyable
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was our First trip to Crete, this resort was on the quite side, so if you looking to unwind and relax , this is the place. The meals were pretty good and the desserts amazing. The staff were pretty friendly although I find the bar staff at the pool could be a bit more friendlier.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you’re looking for busy and noisy with lots to do this is not the place for you. If you’re looking for quiet, relaxed, lazy pool days then look no further. Staff are amazing from reception to pool bar nothing too much trouble. Food is good with a la carte option at additional cost if you want it. Will definitely return
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
A comfortable hotel with lovely views of the sea and great breakfasts. But the second night of our stay was spoiled by a spillage of oil somewhere in the hotel - the overwhelming and acrid smell of diesel fumes permeated our room for the rest of the night, making sleep difficult or impossible.The manager said that he could move us to another hotel since the hotel itself was fully booked, At 11pm at night this was hardly a practical solution. No other solution was offered. We were told that the smell would disappear within a few hours but it was still powerfully present in the morning despite the fact that the windows were wide open. A sad end to stay should have been a special stay.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hyvä sijainti !

Suosittelen ja ehdottomasti Allinclusive paketilla !
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Huoneen mukavuus
Siisti ja hienolla paikalla meren rannalla sijaitseva hotelli, buffetaamiainen oli mahtava. Miinuksena sijainti, auto on ehdoton jos täällä viettää viikonkin!
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel!

We very much enjoyed our stay in this hotel. Very nice hotel. Beautiful comfortable rooms with an excellent service. Make sure to make reservation the sea view.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

great location for driving to western beaches.

This is a medium size hotel on a rocky strip of beach in a small beach town. Nice atmosphere but if crowded there is not much space between rooms, chairs on the patio or beach. Pools spaced throughout property is a nice touch. Best part was the location- good driving distance to many great western beaches. Food is okay. Servers working hard during trying times. Several restaurants nearby but not all opened back up after Covid. 3.5 stars. 4 for location.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
You couldnt fault the staff, they were so friendly and helpful. We were aware until 4 days prior to departure that the hotel was closing. It was very quite, rooms pleasant but dated. We enjoyed our stay overall but it didnt meet expectations of a 4 star hotel
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Godt men ikke prangene

Hotellet ligger lidt langt ude fra Platanias, men helt perfekt hvis man gerne vil have fred og ro. Der kører busser hvert 20'ende minut ind til byen og det koster kun 1,80 Euro pr person. Hotellet er lidt slidt. Pools'ene er desværre iskolde. Morgenmaden er ok - men bestemt heller ikke mere end det. Synes ikke det er et 4 stjernet hotel, men nok nærmere et 3+
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Men kan steeds buiten eten. Zeer vriendelijk personeel. Zeer rustig hotel.(geen animatie aan zwembad).
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Basic place noting luxurious, perfect to stay a night, clean and gentle, but not a week resort.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely, quiet location and staff are very helpful. Is kept really clean and has all the facilities you need on for a relaxing holiday.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is right on the ocean and we had ocean view room. Spectacular! Esp compared to other hotels in the town or Kolymbari. The food was amazing!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Heaven on Earth

This place is Heaven on Earth. We had an amazing room with private pool and direct seaview. Food was amazing, service was extraordinary, everything was perfect. Definitely will come back.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great experiance

Very friendly staff made us feel very welcome. The food choice was good and the deserts were great. Overall, we have enjoyed the stay. There were also live music and entertainments almost every evening.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Hotel direkt am Strand

Wir hatten eine Juniorsuite mit Frühstück. Das Buffet war sehr reichhaltig und für jeden was dabei und man konnte bis 10:30 Uhr frühstücken, was uns sehr entgegen kam. Allerdings waren da manche Angebote wie Waffeln oder Pancakes hart, weil sie so lange warm gehalten und nicht frisch zubereitet wurden. Sonst war das Hotel eher auf all inclusive-Kunden ausgerichtet. Unsere Juniorsuite war sehr groß mit Sofa-Sitzecke und Tisch und Stühle. Auch war ausreichend Stauraum in Schrank und Kommode vorhanden. Die Betten waren groß und bequem. Die Dusche ist in der Badewanne, für ältere Personen könnte da der Ein-und Ausstieg problematisch sein. Wir hatten zwei Reklamationen (kaputter Balkonstuhl und laute Geräusche im Sicherungskasten), die ohne Probleme behoben wurden. Es gibt kostenlose einfache Liegen und Sonnenschirme am Pool oberhalb des Strandes, die aber oft schon morgens mit Handtüchern reserviert wurden. Am Strand waren genug bequeme gepolsterte Liegen und Sonnenschirme, das kostete dann pro Liege 2,50 €.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Super um sich zu erholen

Alles Personal sehr freundlich und zuvorkommend. sehr sauberer Strand und keinen Lärm
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Adults Only hotel right on the beach.

We had a ten night stay which was extremely relaxing and quiet. The hotel was excellently placed with a 20 second walk to the beach. The staff were very polite, helpful and efficient. Some of the rooms were allocated lie out beds next to a pool otherwise it was first come first served. The lie outs on the beach were rented out at 2.50 euros per day. We left feeling calm and relaxed with a healthy tan thrown in.
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Best hotel / beach access in the area

This hotel is a lovely place to spend time and has bus pick ups outside which the local tour operators come to directly so you can survive without a car. Everyone was friendly and the week passed by seemingly too quickly.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Awful hotel and management

Awful hotel and management. I have sent the hotel management 2 emails about the issues we encountered during our stay and they do not even bother to reply. Our main issue was we booked and paid in advance for a Beachfront Junior Suite with Sharing Pool but were given a small dark room at the back of the hotel. We were told that there were already guests in the Beachfront room we had booked and that we had to take the other room. The hotel staff were quite rude about it even though they admitted that it was the hotel's fault (although the reason for the mistake kept changing so we were not being told the truth). After I called Hotels.com for help the hotel "found" another available room for us which was bigger but still located at the back of the hotel and it also had no sea view. The hotel manager told us several times that we would receive a refund for the room mistake which was clearly a lie as the hotel has not given us any refund to this date and they do not answer my emails. This hotel has the worst customer service that I have encountered in many years.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Unser bestes Hotel

Das beste Hotel unserer 14-tägigen Kretarundreise. Super Zimmer, hervorragendes Essen, nettes Personal. Hier kann man sich wohlfühlen. Das einzig negative war ein nicht vorhandes "Do not disturb"-Schild und ein fehlender Stift beim Bewertungsbogen ;-) Ansonsten wirklich alles super!!! Würden wir sofort wieder buchen!
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Just ok

The hotel itself is really a 3 star rather than a 4. The staff are excellent and could not be more accomadating. The breakfast buffet is awful. Basic and bland just like the rooms. The location of the hotel was great being near the Habour which has nice restaurants.